Сайтът се работи от няколко месеца и работата по него все още продължава. Бихме искали клиентът да посети нашия уебсайт и да положи минимално количество усилия, за да поръча. Известно е, че руските потребители не обичат да се регистрират на уебсайтове, затова направихме регистрацията бърза и възможно най-проста. Още с отварянето започнаха да ни звънят клиенти и първият въпрос, който задаваха беше „Къде мога да пробвам рокля?“ Също така постоянно ни питат дали нашите рокли са толкова красиви, колкото на снимките. Това е невероятен въпрос за нас. Какво означава „също толкова красива“? Оказва се, че много хора преди това са търсили възможността да наемат рокля през интернет, но често на снимката е било едно, а в действителност е било съвсем различно. И решихме да отворим пробна.

Помещенията, в които се намираме в момента са временни. Наемаме малка стая в салон за красота на Маяковская от наши приятели. Тук клиентите могат да пробват избраните от тях рокли. Засега това е напълно достатъчно, а предимство е удобната локация в центъра на града. Ние също съхраняваме нашите рокли тук, но броят им се увеличава всяка седмица - скоро все пак ще трябва да се разширим.

Рокли

Първоначално имахме 25 рокли. Сега има повече от 50 от тях и нови модели пристигат на всяка седмица или две. Всички наши рокли са класически, нямаме нищо скандално. Те се наемат ограничен брой пъти: всеки има своя собствена „продължителност на живот“, след което го подменяме.

Цените са стандартни. Почти всички коктейлни рокли струват 5000 рубли, а дългите до пода струват 6000 рубли, това е максималната цена. Освен това пазарната им цена варира от 25 000 до 85 000 рубли. Сега купуваме рокли сами или чрез посредници в Европа и САЩ.

* Изчисленията използват средни данни за Русия

1. Резюме на проекта

Целта на този бизнес план е откриването на магазин-студио за отдаване под наем на карнавални костюми и вечерни рокли. Асортиментът на магазина ще включва костюми за деца и възрастни, както и вечерни рокли и аксесоари. Магазинът ще бъде разположен на площ от 50 кв. м, където ще има още склад и шивашки цех.

Инвестиция в откриването - 876 000 рубли. За реализирането на проекта ще са необходими 526 000 рубли. собствени средства и 350 000 привлечени. Заемът ще бъде издаден за период от 36 месеца. Лихвен процент - 18%. Размерът на месечното плащане е 17 426 рубли.

Срокът за изплащане на магазина, като се вземе предвид изплащането на кредита, ще бъде 17 месеца. Изчисленията в този бизнес план се основават на приблизителни цени за услуги, работещи в градове с население над 500 хиляди жители.

2.Описание на индустрията и фирмата

От края на 90-те - началото на 2000-те години в Русия могат да се проследят значителни промени в потребителската култура по отношение на провеждането и организирането на празници. Пазарът на услуги за събития, стоки за организиране и провеждане на празници непрекъснато се развива, предлагайки нови начини за провеждане на всяко събитие. Традицията за използване на карнавални костюми се трансформира и развива. Ако по-рано маскарадни костюми можеха да се видят само в новогодишната нощ или на детско парти, сега те са чест атрибут на корпоративни събития, партита и фотосесии. Увеличаването на доходите на населението и консолидирането на западните празници като Хелоуин и Свети Валентин в руската култура също допринасят за увеличаване на търсенето на костюми.

Основният критерий за всеки празник е неговата необичайност и уникалност: в това отношение, когато избира костюми, потребителят все повече се опитва да избере оригинални и ярки изображения. Купуването на костюм, който да облечете веднъж и след това да го закачите в гардероба, обаче е доста непрактично решение. Освен това, ако закупуването на нов висококачествен костюм ще струва голяма сума. Освен това, ако покупката се случи в труден период от финансова гледна точка и покупателната способност намалява. Според последните социологически проучвания 43% от руснаците спестяват предимно от отдих и развлечения (декември 2015 г., NAFI). Интересното е, че през 2009 г. делът на руснаците, спестяващи от развлечения, е бил 38%. Купуването на карнавален костюм също може да се класифицира като разходи за забавление. В резултат на прости изчисления мнозина стигат до алтернативно решение - вместо да купувате скъпо облекло, по-добре е да го наемете.

Професионален комплект за създаване на бизнес идеи

Модерен продукт 2019..

Целта на този проект е откриване на магазин-ателие за отдаване под наем на карнавални и вечерни рокли. Краткосрочната цел на проекта е достигане на планираните обеми продажби и реализиране на печалба. В дългосрочен план предстои разширяване на асортимента от стоки и услуги, както и откриване на мрежа от няколко магазина.

Самият магазин ще бъде разположен на площ от 50 кв.м. метра, където също ще бъдат разположени склад и мини-студио. Персоналът на магазина ще включва 2 продавачи и 2 шивачки. Магазинът ще се управлява от индивидуален предприемач. Правната форма, избрана за магазин под наем, е индивидуален предприемач. Данъчната система е опростена (USN 6%). Код по OKVED - 71.40.9 Отдаване под наем на други битови продукти и лични вещи за домакинства, предприятия и организации, които не са включени в други групи.

3.Описание на услугите

Основната услуга на салона ще бъде предоставянето на детски и възрастни карнавални костюми под наем. Ценовият сегмент на магазина е среден. В началния етап гамата от карнавални костюми ще включва повече от 200 вида, които ще включват най-популярните модели на пазара. Асортиментът на магазина ще бъде разширен с вечерни рокли, търсенето на които не зависи от сезона. Към магазина ще има шивашка работилница, която ще се занимава с ушиване на костюми по поръчка и приспособяване на готови костюми по зададени мерки. Повече подробности за услугите на магазина са в табл. 1.

Таблица 1. Списък на услугите

Даденият асортимент ще бъде актуализиран както с готови костюми и рокли от руски производители, така и с дизайнерски модели (планира се сътрудничество с местни дизайнери).

4. Продажби и маркетинг

В процеса на организиране на продажбите управлението на магазина ще изхожда от постоянното разширяване на пазара на продажби и търсенето на нови канали за продажба. Основните ще бъдат:

Клиенти могат да бъдат деца в предучилищна и училищна възраст, които се нуждаят от костюми за матинета, детски партита, рождени дни, абитуриенти, съответно училища и детски градини.

Корпоративни клиенти, заинтересовани от провеждане на маскарадни корпоративни събития;

Нощни клубове и техните посетители (тематични партита);

Фотографи и желаещи да направят фотосесия;

Театрални студия, клубове;

Клиентът ще може да направи избор на костюм и да направи поръчка по няколко начина, които не се изключват един от друг. Клиентът може да използва услугите на продавач-консултант директно в магазина, да избере модела, който го интересува, използвайки предложения печатен каталог или да направи поръчка онлайн. Уебсайтът на магазина ще включва продуктов каталог с цени, размери и възможност за детайлно разглеждане на костюма с помощта на инструмент за лупа.

За да увеличите продажбите и да се позиционирате на пазара, ще се използват маркетингови инструменти, включително външна реклама, контекстна реклама в търсачките, раздавателна реклама (флаери, визитни картички). Освен в сайта, магазинът ще бъде представен и в социалните мрежи, където клиентите ще могат да видят основната информация, която ги интересува.

5.Производствен план

Гарсониера ще бъде разположена върху наета площ от 50 кв.м. метра. Ще има също склад и шивашки цех. Помещението ще се намира в голяма жилищна част на града, на улица с интензивен трафик. Работно време на магазина: от 10:00 до 19:00 часа без почивки и почивни дни. Основните условия за наем и технология за предоставяне на услуги са описани по-долу.

1.Избор на костюм. Клиентът самостоятелно или с помощта на продавач-консултант избира един или повече костюми и поръчва на място или запазва костюм за определена дата.

2. Регистрация на отдаване под наем. Услугите за наем ще се предоставят въз основа на договор, който ще съдържа елементи като задължения на страните, стойността на услугата и размера на депозита, както и продължителността на договора. Минималният срок за наемане е 1 ден. Ако клиентът наеме костюм за по-малко от ден, той ще бъде таксуван за целия ден.

3. Оглед на костюма. Клиентът и служителят на магазина оглеждат избрания костюм. Договорът посочва всички дефекти, които първоначално са присъствали на костюма.

4. Разписка за плащане и обезпечение. Клиентът плаща наем и внася депозит. Депозитът за нает костюм ще бъде 2 пъти по-висок от цената на дневния наем, но не по-малко от 1000 рубли.

5.Инструктаж на клиента и издаване на костюм. Клиентът получава пълно описание на костюма, като посочва цената на всеки компонент. Клиентът се задължава да не променя костюма или отделните му части, както и да не го пере или химическо чисти.

Готови идеи за вашия бизнес

6.Връщане на костюма. Служител в магазина приема костюм от клиент, проверява външния вид на костюма и оценява състоянието му. Ако костюмът е върнат със закъснение, клиентът заплаща за всеки просрочен ден по ценоразпис.

7.Връщане на депозита. Депозитът се връща на клиента при връщане на костюма на наемодателя. При загуба на отделна част от костюма или повреда, клиентът възстановява разходите по ценоразписа. Ако костюмът е напълно загубен или стане напълно неизползваем, клиентът заплаща цялата цена на ушиването и изработката на повредения артикул, както и цената на три дни наем. Администрацията на магазина си запазва правото да оцени цената на щетите.

Готови идеи за вашия бизнес

За реализирането на проекта ще е необходимо да се ремонтират помещенията (50 хиляди рубли) и да се оборудват с необходимото оборудване (226 хиляди). В табл. 2 показва приблизителните разходи за оборудване.

Таблица 2. Разходи за оборудване

Персоналът на магазина ще включва 4 служители: двама продавачи и две шивачки. Работата на персонала ще бъде организирана на 2/2 смени. Разплащателни ведомости вижте таблицата. 3.

Таблица 3. Персонал и фонд работна заплата

При обем на продажбите от 250 хиляди рубли, магазинът ще може да генерира нетна печалба от 35 000 рубли. (включително погасяване на кредита). Ако продажбите започнат през септември, ще бъде възможно да се достигне точката на рентабилност в рамките на 4-ия месец на работа (в навечерието на новогодишните празници). Най-големи печалби могат да се очакват през есенно-зимните месеци (Хелоуин, Нова година). Основните разходи на магазина ще включват: заплати на служителите (109,2 хиляди рубли, като се вземат предвид вноските в пенсионния фонд) и наем (35 хиляди рубли). Другите разходи ще включват реклама, комунални услуги, счетоводство и химическо чистене. Трябва също така да вземете предвид разходите за периодично актуализиране на асортимента и закупуване на нови костюми.

6.Организационен план

Проектът включва подготвителен и основен етап. Подготвителният етап ще включва:

Регистрация и регистрация на бизнес;

Търсене на помещения, сключване на договор за наем;

Ремонт и оборудване на помещенията;

Закупуване на суровини и формиране на стартовата гама;

Наемане на персонал.

Продължителността на подготвителния етап ще бъде 2,5 месеца. Стартът на продажбите е насрочен за септември 2016 г. Магазинът ще се управлява от индивидуален предприемач, ефективно действащ като управител. Той ще контролира работата на персонала, ще определя начините за развитие на магазина и ще търси партньори и нови канали за продажба. Търговският персонал (продавач-консултанти) и производственият персонал (шивачки) ще бъдат пряко подчинени на него. Продавач-консултантите ще приемат поръчки и ще консултират клиентите. Шивачките ще отговарят за шиенето и монтирането на костюми.

7.Финансов план

Инвестициите в откриването на магазин ще възлизат на 876 хиляди рубли. За реализирането на проекта ще са необходими 526 хиляди рубли. собствени средства и 350 хиляди рубли. взети назаем Заемът ще бъде издаден за период от 36 месеца. Лихвен процент – 18%. Размерът на месечното плащане е 17 426 рубли. Разсроченото плащане на първата вноска е 3 месеца. Елементите на инвестиционните разходи са показани в табл. 4.

Таблица 4. Инвестиционни разходи

Финансовите показатели на проекта, включително приходи, нетна печалба, разходи, данъчни облекчения, са дадени в Приложение 1. Условия, приети в изчисленията: достигане на планирания обем на продажбите за постигане на рентабилност до началото на 4 месеца работа, по-нататък увеличаване на оборота поради повишена разпознаваемост на магазина, сезонни колебания в търсенето с скокове през есенно-зимния период и спад през лятото.

8. Оценка на ефективността на проекта

Направените изчисления ни позволяват да говорим за ефективността на проекта. Срокът за изплащане на магазина, като се вземат предвид погасителните вноски по кредита, ще бъде 17 месеца, а рентабилността на магазина ще бъде 16%.

Таблица 5. Индикатори за изпълнение на проекта

9.Рискове и гаранции

Намаляването на риска трябва да бъде повлияно от предлагането на широк асортимент, насочено към различни категории от населението, и наличието в асортимента на вечерни рокли, които се търсят независимо от сезона. Магазинът ще работи в средната ценова категория, така че продуктите ще бъдат общодостъпни. Основните рискове са дадени в табл. 6.

Таблица 6. Оценка на рисковете по проекта и мерки за предотвратяване на възникването им или последиците от тях

10.Приложения

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Производствен план и основни финансови показатели на проекта в петгодишна перспектива

Приятели, здравейте! След сватбената еуфория, която има тенденция да свършва бързо, булките обикновено са изправени пред дилема: какво да правят с роклята? В крайна сметка казват, че не можете да го продадете, не можете и да го подарите, но е жалко да оставите такава красота да събира прах. И съвсем предвидимо възниква мисълта: може би да наемете сватбена рокля?

Как да направите това правилно? Колко и къде да го наема? Имате ли нужда от документи, за да завършите това? Ако е необходимо, какви и какво да правим при сериозна повреда на продукта или ако изобщо не бъде върнат? Ще се опитам да отговоря на тези и още въпроси в тази статия. При интерес се присъединете...

И все пак къде?

Разбира се, всеки собственик би искал да реализира този процес възможно най-просто и бързо, без да се налага да се занимава с реални наематели, без да уговаря срещи и т.н. И в идеалния случай: регистрирайте се в някой бутик и редовно получавайте добър процент от всеки наем.

Но това не е толкова лесно; много ще зависи от мястото, където ще продавате роклята си. И може да бъде:

• магазин за втора употреба;
• сватбен салон;
• шоурум;
• Интернет ресурси (сайтове, форуми, социални мрежи);
• реклама във вестника.

Най-важното е, че преди да вземете окончателно решение, приведете продукта в първоначалното му състояние, доколкото е възможно, като първо го дадете на химическо чистене и, ако е възможно, отстранете всички дефекти. Уверете се, че е на пара, за да можете да поискате по-разумна цена.

Вижте видео как се почистват сватбените рокли:

Ако има дефекти, които не могат да бъдат отстранени (следи от восък, кафе, някои зашити, но едва забележими фрагменти), не забравяйте да ги докладвате и да ги посочите в първоначалния договор, като дадете 5-10% отстъпка за това.

По този начин ще демонстрирате своето отговорно отношение към този въпрос и може би ще спечелите истинския наемател.

От какво зависи цената?

1. Стил и състояние.
2. Химическо чистене.
3. Условия за наем.
4. Обезпечение.

Както казах по-горе, вашата задача е да доближите състоянието на роклята възможно най-близо до оригиналния й вид. Но тогава разчитайте на:

• реална цена (за която сте закупили);
• цветове (колкото и банално да изглежда, белите са по-търсени);
• стил - , империя или - изискванията на потребителите са много избирателни;
• размер – големият е приоритет;
• декор - корсет, дантела, бродерия, красива драперия, лък, колан и др.;
• състояние - ако е марково, то има реален шанс да го отдадете под наем на 50-70% от първоначалната цена.

Бих искал веднага да обърна внимание на факта, че дори ако имате скъп сватбен модел с висок статус, който струва около 150 000 рубли, тогава за 90 000 ще бъде доста трудно да го продадете.

Не се страхувайте да сваляте цената, освен ако разбира се не искате да си стои и да си чака времето, което не се знае кога ще дойде - поне 50%, имайки предвид, че докато си стои, вие ще най-вероятно трябва да повторите процедурата за почистване отново.

Как се изчислява цената?

Съветвам ви първо да разберете възможно най-точно колко ще струва химическото чистене на вашия конкретен стил, за да изчислите правилно.

Не забравяйте, че хората не се обръщат към коли под наем, защото имат добър живот. Обикновените булки обикновено търсят облекло от порядъка на 2000-3000 рубли, понякога малко повече или дори по-малко, в зависимост от възможностите.

Така че, ако моделът първоначално струва около 8000 рубли, тогава можете да го продадете за 1600 (20%) + 1000 (за химическо чистене) = 3600 рубли. Но изчислете депозита, като вземете предвид оставащата сума от 8000 - 3600 = 4400 рубли. Ако желаете, можете да намалите депозита с още 2000 рубли, тогава той ще бъде 2200.

Във всеки случай, ако продуктът бъде върнат със закъснение или с дефекти, винаги можете да приспаднете от депозита сумата, необходима за възстановяването му. До и включително невръщане, ако има сериозни щети, които не могат да бъдат възстановени.

Какво трябва да бъде завършено

1. Сключете споразумение.
2. Изгответе сертификат за приемане.
3. Напишете разписка за парите, взети от клиента.

Въпреки толкова много формалности, понякога само благодарение на тях можете да избегнете много неприятни ситуации.

Що се отнася до времето, това е чисто индивидуално. Обикновено роклята се връща няколко дни преди сватбата, плюс още 2-3 дни след това, но ако връщането се забави, тогава ще бъде начислена предварително договорена глоба, посочена в договора. Между другото, можете да добавите разходите за тази или онази щета към размера на глобата, елемент по елемент, така че депозитът да бъде върнат изцяло.

Къде мога да го подам?

Разбира се, не много хора искат да се справят с тази бюрокрация: всеки собственик има свои собствени грижи, работа и просто няма време. Също така е ясно, че тоалетът няма да бъде красив дълго време - всеки продукт има тенденция да пожълтява с годините. Но какво да направите тогава и къде да го подадете, ако имате желание, но нямате време да го направите.

Вижте, можете да се свържете с комисионен магазин, но те ще ви таксуват 10% от първоначалната цена месечно, а наемът ще бъде 25-30%, ако, разбира се, се извърши. И продуктът може да се съхранява тук само до 6 месеца. Можете, разбира се, да го занесете в салон. Вярно е, че това е доста проблематично, като се има предвид, че не всички салони искат да се занимават с наеми от ръка. Но ако намерите такъв салон и те вземат вашия продукт, това е страхотно. Те обикновено плащат около 50% от наемната цена.

Ако решите да рекламирате във вестник, тогава ще трябва сами да решавате други организационни въпроси, включително лични срещи с наематели. Но процентът ще бъде по-висок, отколкото в същия комисионен магазин.

Какво ще кажете за алтернатива

Има добра алтернатива - това. Къде можете предварително да предложите своя продукт, като използвате различни сайтове, форуми и социални мрежи:

• заснемане на снимки от различни ъгли;
• посочване на точни размери и реално състояние;
• ако има такива, тогава отличителни характеристики (марка, например);
• за каква височина е проектиран;
• бонуси, ако се предлагат (безплатни аксесоари: чанта, ръкавици, обувки, подложка за пръстен...).

Форуми, социални. мрежи, безплатни сайтове за публикуване на реклами (Eve, Avito, Slando, Olkh) - удобни платформи, където можете да зададете цена, която отговаря на вашите нужди. Освен това булки от други руски градове могат да станат наематели: Челябинск, Симферопол, Воронеж, Нижни Новгород и дори бивши страни от ОНД.

Тук е важно да се отнесете отговорно към подготовката на роклята (външния вид), тъй като на това ще се гради вашата бъдеща репутация под наем. В този случай е достатъчно да добавите рекламата си в каталога, за да активирате търсенето на клиенти.

Основната трудност е необходимостта сами да наблюдавате състоянието на артикула, лично да сключите споразумение с наемателя, да договорите различни нюанси и след това да вземете артикула обратно, внимателно инспектирайки:

Най-простият вариант

Нека да обобщим

Във всеки случай имате две възможности:

1. Занимавайте се самостоятелно с публикуването на обяви, сключването на договори и търсенето на клиенти. В същото време, като 25-30% от всяка транзакция, а може би и повече.
2. Дайте вашето „детище“ на шоурума или на използвания от домакина сватбен салон и получете 40-50% от действителния наем. Тоест, ако е 2000 рубли, тогава ще получите 1000.

Във втория вариант има едно голямо предимство - вече няма да отговаряте за следенето на състоянието на тоалета и търсенето на клиенти.

Надявам се статията да е била полезна и да вземете най-доброто решение за себе си. Напишете коментари по тази тема, може би имате свое собствено решение, което не беше изразено от мен, след което споделете. Други читатели, мисля, ще го намерят не по-малко интересно.

Не забравяйте да оставите коментари и да се абонирате за актуализации. Ще се видим!

Идеята за създаване на услуга за отдаване под наем на вечерни и коктейлни рокли в Москвами хрумна, когато родих 3-то дете. Споделих го със сестра ми, също майка вкъщи, и намерих силен отговор от нея. Всъщност животът на съвременното момиче е толкова пълен с различни събития (срещи, абитуриентски бал, бизнес коктейл, сватба на приятел, всякакви партита, посещение на нощни клубове, различни изложби, корпоративни събития на работа), че понякога няма достатъчно време да отидете пазарувате, но искате да изглеждате добре Винаги.

Колко често, докато разглеждаме лъскавите списания, искаме дизайнерска рокля, въпреки че осъзнаваме, че цената й е неоправдано висока и носенето й втори път за събитие вече е лоша форма. Бързо измислихме името на услугата - рокли под наем.

Опитахме се да оперираме с прости, добре познати думи: Dress (рокля) и Rent (наем), оказа се Dressrent.ru, а в зоната Ru: prokatdressa.rf. Основен бизнес концепцията е онлайн услуга, където с помощта на таблицата с размери и различни филтри (цвят, тип тяло, желана дължина, марка, деколте, дължина на ръкава) можете да изберете най-добрия вариант, който ще бъде доставен директно до вашия дом.

Защо наемането на рокли е много по-удобно от закупуването им

При наемането на рокля нямате главоболието да съхранявате и химическо чистите вече използвана вещ. Гардеробът ви не се пълни с ненужни дрехи. Ние сме определили наемната цена от 1500 до 2000 рубли. за рокля за 3 дни и 2 нощувки. Тясното място на нашия бизнес се превърна в „обезпечение“. Дълго мислихме какво да правим, да направи наемането на рокля по-достъпно за клиента.Всички обезпечения бяха разделени на 3 групи: до 5 хиляди, 5-10 хиляди, 10-15 хиляди рубли. Избрахме бюджетни марки с оптимално съотношение цена-качество (1-ва група обезпечение) и добре познати дизайнерски марки (2-3-та група обезпечение). Освен това намалихме обезпечителната стойност на всеки артикул с 2 хиляди рубли.

Сега стартираме програмата Клуб DressRent (или както го наричаме "100 приятели на DressRent"), което ви позволява да закупите рокля с депозит над 6000 хиляди рубли, като същевременно плащате само 6000 рубли. Участник в програмата получава карта за временно ползване (има общо 100 издадени такива карти) и може да използва нашата услуга, без да мисли за депозит, като избере модела, който харесва от целия асортимент. Почти веднага възникна въпросът за допълнителни опции. Осигурихме и това и сега можете да наемете клъч и вечерно връхно облекло: болеро, сако, жилетка или пелерина, което е важно, когато става дума за прохладна вечер.

Къде да купя рокли за по-късно наемане?

Вторият важен въпрос, който трябваше да решим: "Къде да купя рокли?"Роклите, представени в московските магазини под наем, не бяха приятни, или самостоятелно ушити от неизвестен дизайнер, или модели, които бяха странни по конфигурация и качество на материала. Решихме да проучим този въпрос задълбочено и стигнахме до извода, че няма нищо по-добро от това да си купиш рокли в САЩ. защо Всяка рокля там е произведение на шивашкото изкуство, много от тях са оборудвани със силиконови ленти за по-добро закопчаване, кукички, ципове, скрити от погледа, подплатени корсажи и други приятни малки неща, които позволяват на роклята да пасне перфектно на фигурата.

Наем (наем) на рокли - какви размери са актуални

Първоначално не планирахме да имаме големи размери (50-56), но след това преразгледахме нашата политика, тъй като се оказа, че плюс размерите също са доста търсени. Сега имаме доста широка продуктова гама от най-малките до най-големите размери. Има рокли, панталони, поли и вечерни блузи, асортимент за бременни (бъдещи майки). Почти всяка рокля е в един екземпляр, което означава, че няма шанс да срещнете свой приятел или колега в същата. Все още подобряваме нашата услуга и се радваме да обмислим предложения и предложения за подобряването й.

Ние сме се погрижили всеки клиент да получи максимална информация за избрания модел рокля или сако: състав, налични размери за наемане, информация за дизайнера и дори отзиви на други клиенти за този артикул. Сайтът поддържа социален блог, в който ежеседмично публикуваме статии за рокли, вечерна мода и свързани области: избор на вечерен грим, обувки, чанти, актуални тенденции, както и теми за сватби и балове.

Нека вашият бизнес ви носи естетическа наслада и радва клиентите ви :)

Ако клиентът се затруднява да избере рокля и размер по снимка, какво е най-добре да направи?

Винаги можете да се обадите и да се консултирате с нашия мениджър, който може да ви обясни стъпка по стъпка как да се измервате с помощта на сантиметрова лента и как да използвате филтъра на уебсайта.

Имало ли е случаи клиент да съсипе рокля или да не я върне, какво правите в тази ситуация?

Да, имало е такива случаи, разбираме, че всички сме хора и има различни ситуации и обстоятелства. Депозитната система помага частично да компенсира невръщането и ако роклята е повредена, ще бъде начислена глоба, равна на разходите за възстановяване на артикула в първоначалното му състояние, ако е възможно.

Постарахме се да предвидим всички форсмажорни ситуации в договора и приложението към него. При вземането на решение за покупка на рокля от нашия сервиз, клиентът има възможност да прегледа тези документи, да претегли всичко и да прецени възможните рискове.

Клиентът има ли възможност сам да дойде и да си избере рокли или му предлагате само доставка с куриер от няколко варианта?

Куриерската система е предназначена предимно за удобство на самия клиент. Но ако ви е трудно да изберете модел и размер онлайн, винаги се радваме да ви видим в нашия офис на Милашенкова 1 на ул. Яблочкова 21 А. Можете да пробвате каквото искате и да изберете най-добрия вариант. Монтажът се извършва с уговорка. Освен това в нашия офис винаги има около 10% в допълнение към асортимента, който е представен на уебсайта.

От колко време съществува вашият бизнес?

Нашият бизнес е сравнително млад, ние сме в бизнеса от ноември 2013 г.

Какви са целите ви за неговото развитие, какъв планирате да бъде вашият бизнес след няколко години?

Плановете за близко бъдеще включват откриване на сервизни пунктове DressRent във всички райони на Москва. В бъдеще планираме да завладеем други големи градове, а след това и региони.

Как решихте проблема с началния капитал? Може би са теглили заем или субсидия от държавата...

Началният капитал в нашия бизнес възлиза на 600 000 рубли, разделихме тези разходи поравно със сестра ми. Тази сума се оказва достатъчна за асортимент от около 200 рокли, модифициран софтуер за услуга за наем и сайт в интернет. Разбира се, едва ли е възможно да започнете този бизнес с по-малко пари. На този етап инвестираме всички средства, получени от отдаване под наем, в разширяване на асортимента.

Днес DressRent подготвя франчайзинг за тези, които биха искали да започнат такъв бизнес в регионите. Вижте каталога с франчайзи за женски бизнес в BizMama.

Абонирайте се за нашата група VKontakte и бъдете първите, които получават всички най-нови идеи!

Авторско право © от BizMama
Не разваляйте кармата, не крадете нашите материали

• Instagram
• ВКонтакте
• WhatsApp
• Телеграма

Московчанката Лина Дембикова стартира първия си бизнес на 19 години и оттогава продължава да работи само за себе си. Животът й през последните няколко години е тясно свързан с модата и стила: от образованието до практиката в областта на имидж консултациите. Сега основният й проект е услугата за наемане на рокли Dress Up Bar с нейния дъщерен салон за експресна красота Call Me, Baby!. Колко месеца са нужни, за да се плати скъпа рокля? и защо все още няма силни конкуренти на хоризонта, разказа Лина Дембикова пред портала Biz360.

28 години, предприемач от Москва, стилист на знаменитости, основател на услуга за рокли под наем Бар за обличане. Образование: Московски държавен лингвистичен университет на името на. Морис Торез (курс по теоретична и приложна лингвистика), Лондонски университет по изкуствата (специалност по стилистика и фотография). Завършила е курсове за професионална преквалификация в Московския държавен университет „Теория на модата“. Проектът Dress Up Bar стартира през 2014 г.

Започнете като външен студент

Лина Дембикова постъпва в университета на 14-годишна възраст. През третата си година в лингвистичен университет тя отива да учи в Лондонския университет по изкуствата, един от най-престижните университети в своята област в Европа. След четири години в Англия момичето се върна в Русия, уверено, че с такова образование в модната индустрия ще бъде разкъсана на парчета. Но всичко това беше преди 10 години и проблемът беше, че по онова време в страната по същество нямаше модна индустрия в съвременния й смисъл.

„Започнах да работя по няколко проекта едновременно: за руски дизайнер, като арт директор в театър и в друг моден стартъп - и всички тези проекти се оказаха несъстоятелни“, казва Лина. - Три месеца по-късно, когато не получих нито една заплата за работата си, реших, че не съм готов да разчитам на никого, освен на себе си, и станах свободна професия - започнах да давам частни консултации за имидж. Като умен и проактивен човек, поръчките бързо започнаха да ми падат.”

И на 19-годишна възраст Лина отвори рекламна агенция с пълен набор от услуги. Отидох, регистрирах LLC, платих 15 хиляди рубли за него и започнах да предлагам рекламни услуги. Към нея се присъединиха приятели и познати, плюс на свободна практика - специалисти от Англия, Португалия, Америка - създадените контакти в чужбина помогнаха.

„Бяхме млади и пълни с енергия, всеки беше готов да работи за малко пари. Основното беше идеята и принадлежността към нещо интересно и креативно. Правехме всичко, което ни попадне в ръцете”, спомня си Лина. - Опаковахме марки, създадохме стратегии за промоция за тях, направихме уебсайтове, снимки и видеоклипове. В продължение на три години изградих компания, която работи в три области: рекламни продукти, сватбено планиране и имидж консултации.“

Но тогава Лина осъзна, че това не е работата на живота й. Поради това рекламната агенция беше затворена и месец по-късно Лина излезе с Dress Up Bar. „Обикновено бързо създавам идея и я реализирам“, казва момичето.

Куфар с рокли

Идеята за услуга за рокли под наем дойде така. Когато Лина работеше като имидж консултант, медийни хора също се обръщаха към нея. Те трябва да посещават събития много често, понякога по няколко пъти на ден. И от логистична гледна точка може да бъде много неудобно да носите няколко комплекта дрехи и аксесоари със себе си. „Тогава си помислих: защо да не направя отделна услуга за тях. Освен това идеята за икономика на споделянето - съвместно потребление - стана популярна в Европа, казва Лина.

За да започне, беше необходимо да се намерят пари и помещения. Име Бар за обличане измисли го бързо. Според предприемача, за една вечер, веднага щом идеята й дойде, тя намери подходяща площ от 80 квадратни метра. метра с две стаи (пробна и зала), а ден по-късно - необходимото количество за пускане. б ОПо-голямата част от инвестициите бяха спестявания на автора на проекта; освен това имаше инвестиции от партньор и инвеститор трета страна, чийто дял по-късно беше изкупен. Общо стартът изискваше около 3 милиона рубли.

„Тъй като бизнес моделът не беше тестван от никого преди и нямаше къде да се види компетентен бизнес план за такъв проект, през първата година трябваше да инвестираме същата сума - в асортимента и различни дребни нужди като опаковка , калъфи и т.н.“ – уточнява Лина.

Стаята, която намерихме, се нуждаеше от минимален ремонт: таванският стил и белите тухлени стени подхождаха на момичето доста добре. Затова след няколко седмици тя отиде в Лондон, за да купи партида рокли. Отидох там, защото имах връзки в шоурумовете още от следването си. Лина транспортира първите 30 рокли за своя „бар” в обикновен куфар.

Пайети през зимата, шифон през лятото

Сега Dress Up Bar има около 800 рокли, асортиментът включва както руски, така и чуждестранни марки (в съотношение 60 към 40). Наемането на екипировка струва от 1,5 до 15 хиляди рубли на ден.

„Изплащането на една рокля зависи от качеството на тъканта, цвета, тапицерията, шевовете и други нюанси“, казва Лина. - Например шифонените се „убиват“ при почти пет наема, а неопреновите издържат до 15 наема. Тоест много зависи от самата рокля. Но всички рокли обикновено се изплащат в рамките на шест месеца, освен ако не „останат“ - тоест, ако никой не ги вземе. Има много малко от тях, веднага се опитваме да ги пуснем за гаражна разпродажба.

След наемане всяка рокля се почиства на химическо чистене, след което се проверява за качество и при необходимост се ремонтира (това се случва на всеки 2-3 носения). Но като цяло клиентите боравят с роклите доста внимателно, защото за всяка се подписва договор за наем.

„Има популярни рокли, които „повтаряме“, тоест заменяме вече износеното със същото. Но всеки сезон се опитваме да представим нови артикули“, казва Лина. - През зимата са популярни пайетите, през пролетта - пухените рокли за абитуриентки, през лятото - роклите за шаферки и сватби. Дните, когато приходите са минимални, са новогодишните празници, разбира се. И така средно растем с 20% на година.“

Сложността на концепцията за "аутфит бар" е, че търсенето е "приспособено" към конкретни дати и обвързано с определени събития. Опитът на Лина Дембикова показва, че ако едно момиче не се нуждае от рокля точно в този ден, никаква реклама няма да го привлече. За да могат клиентите да идват по-често, Dress Up Bar има дъщерен проект, наречен Call Me, Baby! – мини салон за красота.

Пълен комплект

точно така Обади ми се, скъпа!помогна на проекта за рокли под наем да се открои на столичния пазар: той се превърна в първата мулти-услуга, където можете веднага да се спретнете за конкретен повод и да изберете тоалет.

Салонът предлага маникюр, педикюр, фризьорски услуги и грим. Разполага със седем места. Гримът и оформянето на косата струват 1,5 хиляди рубли или 2 хиляди - в зависимост от това дали опцията е дневна или вечерна. Обикновено гримът и стайлингът се правят паралелно, в рамките на един час.

„Като част от този проект ние си сътрудничим с партньорски марки като L’Oreal, Lancome и NYX. Стремим се към единна образователна система за всички майстори, така че клиентите, които идват, да не са обвързани с конкретен специалист, а да могат да бъдат уверени в резултата във всякакви ръце“, коментира Лина.

Днес, по отношение на приходите, салонът за красота показва резултати, които са почти по-добри от проекта на „майката“ - жените се нуждаят от козметични услуги много по-често от елегантна рокля за излизане. Появи се сегмент от аудиторията, който се обръща към проекта на Лина Дембикова само за маникюр или прическа.

От специализирани салони за красота Call Me, Baby! се различава по това, че говорим за бърза услуга, която е свързана с избора на рокля, а тук все още няма услуги за боядисване на коса, например.

Чатбот и други канали за продажба

Целевата аудитория на Dress Up Bar са млади жени на възраст 25-35 години. Привличат ги предимно социалните мрежи: от 30 служители в компанията трима са SMM специалисти.

„Повечето от нашите клиенти идват Instagram. Това е социална мрежа, предназначена предимно за момичета“, казва Лина. – Освен това използваме таргетирана реклама рядко и с малък бюджет. Абонатите идват при нас предимно естествено, тъй като ние работим много сериозно върху съдържанието - както визуално, така и текстово."

В допълнение, кръстосаното промоциране се използва активно за промоция (взаимодействие с партньорски програми и други бизнес сегменти). Създадена е и система за лоялност: клиентът получава 10% от всички покупки в своята бонус сметка. Бонусите се запазват три месеца - това мотивира клиентите да се върнат за кратко време.

Както отбелязва Лина, чатботът за сегмента за красота също се представи много добре по отношение на увеличаването на реализациите. Например, той напомня на момичетата, когато е време да подновят своя маникюр или педикюр, като по този начин увеличава процента на продажбите на такива услуги.

Състезателите са твърде трудни

„В момента разширяваме асортимента си, така че всяко момиче да може да си купи рокля за всеки ден и за всеки повод: било то среща или среща с приятели, корпоративно събитие или излизане на килима“, казва Лина за нея планове. „Тоест искаме да покрием всички сегменти.“

Предприемачът планира и PR за навлизането си на пазара на дребно през следващите три месеца: сега нейният „бар“ също ще има артикули за продажба. Те ще бъдат представени в ценовия диапазон от 3 до 60 хиляди рубли. Тези рокли ще бъдат по-разнообразни по отношение на избора на тъкани, тъй като под наем се избират предимно устойчиви на износване модели.

„Сега услуги, подобни на нашите, се появяват всеки месец“, казва Лина. - Някои дори копират името ни. Но те обикновено не живеят дълго. В края на краищата това е бизнес с доста нисък марж с големи разходи и сложен по отношение на обслужването. Досега малко хора разбират този модел - все пак доскоро той изобщо не съществуваше.

В бъдеще Лина има намерение да се развива като франчайз, но за да направи това, първо трябва да усъвършенства редица бизнес процеси.

Лина не иска да отиде в друга област на бизнеса дори за по-голям марж: според предприемача творческата реализация винаги е била по-важна за нея.