Korisni savjeti koji će obogatiti vaš život okružit će vas stalno rastućom, osjetljivom i suosjećajnom mrežom prijatelja kojima je stalo do vas jednako kao i vama do njih.

Prava komunikacija je pronalaženje načina da usrećite druge ljude. Glavna stvar je dati više nego što primiti.

Ako svoju karijeru i život gradite uz pomoć i podršku prijatelja i poznanika, onda to ima neosporne prednosti, jer: nikada vam neće biti dosadno i uvijek ćete naučiti nešto novo o sebi, drugim ljudima, poslu i svijetu okoline, kao kao i krug poznanstava koji vam pružaju podršku i otvaraju brojne mogućnosti za razvoj, vrlo je važan u suvremenom svijetu.

Da biste stvorili takav društveni krug, morate se potruditi. Da biste to učinili, morate misliti ne samo na sebe, već i na druge. Odlučite li pomoći drugima kako biste im se i sami mogli obratiti za pomoć, shvatit ćete koliko moćna poluga ova taktika može biti za postizanje vlastitih ciljeva. Obogatit će vaš život, okružujući vas stalno rastućom, nijansiranom i suosjećajnom mrežom prijatelja kojima je stalo do vas jednako kao i vama do njih.

Dakle, osnovni principi izgradnje mreže poznanstava:

1. Ne gubite vrijeme na skromnost. Iskoristite svaki trenutak. Ne oklijevajte ako nešto možete ili mislite da možete. Sav genij, snaga i magija leže u hrabrosti.
2. Potražite ljude u polju koje vam je potrebno. Bilo da se radi o poslu, karijeri u određenoj tvrtki ili samo o grupi interesa.
3. Prvo ti, onda ti. Prije svega, moramo prestati brojati svoja dobra djela. Ne možete izgraditi mrežu obostrano korisnih odnosa čuvajući svoja poznanstva samo za sebe. Što većem broju ljudi pomognete, to ćete više podrške dobiti zauzvrat.
4. Pripremite se unaprijed. Ako idete u tvrtku ili na sastanak s važnom osobom, unaprijed pronađite neke informacije o njoj ili tvrtki. Poznavanje stvari ili interesa neke osobe uvijek će vam koristiti.
5. Snimite kontakte ljudi koje susrećete.
6. Nakon razgovora/sastanka s pravom osobom odmah dogovorite sljedeći susret. Vrijedno je podsjetiti se kako ne biste izgubili kontakt. Inače će ta osoba ostati samo broj u vašem adresaru.
7. Ljude morate tražiti unaprijed. I to ne u trenutku kada vam je iznenada hitno trebala pomoć. Upoznajte ljude radi prijateljstva, a ne samo radi zarade.
8. Nemojte jesti sami. Ručak s nekim odličan je način povezivanja u ugodnom i opuštenom okruženju. Pozovite prave ljude na ručak s vama.
9. Ujedinite svoje krugove poznanika. U ujedinjenim krugovima poznanstava mogu se roditi nove veze koje su također korisne za vas.

Ilja Mališev,
posebno za

Koja je ključna vještina za novog vođu? Ali nije ono što ste mislili - prije svega, trebao bi moći uspostaviti korisne veze. Pitate se, zašto gubiti energiju i vrijeme na prazne probleme? Odgovor je jednostavan: ili steknete potrebna poznanstva ili vas čekaju stalni neuspjesi. Što su korisne veze i kako ih ispravno napraviti, reći će vam članak iz novog broja HBR-Rusija.

U pravilu, ljudi koji napreduju na ljestvici karijere dobro poznaju svoj posao i znaju kako postići rezultate od svojih podređenih. Kada jednog dana izađu izvan granica svog odjela i suoče se s poslovnim problemima u cjelini, ne shvate odmah da nije najvažnije ovladati metodama analize sustava, već naučiti kako uspostaviti veze i održavati odnosima. Susret s ljudima koji su zainteresirani za njihove projekte ili bi u njih mogli biti uključeni u budućnosti nije gubljenje vremena koje odvlači pažnju od “pravog posla”, već najvažniji posao, bit njihovih novih obaveza.

Većina novopečenih šefova smatra da je uspostavljanje veza s "pravim" ljudima od malo poštovanja, kažu da je takva komunikacija u najboljem slučaju izvanjski najpristojniji način da se osoba iskoristi za vlastite interese. Nije iznenađujuće da samo rijetki lako sklapaju poznanstva; Ali nema kamo ići: ili osoba stječe korisne veze, ili ga čekaju potpuni neuspjesi: ili neće biti promaknut na vodeću poziciju, ili se neće uklopiti u nju.

Dok smo gledali rukovoditelje kako preuzimaju ovaj zastrašujući zadatak, shvatili smo da postoje tri vrste društvenih mreža: radnici, osobni I strateški. Prvi pomažu u tekućim poslovima, drugi su potrebni za osobni razvoj, treći su potrebni za ulazak u nova područja poslovanja i ljude koje bi bilo dobro privući u nove projekte.

Radne veze

Menadžeri moraju održavati dobre poslovne odnose sa svima o kojima u određenoj mjeri ovise rezultati njihova rada - to je njihova radna društvena mreža. Mnogi se mogu pohvaliti ogromnim brojem poslovnih poznanstava, jer radna mreža uključuje ne samo podređene i šefove, već i kolege, autoritativne zaposlenike koji mogu blokirati ili, obrnuto, podržati projekt; klijenti, itd. Ljudi koji rade zajedno trebaju se naviknuti jedni na druge - i tada će se među njima pojaviti međusobno povjerenje. Ovaj zadatak nije tako jednostavan kao što se čini, ali je barem jasno s kim trebate biti “prijatelji”. U svoju mrežu trebate uključiti sve koji mogu obavljati posao i koji su potrebni za uspjeh poslovanja - kriterij koji određuje članstvo u radnoj mreži potpuno je nedvosmislen.

Pogreška većine menadžera je oslanjanje na ljude s kojima rade iz dana u dan. S njima je dobro rješavati konkretne probleme, ali ne i zacrtavati strateški smjer. Uostalom, čak i neformalni radni odnosi vezani su uz kratkoročne ciljeve. Potencijal radne mreže ovisi o međusobnom razumijevanju i međusobnom povjerenju njezinih članova. Ali bilo koji, čak i najjači radni odnos vjerojatno neće pomoći menadžeru da dosegne novu razinu - na kraju krajeva, ti su kontakti usredotočeni na trenutne probleme.

Osobne veze

Kad novopečeni menadžer konačno shvati da fiksacija na njegov odjel neće dovesti do dobra, počinje tražiti istomišljenike sa strane. I tada mu postaje jasno koliko su njegove predodžbe o poslovanju nesavršene i koliko su mu nerazvijene socijalne vještine, posebice da malo poznaje druga stručna područja. Zbog toga mu je teško pronaći zajednički jezik s ljudima s kojima nije uključen u svakodnevni rad. Svakako trebate proširiti svoje horizonte; za to biste se trebali pridružiti npr. profesionalnoj udruzi ili klubu. Tako se stvara mreža osobnih poznanstava.

Mnogi su menadžeri zbunjeni: zašto gubiti dragocjeno vrijeme na svu tu strku, budući da nema izravne veze s poslom? Jednostavno: novi ljudi vas mogu nekome preporučiti, otvoriti vam nove horizonte, naučiti vas nečemu i pomoći savjetom. Zahvaljujući osobnim poznanstvima, osoba ne samo da se razvija, već i stječe strateške veze.

Najčešće sklapamo prijateljstva izvan posla: tražimo one s kojima imamo nešto zajedničko. I već nas mogu povezati s pravim ljudima, au tom smislu osobne društvene mreže imaju značajan potencijal. A vrijednost naših kontakata određena je time do koliko ljudi možemo doći do onoga koji nam je potreban.

Strateške veze

Kada mladi menadžer, koji je do sada vodio mali odjel, bude imenovan na višu poziciju, mora se restrukturirati - naučiti razmišljati strateški. Koliki će on osobno doprinos dati zajedničkoj stvari uvelike ovisi o tome kako će graditi odnose s drugim liderima i kakvo će mjesto zauzimati u strateškoj mreži s razgranatim sustavom veza i razmjene informacija.

Netko tko dolazi s idejama za cijelu tvrtku, a ne samo za svoj odjel, može utjecati na mnogo različitih ljudi u smislu profesije, pozicije, iskustva, ciljeva i motivacije. Kako bi te ideje “prodali” menadžmentu i ostvarili svoje ciljeve, potrebno je koalirati i pritisnuti sve raspoložive poluge.

Pravi vođa se razlikuje od običnog vođe po tome što zna kamo treba ići i zna kako okupiti prave ljude pod svoju zastavu. Pridobiti utjecajne zaposlenike na svoju stranu, okružiti se vjernim sljedbenicima, opipati situaciju u sebi, okupiti prave ljude - sve je to sastavni dio njegova posla. Ali ne razumije to svaki početnik. Kako netko raste u svojoj karijeri, shvaćajući svoju sve veću ovisnost o drugima, pokušava druge učiniti ovisnima o sebi.

Ljudi koji majstorski uspostavljaju strateške veze ne samo da utječu na svoje okruženje, već ga i aktivno oblikuju: odabiru i premještaju svoje podređene na ključne pozicije, pronalaze nove izvore financiranja, daju pokroviteljstvo pravim ljudima pri zapošljavanju, pa čak i rekonstruiraju upravne odbore za radi uspjeha. Mladom lideru nije lako steći strateške veze - potrebno je puno vremena i truda, a ionako ga ima jedva dovoljno. Ali odmazda za takvu kratkovidnost dolazi u najneprikladnijem trenutku - kada dođe do kvara u radu njihove jedinice. Tu treba pozvati pomoć izvana, ali oni, u pravilu, sami pokušavaju spasiti situaciju, a jasno je da u hitnim slučajevima nemaju vremena za "praznu" komunikaciju. Trik nije u tome da se izolirate u svoju radnu mrežu, već da postupno dodajete nove poveznice i pretvorite je u stratešku.

Samo učini to

Odnose s ljudima treba njegovati i njegovati, inače će uvenuti. To je pravi posao, ponekad prilično težak. Što možete učiniti da vam donese i zadovoljstvo i korist? Promijenite svoje postavke. Često menadžeri odbacuju problem: "Već imam dovoljno posla." Neki ljudi smatraju da je putovanje na račun poznanika nepristojno. Bilo kako bilo, ako menadžer početnik ne razumije da je izgradnja odnosa s ljudima jedan od ključnih aspekata novog posla, on tome ne posvećuje dovoljno vremena i truda i stoga siječe granu na kojoj je sjedenje. Sposobnost uspostavljanja i održavanja veza, tretiranja ljudi s poštovanjem, a ne manipuliranja njima kao pijunima u vašoj igri, stvar je zdravog razuma i intuicije. Mnogo se može naučiti gledajući i slušajući one koji su tim talentom posebno obdareni.

Izgradite veze unutar organizacije putem “vanjskih” poznanstava. Ostvarivanje strateški važnih kontakata nije nimalo jednostavno, jer ne postoji uvijek “prirodan” razlog za komunikaciju s osobom iz drugog odjela, ako je i ona na višoj poziciji od vas. Kada nema zajedničkog zadatka ili izgovora za sastanke, stvorite ga sami.

Odvojite vrijeme za komunikaciju. Ako mladi menadžer ne nauči prenijeti dio svojih odgovornosti na svoje podređene, uvijek će naći dobar razlog za izbjegavanje komunikacije, formalne i neformalne, s kolegama iz drugih odjela, jer to itekako oduzima vrijeme od posla. Ali što rjeđe treniramo neku aktivnost, to nam je gore. To stvara začarani krug.

Redovno ažurirajte svoje veze. Ako ste napravili veliku bazu poslovnih kontakata i stalno ažurirate svoj imenik, to ne znači da imate razgranatu društvenu mrežu. Mnogi ljudi počnu s tim, ali onda stvari zapinju - pokazalo se da je teško održavati poznanstvo preko telefona. Stoga većina dođe pameti tek kad grom udari i prava osoba je, kako kažu, prijeko potrebna. Ali komunikacijski virtuozi postupaju drugačije. Grabe svaku priliku da se podsjete, da prime ili daju savjet prijateljima.

Da biste požnjeli dobru žetvu, morate neumorno obrađivati ​​tlo. Isto je i u odnosima s ljudima. Ne zaboravljaju nas sve dok nas se vidi i čuje. Nemojte se bojati još jednom zatražiti malu uslugu, preuzmite inicijativu - okupite ljude koji, po vašem mišljenju, mogu biti korisni jedni drugima. Učinite nešto, bez obzira na sve. Glavna stvar je ne dopustiti da vaše veze zahrđaju, natjerajte ljude da vjeruju da je njihovo upoznavanje korisno za njih.

Da biste stvorili pouzdanu društvenu mrežu, ne trebate toliko biti u mogućnosti koliko htjeti to učiniti. Kada prvi napori ne donesu brze rezultate, mnogi odustanu. Tada dolazi ishitreni zaključak: ovaj posao nije za njih. No, zapravo vam nisu potrebni nikakvi posebni urođeni talenti i ne morate biti pretjerano društven ekstrovert. To je vještina, a razvija se stalnim vježbanjem.

Ne možete postati pravi vođa ako ne nadiđete svoju radnu mrežu. Lider u nadobudnosti mora satkati vlastitu stratešku mrežu, uključujući ljude koji nisu vezani uz njegovu struku ili posao i ne rade u njegovoj tvrtki. Takav prijelaz - s rada u specijalnosti koja donosi brze praktične rezultate, na tako kratkotrajnu aktivnost kao što je komunikacija - malo je ljudi lako. Morate preispitati svoje zadatke i graditi odnose u skladu s novim statusom. Mladi voditelj mora shvatiti da je u svojoj novoj ulozi jednostavno dužan stvoriti široki krug poznanstava, što znači da ovom poslu mora posvetiti onoliko vremena i truda koliko je potrebno da bi dobio povrat.

Erminia Ibarra - profesorica, voditeljica Odsjeka za organizacijsko ponašanje na INSEAD International Business School (Fontainebleau, Francuska); provodi program za menadžere koji prelaze na više rukovodeće pozicije. Njezina posljednja knjiga "Pronalaženje izvanrednih strategija koje vam mijenjaju karijeru" objavljena je u ruskom prijevodu 2005. Mark Hunter je novinar, nastavnik na INSEAD-u, gdje predaje kolegije iz komunikacija, i autor knjige “The Passions of Men. Rad i ljubav u doba stresa" (Putnam, 1988).

Najstarija poslovna mudrost kaže: veze su sve!; Ako se vaš osobni život nekako može urediti u potpunoj samoći (čisto teoretski), onda se posao uvijek odnosi na odnose među ljudima. Ovdje se ne može ništa raditi bez mogućnosti uspostavljanja potrebnih veza. A takvim društvenim vezama, zahvaljujući kojima je osiguran uspjeh (ili neuspjeh) bilo kojeg posla, dokoni Amerikanci dali su zaseban naziv "networking" (od engleskog net - mreža i work - posao).

Naravno, svi znamo koliko su važne osobne veze. Pa, znamo, ali što da radimo? Ili ništa, ili... Dakle, radimo kaotične "pokrete tijela", posjećujemo neke "događaje"... Na pitanje "Što je networking?" Odgovor je vrlo jednostavan - to je znanost o tome kako uspostaviti društvene veze koje su potrebne i korisne za posao. Na pitanje "Zašto je to potrebno?" nikome neće biti teško ni odgovoriti. Samo je potrebno. Ali pitanje je "Kako napraviti te veze?" mnoge će zbuniti. Pa, nemojte sresti prvu osobu koju sretnete na ulici. Kako saznati hoće li vam osoba biti korisna u budućnosti, hoće li vam "namjestiti" saznavši neke tajne podatke? To su pitanja na koja umrežavanje daje odgovore. Dakle, krenimo redom.

Ne mogu se precijeniti prednosti postojanja "pravih ljudi" u poslu. Štoviše, tu se “potrebu” često ne može utvrditi osim eksperimentalno, praktično. To uključuje širenje utjecaja, bržu implementaciju poslovnih procesa, učinkovito rješavanje vanjskih i unutarnjih problema... A poslovne ideje mogu predložiti i ljudi koji su daleko od vašeg posla.

Ali kako pronaći te “prave ljude”?

1. Obratite pažnju na svoje prijatelje.

Stručnjaci te ljude obično nazivaju “prvim krugom poznanika”. Vodite mini kartoteku, skupljajte sve podatke koje možete pronaći o svakoj više ili manje korisnoj osobi. Zasebno odaberite kategorije - rođaci, kolege, prijatelji (djevojke, kolege iz razreda, kolege iz razreda ...), oni s kojima komuniciramo o "neradnim" interesima (sportovi, hobiji itd.). Možda postoje ljudi s kojima dugo niste komunicirali. Kako im ide? Što se promijenilo u njihovim životima? Kako svi ti ljudi mogu biti korisni vama osobno? Koji je njihov krug poznanika?

2. Analiza “prijatelja vaših prijatelja.”

Ovo je “drugi krug poznanika”. Zasigurno, ako dobro razmislite, među svojim poznanicima možete prepoznati ljude koji bi vam mogli biti od koristi na neki način. Čak i čisto teoretski.

Morate uspostaviti osobno poznanstvo s njima. Kroz osobno upoznavanje, preporuku ljudi iz prvog kruga. Tako će ti ljudi prijeći iz “drugog kruga” u “prvi”, a osim što ćete imati koristi od njih, vi ćete već dobiti pristup njihovom “prvom krugu”. Širenjem vlastite mreže osobnih poznanstava ne samo da povećavate svoju učinkovitost, već i stječete veći utjecaj u svojim bliskim krugovima. A ovo puno vrijedi. Pogotovo u poslovnim krugovima.

3. Profesionalni klubovi,

napredni tečajevi, pa čak i korporativni događaji mogu biti izvrsna "lovišta" za prave ljude. Samo trebate pristupiti takvom "lovu" s maštom.

4. Internet.

Nekorištenje ovog resursa može biti najveća pogreška za tvrtku bilo koje veličine. Također nepravilna uporaba. Traženju pravih spojeva mora se pristupiti vrlo pažljivo i profesionalno. Napravite analizu potrebnih mreža, zajednica u kojima se druže ljudi koji vam trebaju.

5. Među ljudima koji imaju slične interese kao i vi,

nije izravno povezano s poslom, također može biti mnogo korisnih ljudi. Pitajte ih ne samo o hobijima, već i o poslu (i poslu). Eto, naići ćete na takav "zlatni grumen" za koji niste ni slutili. A sve što trebate je malo više zanimati i tu osobu i krug poznanika od obične, “normalne” osobe.

Ne čekaj dok grom ne udari. Morate izgraditi mrežu pravih ljudi mnogo prije nego što vam zatrebaju pravi ljudi. Kad grom udari, ti ljudi bi već trebali biti tamo. Stoga umrežavanje treba raditi uvijek, svugdje i svugdje.

Najčešće greške pri pronalaženju pravih ljudi. Nema ih puno.

1. Samo uzimati i ništa ne davati. Načelo “Ti meni, ja ću tebi” je u ovom slučaju prekršeno, a kada je osoba jako “skrivena”, osoba može ignorirati vaš zahtjev.

2. Samohvala i čista obmana. Sve tajno jednom postaje jasno. Naravno, skromnost se ne plaća, ali bolje je učiniti više nego što se od vas očekuje.

3. Neusklađenost sa slikom. Iako se to ne može smatrati pogreškom, ako se, primjerice, želite pokazati kao iskusna poslovna žena, tada će slika glamurozne plavuše na poslovnom sastanku očito uznemiriti sve sudionike i okaljati vaš poslovni ugled. Iako ova tvrdnja nije 100% sigurna, postoje ugodni izuzeci ili rezultat vješto proračunate strategije može biti potpuno suprotan.

I, naravno, moramo uzeti u obzir ne samo prednosti, već i opasnosti našeg okruženja. "Sve što kažete može se upotrijebiti protiv vas." Trebate se stalno sjećati ove fraze iz holivudskih akcijskih filmova. A ono što radite stalno je pod budnim nadzorom vašeg najbližeg okruženja. Zato upamtite, u teškim vremenima neki od vaših poznanika neizbježno će vam okrenuti leđa, a mnogi će pokušati profitirati na vašim problemima. Ne možete ništa učiniti! I posao i život općenito su surova igra. Ovo uvijek morate zapamtiti! Zapravo, te se truizmi čine banalnima.

Nisu sve loše navike beskorisne. Ovisnost o društvenim mrežama, ako se pravilno provodi, može značajno pomoći poslovanju. Tajna je pitala poduzetnike i stručnjake kako učiniti da Facebook i druge društvene mreže rade za vas.

Zapamtite svoj online portret

Morate obratiti posebnu pozornost na svoju sliku na internetu. Natalia Kotlyarevskaya, osnivačica i izvršna direktorica startupa SoFits.Me, primjećuje: dojam osobe na društvenim mrežama je jači od prvog površnog poznanstva; ovdje se odmah odražavaju njegova uvjerenja i vrijednosti, često prilično osobne. “10 minuta proučavanja profila na bilo kojoj društvenoj mreži dovoljno je da naučite više nego nakon sat vremena offline komunikacije”, naglašava.

Ne bi škodilo jasno definirati što je osobno, a što korporativno. “Radite s postavkama privatnosti svog profila ako je vaš račun kreiran dulje vrijeme i niste sigurni da nikad nije sadržavao sadržaj koji vas kompromitira. Ako je važno sinkronizirati svoj osobni račun s korporativnim računom, izbrišite nepotrebne fotografije”, savjetuje Andrey Chernogorov, izvršni direktor grupe tvrtki Cognitive Technologies.

Nema smisla pretvarati se da ste netko drugi. Kotlyarevskaya je sigurna: uvijek je bolje ostati svoj na društvenim mrežama, čak i ako putem njih promovirate svoj posao - kada se osobno upoznate, nedosljednosti u ponašanju i manirima definitivno će izaći na vidjelo. Kako biste naučili doživljavati svoj online portret kao doživotnu tetovažu, možete pogledati predavanje jednog od osnivača Harvard Business School, Juana Enriqueza.

Prestani biti sramežljiv

“Dodajte u prijatelje ljude koje ćete rado vidjeti među svojim klijentima i s kojima biste željeli nastaviti komunicirati u stvarnom životu”, kaže Leonid Bugaev, kreativni direktor Nordic Agency AB i autor knjige “Mobilno umrežavanje”. Osnivač servisa za prijevoz tereta “Svatko je sretan” Ivan Plastun također preporučuje pretplatu na sve kreatore javnog mnijenja i predstavnike medija relevantnih za vaše poslovanje. "U početku možete jednostavno pristupiti metodi slijepog dodavanja kao prijatelja i započeti komunikaciju s onima koji su odgovorili", napominje Plastun. - Što ova gruda profilnih kontakata bude veća, to će vam u budućnosti biti lakše upoznati ljude na pola puta. U početku je mnogima teško razbiti svoju unutarnju stegu, ali nakon prvih dvjesto ili tri stotine prijatelja postaje puno lakše.”

Također možete uspostaviti korisne veze preko svojih poznanstava, kaže Alexandra Vyal, osnivačica startupa iz Barcelone: ​​“Samo zatražite da vam se predstavi prava osoba. Najbolji način da to učinite je kroz chat koji će vaš zajednički prijatelj kreirati i na koji će vas oboje pozvati: u njemu će on pričati o vama iu određenom trenutku prijatelj će jednostavno napustiti chat i vi možete nastaviti razgovor s potrebna osoba osobno.” Još jedan dobar način sklapanja novih poznanstava na mreži je prebacivanje tamo s offline, savjetuje Andrej Černogorov. “Nakon što ste na konferenciji upoznali zanimljivog stručnjaka, ne biste se trebali ograničiti na samo jednu stvar na internetu: “Bok, bilo mi je drago upoznati vas!” Bolje je reći nešto manje općenito: "Pozdrav! Vrlo zanimljivo izvješće o novom algoritmu Yandex.Direct", savjetuje.

Podsjetite se

Vrijedne veze treba održavati. Komunikaciju s važnim ljudima na društvenim mrežama smatrajte dijelom posla, a ne razonodom, poziva Alexandra Vyal. Što dulje šutite, to brže gubite kontakt: na Internetu ima mnogo informacija, još više ljudi i vrlo brzo će vaši novi online prijatelji zaboraviti tko ste. Ostanite u kontaktu i vidljivo, nenametljivo, ali dovoljno dosljedno, podsjećajte na sebe, savjetuje Aleksandra. Ako pronađete nešto o temi bliskoj vašem sugovorniku, podijelite, raspravljajte, pokažite interes.

Ne isplati se gnjaviti poslovne ljude na internetu glupostima. “Morate shvatiti da su većina poduzetnika zaposleni ljudi koji cijene svoje vrijeme. Kako bi pokazali interes za komunikaciju, trebate ih pitati za savjet ili iznijeti neki zanimljiv prijedlog. Komunikacija radi komunikacije ovdje neće funkcionirati tako učinkovito kao konkretno pitanje o meritumu”, kaže Vladimir Batishchev, osnivač usluge pretraživanja prijevoznika Perevezi.rf. – Recimo, preko Facebooka su nam se javili konkurenti i tražili savjete o poslovanju. S naše strane, podijelili smo svoje iskustvo. Što više poduzetnici međusobno komuniciraju, to imaju više zajedničkih ideja i projekata.”

Shvatite svoje društvene krugove

Poduzetnik mora razgraničiti svoje društvene krugove na internetu, siguran je Leonid Bugaev. Kontakte treba podijeliti u tri skupine: obitelj i prijatelji, prijatelji i poznanici, kolege i klijenti koji ostvaruju prihod. Zasebna kategorija su potencijalni kupci i partneri. Odnose s njima potrebno je prekinuti što je prije moguće. "Ostanite u kontaktu s onima koji vam donose dividende: ugovor, narudžba pomaže vam da dođete do pravih ljudi", naglašava Bugaev. Ostale potiče na nemilosrdno filtriranje. Analiza profila na društvenim mrežama pomoći će pri raspodjeli u grupe. “Omogućit će vam dublje razumijevanje osobe, njenih hobija i karakterističnih točaka poslovnog interesa nego izbor novinskih članaka s bilješkama u kojima se ona spominje”, kaže Andrej Černogorov.

Postanite izvor sadržaja i dijelite uspjehe

Kako bi povećali popularnost i proširili krug kontakata, profesor AMI Business School Artyom Menumerov preporuča poduzetnicima da mrežne račune pretvore u izvor sadržaja korisnog za one koje zanima njihov posao. Kreatorica marke odjeće, Victoria Iribaeva, vjeruje da je lakše ovaj posao prepustiti vanjskim suradnicima i unaprijed sa stručnjacima razviti ispravnu strategiju sadržaja za društvene mreže.

Također možete razgovarati na društvenim mrežama o aktivnostima tvrtke i njezinim postignućima. Samo se trebate pobrinuti da te informacije budu zanimljive tržištu, napominje Andrej Černogorov. Preporuča uzeti primjer od osnivača društvene mreže za liječnike "Doktor na poslu" Stanislava Sazhina, koji u svojim računima govori o najnovijim uspjesima tvrtke, novim rekordima prihoda ili, na primjer, razvoju tržišta u Indiji. Ali i tu treba biti oprezan. Jednom kada počnete pisati o svojoj tvrtki, nikada nemojte stati. Inače će se izvana činiti da je vaš posao mrtav. Ako nemate dovoljno vremena za obične tekstove, možete ih povjeriti PR stručnjaku ili SMM stručnjaku.

Ako nemate radnog iskustva, ili ste odlučili promijeniti područje djelovanja, ili niste radili duže vrijeme iz raznih razloga, vjerojatno vam se čini da nemate baš ništa što bi zainteresiralo potencijalnog poslodavca. Osjećate se kao varalica koja će sigurno biti razotkrivena i pristojno odbijena.

Ne očajavajte. Postoji nekoliko jednostavnih i učinkovitih načina da privučete pozornost ljudi koji su vam potrebni, čak i ako se nemate čime pohvaliti.

Ispitajte tlo

Komunikacija je dvosmjerna stvar. Mnogo ovisi ne toliko o vašem samopredstavljanju, koliko o vašoj želji da što bolje upoznate svog sugovornika.

Susret s potencijalnim poslodavcem je poput prvog spoja: na njemu se tek upoznajete.

Ako se pokaže da uopće ne odgovarate jedno drugome, dobro je da ste to brzo otkrili. Možete odmah početi tražiti nekoga prikladnijeg.

Postavljajte pitanja umjesto da parafrazirate vlastita. Unaprijed razmislite što vam je važno, a što neprihvatljivo u budućem poslu. Budite zainteresirani za detalje projekata i politike tvrtke. U početku će vam biti neugodno, ali će brzo nestati.

Pokažite istinski interes

Ne postavljajte pitanja na koja se može odgovoriti s "da", "ne" ili "Radim u ovoj tvrtki tri godine." To nisu podaci koji vam trebaju. Želite razgovor koji će se pamtiti.

Ne zaboravite da svaka osoba, čak i na najvišem položaju, želi biti saslušana i shvaćena. Problem je što u većini slučajeva slušamo sugovornika kako bismo odgovorili i rekli ono što mislimo. Potisnite tu želju i samo slušajte.

Kada odgovarate, ponovite ono što ste čuli drugim riječima i postavite novo pitanje.

Od trenutka kada priđete sugovorniku, on očekuje da se počnete predstavljati. Kad vidi da ga slušate ne pokušavajući skrenuti pozornost na sebe, sa zahvalnošću će vam reći sve što želite.

Razmislite što možete ponuditi svom sugovorniku

Čak i ako nikada niste radili, imate što ponuditi. Glavna stvar koju vaš budući menadžer želi znati o vama je kako možete biti korisni. Stoga komunikaciju s potencijalnim poslodavcem nemojte započeti raspitivanjem o plaći i uvjetima rada.

Ako vas vidi kao dostojnog kandidata i želi vas dobiti u svoj tim, vjerojatno možete pregovarati o prihvatljivim uvjetima. Ali prvo razmislite što možete dati svom poslodavcu.

Uzmite si vremena i ne forsirajte se

Ako uspijete s osobom koja vas zanima, nemojte počinjati planirati svoju daljnju vezu i nemojte ponuditi sastanak sutra ujutro kako biste nastavili razgovor. Sve što se od vas traži je ugoditi ovdje i sada. To će vam u budućnosti ići u korist.

Nemojte odmah pokazivati ​​svoje prednosti i slabosti

Da biste se svidjeli, ne morate pokazati sve svoje prednosti odjednom. Vaš će se sugovornik mentalno usporediti s vama i neće mu biti drago izgubiti u toj usporedbi.

Također ne vrijedi žuriti u drugu krajnost i pokazati sumnju u sebe. Samo nemojte skrivati ​​činjenicu da želite unaprijediti svoje vještine i naučiti nešto novo.

Priznavanjem svojih slabosti protivniku dajete pravo na vlastitu nesavršenost. Oboje ćete se opustiti i vaš će razgovor postati ležerniji.

Čak i ako nemate najimpresivniji životopis, nemojte očajavati. Vaša želja za radom i rastom puno je važnija.