Вопрос психологу:

Здравствуйте. Извините, пожалуйста, есть ли возможность наладить наши отношения с мужем пройдя курс с психологом? Дело в том, что мы уже 6 лет вместе и все время как кошка с собакой. Если в 17 лет это были гормоны,то сейчас это уже просто озлобленность на него. Ему 30 лет, каждый день мы ругаемся по мелочи, он оскорбляет меня и унижает, естественно в ответ я тоже оскорбляю его. Я очень вспыльчивая и быстро повышаю голос, если мне что то не нравится или раздражает. Ему не нравятся мои крики, и он может ударить меня за это. Я пробовала молчать, но он видимо чувствует некую власть и начинает ещё хуже себя вести и унижать меня. Мы ссоримся из за всего, что он не помогает по дому, что он вечно говорит что ему нечего есть и дома срач. Хотя это не так, не святым же духом он питается. И убираюсь я 2-3 раза в день, так как у нас маленькая дочка (1 год) и естественно по квартире всегда игрушки и крошки от печенек и прочего, я за ней все это убираю. Ругаемся в машине потому что он громко слушает музыку, а у меня от этого болит голова, ругаемся, потому что он может мне просто сказать что то с не той интонацией и меня это бесит, я начинаю рычать на него, а его начинает бесить моя реакция. И вот таких ситуаций миллион, сейчас ребёнок растёт, и я не хочу, что бы она росла в скандалах, криках, моих слезах, видела как он поднимает на меня руку. Я вижу один выход с данной ситуации это развод, я не хочу жить так. Я хочу, что бы меня уважали, любили. Я готова меняться, но не уверенна, что готов он. Я все время говорю не матерись, а он как на зло видимо начинает больше матерится и т.д. Я хочу, что бы ребёнок рос в любящей семье, я всем сердцем люблю дочь и хочу что бы вокруг неё было только все самое лучшее, доброе. Подскажите как поступить в данной ситуации? Есть ли смысл идти с мужем к психологу или в таком его возрасте уже нет? К слову он рос в семье, где на маму тоже поднимали руку и оскорбляли, рос с отчимом и видимо данная модель поведения у него с детства, и ещё и начало наших отношений было не самым удачным, и я в силу возраста всегда кричала, кидалась на него, царапала, сама была и видимо тогда ещё 6 лет тому назад дала понять, что это норма, а теперь не могу исправить ошибки прошлого.

На вопрос отвечает психолог Богуцкая Олеся Анатольевна.

Ирина, здравствуйте!

Возраст изменениям и работе над собой не помеха.

Поможет ли психотерапия вашей семье - невозможно сказать без того, чтобы начать работу. Считаю, что нужно пробовать. Пробуйте. Выберите психолога, который работает с парами и начните.

Если муж не готов меняться, то Вы сами можете начать работу над собой. Похоже и Вам лично есть над чем поработать. И даже если он не изменится, а Вы сумеете иначе реагировать на него и все вокруг - ваши отношения от одного этого значительно выиграют. Это факт. Женщина в семье задает тон атмосфере, настроению, отношению супругов, отношению к детям и тд. Женская мягкость, гибкость, мягкая, успокаивающая энергия, должна смягчать более жесткую и от природы грубую мужскую энергию. Мужчины по природе своей иные. Это важно знать и понимать. И учиться жить в гармонии. У мужчины своя задача, а у женщины - своя. Я бы рекомендовала Вам начать интеерсоваться ролью жены в семье. Начните читать, интересоваться этой темой.

Если Вам в своей семье неуютно - это можете начать менять самостоятельно. Без помощи мужа. Понятно, что рано или поздно без него уже некуда будет двигаться, но до того момента Вам еще есть над чем поработать.

И очень важно, чтобы ребенок не впитывал не только крики и скандалы, но и атмосферу между вами. Если вы оба едите в машине, молчите, внешне спокойны, но внутри вы оба ненавидите друг друга, поверьте, ребенок это впитывает. Дети считывают нас, взрослых, на раз-два. Они знают и чувствуют все. Они могут не понимать....ну вот мы,взрослые - понимаем. Нам это сильно помогает?.. Только путает порой. А дети считывают эмоции в их чистом виде. Поэтому попробуйте начать следить за экологичностью своих чувств. Контролируйте свои эмоции.

Ссоры - естественный процесс, который возникает при общении. В них можно прояснить многие моменты, которые не стоит замалчивать для сохранения семьи. Проблемы начинаются, когда распри случаются в семье по малейшему поводу. Супруги нарушают границы друг друга, переходят к оскорблениям.

Зачем супруги ссорятся

Речь не о формальных поводах вроде разбросанных по комнате носков и прочей ерунды. Любой скандал имеет в своей основе одну из весомых причин.

1. Желание доказать партнеру собственное превосходство. Казалось бы, какая конкуренция может быть между самыми близкими людьми? К сожалению, в совковой семье, состоящей из тех, кто вырос в дефиците внимания со стороны родителей, такое явление - не редкость. У рожденных в СССР сформировался определенный склад личности. Хоть им и внушили ценность сохранять брак любой ценой, не объяснили, зачем и как именно.
2. Стремление переубедить партнера. Тот же совковый менталитет, если он сохранился только у одного человека в семье, может стать серьезной проблемой. Любая ерунда может стать причиной закатить скандал. Например, у главы семьи может быть постоянный страх жить дорого из-за того, что подумают другие. А его жена и дети при этом хотят автомобиль получше и раз в год ездить на море. Даже если доходы позволяют, для мужчины с совковым мышлением это может быть выходом из зоны комфорта.
3. Подсознательное желание развестись. Увы, психологии отношений и мудрости, умению сохранять брак в школах не учат. Потому при возникновении трудностей первая мысль у многих - разорвать отношения. При этом может останавливать ребенок или материальные трудности, поэтому приходится терпеть. Но недовольство копится и выливается в постоянный цикл скандал-молчанка-примирение.

После рождения ребенка вся семья переживает постоянный стресс, который обостряет все замалчиваемые ранее проблемы, начинаются скандалы из-за ерунды. Именно поэтому в этот период часто разваливаются браки. Хорошим выходом может стать парная консультация у психолога в Екатеринбурге, но он не сделает всю работу за вас.

Что делать, если скандалы стали постоянными

Самое главное: будьте терпимее. Вспомните, за что вы когда-то выбрали этого человека. Все эти положительные качества все еще живы в нем! А теперь сделайте три шага к примирению.

1. Если случаются скандалы в семье, и ребенок тому виной, сядьте за стол переговоров и четко пропишите обязанности каждого супруга в воспитании. Женщина может считать, что купать сына должен муж, потому что так было принято в ее семье. Но это не значит, что так и должно быть! В обсуждении можно понять, где лежат корни причин, провоцирующих тот или иной скандал.
2. Никогда не рассказывайте о причинах и последствиях семейных распрей родителям. Постоянный поток негатива сформирует у них мнение, что ваша семья ничего не стоит, и они начнут убеждать вас развестись. Даже когда вы помиритесь, родители будут все припоминать и портить.
3. Причина каждого недопонимания должна тщательно анализироваться, чтобы не повторяться. Кроме того, важно делать два хороших дела на одно плохое. Поругались - извинились, признали неправоту и отправились на свидание, чтобы подарить друг другу приятные впечатления.

Делайте все возможное, чтобы выйти из постоянного цикла ругани и примирений, учитесь договариваться. Если вам трудно сделать это самостоятельно, знайте, что Екатеринбург известен несколькими психологическими центрами, в которых вам помогут сохранить семью.

Помогите пожалуйста! Мне 15. Дома постоянные скандалы, ругань, уже невозможно! Начались скандалы, около года назад и продолжаются с тех пор каждый день. Живем втроем: мама, сестра и я. Если кто-то начинает нервничать, просто так или возникает стрессовая ситуация. Например, стакан разбился, кто-то кого-то толкнул, что-то поломалось, то все КОНЕЦ СВЕТА! И тут понеслось, тварь, чтоб ты сдохла, проклинаю, с*ка, б*ядь. Ну разве так можно, но мы же родные люди, я сто раз уже объясняла. я уже сама психовать, нервничать стала по пустякам. Мама обозвала меня тварью, дрянью, какого х*я я их тронула, то что я пизжу постоянноза то, что я случайно разбила кристаллы для люстры, но их можно поменять в магазине (у них такие случаи были). Я ей сказала, что как ей совесть позволяет такое говорить мне, но пуще прежнего оскорбила, обматерила, а сестра сразу взяла скалку и ударила по голове (день прошел, до сих пор болит). Мама сказала, что я вообще не имею права ей ничего говорить, а она если захочет может даже убить меня и ничего ей не будет (в один из таких скандалов она на меня ножом замахнулась, а я ее оттолкнула так, что она упала и тогда она тоже говорила, что я мразь бессовестная, за то, что я ее бью (главное скандалы начинают мама с сестрой, а извиняюсь постоянно я за то что кричу в истерике и якобы это я скандал затеяла, просто потому что я поется и хочу к себе внимание привлечь). И вот я опять я закрылась, сижу. Пишу к вам, потому уже все надоело, жизнь не в радость, смотрю на других людей, общаются, веселятся, дружные, а я завидую. Ну вот как после такого к ним хорошо относиться.
Подскажите, может я что-то не так делаю. Уже невозможно. Помогите!
Поддержите сайт:

Саша, возраст: 15 / 06.07.2015

Отклики:

Здравствуйте, Саша. При таком отношении лучше не ввязывайтесь в скандалы от греха подальше, как только начинаются крики разворачивайтесь и уходите, не надо спорить, пререкаться, что-то доказывать, это бесполезно и наоборот страсти разгораются пуще прежнего. Постарайтесь найти близкого человека, которому можно выговориться, может это кто-то из родственников, либо друг, подруга. В будущем поступите учиться сможете уйти жить в общежитие, а там и замуж выйдете, уйдете жить к мужу/с мужем. Не унывайте, всё это временно, перетерпите сложный период.

Ирина, возраст: 27 / 06.07.2015

Здравствуй, Александра! Советую обратиться в церковь к священнику и подробно все рассказать. Для этого нужно просто прийти в храм и спросить когда будет возможность поговорить с батюшкой, мол нужен жизненный совет. Кроме того можешь позвонить на горячую линию психологической поддержки для подростков. Постарайся найти в себе силы быть доброжелательной по отношению к маме и сестре. Старайся не отвечать на их выпады и оскорбления, если виновата признай свою вину. Я думаю ведь не каждый день кто то кого то толкает или бьются предметы. Относись бережно к вещам, если мама вас воспитывает одна, конечно ей каждая испорченная вещь как ножом по сердцу. Сейчас лето, попробуй найти себе какое-нибудь увлечение, друзей, может мелкий заработок вроде раздачи листовок... Старайся дома быть полезной, доброжелательной. Не замыкайся в себе! Молись почаще Богу! Не переживай, все так или иначе наладиться! Ещё немного подрастешь, там может замуж выйдешь, создашь свою семью! Верь, с Богом все преодолеешь!

Игорь, возраст: 32 / 06.07.2015

Сашенька,милая,держись. Хочу тетя обнять и пожалеть! Жаль,что родные люди не могут найти общего языка. Понимаю твои переживания! Если бы ты спросила у меня совета,то я бы попросила маму и сестру уделить мне внимания и сказала,что хочу поговорить. Спросила бы устраивает ли их такая наша жизнь. Если нет,то предложила бы всем подумать как мы можем решить эту ситуацию,высказаться кого что не устраивает,предупредив,что кричать нельзя. А если бы они промолчали,сказали что все устраивает или устраивает такой расклад,то молча ушла к себе,помолилась и дала себе обещание,что буду стараться меньше реагировать на стычки,сама буду стараться быть терпимой и вежливой,просить Бога о помощи и верить,что все наладится,если я буду это делать. А разговор этот сете сказала бы,что просто откладывается до поры до времени.
Сашенька,если тебе хочется ласковых слов,то знай,что найдутся люди которые тебя по любят. И сейчас я за тебя переживаю и очень желаю,чтобы все у тебя наладилось,закончились скандалы и ты жила и чувствовала себя любимой.
Помни,что есть Бог,а раз он есть,то мы уже не одни!! Когда я была однажды в отчаянии,то Божья любовь меня спасла. Я чувствовала ее,чувствовала и понимала,что я же не одна!!! Бог есть любовь. Он с тобой! Веришь или нет не знаю..но это так.
Держись,подруга!!!

Марина, возраст: 25 / 06.07.2015

Если в вашем доме неспокойно и некомфортно, часты ссоры, и болезни… Если одна за другой сыплются разные бытовые проблемы… Если порой вы думаете, где бы провести время, лишь бы не возвращаться в квартиру… Значит, пора призвать на помощь домашнюю магию, чтобы ваше жилище вновь стало уютным семейным гнездышком.

Если вам плохо дома, проведите энергетическую чистку. Возьмите обыкновенную соль, она впитывает отрицательную энергию. Насыпьте соль в разные емкости (солонки, чашки, блюдца…), расставьте их по всем углам, на полках, на столах и т.п. Пусть соль стоит несколько дней, потом смойте ее в унитаз.

Кроме того, зажгите церковную свечу, пройдитесь по всей квартире, особенно освящая углы, где скапливается отрицательная энергия.

Возьмите 3-5 маленьких луковок, очистите их и повесьте в разных местах квартиры. Каждую луковку проткните иглой с красной ниткой и завяжите нитку вокруг луковки. Через 7 дней и 7 ночей снимите луковки и каждую положите на отдельный лист бумаги. Сильно посолите их и сожгите. Злые силы покинут ваш дом.

Также на ночь можно положить в углы разрезанные пополам луковицы, а утром собрать их на совок (руками не трогать!) и закопать в землю.

Очень часто негативная энергетика скапливается в старых вещах, от которых нужно обязательно избавляться. Это, в частности, вещи, оставшиеся от умерших людей; вещи, которые приносили вам неудачи; подарки, которые вам дарили неприятные для вас люди; фотографии людей, с которыми вы расстались; разбитая посуда; рваная одежда и обувь. Выбрасывайте их, не жалея, они разрушают гармонию вашего дома.

Этот список можно продолжить – вы сами знаете, какие вещи в квартире вам неприятны и почему, вот от них и избавляйтесь.

Попробуйте вырастить дома фиалку узамбарскую и/или сенполию. Эти растения находятся под влиянием планеты Венеры и вызывают вибрацию духовности и покоя. Их цветы обладают защитными свойствами.

Алоэ защищает дом от незваных гостей и несчастных случаев, а также от отрицательной энергии.

Кактусы помогают охранить дом от грабителей и взломщиков. Но не держите их в спальне – они способствуют охлаждению сексуальных желаний.

Зато в спальне хороши цикламены – они способствуют гармонизации отношений супругов и к тому же защищают вас во время сна.

По фэн-шуй, чтобы сохранить здоровье и деньги, нельзя допускать в доме капающих кранов. Чтобы положительная энергия не покинула квартиру, нужно сразу же заменять перегоревшие лампочки (по крайней мере, не включать те светильники, где, скажем, из пяти лампочек, горят три-четыре).

Зеркало, размещенное в прихожей напротив входной двери, препятствовать проникновению в дом благотворной энергии Ци, а загроможденный коридор затормозит жизненный ритм.

Постоянно открытые двери в ванную комнату и в туалет способствуют одиночеству.

Если хотите защитить свой дом и свои вещи от любого негатива, сделайте так. В дни растущей луны купите в магазине или на рынке натуральный веник. Потом на сутки замочите его в святой воде и высушите на балконе или во дворе.

В полнолуние перевяжите красной ленточкой ручку веника, приговаривая: «Господи, благослови вещь сию, чтобы она могла меня защищать, зло отражать». Потом поставьте веник в укромный уголок или где-нибудь подвесьте.

Положительный заряд этот веник будет хранить полгода, затем вы можете использовать его для подметания пола.

Чтобы восстановить эмоциональное равновесие ваше и членов вашей семьи, чаще меняйте домашние тапочки, старые выбрасывайте без сожаления. Причем, если надевая новые тапочки, вы загадываете желание, оно исполнится быстрее, чем вы можете ожидать.

И еще: не давайте людям, которые приходят к вам, свои тапки – держите для этого специальные гостевые тапочки. Надев ваши тапки, они оттягивают на себя положительную энергию вашего дома.

Причиной многих неприятностей бывают фотографии. Иногда после сделанных снимков у человека начинаются неудачи. Есть некоторые правила, которые желательно соблюдать.

1. Новорожденных фотографировать как можно реже и не показывать снимки чужим, поскольку энергетика малышей слабо защищена, и они подвергаются любому воздействию.

2. Не хранить в доме снимки вашего врага (недоброжелателя), даже если этот человек уже умер.

3. Осторожными надо быть с фотографиями родственников, с которыми вы в плохих отношениях. Не держите их на виду.

4. Нельзя фотографироваться на фоне могил: вместе с такой фотографией вы рискуете впустить в свой дом чужую ауру, Также не фотографируйте покойника, даже если это ваш самый близкий человек.

5. Если вы отрезаете кого-то с ваших совместных фотографий, делайте это очень аккуратно, чтобы не захватить случайно часть себя. Если хотите избавиться от чьих-то снимков, положите их лицом в них, заверните в тряпку и уберите в темный угол в шкафу. Пусть лежат там полгода, потом их можно сжечь.

Не покупайте мебель и прочие предметы интерьера в комиссионных магазинах, не берите у знакомых и т.п. В чужих вещах накоплено столько всего! Замучаетесь очищать их. Лучше не рисковать.

То же самое касается одежды, но тут проще. Если у вас появилась чья-то ношеная вещь, выстирайте ее с добавлением 2 столовых ложек поваренной соли, затем зажгите ароматические палочки и несколько раз проведите ими над одеждой, чтобы она пропиталась ароматным дымом.
***

Чтобы избавиться от денежных неудач, надо на куске кожи коричневого или зеленого цвета написать: «Кожа-кожаная, деньги-денежные ко мне, убытки-долги прочь от меня за ворота, да будет так отныне и до веку. Словам этим ключ-замок».

Заверните в эту кожу любую купюру и положите ее там, где никто не видит, в/на какой-нибудь предмет обстановки зеленого или коричневого цвета.

Этот амулет начнет работать и через некоторое время раскроет вам причины финансового невезения, и вы поймете, как действовать дальше.

Очень хорошо в доме иметь букетик полыни, собранный летом. Полынь является оберегом от зависти и сглаза. Также от зависти и сглаза можно проводить такой ритуал: 2-3 раза в месяц нужно обнести комнаты в доме горячим хлебом (желательно собственноручно испеченным) с солью - это дает дому энергию счастья. Кроме того, почаще делайте выпечку: пироги, пирожки, сдобы и т.п. – это укрепляет отношения между родственниками.

Домашние приметы

* Накануне переезда в новый дом туда нужно отнести петуха или кота на ночлег. Предохраняя дом от входа нечистой силы, то или другое животное поутру своим видом покажет, как здесь живут хозяева: если кот или петух бодры - заживется хорошо, если нет - плохо.

* При переезде в новый дом в нем не метут и не моют, не убирают стружек, чтобы жить богато.

* На пороге не здороваются и не прощаются, чтобы не поссориться.

* Разбить зеркало – к неприятностям. Чтобы этого избежать, надо осколки закрасить черным или погрузить в проточную воду.

* Над супружеской постелью нельзя держать зеркало - к добру это не приведет. Если повесили зеркало в изголовье кровати - будете совершать много ошибок в жизни.

* Из всех предметов домашнего обихода одалживание у соседей одной только ложки не требует символической платы (в отличие от ножа, иголки и прочего), так как, будучи внесена в чужой дом, она символически делается собственностью этого дома.

* Никому не следует давать булавки, чтобы не раздружиться и не рассориться; но если уж необходимо булавку дать, то надо легонько уколоть того человека, кому даешь, или взять за нее монетку - тогда ссоры не будет.

* Нельзя брать чужой носовой платок - с ним и чужие слезы перейдут. Если же вам дарят новый носовой платок, дайте символический выкуп, хотя бы мелкую монетку.

* Читаемую книгу нельзя оставлять открытой - иначе ее дальше бес читать станет.

* Ключи никогда не следует бросать, в особенности на стол, а следует осторожно и бесшумно класть, чтобы избежать ссоры.

* Входную дверь на ночь должен запереть муж, а не жена, иначе супругам предстоит ночью ссориться.

* Ненужные бесцельные удары ложкой о стол, тарелку и прочую утварь обычно бывают перед началом семейной ссоры, которая наступит раньше, чем ложка и вся остальная посуда будут убраны на место.

* Утираться двоим одним полотенцем - к разлуке.

* Если после обеда гости уходят до того, как хозяйка скатерть со стола снимет, невесты в этом доме замуж не выйдут.

* Если двое одновременно скажут одно и то же слово - значит, скоро будут гости или, по крайней мере, даст о себе знать посторонний человек.

* Оставлять нож воткнутым в хлеб – к ссоре; накалывать хлеб вилкой – к болезни.

* Мыть или подметать пол сразу после отъезда близкого или гостя - значит вымывать, выметать его из дому.

Тайная Власть 12.2012

, Комментарии к записи Что делать, если дома постоянные скандалы? отключены

Скандалы дома

Здравствуйте!

Что делать, если дома постоянные скандалы? Мы вместе уже 1,5 года, почти год живем вместе и очень любим друг друга. Но, как правило, неделю — две у нас все хорошо, мы не ссоримся и даже разногласий у нас нет никаких, и потом любое мелкое, самое незначительное недопонимание может привести к скандалу. Причем скандал ужасный: с истериками, криками, слезами, вплоть до драк.

Но сколько раз я ни говорила себе, что пора такие отношения прекратить, мы все равно вместе и все равно миримся. Я очень хочу, чтобы таких скандалов дома и бурных выяснений отношений стало меньше. Мне кажется, мы просто даем выход накопившимся негативным эмоциям и раздражению, но неужели нельзя по-другому? Помогите, пожалуйста. Я хочу создать с ним семью и быть счастливой, но эта проблема очень мешает.

Здравствуйте.

Вы пишете, что постоянные скандалы дома могут быть вызваны тем, что таким образом Вы даете выход накопившимся негативным эмоциям. Если они накапливаются, значит, маленькими порциями они не выходят наружу, а собираются внутри. Если в кастрюле накапливается слишком много пара, она может и взорваться. Чтобы избежать взрыва, нужно просто приоткрыть крышку, чтобы пар мог выходить по мере накопления.

Понаблюдайте за собой: как часто Вы не говорите о своем небольшом недовольстве чем-то, потому что не хотите ссориться? Конфликт – это нормальный способ достижения договоренностей между людьми, которые росли в разных семьях и очень многое привыкли делать по-разному. В процессе конфликта выясняется, кто чего хочет и на какие уступки готов идти. Если Вы не позволяете себе таких небольших и частых конфликтов, Ваше взаимное недовольство накапливается и приводит к взрыву.

Первый год совместной жизни – кризисный. В это время происходит приспособление друг к другу, создаются новые правила для жизни вдвоем, поэтому в этот период происходит обычно больше ссор, чем в следующие периоды семейной жизни. Если Вы стараетесь избегать ссор, то многие вещи, которые Вас раздражают, могут остаться невыясненными и будут затем отравлять Вам семейную жизнь.

Что делать, если дома постоянные скандалы?

1. Лучше всего пойти к семейному психологу, вдвоем или хотя бы вам одной. Почему можно прийти одной? Потому что в отношениях обычно многое меняется, если изменить собственные действия. Речь не о том, что они неправильные, а о том, что есть более эффективные способы изменить отношения так, чтобы они вас устраивали.

2. Попросите супруга и составьте сами список того, что хотелось бы изменить. В списке должны быть не претензии, а пожелания к партнеру, сформулированные максимально конкретно, например: «хочу, чтобы к моему приходу с работы ты разогревала ужин и встречала меня на пороге» или «хочу, чтобы ты дарил мне цветы хотя бы раз в месяц». Само формулирование пожеланий может оказаться непростой задачей.

3. После составления списков и после того, как каждый из вас их прочтет, вам нужно обсудить то, что каждый из вас готов выполнить из списка другого. Можно начать с выполнения одного или двух пунктов, пока они не войдут в привычку.

4. Если дома постоянные скандалы, вероятно, каждый чувствует, что другой его не слышит. Потратьте хотя бы час каждую неделю на такую игру: пусть каждый сказать то, что другой, по его мнению не понимает и не учитывает, а второй должен повторить сказанное своими словами так, чтобы первый согласился, что тот понял его правильно. Фразы нужно уточнять до тех пор, пока первый не согласится, а потом сыграть в обратную сторону.

5. Пусть муж скажет, что может сделать жена, чтобы он успокоился, когда он выходит из себя. Пусть то же самое скажет жена. Вариант «просто сделать, как я прошу» — не всегда реализуем. Речь идет о том, как можно успокоить друг друга. Некоторым людям помогает, когда их обнимают. Некоторым — когда их просто слушают, оторвавшись от телефона или компьютера. Другим нужно, чтобы им сказали что-то конкретное, например, «мы сейчас все решим, ты только отдышись и начни говорить спокойнее, я тебя слушаю». Люди не всегда знают, что их может успокоить, но иногда знают, и это бывают довольно простые вещи. Обменяйтесь «инструкциями» по обращению друг с другом, если вы этого еще не сделали.