01.10.2018 1001
프랜차이즈를 열었습니다. 다음은 무엇입니까?
우리는 이미 이것에 대해 이전에 이야기했습니다. 그러나 많은 회사가 이러한 서비스에 대해 가격이 너무 비싸다는 점을 이해해야 합니다. 물론 프랜차이즈 판매 지원에는 더 많은 비용이 듭니다. 동시에 결과에 대한 보장은 없을 수도 있습니다. 시간이 지나도 아무도 프랜차이즈를 구매하지 않을 가능성이 높습니다. 이를 깨닫고 많은 기업가들은 프랜차이즈를 판매하는 가장 좋은 방법이 무엇인지 궁금해하고 있습니다. 실제로 이미 입증된 몇 가지 방법이 있으며 아래에서 이에 대해 설명하겠습니다.
전자 카탈로그
- beboss.ru
- buyfranch.ru
위의 포털은 이 주제에 대해 가장 인기가 있습니다. 따라서 결과를 얻으려면 이를 사용하는 것이 좋습니다. 이러한 사이트에 광고하려면 돈을 지불해야 한다는 점을 고려하는 것이 중요합니다. 그러나 원칙적으로 이러한 투자는 헛되지 않으며 미래에는 이러한 투자가 정당화됩니다.
franshiza.ru/franchise 페이지에 프랜차이즈를 배치하려면 지정된 연락처에 편지를 보내야 합니다(배치 후보자는 개별적으로 논의됩니다). 홈페이지에는 구체적인 가격이 언급되어 있지 않습니다.
인터넷 리소스 topfranchise.ru/catalog에서 프랜차이즈를 배치하는 데 드는 비용은 3개월 동안 20,000루블입니다. 6개월간 배치 비용은 30,000루블입니다. 1년 동안 카탈로그에 배치하는 데에는 프랜차이즈 비용이 50,000루블에 달합니다.
beboss.ru/franchise 웹사이트에는 프랜차이즈에 대한 정보가 1년 동안 게시되며 이 서비스 비용은 90,000~300,000루블입니다(모두 프랜차이즈가 받는 옵션에 따라 다름). 당연히 비용이 증가하면 특정 사이트의 광고 노출 수가 증가합니다.
buyfranch.ru/catalog 웹사이트는 6개월 및 1년 동안 프랜차이즈 배치를 의미합니다. 이러한 서비스 비용은 각각 6,900 및 9,500 루블입니다.
alterainvest.ru/rus/franchiza 웹 사이트를 보면 여기 다음 조건: 6개월 동안 프랜차이즈를 배치하는 데 드는 비용은 이제 30,000루블이고 1년 동안 50,000루블입니다.
당사 카탈로그(Top-Franshiza.ru)의 배치 가격은 이 페이지에서 확인할 수 있습니다.
그래서 여기에 선택의 여지가 있고 꽤 좋은 선택이 있다는 것이 밝혀졌습니다. 원칙적으로 많은 프랜차이저들은 이러한 사이트만을 사용하며 그들의 프랜차이즈는 성공적으로 판매됩니다. 문제는 기업가가 광고에 얼마를 지출할 의향이 있는지에 관한 것입니다. 다시 말하지만, 각 상황은 개별적으로 고려해야 합니다.
사업장 광고
이 옵션은 이전 옵션과 거의 동일합니다. 특히 많은 프랜차이즈 사이트에 다른 프로모션 방법이 있기 때문입니다. 예를 들어, 모든 조건을 자세히 설명하는 배너와 기사를 사용하여 프랜차이즈를 광고할 수 있습니다. 회사 소유주와의 인터뷰를 게시할 수도 있습니다. 이렇게 하면 프랜차이즈를 성공적으로 판매할 가능성도 높아집니다. 회사의 뉴스와 기타 노트를 게시하여 타겟 고객의 관심을 끌 수 있습니다.
이러한 서비스 비용은 일반적으로 사이트의 인기에 정비례하므로 여기에서 모든 것을 더 자세히 살펴봐야 합니다. 게재 가격을 비교하려면 원하는 사이트를 12개 이상 선택하고 각 사이트에 광고 게재 의사에 대해 편지를 쓰면 됩니다. 다음으로 해당 리소스 소유자의 제안을 비교하고 예상대로 다음을 선택할 수 있습니다. 최적의 비율비용과 품질. 일반적으로 프랜차이즈 디렉토리 사이트에 기사를 게시하는 방법을 알아볼 수 있습니다. 대부분이 이러한 서비스를 제공합니다.
어쨌든 대부분의 비즈니스 자원은 광고를 통해 수익을 창출하도록 설계되었습니다. 이를 바탕으로 귀하의 예산에 가장 적합한 사이트를 정확하게 선택할 수 있습니다.
나만의 블로그 만들기
물론 보다 생산적인 광고와 잠재 고객의 충성도를 높이려면 프랜차이즈를 위한 별도의 웹사이트를 개발하는 것이 더 좋습니다. 이는 회사의 기본 인터넷 리소스에 대한 페이지일 수도 있습니다. 귀하의 비즈니스 기능에 대해 이야기하는 블로그 및/또는 YouTube 채널을 시작할 수 있습니다. 당연히 회사의 기존 가맹점의 리뷰를 여기에 게시할 수도 있습니다. YouTube 채널은 완전 무료 리소스이며 효율성이 매우 높을 수 있습니다. 더욱이 이제 많은 사람들이 먼저 프랜차이저를 실시간으로보고 자신의 상태를 확인하고 싶어합니다. 실제 존재. 사람이 얼굴을 숨기지 않으면 신뢰가 생기는 경우가 많습니다. 당연히 이를 통해 타겟 고객 사이에서 충성도를 높일 수 있습니다.
문맥 광고
프랜차이즈를 판매하는 인터넷 페이지가 있는 경우 남은 것은 문맥 광고를 연결하는 것뿐입니다. 최선의 선택인터넷 광고. 그것을 사용하는 데 특별한 기술이 필요하지 않습니다. 주요 사항을 연구하는 것이 중요하며 실제로 이를 성공적으로 적용할 수 있습니다.
문맥 광고가 어떻게 작동하는지 대략적으로 이해하려면 먼저 상징적인 금액을 할당하는 것으로 충분합니다. 이렇게 하면 실제로 사용의 기본 원칙을 볼 수 있습니다. 광고 캠페인을 테스트한 후에는 더 많은 금액을 성공적으로 잔액에 충전할 수 있습니다.
여기서는 주요 쿼리에 따라 모든 것을 구성하는 것이 중요합니다. 우리의 경우에는 "프랜차이즈 구입", "사업 구입", "사업 아이디어" 및 이와 유사한 문구가 됩니다. 또한 이 경우예를 들어 "business for ... 루블"(프랜차이즈 비용에 따라 다름), "business in ..."(즉, 대체)과 같은 쿼리를 사용할 수 있습니다. 특정 방향, 예를 들어 "무역 사업" 또는 "생산 사업" 등).
쿼리의 관련성을 명확히 하기 위해 https://wordstat.yandex.ru 사이트를 사용할 수 있습니다. 이를 통해 특정 핵심 문구가 얼마나 인기 있는지 추적할 수 있습니다. 대략적으로 말하면, 선택한 단어가 한 달에 최소 수백 건의 요청을 받으면 홍보에 사용될 수 있습니다. 물론 비즈니스의 인기에 따라 많은 것이 달라집니다. 어떤 영역은 수천 명의 사람들의 관심을 끄는 반면, 다른 영역은 소수의 사람들의 관심을 끌기도 합니다. 이 모든 것도 고려해야 하지만 일반적으로 요청이 많을수록 광고 캠페인, 더 좋을 것입니다. 클릭수를 늘리면 프랜차이즈 구매 가능성이 높아집니다.
이 모든 것에 대한 욕구와 시간이 없다면 경험이 풍부한 문맥 광고 전문가를 언제든지 신뢰할 수 있습니다. 있는 회사를 선택하는 것이 중요합니다. 좋은 포트폴리오– 이를 통해 귀하의 분야에서 실제 전문가를 찾을 수 있습니다. 특히 시스템을 설정하는 데 한 번만 지불하면 충분하고 잠재 고객으로부터 전화만 받으면 되기 때문에 광고 캠페인 개발에 많은 비용이 청구되지 않는다는 점에 유의해야 합니다.
주제별 포럼에 스레드 게시
포럼에 광고를 게시하는 것은 매우 인기가 있습니다. 예를 들어 https://www.biznet.ru/forum145.html 페이지가 있습니다. 당연히 가맹본부는 가능하다면 토론에 참여하는 것이 좋습니다. 이 경우 일반적으로 프랜차이즈에 대한 정보가 인기가 있으면 오랫동안 눈에 띄는 곳에 고정됩니다. 좋은 포럼오랫동안 홍보되어 왔기 때문에 귀하의 제안을 쉽게 대중화할 수 있습니다.
이러한 프로모션의 또 다른 유형은 게시물 게시라고 할 수 있습니다. 소셜 네트워크에서– 이것도 매우 간단하며 일반적으로 다음이 필요합니다. 최소 투자(전혀 무료가 아닌 경우) 그건 그렇고, 주제별 커뮤니티와 거기에있는 모든 사람을 만들 수도 있습니다 이용 가능한 수단프랜차이즈를 홍보하세요. 실제로 이것은 자신만의 블로그를 만드는 것과 유사합니다. 여기에서 흥미로운 게시물을 작성하고 토론을 만들 수도 있기 때문입니다. 소셜 네트워크와 포럼의 차이점은 모든 커뮤니티에서 즉시 얻을 수 있는 것은 아니라는 것입니다. 많은 수의응답. 인기 있는 공개 페이지에서는 광고가 금방 사라지고, 커뮤니티에서는 소량참가자가 게시물을 홍보하는 것이 더 어려워집니다.
인터넷 리뷰 작업
어느 현대 비즈니스심각하게 고객 피드백에 따라 달라집니다. 당연히 프랜차이즈를 판매할 때 해당 회사에 대해 인터넷에 어떤 리뷰가 남아 있는지 알아야 합니다. 의견 작업에 대한 매우 유용한 가이드는 여기에서 읽을 수 있습니다: https://zoon.ru/msk/pages/rules/ – 이 페이지에는 귀하의 평판을 가장 잘 보존하는 방법과 관련된 주요 사항이 포함되어 있습니다. 표준 규칙을 준수하면 비교적 새로운 회사라도 이미지를 만들 수 있습니다. 잠재적인 파트너는 이를 보고 프랜차이저가 고객과 협력하는 데 얼마나 성실한지 이해할 것입니다.
정기적으로 소셜 네트워크를 확인하고 뉴스, 게시물 및 기타 유형의 출판물에서 메모를 찾아보는 것도 좋습니다. 일반적인 검색 엔진 사용을 잊지 마십시오. "COMPANY NAME 리뷰"등의 정신으로 최소한 가끔 요청을 입력하는 것으로 충분합니다. 이러한 정보를 추적하고 적시에 대응함으로써 특정 회사에 고객이 얼마나 중요한지 사람들에게 보여줄 수 있습니다.
오프라인 이벤트 참여
인터넷은 훌륭하지만 오프라인 홍보도 잊지 마세요. 안에 특정 장소특정 시간에 타겟 고객을 쉽게 찾을 수 있습니다. 여기에는 모든 종류의 전시회, 세미나, 포럼 및 기타 이벤트가 포함됩니다. 오늘날 많은 기업들이 이러한 이벤트를 통해 비즈니스를 홍보하고 있으며 이는 놀라운 일이 아닙니다. 실제 만남모든 뉘앙스를 더 자세히 논의하고 협력 조건에 대해 논의할 수 있습니다. 다시 말하지만, 실물은 인터넷상의 서신보다 더 많은 신뢰를 불러일으킵니다. 또한 이러한 이벤트에 참여하는 데 드는 비용은 일반적으로 낮습니다. 결과적으로 적절한 작업을 통해 모든 비용이 성공적으로 지불됩니다.
오피니언 리더에게 광고 주문
오피니언 리더를 통한 광고와 같은 이러한 유형의 프로모션에도 주목할 가치가 있습니다. 이는 다양한 블로거, 기업가 및 기타가 될 수 있습니다. 유명한 인물. 당연히 이는 회사의 인지도를 높이고 대상 고객의 관심을 끌 수 있습니다.
그러한 서비스를 주문하려면 적절한 사람에게 편지를 보내면 아마도 광고 금액을 알려줄 수 있을 것입니다. 대부분(특히 YouTube 블로거)은 이를 숨기지 않고 각 동영상 아래에 연락처를 적습니다. 가장 인기있는 인물은 꽤 많은 비용을 청구한다는 점에 유의해야합니다. 그러나 여기서 기업가는 일반적으로 필요한지 여부를 결정합니다.
물론 이러한 접근 방식은 신뢰를 불러일으키기도 합니다. 특히 많은 유명 블로거가 구독자의 강력한 권위자이기 때문입니다. 그들을 신뢰함으로써 그들은 비디오나 기사에서 광고되는 가맹본부를 잘 신뢰할 수 있습니다.
프랜차이즈 프로모션의 예
명확한 지표는 특정 광고 방법의 모든 장단점을 평가할 수 있는 프랜차이즈 프로모션의 구체적인 사례입니다. 우리는 그러한 예를 몇 가지 발견했으며 여러분이 이를 연구하도록 초대합니다.
잡역 프랜차이즈 홍보
전문가들은 잡역부 프랜차이즈를 홍보해 달라는 요청을 받았습니다. 주요 목표는 VKontakte 소셜 네트워크에서 애플리케이션을 받는 것이었습니다.
고객 유치를 위한 랜딩페이지는 다음과 같습니다.
타겟층은 비즈니스와 마케팅에 관심이 있는 23~45세의 남성이었습니다.
VKontakte 프로모션
- 기업가 Ayaz Shabutdinov의 가입자;
- 그룹을 보유하는 것과 같습니다.
- 위와 유사한 대중의 청중;
- 엘리트 대학 커뮤니티의 가입자입니다.
다음은 그러한 광고 및 이에 대한 통계의 한 예입니다.
분명히 CTR이 낮은 광고는 시간이 지나면서 탈락했고 결과는 결국 최고가 아니었습니다. 이 때문에 나중에 광고를 변경해야 했습니다.
이 광고는 다음과 같이 더욱 성공적이었습니다.
이번 발표는 대상 독자를 좀 더 신중하게 선택하여 이루어졌으며 아마도 원칙적으로 더 매력적인 것으로 판명되었습니다. 그 결과, 이 작업의 결과가 더 좋아졌습니다. Like Holding 그룹의 청중은 모든 발표에 아주 잘 반응했습니다.
가장 효과적인 광고는 다음과 같습니다.
결과적으로 광고를 효과적으로 설정함으로써 약 4 루블의 가격으로 사이트에 대한 912 번의 클릭을 얻을 수 있었습니다.
VKontakte 프로모션은 2015년 10월 16일부터 12월 15일까지 두 달에 걸쳐 진행되었습니다. 위 페이지에는 개인 계정의 통계도 표시됩니다.
타겟 고객에 대한 자세한 정보도 볼 수 있습니다.
이 광고 캠페인의 결과를 요약하면 전문가들은 총 약 14,400 루블이 지출되었음을 발견했습니다. 이 돈을 위해 기업가는 자신의 웹사이트로 2,616건의 타겟 전환을 받았습니다. 총 30건의 프랜차이즈 구매 신청이 접수되었습니다. 그것은 밝혀졌다 평균 비용소셜 네트워크 VKontakte의 응용 프로그램은 480 루블에 달했습니다.
도도피자 프랜차이즈 홍보
또 다른 예는 Kit Media 회사의 프로모션입니다. 2017년 2월 그들은 작은 마을의 피자 가게를 홍보해 달라는 요청을 받았습니다. 연간 328개의 매장을 열고 90개의 프랜차이즈를 판매한다고 가정했습니다.
광고 캠페인은 117개 도시에서 진행되었으며 Kit Media 전문가는 연방 네트워크의 프랜차이즈를 찾고 있었습니다. 인구가 50~15만 명인 도시가 고려되었습니다(모스크바와 레닌그라드 지역의 도시는 고려되지 않았습니다).
처음에 회사는 위 도시의 대상 고객의 상태를 평가하기로 결정했습니다. 특히 이를 위해 테스트 광고 캠페인을 진행했으며, 그 동안 대상 그룹홍보할 수 있는 사이트가 확인되었습니다. 또한 초기 이벤트 중에 광고 소재에 대한 청중의 반응을 연구했습니다.
테스트 캠페인의 결과를 바탕으로 다음이 수행되었습니다.
- 소셜 네트워크에서 대상 도시는 소규모(최대 9만 명) 도시와 대도시라는 두 개의 큰 그룹으로 나누어졌습니다. 소규모 도시에서는 클릭당 비용과 애플리케이션당 비용이 더 낮은 것으로 나타났습니다. 이는 피자 가게 시장의 낮은 경쟁 때문일 가능성이 높습니다.
- 인구가 5만에서 6만 명에 달하는 도시에는 실제로 프랜차이즈를 구입하고 300만 루블 이상을 투자할 준비가 된 사람들이 있습니다.
- 소셜 네트워크 VKontakte 및 Facebook에서는 인기 광고의 일일 한도가 증가하여 더 많은 새로운 애플리케이션을 받을 수 있게 되었습니다.
- Google 검색 엔진의 전환은 효과가 없는 것으로 나타났습니다. 한 번의 전환 비용은 다른 채널에 비해 두 배나 높았으며 또한 대상 고객은 광고 페이지에서 1분도 채 걸리지 않았습니다. 이는 매우 적은 금액입니다. 프랜차이즈 파트너십을 결정하는 시간입니다.
- 기존 가맹점이 예약한 5개 도시는 관객 취재에서 제외됐다.
이를 바탕으로 고객에게는 광고 캠페인의 성과를 높이기 위한 두 가지 전략이 제안되었습니다.
리드 생성이 첫 번째로 제안되었습니다. 즉, 대상 고객을 사이트로 끌어들이고 잠재 고객과의 추가 작업이 제안되었습니다. 또한 YouTube와 Instagram과 같은 새로운 플랫폼을 작업에 추가하는 것도 제안되었습니다. VKontakte 및 Facebook의 일일 한도를 늘리는 것이 제안되었습니다.
두 번째 옵션은 웹 세미나를 조직하는 것이 제안되었습니다. 라이브 방송을 통해 고객을 유치한다는 의미였습니다. 실제로 2017년에는 관심 증가일반적으로 그들에게는 이 방법의 관련성이 매우 분명했습니다. 처음에는 소셜 네트워크에서 사람들을 모은 다음 모든 사람을 비공개 웹 세미나 및 메일링 목록에 연결하도록 되어 있었습니다. 이 전략은 고객과의 의사소통 시간을 늘릴 수 있습니다.
모든 옵션을 논의한 후 모든 전략을 결합하기로 결정했습니다. 예산의 30%는 웨비나 홍보에 할당되었습니다(모회사가 이미 웨비나 조직, 진행 및 배포에 참여했다는 점은 주목할 만합니다). 나머지 예산은 리드 창출에 사용하기로 결정했습니다.
2017년 3월, 대상 커뮤니티인 VKontakte와 Facebook의 청중이 크게 늘어났습니다. 또한 소셜 네트워크 Instagram도 테스트했습니다. 전체적으로 16개의 대상 청중 그룹이 다음 범주의 사람들로 구성되었습니다: Fedor Ovchinnikov(Dodo Pizza의 창립자) 가입자, 기존 피자 가게 관리자 청중 및 비즈니스 청중. 다양한 도시. 그건 그렇고, 최소한의 비용으로 가장 큰 효과를 얻은 것은 후자였습니다.
일련의 출판물이 준비되었는데, 이는 다음과 같습니다. 자유 도시프랜차이즈 작업의 경우:
도도피자 협력 성과
모든 채널을 통한 작업 결과, 42개 도시에서 프랜차이즈를 찾았습니다.
트래픽에 대한 지속적인 모니터링과 최신 광고 도구의 사용으로 인해 트래픽과 방문자가 지속적으로 증가했습니다.
검색 엔진을 통해 타겟 고객을 다시 찾을 수 있게 되었고 이는 구매에 정말로 관심이 있는 사람들을 끌어들였습니다. Yandex의 전환율은 Google의 전환율보다 높은 것으로 나타났습니다.
시간이 지나면서 Yandex를 통한 '도도 프랜차이즈' 요청이 늘어난 점도 주목할 만합니다.
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업체 또는 프랜차이즈 검색
프랜차이즈를 찾고 유지하는 동시에 최대 네트워크 성능을 보장하는 데 도움이 되는 작업 알고리즘은 무엇입니까?
안나 다닐로바,
마스터보더 총괄이사
당신은 배울 것이다:
- 프랜차이즈를 판매하고 프랜차이즈 네트워크를 구축하는 방법.
- 기존 사업체를 매각할 때 실수를 피하는 방법.
프랜차이즈 판매 방법? 우리는 2009년부터 이 문제에 관심을 갖게 되었습니다. 당사의 생산 기술은 상당한 비용을 필요로 하지 않으므로 현장에서 바로 완제품을 만들 수 있습니다. 또한 테두리와 경로 디자인에 특별한 디자인을 적용하거나 조명을 통합하는 등 색다른 접근 방식을 취할 수 있습니다. 을 위한 러시아 시장~에 첫 단계우리의 개발에서 이것은 혁신이 되었습니다.
미국과 유럽의 기술 사용 경험을 분석한 결과, 우리는 해당 지역에서 우리 제품에 대한 수요가 높아야 한다는 결론에 도달했습니다. 그런 다음 프랜차이즈 네트워크 구성 시스템에 따라 지역을 개발하기로 결정했습니다. 우리에게는 이것이 성공적인 개발 경로입니다. 경제적, 조직적 관점에서 볼 때 엄청난 수의 지점을 관리하는 것은 어렵습니다.
또한 우리의 관찰에 따르면 기업가가 재정이나 본사 이름보다는 개인 돈과 평판을 위험에 빠뜨리고 스스로 일할 때 제품과 서비스의 품질이 눈에 띄게 높아집니다.
우리가 얻을 수 있는 이점은 가맹점이 정기적으로 로열티(서비스 수수료)를 지불하고 브랜드 인지도를 높여 제품에 대한 수요가 증가한다는 것입니다. 그리고 컨설팅 지원을 제공하고, 지역 네트워크를 확장하고, 기술을 개선하고, 이러한 경험을 파트너에게 전달합니다.
파트너 수는 매년 증가하고 있습니다. 원칙적으로 우리는 한 지역에서 2~3개의 프랜차이즈를 판매하지 않습니다. 가맹점 수는 특정 지역의 지역, 인구 밀도 및 수요에 따라 다릅니다. 현재 회사의 프랜차이즈는 러시아와 카자흐스탄의 25개 지역에 있습니다. 고려해 보자 단계별 알고리즘프랜차이즈 네트워크 개발.
Step 1. 프랜차이즈 및 기성사업의 잠재 구매자 파악
우리 프랜차이즈의 약 70%는 기술에 관심이 있고 스스로 일을 시작하기를 원하는 비즈니스에 새로 입문한 사람들입니다. 프랜차이즈는 경험이 풍부한 프랜차이저가 항상 초보 기업가를 도울 것이기 때문에 "온실" 환경의 사업입니다. 이것이 미래 파트너에게 영향을 미치는 주요 수단입니다. 우리는 가맹점주에게 각 단계에서 예상 비용으로 사업을 시작하는 방법에 대한 자세한 지침을 제공하여 새로운 기업가가 가능한 한 빨리 손익분기점에 도달할 수 있도록 합니다.
나머지 30%의 파트너를 포함하는 두 번째 잠재 고객 범주가 있습니다. 이들은 이미 자신의 사업을 갖고 있고 다른 방향을 모색할 준비가 되어 있는 기업가입니다. 그들은 이미 비즈니스 프로세스에 익숙하고 발견된 틈새 시장의 가치는 물론 설명된 생산 기술, 비즈니스 구축 및 경험이 풍부한 동료의 지원을 잘 이해하고 있습니다. 그들과의 의사소통은 정확하게 이러한 노선을 따라 구축됩니다.
프랜차이즈 계약: 오류 및 표준 템플릿
"Commercial Director" 편집팀의 전문가들이 프랜차이즈 판매를 위한 유능한 계약을 작성하는 방법을 알려주었습니다.
Step 2. 프랜차이즈 네트워크의 홍보 및 발전
여느 사업과 마찬가지로 프랜차이즈를 판매하려면 최대한 많은 홍보 도구를 사용하는 것이 중요합니다. 기성품 판매에는 무작위 파트너나 충동구매가 없습니다. 따라서 귀하의 제안에 정말로 관심이 있을 수 있는 잠재 고객 범주에 항상 초점을 맞춰야 합니다.
만약에 우리 얘기 중이야중소기업에서 확고한 기업가를 찾는 것에 대해, 홍보는 그들의 환경에서 정확하게 수행되어야 합니다. 우리는 대규모 프랜차이즈 또는 건설 전시회에서 그러한 사업가를 찾습니다. 그곳에서 그들은 제품을 시각적으로 제시하고 잠재적인 파트너와 개인적으로 소통할 수 있습니다.
스탠드에는 일반적으로 제품 샘플이 담긴 스탠드, 국경 기계, 당사 기술을 사용하여 만든 화단이 있으며 비디오는 설치 기술 자체를 보여줍니다. 전시 형식이 허락한다면 마스터 클래스를 진행하고 경계를 놓는 과정을 시연합니다. 이 모든 것을 통해 장식 테두리의 잠재 고객과 가능한 파트너 모두 많은 연락처를 수집할 수 있습니다. 그러한 행사에서의 의사소통은 가장 간단하고 가장 빠른 방법제품의 아이디어와 제조기술을 잠재 고객에게 전달하고 고객층을 확대합니다.
인터넷은 효과적인 홍보 도구입니다. 구매자의 약 75%가 인터넷을 통해 당사를 방문합니다. 경험이 풍부한 사업가들과 협력하기 위해 프랜차이즈 및 기성품 판매에 대한 주요 포털에 정보를 게시합니다. 스타트업과 협력할 때 우리는 소셜 네트워크 그룹과 SMM 등 다른 커뮤니케이션 채널을 사용합니다. 젊은 기업가들과의 대화를 위해 최고의 플랫폼. 여기서는 두 방향이 효과적으로 작동합니다. 첫 번째는 VKontakte, Facebook, Instagram, Google+, YouTube 웹사이트의 뉴스가 복제되고 사진, 비디오 및 오디오 자료가 게시되는 소셜 네트워크에서 자신의 그룹을 유지하는 것입니다. 두 번째 방향은 배치입니다. 흥미로운 정보이미 생성된 젊은 기업가 및 조경 디자이너 그룹에서.
사이트의 SEO 홍보에 많은 관심을 기울이고 있습니다. 웹사이트는 회사의 얼굴이며, 검색 엔진에서의 좋은 위치는 성공의 열쇠입니다. 여기서는 콘텐츠의 고유성에 특별한 역할이 부여됩니다. 우리의 주요 목표는 사이트 방문자가 읽기 쉽고 흥미로운 정보를 빠르게 찾을 수 있도록 돕는 것입니다. 이 정보가 자주 업데이트될수록 검색 로봇이 이를 색인화하는 속도가 빨라집니다.
또한, 우리는 대규모 프랜차이즈 포털에 상호 링크를 통한 광고를 게재합니다. 이는 프랜차이즈 네트워크를 더욱 발전시키고 검색어 사이트를 높이는 데 도움이 됩니다. 우리는 낮은 빈도와 중간 빈도의 쿼리를 선택합니다. 검색 결과에서 더 쉽게 나아갈 수 있습니다. 빈도가 높은 쿼리에 대한 홍보가 항상 예상한 결과를 가져오는 것은 아닙니다. 제공되는 통계를 통해 광고의 영향력을 통제하는 것이 매우 편리합니다. 라이브인터넷 서비스및 Yandex.Metrica. 이를 통해 트래픽 변화에 신속하게 대응하고 인터넷 캠페인 전체의 효과를 확인할 수 있습니다.
광고 예산 계획은 사용되는 채널의 효율성에 따라 달라집니다. 타겟 고객을 정확하게 계산하고 예산을 현명하게 할당하며 광고 시장을 지속적으로 모니터링하고 새로운 도구를 사용하면 강력하고 안정적인 요청 흐름을 받게 되며 프랜차이즈를 빠르게 판매할 수 있습니다.
- 에이전트 네트워크 개발: 에이전트 및 파트너 검색
3단계: 프랜차이즈 판매 제안서 작성
각 고객 범주가 파트너십에서 기대하는 것이 무엇인지, 필요한 것이 무엇인지, 무엇이 그들을 프랜차이즈로 끌어들이는지 알아보세요. 대부분의 새로운 파트너는 모든 것이 이미 고려되었고 따라가기에 충분할 때 작업 시스템 자체를 좋아합니다. 명확한 지침결과를 얻으려면. 그렇기 때문에 프랜차이즈 네트워크의 업무는 최대한의 정보 공개 원칙을 기반으로 해야 합니다.
우리 회사는 정기적으로 기념일을 개최합니다. 열린 문(발견일) 이 기간 동안 잠재 가맹점은 기술, 장비 및 작업 방법에 잠시 익숙해질 수 있습니다. 프랜차이즈 구매 후 제기된 모든 문제는 교육 과정에서 더 자세히 다루어집니다. 또한 우리는 파트너를 위한 연례 컨퍼런스를 조직합니다. 이틀 동안 우리는 서로의 경험을 공유하고, 새로운 기술에 대해 이야기하고, 작업 결과를 요약합니다. 또한 가맹점의 실수를 방지하기 위해 부정적인 경험에 대해서도 반드시 이야기합니다.
파트너는 메일링 형태와 개인적인 대화를 통해 모든 개선 사항, 새로운 개발 및 아이디어를 체계적으로 받습니다. 그 다음에는 고객과의 협력에 대한 통제, 지원 및 기타 상담이 이어집니다.
프랜차이즈 및 기성품 판매의 매력에 특별한주의를 기울이십시오. 빠른 투자 회수는 언제나 흥미롭습니다. 해당 지역에서 활발하게 활동하는 프랜차이즈의 평균 투자 회수 기간은 3~18개월입니다. 그러나 이것이 가맹점을 끌어들이는 유일한 특징은 아닙니다. 많은 기업가들은 기성품을 구매하는 데 동의하고 오랫동안그들이 마음에 들면 보상을 해주세요. 프랜차이즈는 제품의 아름다움, 참신함, 독창성 때문에 매력을 느낄 수 있습니다.
Step 4. 프랜차이즈 및 기성품 매각 준비
고객의 흐름이 만들어졌으니 다음 단계는 고객을 고객으로 전환하는 것입니다. 실제 구매자. 이 단계에서 주요 작업은 영업 부서에서 수행하며, 그의 임무는 잠재적 파트너를 놓치지 않는 것입니다. 우리 창립자 중 한 명이 영업 관리자를 위한 자체 교육 시스템을 개발했습니다. 프로그램에는 회사 제품 소개, 콜드 콜 기술, 우리 회사의 영업, 영업 과정 및 콜드 콜 체크리스트, 이의서 등 여러 블록이 포함되어 있습니다.
또한 판매자 자신은 고객의 가용성에 대해 책임을 져야 하며 회사 홍보에만 의존해서는 안 됩니다. 카테고리에 관계없이 잠재적인 가맹점의 연락처는 항상 인터넷에서 찾을 수 있습니다. 따라서 전화가 걸려오지 않는 경우(모든 판촉 지침을 따른다면 그럴 가능성은 거의 없습니다) 영업사원은 업무 시간의 일부를 새로운 고객을 찾고 그들과 소통하는 데 바쳐야 합니다.
Step 5. 프랜차이즈 판매 및 고객과의 연락 유지 방법
프랜차이즈 판매에서 중요한 상황은 잠재 고객과의 접촉을 유지하는 것입니다. 누군가가 귀하에게 한 번 접근했지만 프랜차이즈 구매를 결정하지 않았다고 해서 그가 귀하의 파트너가 되지 않을 것이라는 의미는 아닙니다. 이 사업에서는 일반 판매보다 모든 것이 더 어렵습니다. 무언가를 살지 말지는 단순히 기분에 따라 달라질 수 있지만 시작하기로 결정하는 것은 자신의 사업많은 사람들에게 이는 결혼하기로 한 결정과 비슷합니다. 미래의 가맹점은 장단점을 따져봐야 하고, 친척과 상담해야 하는 사람도 있고, 시장을 분석하고 수요를 연구해야 하는 사람도 있습니다.
실제로 저희가 첫 신청부터 가맹점 구매까지 1년 반이 지난 경우는 두 번 있었습니다. 그리고 그동안 우리는 미래의 파트너들과 연락을 유지하고 그들에게 정보 지원을 제공했습니다.
6단계. 프랜차이즈 네트워크 개발: 고객 지원 및 제어
프랜차이즈를 판매하려면 사전 판매 지원이 필요합니다. 잠재적인 파트너. 후자는 무료 자금이 없는 경우가 많으며 그에 대한 프랜차이즈 가격은 매우 높습니다. 그러한 경우, 우리는 대출, 보조금, 보조금 가능성에 대한 조언을 제공합니다.
우리 회사는 프랜차이즈 대출을 위해 러시아 Sberbank의 "Business Start" 프로젝트에 참여하고 있습니다. 그건 그렇고, 이것은 또 다른 좋은 프로모션 채널입니다. 기업 구매에 대한 많은 요청이 Sberbank를 통해 이루어집니다. 이 판매 도구는 귀하의 무기고에 포함되어야 합니다. 그러나 가맹점이나 기성품 판매에 대한 인증과 승인이 쉽지 않은 문제라는 점을 고려해야 한다. 가장 큰 어려움은 모든 것을 수집하는 것입니다 필요한 서류 Sberbank 자체에서 프로젝트를 승인하는 데 오랜 시간이 걸립니다. 그러나 프로그램에 참여하면 프랜차이즈 모델의 신뢰성이 다시 한 번 강조되고 잠재 고객의 눈에 긍정적인 이미지가 형성됩니다.
또한 정기적으로 프로모션 및 특별 제안을 개발하고 경품 행사를 개최하며 고객 서비스를 제공합니다. 신규 프랜차이즈를 위한 "빠른 시작" 프로그램이 있습니다. 초기 단계에서 당사 컨설턴트는 파트너의 광고 비용을 최적화하고 프로모션 솔루션 선택을 지원하며 광고 캠페인을 시작합니다. 이 프로그램에는 최소한 중요한 질문조직 구축: 직원 고용, 고객과 협력하기 위한 컨설팅 교육, 보조금 및 혜택 받기. Quick Start의 일환으로 우리는 프랜차이즈에게 웹사이트를 만들 수 있는 기회도 제공합니다. 이는 웹 기술 및 인터넷 마케팅 메커니즘에 익숙하지 않은 경험이 없는 기업가를 위한 매우 진지한 지원입니다.
자체 네트워크 작업과 달리 프랜차이즈 네트워크의 제어 시스템은 매우 간단합니다. 여기에는 수행된 작업량을 나타내는 분기별 보고서를 프랜차이즈에 제공하는 기능이 포함됩니다. 이 데이터는 중앙에서 처리되며 분석을 기반으로 특정 파트너를 지원하기 위한 개별 전략이 작성됩니다. 일부는 판촉 및 판매에 도움이 필요하고 다른 일부는 생산 및 기타 문제에 도움이 필요합니다.
나열된 전체 서비스 범위는 계약의 라이센스 부분에 포함됩니다. 따라서 계약의 라이센스 부분과 추가 로열티를 지불하는 파트너는 우리의 지원을 확신할 수 있습니다. 물론 이러한 모든 지원 조치가 모회사에 직접적인 수입을 가져오는 것은 아닙니다. 그러나 우리가 수행하는 약속은 많은 새로운 파트너를 끌어들이고 있습니다.
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저자 및 회사에 대한 정보
안나 다닐로바 1998년 모스크바 주립 경영 아카데미 졸업(전문 분야 - "중소기업 경영"). 2009년부터 그는 Masterborder 회사를 관리해 왔습니다.
"마스터보더"- 2008년 설립된 프랜차이즈 그룹입니다. 기성품 제조 비즈니스 패키지를 판매합니다. 회사의 프랜차이즈는 러시아와 카자흐스탄의 25개 지역에 있습니다. 공식 웹사이트 - www.masterbordur.com
프랜차이즈 가맹점과 가맹본부 모두 이러한 협력을 통해 다음과 같은 이점을 얻습니다.
- 첫째로,브랜드 소유자는 자신이 정한 일시불 수수료를 받습니다.
- 둘째, 프랜차이즈 회사는 종종 로열티나 광고비와 같은 기타 지불금도 지불받습니다.
- 셋째, 네트워크 성장으로 인해 사업이 빠르게 확장되고 있습니다. 이에 따라 매출도 늘고 고객층도 확대됐다.
프랜차이즈의 가장 큰 장점은 잘 알려진 브랜드로 사업을 개발하는 것이 처음부터 사업을 구축하는 것보다 훨씬 쉽다는 것입니다.
가장 인기 있는 서비스
대부분의 경우 프랜차이즈 판매에 참여하는 사람들은 다음과 같습니다.
- 케이터링 시설. 이 지역에서는 시장의 20%를 차지합니다. 여기에는 스시 바, 다양한 패스트푸드, 커피숍 등이 포함됩니다.
- 생산. 범위는 시장의 10%를 차지합니다. 잘 발전하고 있지만 상당한 투자가 필요합니다.
- 서비스 부문. 업계는 시장의 10%를 점유하고 있다. 여기에는 다음이 포함됩니다. 체육관, 미용실, 관광단체, 법률사무소 등 양질의 서비스를 보장하려면 직원에게 추가 교육이 필요합니다.
- 소규모 소매업. 시장의 60% 이상이 이 산업에 기반을 두고 있습니다. 여기에 구현됩니다 세련된 액세서리, 신발, 옷 등
어디서부터 시작해야 할까요?
당신이 가지고 있다고 가정 해 봅시다 - 쇼핑 매장제품으로.
당신은 이미 오랫동안귀하가 귀하의 도시에서 성공적으로 발전하고 있으면 브랜드가 인구에 의해 인정됩니다.
그러다가 더 나아가서 다른 지역에 매장을 열어야 한다는 생각이 들었습니다.
아마도 당신은 승진 경로로 프랜차이즈를 통한 개발을 선택했을 것입니다.
- 처음에는 무엇을 의미하는지 신중하게 고려해야 합니다. 프랜차이즈와의 협력 조건. 귀하의 비즈니스가 다른 사업가들에게 얼마나 매력적인지 냉정한 표정으로 평가하십시오.
- 귀하와 각 프랜차이즈 가맹점 모두에게 이익이 되도록 로고 사용 기회를 얼마나 판매할 의향이 있는지 계산하십시오.
- 다른 판매자가 제공하는 제안을 확인하십시오.. 지침, 계약 조건, 브랜드 북을 주의 깊게 읽으십시오. 덕분에 현대 비즈니스 프로세스가 어떻게 구성되어 있는지 분명해질 것입니다.
상업적 제안서 작성
유리한 조건으로 프랜차이즈 판매를 시작하려면 상업적 제안서를 충분히 생각하고 유능하게 작성해야 합니다. 모두 포함해야 합니다. 자세한 정보. 먼저, 모든 유형의 잠재적 프랜차이즈에 어떤 주장이 설득력이 있는지 결정하십시오.
생각해 보세요 왜 이 사람, 저 사람이 당신의 프랜차이즈를 사야 하는가?.
대부분의 사업가에게 이러한 사업은 처음부터 개발하고 개발할 필요가 없기 때문에 매력적입니다. 그러므로 자신의 회사에 관한 정보를 절대로 숨기지 마십시오.
프랜차이즈 검색
다음 중 하나 가장 중요한 단계사업 개발은 프랜차이즈 검색.
한 지역에서만 알려진 브랜드라고 해서 전국적으로 알려질 것이라고 생각하면 안 됩니다.
당신은 당신의 프랜차이즈에 대한 잠재적인 구매자를 찾아야 합니다.
이 작업을 수행하는 가장 좋은 장소는 어디입니까?
- 다양한 전시회.유사한 이벤트에 지속적으로 참여하면 많은 기업가의 관심을 끌 수 있습니다.
프랜차이저가 구매자와 실시간으로 소통하고 그의 전문적 능력을 평가하는 것은 매우 중요합니다.
- 미디어 광고.미디어 리소스는 정보를 전달하는 가장 좋은 방법입니다. 적합한 사람들. 특히 텔레비전과 인터넷이 관련성이 높습니다. 오늘날 글로벌 네트워크는 귀하의 서비스를 홍보하는 데 매우 편리합니다. 이를 위해서는 SMM 분야의 전문가를 고용해야 합니다.
- 자체 소매점에서의 광고. 많은 기업가들이 여행을 자주 다니기 때문에 가맹점이나 회사에 들를 가능성이 있습니다.
직원 교육
귀하의 비즈니스를 광고한 후에는 고객이 프랜차이즈에 관심을 보일 뿐만 아니라 구매하고 싶어하는지 확인해야 합니다. 이 단계에서는 사업 제안서를 판매하는 관리자의 업무가 매우 중요합니다.
개인적인 방법론의 개발은 금지되지 않습니다. 가장 중요한 것은 그것이 효과적이라는 것입니다. 모든 관리자는 항상 자신의 머리 속에 있어야합니다 정보가 가득한그가 일하는 회사에 대해.
중요하고 필요한 기술은 정기적인 콜드콜.
이렇게하려면 사람이 연설을 연마해야합니다.
또한 이의제기를 올바르게 처리하는 것도 필요합니다.
대부분의 고객은 처음에는 구매에 대해 회의적이며 왜 이 사업이나 그 사업이 스스로 수익성이 없다고 생각하는지에 대한 자체 증거를 제공하기 시작할 수 있습니다.
관리자가 모든 정보를 얻을 수 있도록 특별 유인물을 만드는 것이 필요합니다.
교육을 마친 후 회사의 책임자에게 권장됩니다. 시험을 치르다부적합한 관리자를 식별하기 위해.
각 직원은 회사가 보유하게 될 기존 고객 수에 대한 책임이 있음을 이해해야 합니다. 주된 실수많은 프랜차이즈 가맹점은 그들이 큰 희망오로지 광고용. 동시에 직원들은 올바른 의사소통 방법을 모릅니다. 잠재적 구매자프랜차이즈.
잠재 고객과의 대화
프랜차이즈 가맹점과 정기적인 커뮤니케이션을 유지하는 것이 중요합니다.. 거래 완료 후 연락이 끊기는 것은 엄격히 금지되어 있습니다. 비즈니스 파트너. 그러한 상황도 있습니다. 사업가가 회사의 모든 것을 알아 냈습니다. 필요한 조건프랜차이즈를 구매하기 위해 궁금한 사항을 모두 물어봤지만 해당 사업체를 구매한 적은 없습니다.
단순히 자신의 계좌에 돈이 들어오기를 기다리고 있거나 어떤 상황을 기다리고 있을 가능성이 높습니다. 따라서 프랜차이즈 가맹본부는 잠재 고객이나 현재 고객의 상황이 어떻게 진행되고 있는지에 관심을 가져야 합니다.
가장 중요한 것은 강압적인 것처럼 보이지 않는 것입니다. 특히 어떤 사람이 단순히 사업체 인수를 생각하고 있는 경우에는 더욱 그렇습니다.
마지막 단계는 거래의 결론입니다.
성공적인 프랜차이즈를 위해서는 거래가 성사되어야 합니다.
이 단계에서 가장 중요한 것은 제어 시스템의 개발뿐만 아니라 올바른 조직적인 지원고객 및 파트너.
프랜차이즈에 대한 관심부터 구매 완료까지의 작업 프로세스는 특별한 주의를 기울여 구축되었으며 가장 작은 세부 사항까지 고려되어야 합니다.
많은 기업가들이 프랜차이즈 구매 제안을 받을 때 주저하는 이유는 무엇입니까? 주로 재료 구성 요소로 인해 발생합니다. 때때로 제안 구매 비용이 터무니없이 높은 것처럼 보입니다. 이 경우 관리자는 대출 제공 또는 기타 편리한 조건에 대한 자세한 조언이 필요합니다.
- 프랜차이즈를 현명하게 선택하세요.각 잠재적 파트너는 장기적으로 협력하려는 의지를 가지고 있어야 합니다. 또한 제시된 모든 조건을 수락해야 합니다.
- 당근과 채찍 방법을 사용하십시오.갈등을 방지하기 위해 실수를 저지른 가맹점에 적용할 조치를 간략하게 설명하십시오. 하지만 동기부여 시스템도 있어야 합니다. 자신의 파트너를 격려하십시오.
- 표준이 항상 충족되는지 확인하세요.. 명예를 잃고 싶지 않다면 등록 상표, 그런 다음 모든 사람이 따라야 하는 특정 표준을 개발하십시오.
- 신뢰할 수 있는 공급업체와 협력하세요.또한 가맹점주가 자신의 이익을 위해 개인 공급자를 찾는 아이디어를 얻지 않도록 하십시오.
- 모든 프랜차이즈 자산을 효율적으로 관리하세요.. 이를 위해서는 전체 네트워크를 관리할 전문가, 즉 관리자를 양성하는 것이 필요합니다.
- 작업 품질 관리. 가맹점의 업무에 오류가 나타나면 이를 설명하고 정해진 기한 내 시정을 요구한다.
- 타협하지 마십시오.첫째, 가맹점은 검색에 대한 생각을해서는 안됩니다 대체 솔루션. 둘째, 돈을 추구하면서 결점을 가지고 일을 수행하도록 허용해서는 안됩니다.
- 광고와 판촉에 투자하세요. 프랜차이즈 네트워크가 발전하려면 브랜드가 인지될 수 있어야 합니다. 이렇게 하려면 상당한 돈을 지출해야 합니다.
- 저렴한 일시불과 로열티를 만들어보세요. 덕분에 신진 사업가들도 당신에게 끌릴 것입니다.
- 변호사를 참여시키세요.계약을 올바르게 작성하는 데 필요합니다.
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