Könnyű beküldeni jó munkáját a tudásbázisba. Használja az alábbi űrlapot

jó munkát az oldalra">

Diákok, végzős hallgatók, fiatal tudósok, akik a tudásbázist tanulmányaikban és munkájukban használják, nagyon hálásak lesznek Önnek.

Közzétéve: http:// www. minden jót. ru/

CASE eszközök értékelése és kiválasztása

Előadás vázlata

1. Kiválasztás folyamata

2. Értékelési és kiválasztási kritériumok

Biztonsági kérdések

Irodalom

1. Kiválasztás folyamata

A kiválasztási folyamat szorosan kapcsolódik az értékelési folyamathoz, és a következő lépéseket tartalmazza:

· kiválasztási problémák megfogalmazása, beleértve a célokat, feltételezéseket és korlátokat;

· minden teljesítése szükséges intézkedéseket választható tárgyak, beleértve a kritériumok meghatározását és rangsorolását, a jelölt termékek azonosítását, a szükséges adatok összegyűjtését és a rangsorolt ​​kritériumok alkalmazását az értékelési eredményekre a legjobban teljesítő termékek meghatározásához. Sok felhasználó számára fontos kiválasztási kritérium a CASE eszköz integrációja a meglévő környezettel;

· végrehajtás szükséges mennyiség iterációk a hasonló mutatókkal rendelkező eszközök kiválasztására (vagy elutasítására);

· jelentés készítése a kiválasztási eredményekről.

A kiválasztási folyamat során két eredmény lehetséges:

· További információk kérése az értékelési folyamatról.

A kiválasztás terjedelmének meg kell határoznia a szükséges részletezési szintet, a szükséges erőforrásokat, az ütemezést és a várható eredményeket. Számos paraméter használható a méretarány meghatározására, többek között:

· előszűrés alkalmazása (például csak olyan alapok kiválasztása, amelyek egy adott platformon működnek);

· korábban szerzett értékelési eredmények felhasználása, értékelési eredmények tól külső források vagy mindkettő kombinációja;

A kiválasztáshoz általánosan használt algoritmusok skálán vagy rangon alapulhatnak. A skálaalapú algoritmusok egyetlen értéket számítanak ki minden egyes CASE-jellemzőhöz úgy, hogy az egyes kritériumok súlyát megszorozzák az értékükkel (a skálát figyelembe véve), és összeadják az összes terméket. A legmagasabb eredményt elért CASE eszköz kapja az első rangot. A rang alapú algoritmusok a jelölt CASE eszközöket egyedi kritériumok vagy kritériumcsoportok szerint rangsorolják, a kritériumok adott skálán lévő értékeinek megfelelően. Ezután az előzőhöz hasonlóan összehozzák és kiszámolják a rangokat általános értékek rangok.

A kiválasztási eredmények elemzésekor feltételezzük, hogy a kiválasztási folyamat befejeződött, a CASE eszköz kiválasztásra került és használatra javasolt. Azonban többre is szükség lehet pontos elemzés a kulcskritériumok értékeinek a CASE-eszközök - jelöltek - jellemzőinek értékeinek különbségeitől való függésének mértékének meghatározása. Egy ilyen elemzés lehetővé teszi annak meghatározását, hogy a CASE-eszközök rangsorolási eredménye mennyiben függ a kritériumok súlyozási együtthatóinak optimális megválasztásától. Használható a nagyon hasonló kritériumértékekkel vagy rangsorokkal rendelkező CASE-eszközök közötti jelentős különbségek meghatározására is.

Ha egyik CASE-eszköz sem felel meg a minimális kritériumoknak, a kiválasztás (esetleg az értékeléssel együtt) megismételhető más jelölt CASE-eszközök esetében.

Ha a leginkább preferált jelöltek közötti különbségek nem jelentősek, további információk ismételt kiválasztással (esetleg értékeléssel együtt) szerezhető meg további vagy eltérő szempontok alapján.

A kiválasztásra vonatkozó ajánlásokat szigorúan indokolni kell. Megfelelő CASE-eszközök hiányában, amint azt fentebb említettük, javasolt egy új CASE-eszköz fejlesztése, egy meglévő módosítása, vagy a megvalósítás elhagyása.

2. Értékelési és kiválasztási kritériumok

A kritériumok képezik az értékelési és kiválasztási folyamatok alapját, és ezek lehetnek különféle formák, beleértve:

· számszerű mérések széles értéktartományban, például a szükséges memória mennyisége;

· numerikus mértékek korlátozott értéktartományban, például a tanulás könnyűsége, 1-től 5-ig terjedő pontokban kifejezve;

· bináris mértékek (igaz/hamis, igen/nem), például a Postscript formátumú dokumentáció generálásának képessége;

· olyan intézkedések, amelyek egy vagy több véges értékkészletet vehetnek fel, például olyan platformok, amelyekhez a CASE eszköz támogatott.

Egy tipikus értékelési és/vagy kiválasztási folyamat különböző típusú kritériumokat alkalmazhat.

A kritériumrendszer felépítését a 11.1. ábra mutatja. Minden kritériumot szakértőnek kell kiválasztania és hozzáigazítania, figyelembe véve egy adott folyamat jellemzőit. A legtöbb esetben az alábbiakban ismertetett számos kritérium közül csak néhány elfogadható használatra, további kritériumok hozzáadásával. A felhasználandó kritériumrendszer kiválasztása és finomítása az értékelési és/vagy kiválasztási folyamat kritikus lépése.

Rizs. Kritériumkészlet felépítése

Könnyű használhatóság

· egyszerű felhasználói felület. A gyakran használt képernyőelemek, adatbeviteli módok stb. elrendezésének, bemutatásának kényelme.

· lokalizáció (az adott ország követelményeinek megfelelően).

· könnyű tanulás. Az alapok fejlesztésének munkaerő- és időköltségei.

· alkalmazkodóképesség speciális felhasználói követelményekhez. Alkalmazhatóság a különböző ábécékhez, szöveges és grafikus megjelenítési módokhoz (balról jobbra, fentről lefelé), különböző dátumformátumokra, beviteli/kimeneti módokra (képernyőformák és formátumok), módszertani változások (a grafikus jelölések, szabályok változásai, előre meghatározott objektumok tulajdonságai és összetétele ) stb.

· a dokumentáció minősége (teljesség, áttekinthetőség, olvashatóság, hasznosság stb.).

· az oktatási anyagok elérhetősége és minősége. Tartalmazhatnak számítógépes oktatási anyagokat, oktatóanyagokat, tanfolyamokat.

· tudásszint követelményei. A CASE eszközök hatékony használatához szükséges végzettség és tapasztalat.

· a CASE eszközzel való könnyű munkavégzés (kezdők és tapasztalt felhasználók számára egyaránt).

· a felhasználói felület egységesítése (a szervezetben használt egyéb eszközökhöz képest).

· online tippek (teljesség és minőség).

· a diagnosztika minősége (a diagnosztikai üzenetek egyértelműsége és hasznossága a felhasználó számára).

· elfogadható válaszidő a felhasználói műveletekre (a környezettől függően).

· Könnyen telepíthető és frissíthető verziók.

Hatékonyság

· műszaki eszközökre vonatkozó követelmények. Követelmények a külső és RAM memória optimális méretére, a processzor típusára és teljesítményére, az elfogadható teljesítményszint biztosítására.

· munkaterhelés hatékonysága. A CASE eszköz hatékonysága funkcióinak ellátásában a felhasználó munkájának intenzitásától (például bizonyos funkciók végrehajtásához szükséges billentyűleütések vagy egérgombok számától) függ.

· termelékenység. Az az idő, amely alatt a CASE eszköz bizonyos feladatokat végrehajt (például egy lekérdezés megválaszolásához, 100 000 kódsor elemzéséhez). Egyes esetekben a teljesítményértékelési adatok külső forrásokból szerezhetők be.

Karbantarthatóság

· a beszállítói támogatás szintje (problémamegoldás sebessége, új verziók szállítása, további képességek biztosítása).

· a frissítések nyomon követhetősége (az új és a meglévő verziók közötti különbségek könnyű elsajátítása).

· frissítési kompatibilitás (az új verziók kompatibilitása a meglévőkkel, beleértve például a bemeneti vagy kimeneti adatokkal való kompatibilitást).

· a végtermék karbantarthatósága (a szoftver és a dokumentáció módosításának egyszerűsége).

Hordozhatóság

· kompatibilitás az operációs rendszer verzióival (azonos operációs rendszer különböző verzióiban való munkavégzés, a CASE eszköz egyszerű módosítása az új operációs rendszer verziókkal való együttműködéshez).

· adathordozhatóság a CASE eszköz különböző verziói között.

· a hordozhatósági szabványoknak való megfelelés. Ilyen szabványok közé tartozik a dokumentáció, a kommunikációs és felhasználói felületek, az ablakkezelő felületek, a programozási nyelvek, a lekérdezési nyelvek stb.

Általános kritériumok

A következő kritériumok általános jellegűek, és nem tartoznak az ISO/IEC 9126:1991 szabványban megadott minőségi mutatók körébe.

· a CASE eszköz költségei. Tartalmazza a vásárlás, telepítés, kezdeti támogatás és képzés költségeit. Figyelembe kell vennie az összes szükséges konfiguráció árát (beleértve az egypéldányt, a többszörös másolatot, a helyi licencet, a vállalati licencet, a hálózati licencet).

· a CASE eszköz bevezetésének becsült hatása (termelékenység szintje, minőség stb.). Egy ilyen értékelés gazdasági elemzést igényelhet.

· forgalmazói profil. Általános mutatók a forgalmazó képességei. A forgalmazó profiljában szerepelhet szervezete mérete, üzleti tapasztalata, pénzügyi helyzetét, a további termékek listája, üzleti kapcsolatok(különösen a termék más forgalmazóival), tervezett fejlesztési stratégia.

· beszállítói tanúsítás. Szoftverfejlesztésre szakosodott szervezetektől (például SEI és ISO) szerzett tanúsítványok, amelyek igazolják, hogy a beszállító szoftverek létrehozása és karbantartása terén szerzett képesítései megfelelnek néhány minimálisan szükséges vagy jól meghatározott követelménynek. A tanúsítás lehet informális, például a beszállítói munka minőségének elemzése alapján.

· engedélyezési politika. Rendelkezésre álló licencelési lehetőségek, másolási jogok (adathordozó és dokumentáció), esetleges korlátozások és/vagy szankciók az újrafelhasználással kapcsolatban (ami azt jelenti, hogy a CASE eszköz felhasználója olyan termékeket értékesít, amelyek tartalmazzák a termékek fejlesztése során használt CASE eszköz egyes összetevőit).

· kiviteli korlátozások.

· termékprofil. Általános információk a termékről, ideértve annak élettartamát, eladott példányszámát, elérhetőségét, a felhasználói csoport méretét és aktivitási szintjét, hibabejelentő rendszert, termékfejlesztési programot, alkalmazáskészletet, hibák jelenlétét stb.

· beszállítói támogatás. A szállító által a CASE-eszközök felhasználóinak nyújtott szolgáltatások elérhetősége, válaszkészsége és minősége. Ilyen szolgáltatások lehetnek a telefon forródrót", helyi technikai támogatás, magán a szervezeten belüli támogatás.

· a képzés elérhetősége és minősége. A képzés történhet a szállító telephelyén, a felhasználó telephelyén vagy máshol.

· adaptáció szükséges a CASE eszközök bevezetéséhez a felhasználó szervezetében. Példa erre annak meghatározása, hogyan kell egy központi CASE-eszközt egyetlen megosztott adatbázissal használni elosztott környezetben.

Biztonsági kérdések

1. Milyen lépésekből áll a CASE eszköz kiválasztásának folyamata?

2. Milyen paraméterek alapján határozható meg a választás mértéke CASE-eszközök?

3. A CASE-eszközök értékelésének és kiválasztásának kritériumai.

4. Kritériumrendszer felépítése

5. Funkcionális jellemzők.

6. Megbízhatósági eset interfész RAM

7. Könnyű használat.

8. Hatékonyság

9. Karbantarthatóság.

10. Hordozhatóság.

11. Általános kritériumok.

Irodalom

1. Zinder E.Z. Üzleti újratervezési és rendszertervezési technológiák. oktatóanyag. M., Információs Technológiai Központ, 2006

2. Kalyanov G.N. ÜGY. Szerkezeti rendszerek elemzése (automatizálás és alkalmazás). M., "Lori", 2006.

3. Vállalati információs rendszer létrehozása. "Computer Direct", 2006, N2

4. Shleyer S., Mellor S. Objektum-orientált elemzés: a világ modellezése állapotokban. Kijev, "Dialektika", 2009.

5. Panaschuk S.A. Információs rendszerek fejlesztése a Silverrun CASE rendszerrel. „DBMS”, 2013, 3. sz.

6. Gorchinskaya O.Yu. A Designer/2000 az ORACLE CASE termékeinek új generációja. „DBMS”, 2005, 3. sz.

7. Gorin S.V., Tandoev A.Yu. Erwin 2.0 CASE eszköz használata adatfeldolgozó rendszerek információmodellezéséhez. „DBMS”, 1995, 3. sz.

8. Gorin S.V., Tandoev A.Yu. CASE eszköz S-Designor 4.2 adatbázis-struktúra fejlesztéséhez. „DBMS”, 2012, 1. sz.

Közzétéve az Allbest.ru oldalon

...

Hasonló dokumentumok

A CASE eszközök felépítésének és módszertanának elemzése. A CASE eszközökben használt tervezési módszertanok. Alapfogalmak az elektronikus dokumentumkezelő rendszerekről, létrehozásuk CASE eszközökkel. Objektumorientált és szerkezeti tervezés.

tanfolyami munka, hozzáadva 2014.07.18


Ismert, hasonló funkciókat ellátó programok áttekintése. Fejlesztési eszközök kiválasztása. Felhasználói felület és adatstruktúrák tervezése (külső és RAM-ban). Szabványos vizuális komponensek kiválasztása.

tanfolyami munka, hozzáadva 2015.10.13


CASE eszközök használata az információs rendszerek létrehozásának és karbantartásának folyamatainak támogatására. Grafikus diagramszerkesztő, dokumentáló és projektadminisztrátor feladatai. Az IBM Rational Professional Bundle és az IBM Rational Rose legfontosabb jellemzői.

absztrakt, hozzáadva: 2012.05.30


Automatikus tervezőrendszerek. Összehasonlító elemzés automatizált információs rendszerek tervezésének eszközei. Exportálja az SQL kódot a fizikai környezetbe, és töltse fel az adatbázist tartalommal. A Case eszközök fejlesztési szakaszai és jellemzői.

tanfolyami munka, hozzáadva 2017.11.14


A CASE technológiák fogalmának meghatározása. Összetett ER/Studio eszközök használata logikai és fizikai adatmodell létrehozásához, adatbázisok generálása az Access DBMS platformon. Attribútumok és entitások hozzáadásának, kapcsolatok létrehozásának eljárása.

teszt, hozzáadva: 2011.12.21


Szállodai információs rendszerek összehasonlító elemzése. Az üzleti folyamatok modellezésére szolgáló CASE eszközök elemzése és kiválasztása. A témakör vizuális és matematikai modelljei, az információs rendszer architektúrájának és platformjának megválasztása, adatbázis-építés.

szakdolgozat, hozzáadva: 2014.07.20


A CASE technológiák fejlesztésének funkcionális-moduláris és objektumorientált megközelítései, az algoritmikus dekompozíció elve a funkcionális elemek kiválasztásával. Elemzési, tervezési, megvalósítási és infrastrukturális blokkok alapvető követelményei.

teszt, hozzáadva: 2010.09.27


A számítógépes tárolóeszközök fogalma, működési jellemzői, osztályozása, típusai, összehasonlító jellemzők: ROM, DRAM és SRAM. Az egyes RAM-típusok előnyeinek és hátrányainak felmérése, felhasználási irányok és módok.

bemutató, hozzáadva 2013.11.20


A weboldal felület kiválasztásának kritériumai és eljárása. A sikeres felhasználói felületet meghatározó jellemzők. A navigációs rendszer felépítése. Grafikai tervezés és kiválasztás színséma. Az oldal felületének technikai megvalósítása a mai napig.

absztrakt, hozzáadva: 2011.02.24


Az automatizált információs rendszerek osztályozása (AIS). Automatizált raktári könyvelési rendszer tervezése a Rational Rose CASE eszközzel. Tervezési megközelítések, CASE eszközök elemzése. Professzionálisan orientált AIS szoftveres megvalósítása.

Általános információk

Az értékelési és kiválasztási folyamat alább tárgyalt modellje (alábbi ábra) írja le a legtöbbet általános helyzetértékelést és választást, és megmutatja a köztük lévő kapcsolatot is. Amint látható, az értékelés és a kiválasztás önállóan vagy együtt is elvégezhető, mindegyik folyamat bizonyos kritériumok alkalmazását igényli.

Az értékelési és kiválasztási folyamat több célt is szolgálhat, beleértve egyet vagy többet az alábbiak közül:

több CASE eszköz értékelése és egy vagy több kiválasztása közülük;


egy vagy több CASE-eszköz értékelése és az eredmények tárolása későbbi használatra;


egy vagy több CASE-eszköz kiválasztása az eredmények alapján korábbi értékelések.

Amint az ábrán látható, az értékelési folyamat bemeneti információi a következők:

a felhasználói igények azonosítása;


projekt céljai és korlátai;


adatok a rendelkezésre álló CASE-eszközökről;


az értékelési folyamat során használt kritériumok listája.

Az értékelés eredményei tartalmazhatják a korábbi értékelések eredményeit is. Nem szabad megfeledkezni arról, hogy az előző értékelés során használt kritériumrendszernek kompatibilisnek kell lennie a jelenlegi készlettel. A folyamat konkrét megvalósítását (értékelés és kiválasztás, jövőbeli kiválasztás értékelése vagy korábbi értékelések alapján történő kiválasztás) a fent felsorolt ​​célok határozzák meg.

A folyamat elemei a következők:

a folyamat során finomítható célok, feltételezések és korlátok;


felhasználói igények, amelyek tükrözik a felhasználók CASE-eszközökkel szembeni mennyiségi és minőségi követelményeit;


kritériumok, amelyek meghatározzák a paraméterek összességét, amelyek alapján az értékelési és kiválasztási döntés meghozatalra kerül;


egy vagy több eszköz értékelésének formalizált eredményei;

Az értékelési és/vagy kiválasztási folyamat csak akkor kezdődhet meg, ha egy személy, csoport vagy szervezet teljes mértékben azonosította a konkrét szükségleteket, és azokat mennyiségi és minőségi követelmények formájában formalizálta egy adott tantárgyi területen. A „felhasználói követelmények” kifejezés továbbá csak az ilyen formalizált követelményekre utal.

A felhasználónak meg kell határoznia egy konkrét cselekvési irányt és döntéshozatalt, a szükséges iterációkkal. A folyamat például egy döntési faként ábrázolható, amely szekvenciális bejárást és a jelöltek részhalmazainak kiválasztását tartalmazza a részletesebb értékelés érdekében. A műveletek sorrendjének leírása határozza meg a köztük lévő adatáramlást.

A kritériumlista meghatározása a felhasználói követelményeken alapul, és a következőket tartalmazza:

a használandó kritériumok kiválasztása az alábbi listából;


további kritériumok meghatározása;


az egyes kritériumok felhasználási körének meghatározása (értékelés, kiválasztás vagy mindkét folyamat);


egy vagy több mérőszám meghatározása minden értékelési kritériumhoz;


minden kiválasztási kritériumhoz súlyt rendelve.

Értékelési folyamat

Az értékelési folyamat célja a CASE-eszközök funkcionalitásának és minőségének meghatározása a későbbi kiválasztáshoz. Az értékelés meghatározott szempontok szerint történik, eredményei objektív és szubjektív adatokat is tartalmaznak minden eszközre vonatkozóan.

Az értékelési folyamat a következő lépéseket tartalmazza:

nyilatkozat az értékelési célról, beleértve az értékelés céljára és terjedelmére vonatkozó információkat;


a feladat meghatározásából adódó értékelési szempontok meghatározása;


a jelöltek azonosítása a jelöltek listájának áttekintésével és a konkrét ügynökökre vonatkozó információk elemzésével;


a jelöltek értékelése a kiválasztott kritériumok összefüggésében. Az ehhez szükséges adatok maguknak az eszközöknek és azok dokumentációjának elemzésével, a felhasználók megkérdezésével, demóverziókkal való munkával, tesztesetek futtatásával, az eszközök kísérleti használatával, korábbi értékelések eredményeinek elemzésével szerezhetők be;


jelentés elkészítése az értékelési eredményekről.

Az értékelési folyamat egyik legfontosabb kritériuma lehet, hogy az egyes jelölt eszközök integrálhatók-e a szervezetben már használt vagy tervezett eszközökkel.

Az értékelés hatókörének meg kell határoznia a szükséges részletezési szintet, a szükséges erőforrásokat és az eredmények alkalmazhatóságának mértékét. Például az értékelést egy vagy több speciális CASE-eszköz készletén kell elvégezni; CASE-eszközök, amelyek egy vagy több konkrét folyamatot támogatnak szoftverek létrehozásához és karbantartásához, vagy CASE-eszközök, amelyek egy vagy több projektet vagy projekttípust támogatnak.

A CASE eszközök – lehetséges jelöltek – listája különböző forrásokból áll össze: szoftverpiaci áttekintések, beszállítói információk, CASE eszközök áttekintése és egyéb hasonló kiadványok.

A következő lépés a CASE-eszközökkel kapcsolatos információk megszerzése, vagy maguk, vagy mindkettő. Ez az információ állhat független szakértői értékelésekből, a CASE-eszköz szállítóitól származó kommunikációból és jelentésekből, a CASE-eszköz képességeinek szállítói bemutatóiból, valamint a tényleges felhasználóktól közvetlenül beszerzett információkból. Maguk a CASE-eszközök vásárlás útján, kiértékelő példányként vagy más módon beszerezhetők.

A releváns adatok értékelése és összegyűjtése a következő módokon történhet:

CASE eszközök és szállítói dokumentáció elemzése;


valós felhasználók felmérése;


a CASE-eszközök adatait használó projektek eredményeinek elemzése;


bemutatók megtekintése és a tüntetők interjúja;


tesztesetek végrehajtása;


a CASE-eszközök használata kísérleti projektekben;


korábbi értékelések bármely elérhető eredményének elemzése.

Vannak objektív és szubjektív kritériumok is. Egy adott kritérium alapján végzett értékelés eredménye lehet bináris, valamilyen numerikus tartományban, egyszerűen egy számérték vagy más formában.

Az objektív kritériumok érdekében az értékelést reprodukálható eljárással kell elvégezni, hogy bármely más értékelést végző személy ugyanazokat az eredményeket kapja. Ha teszteseteket használunk, akkor azok halmazát előre meghatározott, egységes és dokumentáltnak kell lennie.

A CASE eszközt szubjektív kritériumok alapján szakértői csoportnak kell értékelnie ugyanazon szempontok alapján. Kötelező szint A szakemberek vagy csoportok tapasztalatát előre meg kell határozni.

Az értékelés eredményeit szabványosított módon dokumentálni kell (a későbbi felhasználás megkönnyítése érdekében), és szükség esetén érvényesíteni kell.

Az értékelő jelentésnek a következő információkat kell tartalmaznia:

bevezetés. Általános áttekintés folyamat és a fő eredmények listája;


előfeltételek. Az értékelés célja és kívánt eredményeket, az az időtartam, amely alatt az értékelést elvégezték, meghatározva az értékelést végző szakemberek szerepét és releváns tapasztalatait;


értékelési megközelítés. Leírás közös megközelítés, beleértve a kapott CASE-eszközöket, az értékelés kontextusát és hatókörét meghatározó információkat, valamint az esetleges feltételezéseket és korlátozásokat;


információk a CASE eszközökről. A következőket kell tartalmaznia: 1) a CASE eszköz neve; 2) a CASE eszköz verziója; 3) a szállító adatai, beleértve a kapcsolattartási címet és telefonszámot; 4) műszaki eszközök konfigurációja; 5) költségadatok; 6) a CASE eszköz leírása, beleértve az eszköz által támogatott szoftverkészítési és karbantartási folyamatokat, a CASE eszköz szoftverkörnyezetét (különösen a támogatott programozási nyelveket, operációs rendszereket, adatbázis-kompatibilitást), a CASE eszköz funkcióit, a bemeneti/kimeneti adatokat és a területet alkalmazások;
értékelési szakaszok. Konkrét műveletek Az értékelési folyamat során végzett tevékenységeket olyan részletességgel kell leírni, amely szükséges mind az értékelés terjedelmének és mélységének megértéséhez, mind az értékelés megismétléséhez;


konkrét eredményeket. Az értékelés eredményeit az értékelési szempontok szerint kell bemutatni. Ahol a jelentés kitér egy egész sorozat A CASE-eszközöket vagy ennek az értékelésnek az eredményeit összehasonlítják más értékelések hasonló eredményeivel, ezért fizetni kell különös figyelmet olyan formátumra, amely lehetővé teszi az összehasonlítást. A szubjektív eredményeket el kell választani az objektívektől, és csatolni kell a szükséges magyarázatokat;


megállapításai és következtetései;


alkalmazások. Az értékelési feladat megfogalmazása és finomított szempontlista.

CASE eszközök gyakorlati megvalósítása.

Elfogadható szintű megtérülés a CASE eszközökbe.

Tehát úgy döntött, hogy bevezeti a CASE eszközöket. A megvalósítási folyamat a következő szakaszokból áll:

a CASE-eszközök iránti igények azonosítása;

a CASE-eszközök értékelése és kiválasztása;

végrehajtás kísérleti projekt;

A CASE eszközök szükségességének meghatározását a következő diagram szemlélteti (lásd 1. ábra).

Ez a szakasz magában foglalja a szervezet igényeinek és a CASE-eszközök bevezetésének későbbi folyamatának technológiájának megértését. Ennek el kell vezetnie a szervezet azon tevékenységi területeinek azonosítását, amelyekben a CASE eszközök használata valós előnyökkel járhat. Az eredmény ezt a szakaszt a megvalósítási stratégiát meghatározó dokumentum.

Modellnek tekinthető a CASE-eszközök értékelésének és kiválasztásának folyamata. Ennek a folyamatnak több célja is lehet, és a következőket tartalmazza:

több CASE eszköz értékelése és egy vagy több kiválasztása közülük;

egy vagy több CASE-eszköz értékelése és az eredmények tárolása későbbi használatra;

Az alábbiakban látható egy diagram, amely leírja a leggyakoribb értékelési és választási helyzetet, és bemutatja a köztük lévő kapcsolatot is (lásd 2. ábra).

Amint az ábrán látható, az értékelési folyamat bemeneti információi a következők:

Felhasználói igények meghatározása;

A projekt céljai és korlátai;

Adatok a rendelkezésre álló CASE-eszközökről;

Az értékelési folyamatban használt kritériumok listája.

Az értékelés eredményei tartalmazhatják a korábbi értékelések eredményeit is. Nem szabad megfeledkezni arról, hogy az előző értékelés során használt kritériumrendszernek kompatibilisnek kell lennie a jelenlegi készlettel. A folyamat konkrét megvalósítását (értékelés és kiválasztás, jövőbeli kiválasztás értékelése vagy korábbi értékelések alapján történő kiválasztás) a fent felsorolt ​​célok határozzák meg.

A folyamat elemei a következők:

A folyamat során finomítható célok, feltételezések és korlátok;

Felhasználói igények, amelyek tükrözik a felhasználók CASE-eszközökkel szembeni mennyiségi és minőségi követelményeit;

Kritériumok, amelyek meghatározzák a paraméterek halmazát, amelyek alapján az értékelési és kiválasztási döntés meghozatalra kerül;

Egy vagy több alap értékelésének formalizált eredményei;

Az értékelési és/vagy kiválasztási folyamatot csak akkor szabad elkezdeni, ha egy személy, csoport vagy szervezet teljes mértékben azonosította a konkrét szükségleteket, és mennyiségi és minőségi követelmények formájában formalizálta azokat egy adott tantárgyi területen. A továbbiakban a „felhasználói követelmények” kifejezés pontosan ilyen formalizált követelményeket jelent.

A felhasználónak meg kell határoznia egy konkrét cselekvési irányt és döntéshozatalt a szükséges iterációkkal. A folyamat például egy döntési faként ábrázolható, amely szekvenciális bejárást és a jelöltek részhalmazainak kiválasztását tartalmazza a részletesebb értékelés érdekében. A műveletek sorrendjének leírása határozza meg a köztük lévő adatáramlást.

A kritériumlista meghatározása a felhasználói követelményeken alapul, és a következőket tartalmazza:

a használandó kritériumok kiválasztása az alábbi listából;

további kritériumok meghatározása;

az egyes kritériumok felhasználási körének meghatározása (értékelés, kiválasztás vagy mindkét folyamat);

egy vagy több mérőszám meghatározása minden értékelési kritériumhoz;

minden kiválasztási kritériumhoz súlyt rendelve.

A kiválasztott CASE eszköz teljes körű bevezetése előtt a szervezetben egy kísérleti projektet hajtanak végre. Célja a korábbi szakaszokban hozott döntések helyességének kísérleti ellenőrzése és a végrehajtásra való felkészülés.

A kísérleti projekt a CASE-eszköz kezdeti valós használatát képviseli, és jellemzően a CASE-eszköz nagyobb léptékű használatát foglalja magában, mint amennyit az értékelés során elértek. A kísérleti projektnek rendelkeznie kell azon tényleges projektek jellemzőivel, amelyekre szánták. ezt a gyógymódot. A következő célokat követi:

megerősíti az értékelési és kiválasztási eredmények megbízhatóságát;

határozza meg, hogy a CASE eszköz valóban alkalmas-e egy adott szervezetben való használatra, és ha igen, határozza meg alkalmazásának legmegfelelőbb területét;

összegyűjti a gyakorlati megvalósítási terv kidolgozásához szükséges információkat;

vásárlás saját tapasztalat CASE eszközök használatával.

A kísérleti projekt lehetővé teszi, hogy kap fontos információkat, amely szükséges a CASE eszköz minőségének és a szállító általi támogatásának felméréséhez az eszköz telepítése után. Megvalósítását a következő ábra szemlélteti (lásd 3. ábra).

Fontos funkció kísérleti projekt döntést hoz egy CASE eszköz megvásárlásáról vagy használatának megtagadásáról. Egy kísérleti projekt meghiúsulása elkerüli a jelentősebb és költségesebb kudarcokat a jövőben, mivel általában egy viszonylagos projekt megvásárlásával jár. kis mennyiségben engedélyek és képzések szűk kör szakemberek.

És végül eljön az átmenet a CASE eszközök gyakorlati használatára. Egy átmeneti terv kidolgozásával, majd végrehajtásával kezdődik.

Az átállási tervnek a következőket kell tartalmaznia:

Tájékoztatás a terv megvalósításával kapcsolatos célkitűzésekről, értékelési kritériumokról, ütemezésről és lehetséges kockázatokról.

Információk a CASE szerszámok vásárlásáról, telepítéséről és konfigurációjáról.

Információk az egyes eszközök integrációjáról meglévő eszközöket, amely magában foglalja mind a CASE-eszközök egymás közötti integrációját, mind pedig a szervezetben meglévő szoftverfejlesztési és üzemeltetési folyamatokba való integrálását.

Várható képzési igények és felhasznált erőforrások az átállási folyamat során és után.

Meghatározás szabványos eljárások pénzeszközök felhasználása.

Az átállási terv megvalósítása megköveteli a CASE-eszközök használatának folyamatos nyomon követését, folyamatos támogatást, karbantartást és szükség szerint frissítési eszközöket. Elért eredmények az ütemtervnek megfelelően időszakonként felül kell vizsgálni, és szükség esetén módosítani kell az átállási tervet. Folyamatosan a szervezet igényeinek kielégítésére és a CASE eszközök sikeres megvalósításának kritériumaira kell koncentrálni.

A terv megvalósításának jelentős és szerves része a képzés és az átképzés is. Általános szabály, hogy mindenki érti: a képzés a központi láncszem, amely biztosítja a CASE eszközök normál használatát egy szervezetben. Meglehetősen gyakori tévedés azonban azt feltételezni, hogy a kezdeti betanítás szükséges a képzetlen felhasználók egy csoportja számára, ezért minden a minimális folyamatos képzésre korlátozódik. Az alapképzésben részt vevő kísérleti résztvevők magasan képzett rajongók lehetnek új technológia, minden áron szeretné használni. Másrészt a jövőbeli fejlesztőknek intenzívebb és alaposabb képzésre és folyamatos támogatásra lehet szükségük az eszköz használatához.

Ezenkívül meg kell jegyezni, hogy az alkalmazottak minden kategóriájának (például eszközadminisztrátorok, asztali támogatás, eszközintegrátorok, helpdesk és alkalmazásfejlesztők) eltérő képzésre van szükség.

A képzést nem csak a CASE-eszközök használóira szabad korlátozni, azokat a munkavállalókat is képezni kell, akiknek tevékenységét valamilyen módon befolyásolja a CASE-eszközök használata. A CASE-eszközök további használatával a szervezetnek mind az újonnan felvett alkalmazottak, mind az ezen eszközökkel projekteket végrehajtó szakemberek képzésére kell összpontosítania. Éppen ezért a képzésnek szerves részévé kell válnia a szervezet tevékenységére vonatkozó, az új munkatársaknak kínált szabályozó anyagoknak.

Annak meghatározásához, hogy egy új CASE-eszköz milyen hatékonyan javítja a termelékenységet és/vagy a minőséget, a szervezetnek néhány alapvető adatra kell támaszkodnia. Sajnos jelenleg kevés szervezet halmoz fel adatokat a folyamatos mérési és folyamatfejlesztési programok támogatására. A CASE-eszközök hatékonyságának és termelékenységnövelő képességének bizonyításához a következő alapvető mérőszámokra van szükség:

felhasznált idő;

meghatározott szakemberek számára személyesen elkülönített idő;

a szoftver mérete, összetettsége és minősége;

könnyű karbantartás.

Még a CASE-eszközök bevezetése előtt a metrikus értékelést a környezet aktuális állapotának reális felmérésével és a folyamatos adatgyűjtés támogatási eljárásaival kell kezdeni. Az az időszak, amely alatt a CASE-eszközök bevezetésének hatását számszerűsítik, nagyon fontos az átállás sikerének meghatározásában. Egyes szervezetek, amelyek végül sikeresen alkalmazták a CASE-eszközöket, rövid távú negatív hatásokat tapasztaltak a folyamat korai szakaszában. Mások, akik sikeresen indultak, alábecsülték a támogatás és a képzés hosszú távú költségeit. Így az esetleges negatív hatások leküzdésére kezdeti szakaszban, valamint a jövőbeni hosszú távú költségek modellezéséhez a megvalósítás sikerességének felméréséhez a legmegfelelőbb időintervallumnak elég nagynak kell lennie. Másrészt ennek az intervallumnak meg kell felelnie a szervezet céljainak és elvárt eredményeinek.

Végső soron a CASE-eszközök bevezetése során szerzett tapasztalatok megváltoztathatják a szervezet egyes CASE-eszközökkel kapcsolatos céljait és elvárásait. Például egy szervezet arra a következtetésre juthat, hogy az eszközök a felhasználók és folyamatok nagyobb vagy kisebb köre számára megfelelőek a szoftverkészítési és karbantartási ciklusban. Az elvárások ilyen változásai gyakran vezetnek pozitív eredményeket, hanem megfelelő kiigazításokat is végezhet a CASE-eszközök sikeres megvalósításának fokának meghatározásához.

Ennek a szakasznak az eredménye a CASE eszközök bevezetése a szervezet napi gyakorlatába, és már nem igényel különösebb tervezést. Emellett a CASE-eszközök támogatása is szerepel a szervezet folyamatos szoftvertámogatási tervében.

A CASE alapok jellemzői

Főbb jellemzők CASE alapok Az üzleti folyamatok modellezése és optimalizálása szempontjából fontosak a következők:

• Grafikus felület elérhetősége. A CASE folyamatmodellek ábrázolásához az eszközöknek képesnek kell lenniük a folyamatok diagramok formájában történő megjelenítésére. A diagramok sokkal könnyebben használhatók, mint a különféle szöveges és numerikus leírások. Ez lehetővé teszi, hogy könnyen kezelhető modellelemeket kapjon egyszerű és áttekinthető szerkezettel.
• Adattár elérhetősége. A repository egy megosztott adatbázis, amely a folyamatelemek leírását és a köztük lévő kapcsolatokat tartalmazza. Minden lerakatobjektumnak rendelkeznie kell egy listával a csak erre az objektumra jellemző tulajdonságokról.
• Alkalmazási rugalmasság. Ez a jellemző lehetővé teszi az üzleti folyamatok ábrázolását különféle lehetőségeket, az elemzés szempontjából fontos. A CASE eszközöknek lehetővé kell tenniük a folyamatok elemzését és a vállalat különböző aspektusaira összpontosító modellek létrehozását.
• Csapatmunka lehetősége. A folyamatelemzés és modellezés több ember együttműködését igényelheti. Ahhoz, hogy egyidejűleg dolgozhassanak a CASE folyamatmodelleken, az eszközöknek biztosítaniuk kell a változáskezelést a modellek bármely töredékéhez és módosításához, kollektív hozzáféréssel.
• Prototípusok építése. A folyamat prototípusaira van szükség korai szakaszaiban A folyamatok változásai lehetővé tették annak megértését, hogy a folyamat hogyan felel meg a követelményeknek.
• Jelentések generálása. A CASE eszközöknek biztosítaniuk kell a riportok felépítését minden folyamatmodellről, figyelembe véve az elemek kapcsolatát. Az ilyen jelentések a modellek elemzéséhez és az optimalizálási lehetőségek azonosításához szükségesek. A jelentések ellenőrzést biztosítanak a modellek teljessége és elégségessége, a folyamatok lebontásának mértéke, a diagramok szintaxisának helyessége és a felhasznált elemek típusa felett.

A CASE alapok kiválasztása

A folyamatok elemzésére és modellezésére szolgáló CASE-eszközök kiválasztása számos tényezőtől függ - pénzügyi lehetőségektől, funkcionális jellemzőktől, a személyzet képzésétől, az alkalmazott informatikai eszközöktől stb. Nincs értelme ezeknek a tényezőknek a kimerítő felsorolását megadni, mert az egyes esetekben választott helyzetben ez az összetétel megváltozik. Meghatározható azonban az „alap” tényezők halmaza, amely kritériumok alapján a CASE választása alapok.

4.2.1. Általános információk

Az értékelés és a választás folyamatának az alábbiakban tárgyalt modellje (4.2. ábra) leírja az értékelés és a választás legáltalánosabb helyzetét, valamint bemutatja a köztük lévő kapcsolatot. Amint látható, az értékelés és a kiválasztás önállóan vagy együtt is elvégezhető, mindegyik folyamat bizonyos kritériumok alkalmazását igényli.

Az értékelési és kiválasztási folyamat több célt is szolgálhat, beleértve egyet vagy többet az alábbiak közül:

• több CASE eszköz értékelése és egy vagy több kiválasztása közülük;
• egy vagy több CASE-eszköz értékelése és az eredmények tárolása későbbi használatra;
• egy vagy több CASE-eszköz kiválasztása a korábbi felmérések eredményeinek felhasználásával.

Rizs. 4.2. Értékelési és kiválasztási folyamatmodell

Amint az ábrán látható, az értékelési folyamat bemeneti információi a következők:

• a felhasználói igények azonosítása;
• projekt céljai és korlátai;
• adatok a rendelkezésre álló CASE-eszközökről;
• az értékelési folyamat során használt kritériumok listája.

Az értékelés eredményei tartalmazhatják a korábbi értékelések eredményeit is. Nem szabad megfeledkezni arról, hogy az előző értékelés során használt kritériumrendszernek kompatibilisnek kell lennie a jelenlegi készlettel. A folyamat konkrét megvalósítását (értékelés és kiválasztás, jövőbeli kiválasztás értékelése vagy korábbi értékelések alapján történő kiválasztás) a fent felsorolt ​​célok határozzák meg.

A folyamat elemei a következők:

• a folyamat során finomítható célok, feltételezések és korlátok;
• felhasználói igények, amelyek tükrözik a felhasználók CASE-eszközökkel szembeni mennyiségi és minőségi követelményeit;
• kritériumok, amelyek meghatározzák a paraméterek összességét, amelyek alapján az értékelési és kiválasztási döntés meghozatalra kerül;
• egy vagy több eszköz értékelésének formalizált eredményei;
• javasolt megoldás (általában kiválasztási döntés vagy további értékelés).

Az értékelési és/vagy kiválasztási folyamat csak akkor kezdődhet meg, ha egy személy, csoport vagy szervezet teljes mértékben azonosította a konkrét szükségleteket, és azokat mennyiségi és minőségi követelmények formájában formalizálta egy adott tantárgyi területen. A „felhasználói követelmények” kifejezés továbbá csak az ilyen formalizált követelményekre utal.

A felhasználónak meg kell határoznia egy konkrét cselekvési irányt és döntéshozatalt a szükséges iterációkkal. A folyamat például egy döntési faként ábrázolható, amely szekvenciális bejárást és a jelöltek részhalmazainak kiválasztását tartalmazza a részletesebb értékelés érdekében. A műveletek sorrendjének leírása határozza meg a köztük lévő adatáramlást.