kolumnist

“Pa, uskoro ćete i zbog komplimenta kolegi biti otpušteni s posla”, reakcija je koju danas često čujemo na izvještaje o sve češćim slučajevima seksualnog uznemiravanja u Hollywoodu. Gledajte, francuske glumice nas čak pozivaju da se čuvamo "vala puritanizma" - kažu, ako se ovo nastavi, muškarci će se bojati koketirati sa ženama, praktički pod prijetnjom kaznene kazne. Kao što su se kod Ljermontova “pomiješali konji i ljudi”, tako i ovdje komentatori i novinari svakome u jedan lonac sipaju komplimente, koketiranje i banalna i, iskreno, ne osobito ugodna drska šikaniranja. Pozivamo vas da posložite pojmove, naučite razlikovati ljupkosti od svih drugih dosadnih manevara i postanete vješti u umjetnosti lijepih i pristojnih komplimenata.

Počnimo s definicijama: u rječniku Ozhegova, kompliment podrazumijeva ljubazne i ugodne riječi ili laskave kritike. U engleskom jeziku Webster riječ dobiva službenije tumačenje - to je formalni izraz ljubaznosti ili poštovanja prema nekome, a "formalno" samo po sebi podrazumijeva određene jasne granice. Googleov rječnik smatra kompliment pristojnim izrazom pohvale ili divljenja. Imajte na umu da je u oba posljednja tumačenja ključna riječ "pristojan", koja definira način na koji se riječi izgovaraju: uljudno, s poštovanjem, lijepo odgojeno i taktično. Sam kompliment izražava uljudnost, određeno poštovanje prema primatelju te se izgovara delikatno i s poštovanjem prema drugoj osobi.

U redu, čini se da je sve jasno, ali netko će ipak prigovoriti da se rečenica "Imaš sjajnu guzu" može izgovoriti sa svom finoćom i ljubaznošću. I opet, s poštovanjem... prema nečijoj jako seksi figuri. A rječnici su za modernu internetsku generaciju najdosadniji, pa čak i nerazumljiv izvor informacija. Pogledajmo onda primjer usporedbi i shvatimo kako se dobar kompliment razlikuje od gnusnog uznemiravanja.

Komplimenta ima nekoliko razlikovna obilježja, po kojem ga nećete zamijeniti ni s čim. Također se mogu koristiti za provođenje "testiranja komplimenata" fraze koju ste upravo čuli. Zapitajte se: što ako sam ovo rekao svojima blizak prijatelj, kolegi ili članu obitelji, bi li to zvučalo jezivo? Na primjer, “Imate vrlo lijepa frizura" bilo bi savršeno za podizanje raspoloženja vaše sestre. Što je s "tako si strastven, mogao bih te prikovati negdje u hodniku"? O ne, tvoja bi sestra sigurno rekla tvojoj mami da si poludio i da si dovoljno gledao američke serije.

Još jedno testno pitanje za kompliment bilo bi: "Da je netko rekao ove riječi nekome koga volim ili poštujem, bih li se uzrujao?" Na primjer, bilo bi vam drago kada bi vaš otac rekao vašoj majci naglas pred svima da je prokleta lijepa žena. A kad bi to isto pred vama naglas učinio građevinski radnik, bilo bi vam neugodno, a možda biste čak poželjeli stati u obranu svoje majke i odgovoriti mu nešto oštro. Tako je, evo još jednog važna karakteristika kompliment - nemaju svi pravo izgovarati pohvalne komplimente, jer na taj način zadiru u osobni prostor osobe.

Ako sve pojednostavimo doslovno na GIF-ove u Stories na Instagramu, onda je kompliment balon, lansiran u nebo i odatle nas sve oduševljava, a pestering je metak koji je ispaljen sa zlom namjerom i sigurno će izazvati nelagodu, ako ne i bol, kod primatelja. Drugim riječima, komplimenti, za razliku od dosađivanja i uznemiravanja, ne traže trenutnu reakciju i nisu usmjereni na provokaciju. Najviše na što mogu računati i čime će biti jako zadovoljni je osmijeh. Komplimenti se ne moraju glasno izgovarati, vikati s druge strane ulice i povisivati ​​ton ili popraćeni vulgarnim gestama da bi se čuli. I na kraju, komplimenti se ne izgovaraju s ciljem prekidanja osobe i oštrog sprječavanja da radi ono što je radio prije: da radi, uči, mirno hoda ulicom, gleda u telefon u liftu.

A sada od scenarija do ključne ideje. Komplimenti u svojoj suštini imaju za cilj ugoditi drugoj osobi, a ne ugoditi ponosu onoga tko ih izriče. A komplimenti sigurno nisu način da se pokažete kao seksualno aktivan mačo aktivno traženje. Dok je kompliment jasan dokaz poštovanje, uznemiravanje je argument u korist muške dominacije i iste muške permisivnosti.

I naravno, kompliment nikada nema za cilj dovesti ženu ili djevojku u neugodan položaj ili je čak poniziti, svesti na status seksualni objekt ili igračka slabe volje - naprotiv, stvarno iskrene riječi divljenje ima za cilj da je oraspoloži, usreći, učini ponosnom na sebe i... vrlo moguće, ne odgovori ništa zauzvrat

Koliko često zaboravljamo da su ljudi spremni slušati dobro i ljubazne riječi o sebi satima. Kada trebamo osvojiti sugovornika, spremni smo smisliti mnogo toga moguće načine učini to. Ali ponekad zaboravimo na tako jednostavne i učinkovite stvari kao što je davanje komplimenata.

Uobičajeno je davati komplimente damama, jer “žene vole ušima”. No zapravo, svi su sretni čuti ugodne riječi o sebi, samo što muškarci najčešće skrivaju svoju reakciju na komplimente. Otuda dolazi takva predispozicija da budemo dirnuti slušanjem riječi o sebi osnovna potreba ljudske potrebe pozitivne emocije. Osoba koja vam pomaže zadovoljiti tu potrebu odmah postaje ugodna za razgovor i opušta vas.

Kako dati prave komplimente

Shvatite što je dobra osoba i pravi kompliment, pomoći će definiranje ovog pojma. Ljubazne, ugodne riječi i laskava povratna informacija nazivaju se komplimentom. A ono što ga razlikuje od laskanja je upravo oskudno pretjerivanje pozitivne osobine ili karakteristike osobe. Za bolju percepciju, mislim da vrijedi dati primjer: "Izgledaš sjajno u ovoj haljini" (kompliment) i "Ti si najviše dražesna žena"(laskanje). Ovo posljednje vrlo jasno pokazuje da vam se pokušavaju dodvoriti i laskati. Često pomoću takvih parametara možete otkriti što je točno osoba htjela učiniti: kompliment ili vas nadmašiti laskanjem. Često laskave kritike mogu biti opovrgnute i neprihvaćene zbog očite neistinitosti. Ne sviđa se svima takav stav prema sebi, iako su situacije različite.

Naravno, u poslu međuljudska interakcija Komplimenti se češće izgovaraju kao manifestacija duhovitosti i suptilne izvedbe komunikacijskih vještina. Ali ne zaboravite da se vaše riječi mogu čuti i razumjeti na različite načine i da trebate suptilno osjetiti trenutak komplimenta. Inače možete pokvariti i raspoloženje svog sugovornika i svoj dojam o sebi.

Kompliment i pohvala. Često se ti koncepti mogu staviti u rang. Ali vrijedi napomenuti jednu nijansu u korištenju ovih komunikacijskih alata. Pohvale češće izriču „vrhovi“ u odnosu na „dna“, govoreći o uslužni odnosi, a kompliment izgovaraju “donji” kao da hvale “vrhove” iznad sebe, dopuštajući im da se još više uzdignu.

Na temelju gore navedenog, možemo sažeti da su pravi kompliment ugodne riječi izgovorene o drugoj osobi na pozadini smanjenja nečijih zasluga. Evo slučaja iz stalne uredske svakodnevice. Jedan zaposlenik kaže drugom: “Kako možeš biti tako ljubazan prema odjelu računovodstva? Jutros sam sat vremena mučio našu šeficu računovodstva oko potvrde, a za 10 minuta ste od nje dobili potvrdu i analizu o posljednjim slučajevima.”

Takvoj pozitivnoj percepciji komplimenta pomaže korištenje informacija koje su poznate objema stranama. životne situacije ili snage partnera. Otkrivaju se činjenice koje drugu stranu komunikacijskog procesa stavljaju u povoljniji položaj. Ali zasnivanje komplimenta na mitskim pretpostavkama može ove ugodne riječi svesti na jednostavne laskave izjave ili ih učiniti nevjerojatnima. Stoga, kada niste sigurni zna li osoba o čemu govorimo, nije na odmet podsjetiti je na te činjenice, a potom joj uputiti komplimente u čast.

Buđenje fantazija. Komplimenti se smatraju izvrsnim ako vam omogućuju da potaknete sugovornika da ih mentalno nastavi i dade na volju svojim fantazijama. Dešava se da čovjeku kažu da je njegov auto jako dobar, moćan i da on sam izgleda odlično pored ovog automobila. Kako čovjek reagira na to: “Naravno, jer sam uspio zaraditi za ovaj auto, uspješan sam u svom poslu. Na poslu mi ide odlično, a kod kuće sam jak i prijateljska obitelj, za koje sve ovo radim.” Ispostavilo se da dajući kompliment osobnim stvarima, njihov vlasnik te riječi može pripisati na svoj račun.

Druga važna činjenica je da je za precizno pogađanje mete potrebno da nužni dio kompliment je bio dobro strukturiran, jednostavan i jasan. Potrebno je ne zaokružiti rečenicu brojnim zaokretima, već je, naprotiv, učiniti jednostavnijom i jasnijom. Izbjegavajte moraliziranje, izbjegavajte dvosmislenost emocija i riječi pri izricanju komplimenata.

Uobičajene fraze. Svi znamo da postoji veliki broj riječi koje je svakoj osobi ugodno čuti. Gotovo svi želimo biti zdravi, voljeni, samouvjereni; biti uspješan, uspješan; imati lijepu djecu, rodbinu u blizini itd. Interpersonalna komunikacija pomaže u dobivanju puno drugih, personaliziranijih informacija. Uzimajući u obzir pozitivne osobine ili postupke konkretna osoba, vaš će kompliment izgledati povoljnije i vaš će ga sugovornik više cijeniti.

Provedimo eksperiment - dajte kompliment osobi koju smatrate, recimo, ne baš uspješnom u karijeri. Razmislite ima li on isto mišljenje o sebi? Najvjerojatnije ne. Možda je drugačije postavio svoje životne prioritete. Smatra da je potrebno više vremena posvetiti obitelji i djeci. Ovo je razlog za kompliment: “Volio bih da moja obitelj, poput vaše, češće provodi vrijeme zajedno.”

Amaterske greške. Varamo se kada mislimo da trebamo govoriti samo ugodne riječi onim ljudima od kojih želimo ili možemo imati koristi. Što je s praksom? Bez nekog konkretnog iskustva, recimo prave riječi V pravi trenutak ovo će biti najteži zadatak. Najvjerojatnije će osoba s kojom želite kontaktirati pogoditi vašu namjeru, a niste ni vježbali. Shodno tome, postoji ideja da ništa dobro neće proizaći iz ovog pothvata.

Komplimenti svaki dan. Koliko često trebate vježbati davanje komplimenata? Stalno. Svakoj osobi koja zaslužuje lijepe riječi Trebate sebi dati komplimente. Samo treningom i vježbom možete usavršiti svoju sposobnost jasnog, jasnog i ciljanog davanja komplimenata. Ne bi čak škodilo ni ustanoviti bonus za sebe: "Kompliment dana". I uspješnim izjavama razmazite se dobro raspoloženje!

U početku pokušajte izgovarati komplimente "bez dodatnih ušiju" kako vas drugi ljudi ne bi osramotili. Prepoznajte osobine svog sugovornika koje su kod vas manje izražene i recite to gledajući ga u oči. Manje greške neće biti previše uočljive ili će biti oprostive majstoru početniku, jer svi volimo čuti laskave riječi o sebi. Kad osjetite da svladavate vještinu, dajte komplimente u javnosti. Tako će ostaviti veći dojam na sugovornika.

Sumirajući rečeno, želio bih napomenuti da u ovom pitanju nema gubitnika. Uspješan i točan kompliment oraspolaže sve oko sebe. Osmijesi se pojavljuju na licima vaših sugovornika, a i na vašem licu, poboljšava se vaše raspoloženje, a samim tim i raspoloženje.

I na kraju, predlažem da pogledate ovaj prekrasan video o moći komplimenta:

Dajte komplimente i dajte ljudima radost, za vaše dobro!

Ako pronađete grešku, označite dio teksta i kliknite Ctrl+Enter.