مؤخرًا، خلال فترة الاستراحة، ذهبت إلى مكتب مجاور، وكانت النساء يجربن ملابسهن الداخلية... ماذا لو جاء رئيسهن، الذي كنت أبحث عنه،؟
لا يسعني إلا أن أتساءل كيف يبدو الأمر بالنسبة للمرأة التي تعمل تحت قيادة رجل، هل هناك أي صعوبات يواجهها رئيسها؟
من ناحية، المهمة الرئيسية لأي فريق هي العمل المنتج. ومع ذلك، فإن كل عضو في الفريق هو شخص حي، علاوة على ذلك، امرأة.
أحد أصدقائي يخدم في الخدمة العسكرية ويرتدي الزي الرسمي للعمل. ومع ذلك، يحاولون التأكيد على فرديتهم باستخدام أي طرق متاحة. من المهم جدًا بالنسبة للنساء أن يلاحظ القائد الذكر تغيرات في مظهرهن. علاوة على ذلك، نظرًا لوجود رئيس ذكر، فإنهم سوف يرتدون ملابسهم ويعتنون بأنفسهم بعناية أكبر، وسيشعرون بالغيرة منه ويراقبون لمعرفة ما إذا كان هناك علاقة غرامية داخل الفريق. إنهم لن يغويه، لكنهم يريدون إرضائه.
فإذا عطف على إحداهن لم يغفر لها ذلك. هناك أيضًا خدعة مثل دموع المرأة - وهذا سلاح يؤثر دائمًا على الرجال، والبعض لا يستطيع تحمله ويعتبره بحق تلاعبًا، بينما يضيع الآخرون ويبدأون في فعل أشياء غبية. إذا استسلم رئيس العمل لدموع المرأة مرة واحدة على الأقل، فسوف تغمره أنهار من الدموع لتحقيق أهدافه.
رئيس فقير، في فريق من الذكور، بضع كلمات قوية من شأنها أن تحل المشكلة على الفور، ولكن في الفريق النسائي غير مقبول على الإطلاق، لأن الإساءة إلى المرأة لا تقل خطورة عن عدم ملاحظتها.
أين يمكن للمرء أن يجد ذلك الأسلوب المهذب في التواصل الذي يحافظ بشكل صارم على المسافة بينه وبين مجموعة من النساء مع صراصيرهن، ورغباتهن، ومشاكلهن، ومعاناتهن...
كيف يصبح من أهله ولا يسمح بالألفة، كيف يضعه في مكانه ولا يسيء إليه، كيف يرسم حدود المسموح؟!
ليس سراً أن النساء في العمل يناقشن مستحضرات التجميل، وأزياء كحل العيون الجديدة، وجودة المساحيق، وأقنعة الشعر، ويحضرن ملابس داخلية جديدة، ويجربن ملابس السباحة، ويرشن العطور الجديدة، ويضعن الماكياج، ويرتدين التنانير وحمالات الصدر المشتراة حتى تتمكن صديقاتهن من سوف نقدر...ظهورهم مصحوبًا بالزعيم الودي...
إذا تمكن الرئيس من وضع الموظف بلباقة وصرامة في مكانه، فاعتبر أن المشكلة قد تم حلها، لأنه لقد حدد بوضوح حدود ما هو مسموح به.
شاهدت المدير وهو يرسم كل ما في الكلمة من معنى بحكمة شديدة، ويجهز الطاولة بالكعك والشاي، ويتحدث عن جميع المشاكل الملحة، وقد أظهر الموقف الغبي الذي كانوا يضعونه هو وأنفسهم فيه. احمر خجل البعض وأخفضوا أعينهم، وبكى البعض، لكن كل واحد منهم اعتذر. منذ ذلك الحين، هذا هو الفريق الأكثر ودية الذي رأيته، فهم يدافعون عنه في السراء والضراء.
تقدر النساء حقًا اللطف والرغبة الصادقة في مساعدتهن. . بشكل عام، المرأة عادة ما تكون مرنة ومسؤولة. إنهم أكثر اجتهادا ويمكنهم التعامل مع العمل الرتيب بسهولة أكبر؛ ويفضلون الاستقرار والموثوقية.
للعمل بنجاح مع النساء، لا يكفي أن تُلقب بالقائد فحسب، بل يجب أن تكون كذلك. يمكنك أن تتعلم كيفية إدارة النساء. تشعر النساء تحت قيادة الجنس الأقوى بمزيد من الثقة والحماية. في بعض الأحيان، تحل المجاملة في الوقت المناسب مشكلة الإرهاق وتحسن الحالة المزاجية لمرؤوسيه.

ليس سراً أن بعض النساء يستخدمن الرجال في حياتهم المهنية وفي كثير من الأحيان هناك من يستخدم الجسد المعروض بكل سرور؛ فهم لا يريدون أن يتعارضوا مع الطبيعة ويرفضوا النساء اللاتي يثيرن الرغبة عمداً. ولكن الأمر يستحق ذلك، لأن معظم النساء يتظاهرن، وإذا لم يكن لديه السلطة، فلن ينظر إليه أحد. وهذا أمر مسيء بلا شك، فمن الأفضل للرجل أن يفهم ويمنع مثل هذا التقارب، فهو يعتقد أنه يشجع المرأة على ممارسة الجنس، وهي تحتاج فقط إلى مهنة.
الوضع يخرج عن نطاق السيطرة، من الجيد أن يدرك القائد في الوقت المناسب حقيقة أنه كان مجرد ثمل ويحتاج إلى إنقاذ الموقف.

ذات مرة، كانت لدينا حالة طارئة، ولم نعد نحيك من التعب، لكن كان علينا إنهاء التقارير قبل الصباح. جلست وتمنيت أن أموت أو أفقد الوعي، حتى أتمكن من النوم.

بشكل غير متوقع، جاء مديرنا، وأعطاني كوبًا من القهوة الحلوة الساخنة وقال بهدوء: "تانيوشا، لم يحن الوقت كثيرًا بعد، انتظر..." لقد مرت سنوات عديدة منذ ذلك الحين، لكنني ما زلت أتذكر هذا الكوب من القهوة اللذيذة بشكل لا يصدق. والحنان في كلامه فرحوني أكثر من أي شعار شكرا عزيزي المخرج.. خلصنا كل شيء وأغمي علينا في الثالثة صباحا، البعض على الكرسي، والبعض على الأريكة، فرحنا ونامت وابتسمنا لبعضنا البعض بتفاهم، كنا فريقًا، ولم يعد لدي القوة للذهاب إلى المنزل...
يبدو لي أنه بعد العمل في فريق نسائي، يصبح الرجل فيلسوفًا وخبيرًا في نقاط الضعف والقوة لدينا، مما سيكون بلا شك مفيدًا له في الحياة. من الجيد ألا نخيب ظنه بسبب تقلباتنا المزاجية والقيل والقال والحسد، والتي غالبًا ما تحول المجموعات النسائية إلى كرات ثعبان.

ما رأيك في ما يحصل عليه الرجل من العمل في فريق نسائي؟ وهل نحن مرتاحون مع رئيس ذكر؟
يعتقد بعض الناس أنه من أجل العمل في فريق نسائي، يجب إعطاؤهم أمرًا بالشجاعة أو احتساب عام على أنه عامين...

المرأة هي نوع خاص من المرؤوسين. أي زعيم ذكر سيخبرك بهذا! وعندما يكون لديك فريق كامل من السيدات تحت قيادتك... قد تكون قيادتهم أصعب من قيادة كتيبة من الجنود! كيف تستخدم خصائص علم النفس الأنثوي لقيادة فريق نسائي بنجاح وفي نفس الوقت تكوين صورتك الإيجابية في عيون المرؤوسين؟

السمات المميزة للمنتخب النسائي

إن تحقيق النجاح في إدارة فريق نسائي ليس بالأمر السهل إذا كنت لا تعرف السمات المميزة لهذا النوع من المجتمع البشري.

من حيث المبدأ، يعرف الجميع هذه الميزات، ولكن بعد أن انتقلوا إلى منصب قيادي، ينسونها بسرعة كبيرة! وللمرة المائة يصبحون ضحايا لأكثر الحيل المبتذلة لمرؤوسيهم!

محاكاة العمل الشاق

تتمتع النساء بقدرة أكبر على المحاكاة الفنية والشاملة لنشاط العمل مقارنة بالرجال.

يمكن للرجل أن يظهر في وقت الغداء تقريبًا مع وجود مخلفات على وجهه ويعترف بصدق أنه "كان لديه الكثير بالأمس" ، لكنه سيفعل كل شيء في النصف المتبقي من يوم العمل!

ستظهر السيدة في تمام الساعة التاسعة صباحًا، وأنت، قائدها، لن ترى سوى الصورة المثالية لـ "مرؤوس خلف جبل من الأوراق". وقد اتضح أنها تحيك جوربها الثاني بالفعل!

القيل والقال ، القيل والقال ، القيل والقال ...

المرأة ملتزمة وثرثارة. مجتمعة، يمكن أن تصبح هاتان الصفتان "برميل بارود" لأي قائد!

هنا تأتي الرئيسة بسهم في جوربها - ويستقبلها الجميع بلطف، وبعد نصف ساعة يضحك المكتب بأكمله كيف أن "فتاتنا الصغيرة عالقة في جوارب مثقوبة - ربما أمضت الليلة مع عشيقها!". ..

علاقات صعبة

في أي فريق نسائي، يتم تشكيل نظام معقد للغاية وقابل للتغيير وأحيانًا غير مرئي من كرسي المدير، وهو لا يقتصر على التسلسل الهرمي الرسمي! بالنسبة للرجال، الأمر بسيط: "إيفان إيفانوفيتش، رئيسه. فاسيا وبيتيا وكوليان زملاء."

معنا، كل شيء أكثر تعقيدًا بما لا يقاس: "مار إيفانا، الرئيسة فاشلة، في الواقع، نائبتها فروسيا بروكوبوفنا هي المسؤولة عن كل شيء. لينا، تانيوشكا، فاليتشكا زملاء. تذهب Lena وValechka لتناول الغداء معًا، لكن كلاهما يحلمان بـ "الجلوس على" Frosya Prokopovna. تانيوشا لطيفة، لكنها قادرة على الوشاية بماري إيفانا للجميع، على الرغم من أنها حاربت صديق لينا قبل خمس سنوات..."

بالطبع، لا تنعكس كل هذه التفاصيل الدقيقة في الشؤون الشخصية للمرؤوسين، لذلك عند البدء في قيادة فريق نسائي، قد لا يزال يتعين على الرئيس أن يتساءل لفترة طويلة عما هو.

ماذا تفعل مع كل هذا؟

أولاً، تذكر دائمًا أن المدير يخضع لمراقبة صارمة لدرجة أن مشاكل ستيرليتز يمكن اعتبارها مزحة في رياض الأطفال بالمقارنة!

لذلك، لا يمكن أن يكون هناك أي تجاعيد في الجوارب - يجب أن يأتي الرئيس إلى مكتبها، وهو يدندن في أعماق روحها بأغنية ماري بوبينز: "أوه، يا لها من نعمة أن أعرف أنني مثالي!...".

يشعر المرؤوسون بشدة باحترام رؤسائهم لذاتهم - إذا شعر القائد بأنه "ليس على حصان"، فلن يفشل الفريق في الاستفادة من "الفجوة في الدفاع"!

ثانياً، العلاج الممتاز ضد القيل والقال و"غسل العظام" وأنواع التواصل الأخرى المفضلة في المجموعات النسائية هو... العمل! إذا كانت كل سيدة شابة مشغولة بشيء ما، فسيكون هناك وقت أقل للقيل والقال (على الرغم من أنه يكاد يكون من المستحيل تحقيق اختفائها الكامل!).

ويجب على قائد الفريق النسائي الالتزام الصارم بوصية عدم التدخل في المؤامرات التي تجري خلف الكواليس: حتى لو قرر المرؤوسون الانحدار إلى الإدانات المباشرة، فإن إنشاء "محكمة عليا" هو آخر شيء!

من الأفضل بكثير أن تفهم الشابات، بعد بضع من هذه الاستفزازات، أن الرئيس لا ينوي التدخل في هذا الأمر!

لا ترقى إلى مستوى التوقعات!

إذا كنت على وشك تولي منصب رفيع في منظمة لم تعمل فيها من قبل، فهذا يعني أنك ستتعرف على فريق نسائي سيتعين عليك قيادته!

والفريق، الذي يرى الرئيس الجديد لأول مرة، يميل عادةً إلى إنتاج سلسلة كاملة من التوقعات النمطية التي يجب تدميرها باسم القيادة الناجحة لنفس الفريق النسائي! الأكثر شيوعا:

"شاب وعديم الخبرة"

اعتمادًا على متوسط ​​عمر السيدات (وهو يساوي في العديد من المنظمات سن ما قبل التقاعد!) يمكن أن يتراوح عمر "الشباب وقلة الخبرة" من 20 إلى 40 عامًا.

عندما نتذكر الأوقات السوفيتية، عندما وصل الناس إلى "الكرسي" في سن الستين، قد لا تصدق العمات المحافظات على الفور أنه في أوقاتنا المضطربة، فإن الحماس والإبداع والتعليم الذي لم يكن لديه الوقت لجمع الغبار يعني أكثر بكثير للزعيم من القدرة على العبوس بشكل خطير والسعال بقبضة اليد!

"لديها مخلب"

أي أنه تم استلام المنشور لسبب ما - من أجل "حمل في قطعة من الورق"، لقضاء ليلة ممتعة مع شخص ما (يتم اختبار هذا الإصدار بشكل خاص على المديرين التنفيذيين الشباب والجميلين)، والعلاقة مع شخص رفيع المستوى، إلخ.

يمكن أن تكون هذه النظرية عنيدة - يمكن للمدير أن يقنع الجميع باحترافه من خلال سنوات عديدة من العمل الفعال، ولكن سيظل هناك مرؤوس واحد على الأقل سيقول "إنها لم تأت إلى هنا بمفردها!"

"يجب أن تكون صديقًا لمرؤوسيك"

اسألهم عن شؤون الأسرة، وقدم لهم الفطائر، وأحيانًا تحدث بصراحة عن الجزء غير العامل من حياتك، وأطلق عليهم اسم تانيوشا، وفاليشكا، ولينوسيك...

بالمناسبة، هذا أمر معتاد فقط بالنسبة للمجموعات النسائية في بلدان ما بعد الاتحاد السوفيتي - أما في بقية أنحاء العالم، فإن مثل هذه الألفة مع الرئيس تعتبر سلوكًا سيئًا! لدينا رأي مفاده أن "العلاقات الدافئة" ستحمي، إن وجدت، من غضب رئيسه.

سيكون من الصواب تمامًا أن ينأى المدير بنفسه، منذ البداية الأولى لإدارة فريق نسائي، عن محاولات مرؤوسيه لتكوين مثل هذه "الصداقات"!

ما الذي يستحق التنافس معه عند قيادة فريق نسائي؟

يحدث أن يأتي رئيس جديد إلى منصبه و... يشعر بالرعب من النظام السائد في الفريق! ما الذي يتعين عليك في أغلب الأحيان الإعلان عن معركة حاسمة عند قيادة فريق نسائي؟

الرغبة الأبدية للمرأة في "تدجين" الفضاء من حولها. المناديل المطرزة والمزهريات والتماثيل ونبات إبرة الراعي المروي بمحبة - إنها لطيفة جدًا، ولكنها يمكن أن تدمر تمامًا سمعة حتى الشركة الأكثر شهرة! لذلك، يجدر إعلان حد صارم لـ "tsatsek" لكل متر مربع من المكاتب ومراقبة الامتثال! "قواعد مكافحة اللباس." في الواقع، قواعد اللباس (أو حتى الزي الرسمي) تكون مقززة ومملة عندما ترتديها بنفسك! ولكن عندما تأتي إلى بعض المنظمات ولا ترى حولك حشدًا متنوعًا من النساء يرتدين خرقًا مختلفة لا طعم لها (من التنانير القصيرة إلى السترات الرمادية القابلة للتمدد "مرحبًا من حظيرة الأبقار")، ولكن مجموعة من السيدات الشابات اللطيفات يرتدين بدلات عمل، رأيك في هذا تنظيم يزيد على الفور! لذا يجدر أخذ ذلك بعين الاعتبار ووضعه موضع التنفيذ، على الرغم من صرخات مرؤوسيك! وجبات غداء محلية الصنع يتم تسخينها في ميكروويف عام وتنضح برائحة البرش المسكرة والشرحات والبطاطس والرنجة... بالطبع، لا ينصح خبراء التغذية بتناول العشاء في وقت متأخر بعد يوم جائع في العمل، ولكن في هذه الحالة توجد بوفيهات ومقاهي ، المقاصف... إنه ببساطة غير لائق في المكتب! كملاذ أخير، امنح أولئك الذين يحبون الوجبات الخفيفة اللذيذة غرفة خلفية، حيث لن تصل الروائح إلى أنوف العملاء وشركاء الأعمال!

أحذرك: لن يفهم جميع المرؤوسين على الفور هذا النمط من قيادة الفريق النسائي! هل تقدر صورة "الرئيس المخلص"؟ صدقوني الحد الأقصى لمدة التعود على مثل هذه الابتكارات لا يزيد عن ستة أشهر!

تكون جيدة للجميع؟

قيادة فريق السيدات هو فن! قد يستغرق خلق صورة إيجابية لرئيسك في أعين مرؤوسيه سنوات، لكن من الممكن أن تفقد سمعتك في لحظة واحدة! ولذلك ينصحك موقع جميل وناجح أن تتذكر هذا:

تعتبر الابتسامة جزءًا لا يتجزأ من صورتك مثل الأحذية المصقولة والبلوزة الجديدة! الصراخ والسب من المحرمات! الكسل للخاسرين! إذا وجد المرؤوسون أن قائدهم يقرأ رواية رومانسية أو يحبك جوربًا، فسيكون من غير المجدي مطالبتهم بانضباط العمل!

حظا سعيدا في ترويض العنيد!

هذه المقالة مخصصة للسؤال الأبدي - كيف يمكن للقائد أن يقيم علاقات مع فريق تهيمن عليه الإناث وينظم العمل فيه "بشكل صحيح"؟

في أحد المؤتمرات المهنية، لفت انتباهي العبارة التالية: "إذا تم تنظيم العمل بشكل صحيح، فلن يكون هناك فرق بين فريق النساء وفريق الرجال". هذه المقالة مخصصة للسؤال الأبدي - كيف يمكن للقائد أن يقيم علاقات مع فريق تهيمن عليه الإناث وينظم العمل فيه "بشكل صحيح"؟ هل يمكنك أن تأتي وتبدأ في اتخاذ القرارات؟ غالبا ما تنشأ مشاكل في العلاقات مع الموظفات من الرؤساء الذكور، ولكن هناك طرق مثبتة لحلها.

أولاً، دعونا نجيب على السؤال: "لماذا يكون فريق المحاسبين في مؤسسة الميزانية في الغالب من الإناث؟" هناك عدة أسباب: النساء أكثر اجتهادا ويتعاملن مع العمل الروتيني بسهولة أكبر، ويفضلن الاستقرار والموثوقية على السراب الوهمي للانطلاقة المهنية، وعادة ما يسعى الرجال إلى كسب المال في أسرع وقت ممكن وتسلق السلم الوظيفي.

إن الصور النمطية عن المرأة والرجل النموذجيين متجذرة بعمق في مجتمعنا. كيف تتشابهان وكيف تختلفان؟ في رأينا، المرأة النموذجية هي الجنس الأضعف، وهي عاطفية بشكل مفرط، وأحيانا تشعر بالسوء، والضعيفة، مؤنس، تحب الاهتمام، تسعى جاهدة لتبدو جيدة في أي موقف.

الرجل النموذجي هو الجنس الأقوى، ويجب أن يضبط عواطفه، وليس له الحق في الشكوى من الصعوبات، ويمكن أن يكون فعالاً وقليل الكلام، وغالباً ما يكون غير مبالٍ بمظهره. تقليديا، ترتبط المهن الذكورية بعبء العمل الثقيل والمخاطر.

عادة ما تتحمل النساء العمل الرتيب الذي يشكل عمل المحاسب بسهولة أكبر من الرجال. ومع ذلك، يجب أن نتذكر أن هناك استثناءات لهذه القاعدة. هناك رجال - محاسبون وممولون - لا يعملون بشكل أسوأ من النساء، بل وفي بعض الأحيان أفضل.

الرغبة في التواصل.تميل النساء إلى قضاء الكثير من الوقت في التحدث. يعتقدون أحيانًا أن المحادثات الودية جزء لا يتجزأ من العمل. تخيل أن اثنين من المحامين الناجحين تعاونا وقررا إنشاء وكالة توظيف. لقد استأجروا نساء كن في السابق في المنزل مع أطفال صغار. قمنا بترتيب المكتب لجعل الموظفين مرتاحين ومريحين. الغلاية، وأجهزة الكمبيوتر، والإنترنت، وما إلى ذلك - كل الشروط اللازمة للعمل الفعال. ومع ذلك، لم تنجح الأمور: تصرفت السيدات كما لو أنهن أتين للزيارة - كان هناك الكثير من الحديث، وقليل من العمل. عادة، في مثل هذه الحالات، من الصعب للغاية تغيير الوضع الحالي، فمن الأفضل منع حدوثه - من البداية، حدد أهداف وغايات واضحة لكل موظف ومراقبة تحقيقها وتنفيذها بانتظام.

""مجلس المرأة""- كان هذا هو اسم مجموعة من الموظفين في المسلسل الشهير الذين كانوا ينسجون المؤامرات باستمرار. لسوء الحظ، تميل النساء إلى إنشاء مجموعات داخل الشركة ونسج المؤامرات ضد أولئك الذين ليسوا جزءًا منها. كيفية مواجهة هذا؟ يجب ألا نسمح للمفضلين بالظهور داخل الفريق. وكذلك الاستماع إلى القيل والقال ونشره. لسوء الحظ، غالبا ما يحدث أنه في محاولة "لإبقاء إصبعه على النبض"، يبدأ المدير في الاستماع إلى محادثات الموظفين حول بعضهم البعض، والأسوأ من ذلك، القيام بدور نشط فيها. نعم، لا يستطيع الرئيس تجاهل العمليات التي تجري داخل المنظمة، لكنه هو الذي يحدد نوع الجو الذي سيتطور في نهاية المطاف في الفريق - ودود، عندما يدعم الناس بعضهم البعض، أو معادي، عندما تصبح المؤامرات أكثر أهمية من العمل نفسها. بالطبع، من غير المرجح أن تتمكن من إيقاف الشائعات والقيل والقال بشكل كامل، ولكن يمكنك تقليل الرغبة الشديدة فيها.

الحاجة إلى الاعتراف.من المهم جدًا أن تبدو المرأة جيدة حتى يعجب بها الآخرون. بالطبع، هناك مجموعات نسائية ترتدي فيها النساء الزي الرسمي أثناء الخدمة، لكن هذا هو الاستثناء. تسعى معظم النساء إلى التعبير عن فرديتهن بكل الوسائل المتاحة - من خلال تسريحات الشعر والمكياج والملابس والإكسسوارات. فمن ناحية، يُنصح بوضع حدود لما هو مسموح به والإشارة بلطف للموظفين، إذا تجاوزوها، إلى أين تقع الحدود وكيفية العودة إليها. من ناحية أخرى، تقدر النساء حقًا عندما يهتم القائد الذكر بالتغيرات في مظهرهن. يمكن أن تكون المجاملة في الوقت المناسب ممتعة مثل المكافأة أو زيادة الراتب (وفقًا لمشاعر المرأة الذاتية). لذلك، إذا لم يكن من الممكن زيادة الرواتب، فيجب عليك الانتباه إلى الطرق غير المادية لتحفيز الموظفين.

الغيرة.تشعر النساء بغيرة شديدة من علاقات الحب داخل المنظمة. إذا كان الرجل موجودا في مجموعة نسائية، فإن النساء، بغض النظر عن العمر والمظهر الخارجي، في معظم الحالات يرتدين ملابس أكثر حذرا. حتى لو لم تكن لديهم أي نية لإغواء رئيسهم، فسيظلون يتصرفون كما لو كانوا يريدون إرضائه. يتجلى ذلك في لغة الجسد: تبدأ المرأة في حضور زعيم ذكر في تصويب شعرها، و"تطلق النار" على عينيها، وتعقد ساقيها، وتميل إلى الأمام وتقوم بالعديد من الإشارات اللاواعية الأخرى المصممة لجذب الانتباه إليها. الرجل، بطبيعة الحال، يقرر بنفسه أي استراتيجية يختار. يرمي بعض الناس أنفسهم في دوامة روايات المكتب، بينما يتخذ البعض الآخر موقف الراهب البوذي أو رجل العائلة المخلص. ومع ذلك، يجب أن نضع في اعتبارنا: إذا أظهر الرجل تعاطفا مع إحدى النساء، فإن الباقي لن يغفر ذلك. سواء في الحريم أو في العمل في الفريق النسائي، هناك عواطف خطيرة مستعرة: سيجد الزملاء ألف خطأ فيما يفعله "الشخص المختار"، وسوف يناقشون باستمرار "الأخبار من الأمام"، وستنخفض كفاءة العمل بشكل كبير.

نوبة ضحك.قليل من الناس يمكنهم أن يتخيلوا رجلاً يبكي في العمل - وهذا أحد الاختلافات الرئيسية بين الفريق النسائي وفريق الرجال. بكاء النساء سلاح يؤثر على الرجال. إذا استسلم الرجل لامرأة تبكي مرة واحدة على الأقل، فعلى الأرجح أنه يجب عليه الاستعداد لدموع جديدة. ما يجب القيام به؟ تحضير المناديل وصبغة فاليريان. ادعُ السيدة إلى الهدوء أولاً، ثم تعال وناقش كل المشاكل التي تواجهها. وفي هذه الحالة سيتم حل الحادثة ومن غير المرجح أن تتكرر مرة أخرى. على الرغم من أنه لا داعي للمبالغة في رد الفعل عند البكاء، إلا أنه من الضروري أن تتاح لكل موظفة الفرصة لمناقشة المشكلة التي تهمها مع مديرها. وإلا فإن المرأة سوف تتراكم الاستياء وتترك بعد مرور بعض الوقت. يمكن أن يحدث هذا بشكل غير متوقع تمامًا. بالإضافة إلى ذلك، لا ينبغي للقائد الذكور في الفريق النسائي إطلاق العنان لمشاعره. إذا، في موقع البناء، على سبيل المثال، يُنظر إلى العديد من التعبيرات القوية الموجهة إلى المرؤوسين بشكل مناسب تمامًا، فلن يعمل هذا الرقم في قسم المحاسبة. إذا اتحد الفريق وبدأ في "تكوين صداقة" مع رئيسه، فسيكون من الصعب للغاية تصحيح الوضع. ولذلك فمن الأفضل الالتزام بأسلوب التواصل المهذب والصحيح.

قواعد اللعبة.ما لا تفعله المرأة في مكان العمل! يمكنهم وضع العطور بمجموعة متنوعة من الروائح، وإزالة المكياج، وتطبيقه، والاستعداد لموعد في المساء، وما إلى ذلك. بالنسبة للقائد الذكر، من المهم وضع قواعد اللعبة في الفريق، والتي تحدد الحدود بوضوح مما هو مسموح به. بخلاف ذلك، يمكن للموظفين الجلوس على رقبة رئيسهم وإدراكه كصديقة: ناقش معه مستحضرات التجميل والملابس الداخلية الفرنسية وشارك أسرار النساء الأخريات. بالطبع، يمكن للرجل أن يعد للمرأة كوبًا من الشاي، ويفتح لها الباب ويظهر عليها علامات الاهتمام الأخرى، لكن يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن الرجل لا ينبغي أن يصبح "من الداخل"، وإلا فإن سلطته في الفريق النسائي سوف يسقط. في بعض الأحيان تحتاج إلى وضع النساء بلباقة في مكانهن؛ ومن هنا تكتسب العلاقة "الرئيسية والمرؤوسة" حدودًا معقولة وتصبح أكثر قابلية للفهم.

هناك طرق ذكورية بحتة لحل المشكلات، على سبيل المثال: اذهب إلى الحمام واكتشف كل شيء أثناء تناول كوب من البيرة. هذا مستحيل في فريق السيدات. لا تميل النساء إلى الخلط بين شرب الكحول وحل المشاكل. بالإضافة إلى ذلك، فإن المعايير الأخلاقية والأخلاقية لا تسمح للرجال والنساء بالذهاب إلى نفس الحمام. ومع ذلك، يمكنك تنظيم زيارة مشتركة إلى الحديقة المائية. بالإضافة إلى ذلك، لا تقبل النساء الأساليب القوية لحل النزاعات. وبالنسبة للرجال، تستخدم القوة البدنية أحيانًا كحجة (من هو الأقوى فهو على حق). لتجنب المشاكل وسوء الفهم المتبادل، من المنطقي حل المشكلات معًا، إذا كان ذلك مناسبًا، لإنشاء تقاليد لطيفة صغيرة في الفريق (على سبيل المثال، الاحتفال بأعياد ميلاد الموظفين)، وعقد أحداث الشركات. إذا كانت المرأة تحب الجو في المنظمة، فستعمل هناك لسنوات ولن تترك للحصول على راتب أعلى في فريق غير مألوف.

المسؤولية المتبادلة.إذا استقال أحد الموظفين ووجد مكانًا "دافئًا"، فهناك خطر "أن يحمل" أصدقائها معه. لذلك، يحتاج المدير إلى مراقبة مستوى رضا الموظفين. يُنصح بتنظيم العمل بطريقة تجعل الموظف، بعد أن ارتكب خطأً (وفقط أولئك الذين لا يعملون يرتكبون الأخطاء)، لا يخاف من القدوم إلى رئيسه والتحدث عنه. من الضروري إجراء محادثات مع أولئك الذين يغادرون المنظمة ومعرفة سبب قرارهم بالمغادرة. وإذا كان الموظف مهمًا للمؤسسة، فاعرض عليه الخيارات. المسؤولية الجماعية، عندما يكون كل فرد مسؤولا عن كل شخص آخر، هي من ناحية ظاهرة إيجابية، لأنها تعني المساعدة المتبادلة والتبادلية، ومن ناحية أخرى، ظاهرة سلبية، لأنه بسبب ذلك لا تصل بعض المعلومات. الرئيس. يحتاج القائد الذكر إلى إيجاد توازن بين الموقف الودي للمرؤوسين وتفوق الرئيس مع الحق في الأمر وطلب نتائج العمل.

بالنسبة للمحاسب أو الممول، فإن التوصية الجيدة من وظيفة سابقة هي أساس البقاء. إذا أعطيت أحد الموظفين الذين تركوا توصية سيئة بشكل غير معقول، فإنك بذلك تقلل بشكل كبير من فرص الموظف في التوظيف الناجح. بالطبع، إذا كنت تريد، يمكنك اختراق أي جدار، ولكن لماذا تخلق مشاكل بشكل مصطنع لأولئك الأشخاص الذين عملوا معك؟ من المرجح أن يجد الموظف الذي أساء إليه طريقة للانتقام منك وربما مؤسستك، لذا انفصل

يجب أن يتم ذلك وديًا. وهذا سيمنحهم الثقة بأنهم لن يواجهوا مشاكل إذا أجبروا على تغيير وظائفهم. عادةً ما يستغرق الأشخاص وقتًا طويلاً لاتخاذ قرارات جادة، وإسقاطًا تلو الآخر، يمكن للأفعال الخاطئة للقائد أن تعزز العلاقات مع المرؤوسين، أو على العكس من ذلك، تدمرهم.

القيم العائلية.بالنسبة لمعظم النساء، الأسرة تأتي دائما في المقام الأول. عندما يكون هناك معيل ذكر في الأسرة، ستكون المحاسبات في منظمة الميزانية قادرة على ترك وظيفتها إذا كان العمل يتعارض مع حياتها العائلية. لذلك، عندما تواجه المرأة بعض المشاكل العائلية، مثلاً، مرض طفل، عليها أن تنظم عملها حتى لا يؤثر ذلك عليها فعلياً. في مثل هذه المواقف، يمكنك السماح للمرأة بأخذ العمل إلى المنزل - وهذا مفيد لها وللمنظمة. إذا كانت امرأة تبلغ من العمر ثلاثين أو أربعين عامًا تقوم بتربية طفل بمفردها، فمن الصعب عليها أن تترك وظيفتها - فهي لا تتمتع بمؤخرة محمية. ومع ذلك، لا ينبغي إساءة استخدام هذا أيضًا. تقدر النساء حقًا اللطف والرغبة الصادقة في مساعدتهن. إذا كان المدير الذكور يتعامل مع الأمر بشكل عملي للغاية، في محاولة للتخلص من "الصابورة" بأي ثمن، ففي حالة حدوث أزمة في الشركة، فمن غير المرجح أن يسعى أي من الموظفين إلى مساعدة رئيسه.

بالإضافة إلى ذلك، لا تنسوا أن الأطفال مقدسون بالنسبة للمرأة، وأي نكتة عن الأطفال غير مناسبة. إذا كانت لديك الفرصة لإرضاء فريقك بأشياء بسيطة مثل هدايا رأس السنة الجديدة للأطفال أو تذاكر لشجرة عيد الميلاد، فإن فوائد ذلك لا تضاهى بالتكاليف. ومن المنطقي أيضًا أن نأخذ في الاعتبار أن يوم 8 مارس هو يوم عطلة خاص للفرق النسائية، ولن يتمكن القائد الذكر من تجاهله.

كفاءة العمل. يعتقد الكثير من الرجال أن المرأة تعمل بشكل غير فعال على الإطلاق وتقضي الكثير من الوقت في الحديث، ولكن من الضروري فصل الخيال عن الواقع. تعتمد الكفاءة التشغيلية في المقام الأول على التنظيم الصحيح للعمليات التجارية. التوزيع الواضح للمسؤوليات بين الموظفين، والوضوح في العلاقات، والجو الجيد في الفريق، والتكنولوجيا والبرمجيات الحديثة تساعد على زيادة الإنتاجية. لقد أثبت العلم أن الحصول على استراحة لمدة 10 دقائق مرة كل ساعتين يمكن أن يحسن نتائج العمل بشكل كبير مقارنة بالعمل بدون فترات راحة. خلال فترات التوقف هذه، يمكن للموظفين مناقشة أي مشاكل تهمهم بهدوء، طالما أن هذا لا يتعارض مع سير العمل. من المهم فقط التأكد من أن فترات الراحة لا تتأخر لعدة ساعات، لأنه في محادثة ممتعة، يمر الوقت دون أن يلاحظه أحد.

يجب أن يسعى المدير إلى التأكد من أن يوم العمل ينتهي في الوقت المحدد، وإذا أمكن، لا توجد مهام سريعة على الإطلاق. إذا كان من الممكن نقل فكرة أن ضغط الوقت في نهاية الربع يرتبط بفقدان الوقت خلال يوم العمل إلى الموظفين بشكل صحيح، فمن المرجح أن يبدأوا هم أنفسهم في النضال من أجل زيادة إنتاجية العمل. إذا لم تكن المرأة في عجلة من أمرها للعودة إلى المنزل بعد العمل، فهذه إشارة تنذر بالخطر. ربما تحاول تجنب حل أي مشاكل في المنزل، أو تخشى أن يعامل المدير أولئك الذين يغادرون مبكرًا بشكل سيء. بشكل عام، عادة ما تكون النساء مرنات ومسؤولات، وبالتالي فإن مهمة المدير هي إنشاء إيقاع العمل عندما يكون لدى الموظفين وقت للتعافي وعندما يتم تخفيف فترات التوتر المتزايد. إذا بقي قسم المحاسبة بأكمله في العمل حتى منتصف الليل قبل تقديم الرصيد، فهذه علامة سيئة، يجب تغيير شيء ما. في بعض الأحيان تكون أبسط أفكار إدارة الوقت بمثابة اكتشاف وخلاص للمحاسبين، لذلك من المهم البحث باستمرار عن طرق للقيام بكل شيء بكفاءة وفي الوقت المحدد.

ذات مرة، بدأ ليو تولستوي روايته «آنا كارنينا» بالعبارة التي تقول إن كل العائلات السعيدة تتشابه مع بعضها البعض، لكن كل منها تعيسة بطريقتها الخاصة. ويمكن قول الشيء نفسه عن المجموعات النسائية. إذا كان الفريق جيدًا، يسود فيه جو هادئ وودود. إذا كانت هناك مشاكل مخفية، فإنها تظهر عادة بطريقة أو بأخرى. في بعض الأحيان يمكن للزائر الخارجي أن يرى من الخارج ما لا يلاحظه الأشخاص العاملون في المؤسسة. من المفيد من وقت لآخر أن تنظر إلى عملك كما لو كنت في هذا المكان لأول مرة في حياتك. استمع إلى ما يقوله الناس عن مؤسستك، واستعارة خبرات الفرق الرائدة، وقم بتنفيذ أفضل الأفكار، ولكن ليس كلها مرة واحدة. علامات الجو الجيد في الفريق: تكمل المنظمة المهام المعينة في الوقت المحدد، ولا يوجد دوران للموظفين، والناس في مزاج جيد، والموظفون ودودون، وإذا لزم الأمر، مستعدون لمساعدة من يحتاجون إليها.

فريق السيدات يشبه السيارة. المالك الجيد دائمًا ما يكون في حالة عمل ممتازة: يتم تثبيت كل برغي بقوة في مكانه، ولا يوجد أي ضجيج عند القيادة. إذا كان المالك السيئ لديه سيارة، فإن جزء أو آخر يفشل بشكل دوري، ويجب اتخاذ التدابير. بالطبع الحياة في بيئة أنثوية أكثر تعقيدًا بكثير من العلاقة بين السيارة والسائق. للعمل بنجاح مع النساء، لا يكفي أن تُلقب بالقائد فحسب، بل يجب أن تكون كذلك. يمكنك أن تتعلم كيفية إدارة النساء. يستمتع بعض الرجال بهذا، وتشعر النساء، بتوجيه من الجنس الأقوى، بمزيد من الثقة والحماية.

في. إيجولكينا، عالم نفسي، مدرب أعمال،
موسكو

سنحاول الإجابة على الأسئلة: كيفية "توجيه" خصائص الفريق لتحقيق وحل الأهداف والغايات اللازمة؛ وكيف يمكن مراعاة هذه السمات في الأسلوب القيادي؟

حددت الأبحاث العلمية في النصف الأول وخاصة في النصف الثاني من القرن العشرين عددًا من "الخصائص الإدارية" للمناهج والأساليب والأساليب في عملية إدارة فرق الإناث والذكور.

بادئ ذي بدء، في أي فريق، تلعب شخصية القائد الدور الأكثر أهمية، وممثلو كلا الجنسين لديهم قوالب نمطية جنسانية حول ما يجب أن يكون عليه القائد الذكر والقائدة. يتوقع الرجال الأنوثة والجمال والسحر من القائدة، فهم لا يقبلون مطلقًا الوقاحة أو الاستخفاف بالمظهر أو الشتائم أو أسلوب "القبضة على الطاولة". بالنسبة للنساء، لا يقل المظهر الجيد والسحر أهمية في الرئيس، ولكن يجب عليها أيضًا أن تتمتع بالفهم والرغبة في الاستماع والتعمق في مشاكل مرؤوسها.

هناك مواقف يحاول فيها الفريق النسائي "إرباك" القائد. وكما يشهد الخبراء فإن القائدة النسائية لن تتخلى عن مقاليد السلطة مقابل أي شيء. لكن يمكن للرجل أن ينهار في البداية دون أن يلاحظ حتى أنه لم يعد سلطة لمرؤوسيه.

توفر الأدبيات المتعلقة بإدارة شؤون الموظفين الكثير من التوصيات المفيدة حول كيفية جعل المنظمة أكثر كفاءة. ولكن في الممارسة العملية، لا تعمل هذه التوصيات دائما أو لا تعمل بالكامل، لأن معظمها يستهدف بعض "الموظفين" المجردين الذين لم يتم تحديد جنسهم. ليس فقط في الفرق التي تتكون في الغالب من الذكور أو الإناث، ولكن أيضًا في الفرق التي تكون متوازنة بين الجنسين (يتم تمثيل الرجال والنساء بنسب متساوية تقريبًا)، غالبًا ما تنشأ مشكلات تتطلب اعتبارات خاصة بالجنس عند حلها. إذا سيطر ممثلو جنس واحد (وهو أمر نموذجي في بلدنا لعدد من المهن التي تعتبر "ذكر" أو "أنثى")، فإن إدارة الفريق تكتسب عددًا من الميزات التي تصبح أكثر وضوحًا كلما انخفضت مكانة المرؤوسين وكلما زاد عدد المرؤوسين التوازن مضطرب.

إحدى المشاكل الصعبة التي يواجهها المدير هي حل مشكلة دوران الموظفين. تظهر النساء في كثير من الأحيان حساسية تجاه المناخ النفسي في الفريق والرغبة في العمل في جو مريح نفسياً لأنفسهن أكثر من الرجال. في بعض الأحيان، يبدأ هذا العامل في التفوق على جميع العوامل الأخرى: حتى لو كان الراتب في العمل غير كاف وآفاق النمو محدودة، ولكن هناك علاقات جيدة في الفريق، فإن النساء أقل احتمالا من الرجال أن يرغبن في تغيير وظائفهن. وهذا العامل هو الذي يضمن ملء الشواغر في منظمات الميزانية، حيث تعمل النساء في الغالب في المناصب الأدنى أجرا. يحتاج المدير إلى مراعاة عامل التوافق بين أعضاء الفريق النسائي، والسعي للحفاظ على علاقات سلسة مع الجميع، ويكون قادرًا على تخصيص دقيقتين أو ثلاث دقائق للاستفسار عن الحالة المزاجية والشؤون في المنزل وغيرها من "القضايا غير الأساسية" "(وهو أمر صعب غالبًا بالنسبة للمديرين الذكور).

عند اتخاذ القرارات الإدارية، لا تهتم النساء المرؤوسات بمحتوى القرار ومعناه فحسب، بل أيضًا إلى حد كبير بالشكل الذي يتم به إبلاغهن بهذا القرار. يجب أن يتخذ القائد القرارات (وهو ما يُنظر إليه بشكل طبيعي: يجب على شخص ما اتخاذ القرارات)، ولكن يجب أن يكون هذا القرار ديمقراطيًا في الشكل (من الجيد أن يتشاور القائد ويستمع إلى آراء أعضاء الفريق). وبالطبع يجب نقلها للفريق بطريقة مهذبة وصحيحة. يتم رفض القرار الذي يكون فظًا في الشكل بغض النظر عن مدى ملاءمته. الموقف تجاه تعليقات الرؤساء مشابه. المرؤوسات حساسات للإذلال واللوم الوقح (حتى العادل، من وجهة نظر المدير). غالبًا ما تنظر المرأة إلى التوبيخ القاسي على أنه غير عادل، بغض النظر عن محتواه.

يجب ألا تكون العلاقة بين المدير ومرؤوسيه في الفريق النسائي دافئة فحسب، بل يجب أن تكون متساوية أيضًا مع الجميع. والحقيقة هي أنه في فريق نسائي بحت، تتجلى المنافسة بشكل مختلف إلى حد ما عن فريق الذكور. تم إعداد النساء للدعم المتبادل، ويعاملن بشكل جيد أولئك الذين يشعرون بالسوء ("الضحايا الأبرياء" لغضب الإدارة)، وغالبًا ما يبدأون في إظهار العداء لأولئك الذين "أصبحوا فجأة محظوظين بشكل غير مستحق" - وهذا يمكن أن يسبب الحسد. وبناء على ذلك، فإن أساليب التحفيز التي تعمل في فريق من الذكور لا يمكن نقلها ميكانيكيا إلى فريق نسائي. يجب عليك أيضًا تقديم عناصر المنافسة بعناية شديدة حتى لا تدمر نظام العلاقات الحالي في الفريق. إذا قامت الإدارة باختيار مرؤوسين معينين، فيجب أن تكون هذه البادرة مبررة بشكل جيد، وإلا فقد يُنظر إليها على أنها قوادة للمفضلين.

إن تربية الرجال والمشاركة في الألعاب التنافسية تعلمهم العمل في فريق، حيث يعتادون منذ الطفولة على اتباع القائد، وقبول النظام الهرمي القائم، دون إعطاء أهمية كبيرة للشكل الذي يتم فيه تنفيذ هذا التسلسل الهرمي. في الوقت نفسه، يسعى الشباب باستمرار إلى النمو الوظيفي ويحاولون دون بوعي مناصب أعلى. لذلك، من الأسهل تأديب فريق الذكور؛ هناك تضامن أكبر عند العمل من أجل هدف مشترك، لكنه أقل استقرارًا - عندما تنشأ فرص جديدة، يكون الشاب أقل ترددًا في ترك الفريق القديم والانضمام إلى الفريق الجديد.

الفريق النسائي هو فريق، وليس فريقًا؛ وعادة ما يكون هرميًا ضعيفًا ويعتمد على العلاقات الشخصية. الفريق المثالي للمرأة هو الفريق المبني على مبدأ الأسرة، حيث تميل النساء إلى إسقاط العلاقات الأسرية على علاقات العمل (بالنسبة للرجال، والعكس هو الحال غالبًا) ويتوقعون الدعم والتفهم والدفء العاطفي من زملائهم في العمل. بالطبع، يمكن إنشاء تسلسل هرمي في المجموعات النسائية، لكنه أقل رسمية ويمكن بناؤه وفقًا لمعايير أخرى: العمر، الخبرة، الحالة الاجتماعية. لتجنب إثارة الصراعات، تُنصح النساء الشابات الطموحات بإظهار الاحترام الشديد للزملاء الأكبر سناً والأكثر خبرة (على الأقل خارجيًا). وفي الوقت نفسه، لا تشجع الإدارة بشدة على جعل الموظفات الشابات والطموحات قدوة للآخرين.

في المجموعات النسائية بالكامل، غالبًا ما تتجلى سمة أخرى من سمات علم النفس الأنثوي: المرأة تقدر استقرار وضعها. لذلك، قد ينظر الفريق النسائي في البداية إلى أي تغييرات بشكل سلبي. إن عادة النظام الثابت للأشياء تؤدي إلى حقيقة أنه حتى لو لم تكن ظروف العمل مقبولة تمامًا، فإنهم يتحملونها من أجل المزايا الموجودة. وبناء على ذلك، عند إدارة فريق نسائي، يمكن للمرء أن يتوقع بعض الجمود في تنفيذ القرارات المتخذة، وعدم فهم الحاجة إلى الإصلاحات الجارية .

تواتر الصراعات في فرق الذكور والإناث هو نفسه تقريبا، ولكن أسباب الصراعات مختلفة وتستمر بطرق مختلفة. النساء أكثر عرضة للصراعات لأسباب شخصية وبسبب ظروف العمل (توزيع المكافآت والإجازات وجداول العمل للرجال)، وتكون أسباب الصراعات في كثير من الأحيان مشاكل الإنتاج، وآفاق النمو، والتوسع غير المتوقع في نطاق العمل الواجبات المنجزة. تحدث النزاعات في مجموعات الرجال بشكل علني: كتحدي أو احتجاج على القائد أو التسلسل الهرمي أو انتهاك قواعد اللعبة. Vzhenskikh - بطريقة أكثر سرية، باستخدام القيل والقال، والقذف، والحيل القذرة الصغيرة وراء الظهر، والتي، بالطبع، تؤثر على فعالية الفريق ككل. لذلك لا ينبغي أن ينخدع قائد الفريق النسائي بغياب الصراعات المفتوحة. ومن الضروري مراقبة الأجواء النفسية داخل الفريق وقمع انتشار الشائعات والقيل والقال بكل حزم.

كما أن إدارة فريق مكون من الذكور فقط تطرح صعوبات خاصة بها. يمكن أن تؤدي الرغبة المتأصلة في التنافس والمنافسة لدى الرجال إلى حقيقة أنه في مثل هذا الفريق، تصبح الوقاحة والعدوانية هي قواعد السلوك، وسيتم إثارة النزاعات وحلها بشكل قاسٍ للغاية، وسيتحول العمل إلى مظاهرة قوة الآخر وكفاءته.

بناء على ذلك، تجدر الإشارة إلى أنه في فريق متجانس (ذكر فقط أو أنثى فقط) يحدث شحذ السمات السلبية التي تعتبر تقليديا في الغالب من الإناث والذكور. ينشأ نوع من التأثير التآزري، وإزالة الحواجز الأخلاقية الداخلية.

إدارة الفرق المختلطة بهذا المعنى أكثر ملاءمة، لأن يحاول كل من الرجال والنساء الارتقاء إلى مستوى التوقعات المتعلقة بالجنس، ويتم إطفاء السمات السلبية بدلاً من تعزيزها. يتصرف الرجال بشكل أكثر صحة وبناءة، وتحصل النساء على الفرصة لإظهار تصميمهن وديناميكيتهن. ومع ذلك، قد تنشأ مشاكل أخرى بسبب العلاقات بين الرجل والمرأة، عندما يبدأ "المذكر" و"الأنثوي" فيهما بالتأثير سلباً على النجاح المهني. قد ينشأ عدد من المشكلات المحددة التي تحتاج إلى مراقبتها من قبل مدير مختص.

يمكن أن ينشأ الخطر عندما يتم تشجيع الصفات الأنثوية بشكل مفرط مثل القدرة على الاستماع وإظهار التعاطف وتقديم الدعم العاطفي. من خلال الاستماع والتعاطف، تخاطر المرأة بأن تجد نفسها في دور "حاوية قمامة"، حيث يتم إلقاء النزاعات التي تنشأ في المنظمة. في الوقت نفسه، غالبا ما تكون غير قادرة على المساعدة في حل النزاعات أو تغيير الوضع، لأنها مرتبطة بعلاقات ثقة مع أولئك الذين يتخلصون من مشاكلهم عليها. من خلال أن تصبح المرأة رهينة لعلاقة ثقة، يتم "إخراجها من اللعبة" وتضطر إلى تجربة ضغط نفسي تحت وطأة المشاكل والتناقضات الموجودة في المنظمة.

في الفريق المختلط، يتم وضع متطلبات خاصة على قدرة المدير على التقييم الموضوعي لإنجازات الرجال والنساء المرؤوسين. غالبًا ما يختلف عرض احترافيتهم من قبل الرجال والنساء. وهكذا، يميل الرجل إلى قبول مهمة جديدة وصعبة بثقة، على أمل أن يفهمها "أثناء تقدمه". مع نفس المستوى (أو حتى أعلى) من الكفاءة، لا يجوز للمرأة إخفاء شكوكها أو ترددها في اختيار القرار أو عدم وجود أي مهارة أو معرفة ضرورية. وقد يكون شك المرأة في قدرتها على إكمال مهمة ما في هذه الحالات علامة على زيادة المسؤولية وليس على الافتقار إلى الاحترافية. بالإضافة إلى ذلك، بما أن النساء في المتوسط ​​لديهن رغبة أقل في السلطة وقدرة أقل على المنافسة، فقد يتنازلن عن حقهن في تقديم إنجازات مشتركة لزملائهن الذكور، مما يؤثر أيضًا سلبًا على الصورة المهنية للمرأة.

في بعض الأحيان تتأثر العلاقات مع المرؤوسين بالمواقف غير العقلانية للمدير، والتي يحددها جنسه وأفكاره حول "المذكر" و"المؤنث". على سبيل المثال، الفكرة العامة للقائد الذكر عن شخصية المرأة تتأثر بشدة بزوجته، المرأة التي يعتقد أنه يعرفها ويفهمها تمامًا. وهذا الاتجاه، الذي غالبًا ما يكون غير واعي، يؤدي إلى الذاتية في تقييم صفات النساء التابعات والأخطاء في التنبؤ بسلوكهن. من غير المرجح أن تستخدم النساء أزواجهن كنقطة مرجعية. إنهم يميلون إلى ارتكاب خطأ آخر، حيث يجعلون زملائهم في العمل قدوة لأزواجهم. قد تظهر القائدة التي تمارس مهنة بنشاط في بعض الأحيان سلوكًا صارمًا بشكل غير معقول، وأكثر صرامة من الرجال: بعد أن تعلمت قواعد اللعبة (التي اخترعها الرجال وليست مألوفة لها)، قد لا تشعر بالحد المسموح به من الضغط الإرادي و ، تحاول ألا تبدو ضعيفة أمام الرجال، "أن تذهب بعيدًا". والحالة المعاكسة هي عندما تتلاعب القائدة بمرؤوسيها، وتظهر سلوكًا "أنثويًا" تابعًا من أجل تخفيف حدة الصراع أو إجبار الرجال على العمل. إنها تناشد الصفات "الذكورية" لمرؤوسيها، غير قادرة على العثور على حجج أخرى.

وبالتالي، يجب على المدير أن يأخذ في الاعتبار الأفكار النمطية حول "المذكر" و"المؤنث"، وتسوية تأثيرها السلبي، واستخدامها لخلق جو يلبي توقعات الموظفين. وفي الوقت نفسه، ينبغي وضع القيم الأساسية المستقلة عن الجنس في المقدمة: خلق ظروف موضوعية للتطوير الشخصي والمهني لجميع الموظفين، وأجواء هادئة وودية، ومدى ملاءمة قرارات الإدارة والقدرة على التنبؤ بالموظف ردود الفعل.