01.10.2018 1001

Бид франчайз нээсэн: дараа нь яах вэ?

Энэ талаар бид өмнө нь ярьж байсан. Гэсэн хэдий ч олон компаниуд ийм үйлчилгээнд ноцтойгоор үнэлэгддэг гэдгийг та ойлгох хэрэгтэй. Мэдээжийн хэрэг, франчайз борлуулахад туслах нь илүү үнэтэй байх болно. Үүний зэрэгцээ үр дүнгийн баталгаа байхгүй байж магадгүй - цаг хугацаа өнгөрөхөд хэн ч франчайз худалдаж авахгүй байх магадлалтай. Үүнийг ойлгосноор олон бизнес эрхлэгчид гайхаж байна: франчайз зарах хамгийн сайн арга юу вэ? Үнэн хэрэгтээ аль хэдийн батлагдсан хэд хэдэн аргууд байдаг бөгөөд бид тэдгээрийн талаар доор ярих болно.

Цахим каталогууд

• beboss.ru
• buyfranch.ru

Дээрх порталууд нь энэ сэдвээр хамгийн алдартай нь юм. Тиймээс үр дүнд хүрэхийн тулд тэдгээрийг ашиглах нь дээр. Эдгээр сайтууд дээр зар сурталчилгаа явуулахын тулд мөнгө төлөх шаардлагатай болно гэдгийг анхаарах нь чухал юм. Гэхдээ дүрмээр бол тэдгээрийг дэмий хоосон авдаггүй бөгөөд ирээдүйд эдгээр хөрөнгө оруулалт нь өөрсдийгөө зөвтгөдөг.

Франчайзаа franshiza.ru/franchise хуудсанд байрлуулахын тулд та заасан холбоо барих хаяг руу бичнэ үү (байрлуулах нэр дэвшигчдийг дангаар нь хэлэлцэнэ). Сайт дээр тодорхой үнийн талаар дурдаагүй байна.

Topfranchise.ru/catalog интернетийн эх сурвалж дээр франчайз байршуулах нь гурван сарын турш 20 мянган рубль болно. Зургаан сар байршуулах нь 30 мянган рублийн үнэтэй. Каталогт нэг жилийн хугацаанд байршуулах нь франчайзер 50 мянган рублийн үнэтэй болно.

beboss.ru/franchise вэбсайт дээр франчайзын талаарх мэдээллийг нэг жилийн хугацаанд байрлуулсан бөгөөд энэ үйлчилгээ нь 90-300 мянган рублийн үнэтэй байдаг (энэ нь франчайз эзэмшигчийн хүлээн авах сонголтоос хамаарна). Мэдээжийн хэрэг, өртөг нэмэгдэхийн хэрээр тухайн сайт дээрх сурталчилгааны сэтгэгдлийн тоо нэмэгддэг.

buyfranch.ru/catalog вэбсайт нь франчайзыг зургаан сар, нэг жилийн хугацаанд байршуулахыг хэлдэг - эдгээр үйлчилгээний өртөг нь тус бүр 6,900 ба 9,500 рубль болно.

Хэрэв бид alterainvest.ru/rus/franchiza вэбсайтыг харвал эндээс дараах нөхцөлүүд: франчайзыг зургаан сарын хугацаанд байршуулах нь одоо 30 мянган рубль, нэг жилийн хугацаанд 50 мянган рубль болно.

Манай каталогид байршуулах үнийг (Top-Franshiza.ru) энэ хуудаснаас олж болно -

Тэгэхээр энд сонголт байгаа бөгөөд нэлээд сайн сонголт байгаа нь харагдаж байна. Зарчмын хувьд олон франчайз эзэмшигчид зөвхөн эдгээр сайтуудыг ашигладаг бөгөөд тэдний франчайз амжилттай зарагддаг. Асуулт нь бизнес эрхлэгч зар сурталчилгаанд хэр их мөнгө зарцуулахад бэлэн байна вэ гэдэг нь илүү чухал юм. Дахин хэлэхэд нөхцөл байдал бүрийг тусад нь авч үзэх ёстой.

Бизнесийн вэбсайтууд дээр зар сурталчилгаа

Энэ сонголт нь өмнөх хувилбартай бараг адилхан, ялангуяа олон франчайзын сайтууд сурталчилгааны өөр аргуудтай байдаг. Жишээлбэл, та бүх нөхцлийг нарийвчлан харуулсан баннер, нийтлэлийг ашиглан франчайзыг сурталчилж болно. Та мөн компанийн эзэнтэй хийсэн ярилцлагыг нийтэлж болно - энэ нь франчайзыг амжилттай зарах боломжийг нэмэгдүүлдэг. Зорилтот үзэгчдийг татахын тулд компанийн мэдээ болон бусад тэмдэглэлийг нийтлэх боломжтой.

Ийм үйлчилгээний өртөг нь ихэвчлэн сайтын нэр хүндтэй шууд пропорциональ байдаг тул энд та бүх зүйлийг илүү нарийвчлан үзэх хэрэгтэй. Байршуулах үнийг харьцуулахын тулд та өөрт таалагдсан хэдэн арван эсвэл түүнээс олон сайтыг сонгоод, тус бүртээ зар сурталчилгаа байршуулах хүсэлтэй байгаагаа захидал бичиж болно. Дараа нь ийм нөөцийн эздийн саналыг харьцуулж, хүлээгдэж буйгаар сонгох боломжтой болно оновчтой харьцаазардал, чанар. Ерөнхийдөө та франчайзын лавлах сайтууд дээр нийтлэл оруулах талаар олж мэдэх боломжтой - тэдний ихэнх нь ийм үйлчилгээ үзүүлдэг.

Ямар ч тохиолдолд ихэнх бизнесийн эх сурвалжууд зар сурталчилгаанаас мөнгө олох зорилготой байдаг. Үүн дээр үндэслэн та төсөвтөө хамгийн тохиромжтой сайтуудыг сонгох нь гарцаагүй.

Өөрийн блог үүсгэх

Мэдээжийн хэрэг, илүү үр дүнтэй зар сурталчилгаа, боломжит үйлчлүүлэгчдийн үнэнч байдлыг нэмэгдүүлэхийн тулд франчайзын тусдаа вэбсайтыг хөгжүүлэх нь дээр. Энэ нь мөн компанийн үндсэн интернет нөөцийн хуудас байж болно. Та өөрийн блог болон/эсвэл YouTube сувгаа нээж, бизнесийн онцлогийн талаар ярилцаж болно. Мэдээжийн хэрэг, та энд компанийн одоо байгаа франчайз эзэмшигчдийн сэтгэгдлийг нийтлэх боломжтой. YouTube суваг нь бүрэн үнэ төлбөргүй эх сурвалж бөгөөд түүний үр нөлөө нь маш өндөр байж болно. Түүгээр ч барахгүй, одоо олон хүмүүс эхлээд франчайз эзэмшигчийг шууд харж, түүний эсэхийг шалгахыг хүсч байна жинхэнэ оршихуй. Хүн нүүрээ нуухгүй байх нь ихэвчлэн итгэлийг төрүүлдэг. Мэдээжийн хэрэг, энэ нь зорилтот үзэгчдийн дунд үнэнч байдлыг хөгжүүлэх боломжийг олгодог.

Контекст сурталчилгаа

Хэрэв танд франчайз худалдах интернет хуудас байгаа бол контекст сурталчилгааг холбоход л үлддэг - энэ нь бас нэг юм. хамгийн сайн сонголтуудИнтернет дэх зар сурталчилгаа. Үүнийг ашиглахын тулд танд тусгай ур чадвар хэрэггүй. Зөвхөн гол санааг судлах нь чухал бөгөөд дараа нь та үүнийг практикт амжилттай хэрэгжүүлж чадна.

Контекст зар сурталчилгаа хэрхэн ажилладагийг ойлгохын тулд эхлээд бэлгэдлийн хэмжээг хуваарилахад хангалттай. Ингэснээр та түүний хэрэглээний үндсэн зарчмуудыг практик дээр харж болно. Зар сурталчилгааны кампанит ажил шалгагдсаны дараа та үлдэгдэлээ илүү их хэмжээгээр амжилттай нөхөх боломжтой.

Энд гол асуултуудын дагуу бүх зүйлийг тохируулах нь чухал юм. Манай тохиолдолд эдгээр нь "франчайз худалдаж авах", "бизнес худалдаж авах", "бизнес санаа" гэх мэт хэллэгүүд байх болно. Буцаад орлоо энэ тохиолдолдТа жишээ нь "... рублийн бизнес" (таны франчайзын зардлаас хамаарч), "... дахь бизнес" (өөрөөр хэлбэл орлуулсан) гэх мэт асуултуудыг ашиглаж болно. тодорхой чиглэлжишээлбэл, "худалдааны бизнес" эсвэл "үйлдвэрлэлийн бизнес" гэх мэт).

Асуултуудын хамаарлыг тодруулахын тулд та https://wordstat.yandex.ru сайтыг ашиглаж болно - энэ нь тодорхой түлхүүр хэллэг хэр алдартай болохыг хянах боломжийг танд олгоно. Товчхондоо, хэрэв таны сонгосон үгс сард дор хаяж хэдэн зуун хүсэлт ирдэг бол тэдгээрийг сурталчлахад ашиглаж болно. Мэдээжийн хэрэг, бизнесийн нэр хүндээс их зүйл шалтгаална. Зарим газар олон мянган хүний ​​сонирхлыг татдаг бол зарим нь цөөн хэдэн хүний ​​сонирхлыг татдаг. Энэ бүгдийг бас анхаарч үзэх хэрэгтэй, гэхдээ ерөнхийдөө - илүү их хүсэлт сурталчилгааны кампанит ажил, энэ нь илүү сайн байх болно. Товшилтын тоог нэмэгдүүлснээр та өөрийн франчайз худалдан авах магадлалыг нэмэгдүүлэх болно.

Хэрэв танд энэ бүхнийг хийх хүсэл, цаг хугацаа байхгүй бол та контекст сурталчилгааны туршлагатай мэргэжилтнүүдэд үргэлж итгэж болно. Байгаа компаниудыг сонгох нь чухал сайн портфолио- Энэ нь танд салбартаа жинхэнэ мэргэжлийн хүмүүсийг олох боломжийг олгоно. Зар сурталчилгааны кампанит ажил явуулахад тийм ч их мөнгө авдаггүй гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй, ялангуяа системийг тохируулахын тулд нэг удаа төлөхөд хангалттай бөгөөд дараа нь та боломжит үйлчлүүлэгчдээс дуудлага хүлээн авах хэрэгтэй болно.

Сэдэвчилсэн форум дээр сэдвийг нийтлэх

Форум дээр зар сурталчилгаа байршуулах нь нэлээд түгээмэл байдаг. Жишээ нь энэ хуудас юм: https://www.biznet.ru/forum145.html. Мэдээжийн хэрэг, хэрэв боломжтой бол франчайзер хэлэлцүүлэгт оролцох нь дээр. Энэ тохиолдолд ихэвчлэн франчайзын талаарх мэдээлэл, хэрэв энэ нь алдартай бол удаан хугацааны туршид алдартай газар хадгалагдах болно. Сайхан форумуудУдаан хугацааны турш дэвшсэн тул тэд саналаа алдартай болгоход хялбар болгодог.

Ийм сурталчилгааны өөр нэг хэлбэрийг бичлэг байрлуулах гэж нэрлэж болно нийгмийн сүлжээнүүд- энэ нь бас маш энгийн бөгөөд ихэвчлэн шаарддаг хамгийн бага хөрөнгө оруулалт(хэрэв огт үнэ төлбөргүй биш бол). Дашрамд хэлэхэд та сэдэвчилсэн нийгэмлэг болон тэнд байгаа бүх хүмүүсийг үүсгэж болно боломжтой арга хэрэгсэлфранчайзаа сурталчлах. Үнэн хэрэгтээ энэ нь өөрийн блог үүсгэхтэй адил юм, учир нь энд та сонирхолтой нийтлэл бичиж, хэлэлцүүлэг өрнүүлж болно. Нийгмийн сүлжээ болон форумын ялгаа нь бүх нийгэмлэгт шууд авч чадахгүйд оршино их тоохариултууд. Алдартай олон нийтийн хуудсуудад зар сурталчилгаа хурдан алдагдах болно бага хэмжээнийОролцогчид уг бичлэгийг сурталчлахад илүү хэцүү байх болно.

Интернет дэх тоймтой ажиллах

Ямар ч орчин үеийн бизнесхэрэглэгчийн санал хүсэлтээс ихээхэн хамаардаг. Мэдээжийн хэрэг, франчайз зарахдаа тухайн компанийн талаар интернетэд ямар сэтгэгдэл үлдээд байгааг мэдэх хэрэгтэй. Үзэл бодолтой ажиллах маш сайн гарын авлагыг эндээс уншиж болно: https://zoon.ru/msk/pages/rules/ - энэ хуудас нь таны нэр хүндийг хэрхэн хамгаалах талаар гол санааг агуулдаг. Стандарт дүрмийг баримталснаар харьцангуй шинэ компанид ч гэсэн дүр төрхийг бий болгох боломжтой болно. Боломжит түншүүд үүнийг харж, франчайз эзэмшигч нь үйлчлүүлэгчидтэй ажиллахдаа хэр ухамсартай байдгийг ойлгох болно.

Нийгмийн сүлжээг үе үе шалгаж, мэдээ, нийтлэл болон бусад төрлийн нийтлэлээс тэмдэглэл хайх нь зүйтэй. Хайлтын системийг ерөнхийд нь ашиглах талаар бүү мартаарай. Наад зах нь хааяа "КОМПАНИЙН НЭРИЙН тойм" гэх мэт хүсэлтийг оруулахад хангалттай. Ийм мэдээллийг хянаж, цаг тухайд нь хариу өгснөөр тухайн компанид үйлчлүүлэгч ямар чухал болохыг хүмүүст харуулах боломжтой болно.

Офлайн арга хэмжээнд оролцох

Интернет бол гайхалтай, гэхдээ офлайн сурталчилгааны талаар бүү мартаарай. IN тодорхой газруудмөн тодорхой цагт та зорилтот үзэгчдээ хялбархан олох боломжтой. Үүнд бүх төрлийн үзэсгэлэн, семинар, форум болон бусад арга хэмжээ багтана. Өнөөдөр олон компаниуд ийм арга хэмжээнээр дамжуулан бизнесээ сурталчилж байгаа бөгөөд энэ нь гайхмаар зүйл биш юм. Жинхэнэ уулзалтбүх нарийн ширийн зүйлийг илүү нарийвчлан ярилцаж, хамтын ажиллагааны нөхцөлийг хэлэлцэх боломжийг танд олгоно. Дахин хэлэхэд, бодит зүйл бол Интернет дэх захидал харилцаанаас илүү итгэлийг төрүүлдэг. Үүнээс гадна ийм арга хэмжээнд оролцох зардал ихэвчлэн бага байдаг. Үүний үр дүнд, зохих ёсоор ажилласнаар бүх зардлыг амжилттай төлдөг.

Үзэл бодлын удирдагчдаас сурталчилгаа захиалах

Үзэл бодлын удирдагчаар дамжуулан сурталчилгаа хийх гэх мэт энэ төрлийн сурталчилгаанд анхаарлаа хандуулах нь зүйтэй - эдгээр нь янз бүрийн блогчид, бизнес эрхлэгчид болон бусад хүмүүс байж болно. алдартай хүмүүс. Мэдээжийн хэрэг, энэ нь компанийн нэр хүндийг нэмэгдүүлж, зорилтот үзэгчдийн анхаарлыг татах боломжийг олгодог.

Ийм үйлчилгээг захиалахын тулд зохих хүмүүст нь бичээд л тэд зар сурталчилгааны дүнг зарлах боломжтой байх. Ихэнх нь (ялангуяа YouTube блогчид) үүнийг нуудаггүй бөгөөд видео бүрийн доор харилцагчаа бичдэг. Хамгийн алдартай хүмүүс маш их төлбөр авдаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Гэсэн хэдий ч энд бизнес эрхлэгч түүнд ерөнхийдөө хэрэгтэй эсэхээ шийддэг.

Мэдээжийн хэрэг, энэ арга нь итгэлийг төрүүлдэг, ялангуяа олон алдартай блогчид захиалагчдын хувьд ноцтой эрх мэдэл байдаг. Тэдэнд итгэснээр тэд видео эсвэл нийтлэлд сурталчилсан франчайзерт итгэж магадгүй юм.

Франчайзын сурталчилгааны жишээ

Тодорхой үзүүлэлт бол франчайзын сурталчилгааны тодорхой тохиолдлууд байх бөгөөд энэ нь зар сурталчилгааны тодорхой аргын бүх давуу болон сул талуудыг үнэлэх боломжийг олгодог. Бид эргээд ийм хэд хэдэн жишээг олж, тэдгээрийг судлахыг урьж байна.

Гар хийцийн франчайзын сурталчилгаа

Мэргэжилтнүүдээс гар урлалын франчайзыг сурталчлахыг хүссэн. Гол зорилго нь ВКонтакте нийгмийн сүлжээнээс өргөдөл хүлээн авах явдал байв.

Үйлчлүүлэгчдийг татах буултын хуудас иймэрхүү харагдаж байв.

Зорилтот үзэгчид нь бизнес, маркетинг сонирхдог 23-45 насны эрчүүд байв.

ВКонтакте дээр сурталчилгаа

• бизнес эрхлэгч Аяз Шабутдиновын захиалагчид;
• Бүлэг барих гэх мэт;
• дээрхтэй төстэй олон нийтийн үзэгчид;
• элит их дээд сургуулиудын нийгэмлэгийн захиалагчид.

Ийм зар сурталчилгаа, статистикийн нэг жишээ энд байна:

Мэдээжийн хэрэг, бага CTR-тэй зарууд цаг хугацааны явцад устгагдсан бөгөөд үр дүн нь эцсийн дүндээ хамгийн сайн биш байсан. Үүнээс болж дараа нь зар сурталчилгааг өөрчлөх шаардлагатай болсон.

Энэ зар илүү амжилттай болсон:

Энэхүү зарлалыг зорилтот үзэгчдийг илүү болгоомжтой сонгох замаар хийсэн бөгөөд зарчмын хувьд илүү сонирхолтой болсон байх. Үүний үр дүнд энэ ажлын үр дүн сайжирсан. Like Holding хамтлагийн үзэгчдийн хувьд тэд бүх зарлалуудад маш сайн хариулсан.

Хамгийн үр дүнтэй сурталчилгаа нь дараахь зар сурталчилгаа байв.

Зар сурталчилгааг үр дүнтэй зохион байгуулснаар бид ойролцоогоор 4 рублийн үнэтэй сайт руу 912 товшилт авч чадсан.

ВКонтакте сурталчилгааг 2015 оны 10-р сарын 16-аас 12-р сарын 15 хүртэл хоёр сарын хугацаанд явуулсан. Дээрх хуудас нь таны хувийн дансны статистикийг харуулж байна:

Та зорилтот үзэгчдийн талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг үзэх боломжтой:

Энэхүү сурталчилгааны кампанит ажлын үр дүнг нэгтгэн дүгнэхэд мэргэжилтнүүд нийтдээ 14 мянга 400 орчим рубль зарцуулсан болохыг тогтоожээ. Энэ мөнгөний төлөө бизнес эрхлэгч өөрийн вэбсайт руу чиглэсэн 2616 шилжилтийг хүлээн авсан. Нийтдээ франчайз худалдан авах 30 өргөдөл ирсэн. Энэ нь харагдаж байна дундаж зардалВКонтакте нийгмийн сүлжээний програмууд 480 рубль байв.

Dodo Pizza франчайзын сурталчилгаа

Өөр нэг жишээ бол Kit Media компанийн сурталчилгаа юм - 2017 оны 2-р сард тэд жижиг хотуудад пиццаны газар сурталчлахыг хүссэн. Жилд 328 байгууллагыг нээж, 90 франчайз борлуулна гэж тооцсон.

Зар сурталчилгааны кампанит ажил 117 хотод явагдсан бөгөөд Kit Media-ийн мэргэжилтнүүд холбооны сүлжээнд франчайз эзэмшигчдийг хайж байв. Таваас нэг зуун тавин мянган хүн амтай хотуудыг авч үзсэн (Москва, Ленинград мужуудын хотуудыг тооцоогүй).

Эхний ээлжинд тус компани дээрх хотуудын зорилтот үзэгчдийн төлөв байдлыг үнэлэхээр шийдсэн. Ялангуяа энэ зорилгоор туршилтын сурталчилгааны кампанит ажил явуулсан бөгөөд энэ үеэр зорилтот бүлгүүдболон сурталчлах сайтуудыг тодорхойлсон. Мөн анхны арга хэмжээний үеэр үзэгчдийн бүтээлч байдалд үзүүлэх хариу үйлдлийг судалсан.

Туршилтын кампанит ажлын үр дүнд үндэслэн дараахь зүйлийг хийлээ.

1. Нийгмийн сүлжээн дэх зорилтот хотуудыг жижиг (ерэн мянган хүн) болон том хотууд гэсэн хоёр том бүлэгт хуваасан. Жижиг хотуудад нэг товшилт, хэрэглээний зардал бага байсан нь пиццаны зах зээл дэх өрсөлдөөн багатай холбоотой байх магадлалтай.
2. Таваас жаран мянган хүн амтай хотуудад франчайз худалдаж авах, гурван сая гаруй рублийн хөрөнгө оруулалт хийхэд бэлэн хүмүүс үнэхээр байдаг.
3. VKontakte болон Facebook-ийн нийгмийн сүлжээнүүдэд алдартай зар сурталчилгааны өдөр тутмын хязгаар нэмэгдсэн нь илүү олон шинэ програмуудыг хүлээн авах боломжтой болсон.
4. Google хайлтын системээс хийсэн шилжилтүүд үр дүнгүй болсон: нэг шилжилтийн зардал бусад сувгуудтай харьцуулахад хоёр дахин өндөр байсан бөгөөд зорилтот үзэгчид сурталчилгааны хуудсанд нэг минутаас илүүгүй зарцуулсан - энэ нь маш бага юм. франчайзын түншлэлийн талаар шийдэх цаг болжээ.
5. Одоо байгаа франчайз эзэмшигчдийн захиалсан таван хотыг үзэгчдийн хүрээнээс хассан.

Үүний үндсэн дээр үйлчлүүлэгчид сурталчилгааны кампанит ажлын үр дүнг нэмэгдүүлэх хоёр стратегийг санал болгосон.

Зорилтот үзэгчдийг сайт руу татах, цаашдын боломжит үйлчлүүлэгчидтэй хамтран ажиллах зэрэг эхнийх нь тэргүүлэх хувилбарыг санал болгосон. Мөн ажилд шинэ платформ нэмэхийг санал болгов - YouTube, Instagram. VKontakte болон Facebook-ийн өдөр тутмын хязгаарыг нэмэгдүүлэхийг санал болгож байна.

Хоёрдахь хувилбарын хувьд вэбинар зохион байгуулахыг санал болгов. Энэ нь шууд дамжуулалтаар дамжуулан үйлчлүүлэгчдийг татах гэсэн үг юм. Үнэндээ 2017 онд байсан сонирхол нэмэгдсэнерөнхийдөө тэдэнд энэ аргын хамаарал нэлээд тодорхой байсан. Энэ нь эхлээд нийгмийн сүлжээн дэх хүмүүсийг цуглуулж, дараа нь бүх хүмүүсийг хаалттай вебинар, имэйлийн жагсаалтад холбох ёстой байв. Энэ стратеги нь үйлчлүүлэгчтэй харилцах цагийг нэмэгдүүлэх боломжтой.

Бүх хувилбаруудыг хэлэлцсэний дараа бүх стратегийг нэгтгэхээр шийдсэн. Төсвийн 30 хувийг вэбинаруудыг сурталчлахад зарцуулсан (гол компани нь тэдгээрийг зохион байгуулах, явуулах, түгээх ажилд аль хэдийн оролцож байсан нь анхаарал татаж байна). Төсвийн үлдсэн хэсгийн хувьд хар тугалга үйлдвэрлэхэд зарцуулахаар болсон.

2017 оны 3-р сард VKontakte болон Facebook-ийн зорилтот бүлгүүдийн үзэгчдийн тоо мэдэгдэхүйц нэмэгдсэн. Үүнээс гадна Instagram нийгмийн сүлжээг туршиж үзсэн. Дараах ангиллын хүмүүсээс нийт арван зургаан зорилтот үзэгчдийн бүлгийг бүрдүүлсэн: Федор Овчинниковын захиалагчид (Додо пиццаны үүсгэн байгуулагч), одоо байгаа пиццаны администраторуудын үзэгчид, бизнес эрхлэгчид. янз бүрийн хотууд. Дашрамд хэлэхэд, хамгийн бага мөнгөөр ​​хамгийн их үр нөлөөг сүүлчийнхээс авсан.

Цуврал хэвлэл бэлтгэсэн бөгөөд үүнийг тэмдэглэв үнэгүй хотуудфранчайзын ажилд:

Dodo Pizza-тай хамтран ажилласны үр дүн

Бүх сувгаар ажилласны үр дүнд 42 хотод франчайз эзэмшигч олдсон.

Замын хөдөлгөөнд байнгын хяналт тавьж, хамгийн орчин үеийн сурталчилгааны хэрэгслүүдийг ашигласнаар замын хөдөлгөөн, зочдын байнгын өсөлт бий болсон.

Хайлтын системүүд нь зорилтот үзэгчдийг буцаах боломжийг олгосон бөгөөд энэ нь худалдан авах сонирхолтой хүмүүсийг татсан юм. Yandex-ийн хөрвүүлэлт нь Google-ийн хөрвүүлэлтээс өндөр байсныг тэмдэглэх нь зүйтэй.

Цаг хугацаа өнгөрөхөд Yandex-ээр дамжуулан "додо франчайз" авах хүсэлтийн тоо нэмэгдэж байгаа нь анхаарал татаж байна.

Бизнесээ хэрхэн зарах вэ. Bizrating-ийн худалдагчдад зориулсан зөвлөмж, зөвлөмж.
Хэрхэн бизнес худалдаж авах вэ? Бэлэн бизнес худалдан авагчдад зориулсан бидний мэдлэгийн санд хэрэгтэй нийтлэлүүд.
Франчайз худалдаж авахад зориулагдсан бүх зүйл: франчайзыг хэрхэн худалдаж авах тухай нийтлэл, Украин дахь франчайзингийн каталог.
Интернет бизнес жинхэнэ мөнгө авчирдаг. Гарааны мэдээ, мэдээллийн технологийн бизнесүүдийн тодорхойлолт, тэдгээрийн онцлогууд, Интернет бизнесүүдийн борлуулалтын талаархи нийтлэлүүд.
Бизнесээ борлуулах бизнес зуучлагчийг хэрхэн сонгох, бизнесийн брокер юу хийх ёстой гэх мэт...
Эхнээс нь бизнес хийх шинэ санаанууд, Украин дахь гарааны бизнес, жижиг бизнесүүдэд зориулсан санаанууд, хэрхэн өөрийн бизнесээ нээх талаар.
Зөвлөмж: бэлэн бизнес худалдаж авахдаа юуг анхаарах, одоо байгаа бизнесээ хэрхэн сонгох гэх мэт.
Бизнесийн хамгийн түгээмэл төрлүүдийн хувьд аж ахуйн нэгжийн үнэ цэнийг үнэлэх, тооцоолох сэдвээр нийтлэлүүд.
Гадаадад бизнес худалдаж авах нөхцөл, нюансууд, гадаадад бизнес хэрхэн худалдаж авах, худалдан авагчдад зориулсан гарын авлага
BizRating порталын уншигчдын илгээсэн хэвлэлийн мэдээ, сонирхолтой нийтлэлүүд
Хөрөнгө оруулалтыг хэрхэн, хаанаас хайх, хэнд мөнгө өгөх вэ сонирхолтой төсөл, гадны хүн хувьцаанд орох эрсдэл ямар байж болох вэ.
Хэрэв та бизнесээ өөрөө зарахаар шийдсэн бол энэ нь танд туслах болно алхам алхмаар зааварчилгаа BizRating-аас жижиг бизнесийг худалдах зориулалттай.
Хамгийн сүүлийн үеийн мэдээбэлэн бизнесийн зах зээлтэй шууд болон шууд бусаар холбоотой
Бизнесийн тохиолдлууд: бизнес зарах, худалдан авах тухай түүхүүд. Сөрөг ба эерэг туршлага, гүйлгээний практик.
Энэ хэсэгт BizRating нь одоо байгаа бизнесийг худалдаж авах, борлуулахтай холбоотой хамгийн их асуудаг асуултуудын хариултыг цуглуулсан.

Бизнес эсвэл франчайз хайх

12.04.2012

Франчайзингийн зах зээл хурдацтай хөгжиж байна. Өөрийнхөө франчайзыг бий болгох хүсэл нь аль хэдийн өөрийн гэсэн бизнес эрхэлдэг олон бизнес эрхлэгчдэд тохиолддог мөн цаашид хөгжихийг хүсч байна.

Бизнесийн хөгжлийг хэрхэн хангах вэ.

Тиймээс, хэрэв та аль хэдийн амжилттай болсон бол өсөн нэмэгдэж буй бизнесанхны нэр, логотой (мөн үүнийг нухацтай авч үзэх хэрэгтэй, учир нь та хөлөг онгоцыг юу гэж нэрлэхээс үл хамааран тэр хөлөг онгоцоор явах болно). Компанийн хувьслын хөгжлийн зам дахь дараагийн логик алхам бол жижиглэн худалдааны цэгүүдийн сүлжээг өргөжүүлэх явдал юм. Бизнесийн цар хүрээ нь хамаагүй. Танай компанийн төлөөлөгчийн газруудын сүлжээний нутаг дэвсгэр хэдий чинээ том байх тусам илүү олон үйлчлүүлэгч, орлоготой болно.

Мэдээжийн хэрэг та өөрийн салбараа нээхэд анхаарлаа төвлөрүүлж болно гаднаас. Хөрөнгө оруулагчдыг төслийнхөө боломжийн талаар итгүүлж, дараа нь тэдэнд тайлагнаснаар толгой өвддөг. Ялангуяа дэвшилтэт тохиолдлуудЭнэ нь аж ахуйн нэгжийн удирдлагын хяналтыг хэсэгчлэн алдахад хүргэж болзошгүй юм.

Хөгжлийн хоёр дахь зам нь түүнийг хэрэгжүүлэхэд хялбар, компанийн төсөвт үзүүлэх санхүүгийн дарамтаас хамаагүй илүү сонирхолтой юм. Энэ бол зам . Бүх боломж, олон давуу талуудтай. Стратегийн хөгжлийн энэ хувилбарт анхаарлаа хандуулах нь зүйтэй болов уу. Хэрэв та үүнийг хийсэн бол компаниа бэлтгэхгүйгээр хийж чадахгүй франчайзын хөгжил. Та өөрийн аж ахуйн нэгжийн бизнесийн үйл явцын талаар туршлага, мэдлэгтэй болсон. Үлдсэн зүйл бол энэ бүхнийг тодорхой бөгөөд зөв танилцуулах явдал юм франчайзын санал.

Амжилттай франчайзын жишээ.

1940 онд АНУ-ын Калифорниа мужийн Сан Бернардино хотод ах дүү Макдоналдсын үүсгэн байгуулсан McDonald's-ын жишээ бол франчайзингээр компани амжилттай хөгжиж байгаагийн хамгийн тод жишээ юм. 1954 онд Рэй Крок франчайзингийн онцгой төлөөлөгчөөр ажиллах эрхийг олж авсан. IN дараа жилТэрээр анхны кафегаа нээсэн бөгөөд зургаан жилийн дараа тэр компанийн бүх эрхийг худалдаж авсан.

Өнөөдөр дэлхийн 118 оронд 33,000 орчим түргэн хоолны газар McDonald's барааны тэмдгийн дор үйл ажиллагаагаа явуулж байна. Тэдний ердөө 15 хувь нь McDonald's корпорацид харьяалагддаг. Үлдсэн бүх зүйл нь ерөнхий дистрибьютерийн өмч юм. Энэ нь бүх зүйлийг хамгийн жижиг нарийн ширийн зүйл хүртэл зохицуулдаг ашиглалтын маш хатуу нөхцөлийг үл харгалзан юм.

Хоёрдахь жишээ болгон хувцасны загвар, үйлдвэрлэл, худалдаа эрхэлдэг “SAVAGE” компанийг дурдаж болно. Тус компани нь 2000 онд үйл ажиллагаагаа явуулж эхэлсэн бөгөөд 2004 оноос хойш франчайзингийн системээр үйл ажиллагаагаа явуулж байна. IN одоогоор SAVAGE сүлжээ дэлгүүр нь өөрийн гэсэн 30, 200 гаруй дэлгүүртэй франчайзын байгууламжуудОрос, Украин, Казахстанд. SAVAGE нь оршин тогтнох хугацаандаа олон нэр хүндтэй шагналуудыг хүртсэн бөгөөд алдартай хүмүүстэй хамтран ажилладаг Оросын дизайнерууд.
Хэрэв та компанийхаа ирээдүйг ийм байдлаар харж байгаа бол оргилд гарахад бэлэн байгаа бол боломжоо бүү алдаарай!

Франчайзын хөгжил.

онд франчайзын хөгжүүлэлт ерөнхий тоймдараах зүйлсийг багтаасан:

• франчайз олгох нөхцөлийг боловсруулах, нэг удаагийн хураамж, ашигт малтмалын нөөц ашигласны төлбөрийн хэмжээг тооцоолох
• бизнесийн бүх үйл явцыг франчайз хүлээн авагчид өгөх заавар хэлбэрээр тусгасан байх ёстой
• брэндийн тухай тодорхой тайлбар бүхий брэнд ном бүтээх, түүнийг ашиглах боломж
• франчайз эзэмшигчийн ажилчдад зориулсан сургалтын хөтөлбөр, аргачлалыг боловсруулах
• хамгийн сүүлчийн, гэхдээ тийм ч чухал зүйл бол сурталчилгааны кампанит ажлыг боловсруулж хэрэгжүүлэх явдал юм.
  

Франчайзын сурталчилгаа.

Эхлээд "Франчайз хүлээн авагч яагаад миний франчайзыг сонгох ёстой вэ?" Гэсэн асуултанд хариул. Дараа нь үйл ажиллагааны стратеги тодорхой болно, мөн франчайзын худалдаааль болох хялбаршуулсан.

IN орчин үеийн ертөнцМэдээллийн технологи, боломжит франчайз эзэмшигчийн тохирох франчайзыг хайж олох, түүнийг үнэлэх, франчайз эзэмшигчтэй харилцах анхны боломж бол интернет юм. Өнөөдөр Украинд олон тооны зорилтот үзэгчидтэй сайн сурталчилсан вэбсайтууд байдаг. Энэ баримтыг анхаарч үзэх хэрэгтэй бөгөөд саналаа нэмж оруулахаа мартуузай .

Амжилтанд хүрэхийн тулд франчайз эзэмшигчдийг татахта өөрийн бизнесийн үзэл баримтлалыг зөв, тодорхой илэрхийлэх чадвартай байх хэрэгтэй, түүний давуу талӨрсөлдөгчдөөс давуу талтай, эргэн төлөгдөх хугацааг зааж, тайлбар, гэрэл зургийн материалыг хавсаргана. Энэ асуудалд аливаа зар сурталчилгааны агентлагБид таны төслийн дижитал танилцуулгыг бүтээхдээ баяртай байх болно. Өндөр чанартай сурталчилгааны санал боловсруулахад мөнгө үрэх шаардлагагүй. Хүн үргэлж хамгийн түрүүнд анхаарлаа хандуулдаг гадаад төрхзөвхөн дараа нь засвар үйлчилгээ хийх.

Мөн үр дүнтэй сонголттусламж дуудах болно франчайзын брокерууд. Тэд танд зориулж бүхэл бүтэн цогцолборыг төлбөртэй хийх болно. шаардлагатай ажил(франчайзын кампанит ажил бэлтгэхээс эхлээд франчайз эзэмшигчидтэй хэлэлцээр хийх хүртэл). Ингэснээр та өөрийн зүгээс ямар ч хүчин чармайлтгүйгээр зөвхөн тэдний хөдөлмөрийн үр шимийг хүртэх болно...

Ямар үйлдлийн алгоритмууд нь франчайз эзэмшигчдийг олж, хадгалах, мөн сүлжээний хамгийн дээд гүйцэтгэлийг хангахад туслах вэ?

Анна Данилова,

Ерөнхий захирал, Мастербордер

Та сурах болно:

• Франчайзыг хэрхэн зарах, франчайзын сүлжээг хөгжүүлэх.
• Одоо байгаа бизнесээ зарахдаа алдаа гаргахаас хэрхэн зайлсхийх вэ.

Франчайзыг хэрхэн зарах вэ? Бид энэ асуудлыг 2009 онд сонирхож эхэлсэн. Манай үйлдвэрлэлийн технологи нь их хэмжээний зардал шаарддаггүй тул бэлэн бүтээгдэхүүнийг газар дээр нь хийх боломжийг танд олгоно. Түүгээр ч барахгүй хил, замыг төлөвлөхдөө уламжлалт бус хандлагыг авах, жишээлбэл, тусгай загвар ашиглах эсвэл гэрэлтүүлгийг нэгтгэх боломжтой болгодог. Учир нь Оросын зах зээлдээр эхний шатМанай хөгжилд энэ нь шинэлэг зүйл болсон.

АНУ, Европт технологи ашигласан туршлагад дүн шинжилгээ хийж үзээд манай бүтээгдэхүүний эрэлт бүс нутагт өндөр байх ёстой гэсэн дүгнэлтэд хүрсэн. Дараа нь франчайзын сүлжээг зохион байгуулах тогтолцооны дагуу бүс нутгийг хөгжүүлэхээр шийдсэн. Бидний хувьд энэ бол хөгжлийн ялалтын зам юм: асар олон салбараа хянах нь эдийн засаг, зохион байгуулалтын хувьд хэцүү байдаг.

Түүнчлэн, бидний ажигласнаар бизнес эрхлэгч нь санхүү, төв оффисын нэр гэхээсээ илүү өөрийнхөө төлөө ажиллаж, хувийн мөнгө, нэр хүндээ эрсдэлд оруулахад бүтээгдэхүүн үйлчилгээний чанар мэдэгдэхүйц өндөр байдаг.

Франчайз эзэмшигчид ашигт малтмалын нөөц ашигласны төлбөр (үйлчилгээний хураамж) тогтмол төлж, брэндийн мэдлэгийг дээшлүүлж, улмаар бүтээгдэхүүний эрэлтийг нэмэгдүүлдэг нь бидний ашиг тус юм. Мөн бид зөвлөх үйлчилгээ үзүүлж, бүс нутгийн сүлжээг өргөжүүлж, технологио сайжруулж, энэ туршлагыг түншүүддээ дамжуулдаг.

Жил бүр түншүүдийн тоо нэмэгдэж байна. Дүрмээр бол бид нэг бүс нутагт франчайз эзэмшигчдийн тоо нь тухайн бүс нутгийн нутаг дэвсгэр, хүн амын нягтрал, эрэлтээс хамаарна. Өнөөдөр тус компанийн франчайз эзэмшигчид Орос, Казахстаны 25 бүс нутагт төлөөлөлтэй. Ингээд харцгаая алхам алхмаар алгоритмфранчайзын сүлжээг хөгжүүлэх.

Алхам 1. Франчайзын боломжит худалдан авагч болон бэлэн бизнесийг тодорхойлох

Манай франчайз эзэмшигчдийн 70 орчим хувь нь технологи сонирхдог бизнест шинээр орж байгаа бөгөөд өөрсдөө ажиллахыг хүсдэг. Туршлагатай франчайз эзэмшигч нь шинэхэн бизнес эрхлэгчдэд үргэлж тусалдаг тул франчайз нь "хүлэмжийн" орчинд бизнес юм. Энэ бол ирээдүйн хамтрагчдаа нөлөөлөх гол хөшүүрэг юм. Бид франчайз эзэмшигчдэд үе шат бүрт тооцоолсон зардал бүхий бизнесийг хэрхэн эхлүүлэх талаар нарийвчилсан зааврыг өгдөг бөгөөд энэ нь шинэ бизнес эрхлэгчдэд аль болох хурдан эвдрэх боломжийг олгодог.

Боломжит үйлчлүүлэгчдийн хоёр дахь ангилал байдаг бөгөөд үүнд манай түншүүдийн үлдсэн 30% багтдаг. Эдгээр нь аль хэдийн өөрийн гэсэн бизнестэй бөгөөд өөр чиглэлийг судлахад бэлэн бизнес эрхлэгчид юм. Тэд бизнесийн үйл явцтай аль хэдийн танилцсан бөгөөд олсон зах зээлийн үнэ цэнийг, түүнчлэн тодорхойлсон үйлдвэрлэлийн технологи, бизнесийг бий болгох, туршлагатай хамт ажиллагсдынхаа дэмжлэгийг маш сайн ойлгодог. Тэдэнтэй харилцах харилцаа нь эдгээр шугамын дагуу хийгддэг.

Франчайзын гэрээ: алдаа ба стандарт загвар

"Арилжааны захирал" редакцийн мэргэжилтнүүд франчайз худалдах гэрээг хэрхэн яаж хийх талаар бидэнд хэлэв.

Алхам 2. Франчайзын сүлжээг сурталчлах, хөгжүүлэх

Аливаа бизнесийн нэгэн адил франчайз борлуулахын тулд аль болох олон сурталчилгааны хэрэгслийг ашиглах нь чухал юм. Бэлэн бизнесийг борлуулахад санамсаргүй түншүүд эсвэл гэнэтийн худалдан авалт байдаггүй. Тиймээс, таны саналыг үнэхээр сонирхож болох боломжит худалдан авагчдын ангилалд анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй.

Хэрэв бид ярьж байнажижиг бизнест бий болсон бизнес эрхлэгчдийг хайж олох талаар, дараа нь сурталчилгааг тэдний орчинд яг нарийн хийх ёстой. Бид ийм бизнесменүүдийг томоохон франчайзинг эсвэл барилгын үзэсгэлэнгээс олдог бөгөөд тэд бүтээгдэхүүнийг нүдээр харуулах, боломжит түншүүдтэй биечлэн харилцах боломжтой.

Тус лангуу нь ихэвчлэн бүтээгдэхүүний дээж бүхий стенд, хилийн машин, манай технологийг ашиглан хийсэн цэцгийн мандал зэргийг байрлуулж, суурилуулах технологийг өөрөө харуулсан видео бичлэгүүд байдаг. Үзэсгэлэнгийн хэлбэрийг зөвшөөрвөл бид мастер ангиуд хийж, хил тавих үйл явцыг харуулдаг. Энэ бүхэн нь гоёл чимэглэлийн хилийн боломжит үйлчлүүлэгчид болон боломжит түншүүдийн аль алиныг нь цуглуулах боломжийг бидэнд олгодог. Ийм арга хэмжээний үеэр харилцах нь хамгийн энгийн бөгөөд хамгийн их юм хурдан аргаБүтээгдэхүүний санаа, түүний үйлдвэрлэлийн технологийг боломжит хэрэглэгчдэд хүргэх, хэрэглэгчийн баазыг өргөжүүлэх.

Интернет бол сурталчилгааны үр дүнтэй хэрэгсэл юм. Худалдан авагчдын 75 орчим хувь нь интернетээс манайх руу ирдэг. Туршлагатай бизнесменүүдтэй хамтран ажиллахын тулд бид франчайз болон бэлэн бизнесийг борлуулах томоохон порталууд дээр мэдээлэл байршуулдаг. Гарааны бизнес эрхлэгчидтэй ажиллахдаа бид бусад харилцааны сувгуудыг ашигладаг - нийгмийн сүлжээн дэх бүлгүүд болон SMM. Залуу бизнес эрхлэгчидтэй яриа хэлцлийн хувьд энэ хамгийн сайн платформ. Энд хоёр чиглэл үр дүнтэй ажиллаж байна. Эхнийх нь ВКонтакте, Facebook, Instagram, Google+, YouTube зэрэг нийгмийн сүлжээн дэх өөрийн бүлгүүдийг хөтөлж, манай вэбсайтын мэдээг давхардуулж, гэрэл зураг, видео, аудио материалыг нийтэлдэг. Хоёрдахь чиглэл бол байршил юм сонирхолтой мэдээлэлаль хэдийн байгуулагдсан залуу бизнес эрхлэгчид, ландшафтын дизайнеруудын бүлгүүдэд.

Сайтын SEO сурталчилгаанд ихээхэн анхаарал хандуулдаг. Вэбсайт бол компанийн нүүр царай бөгөөд хайлтын систем дэх сайн байр суурь нь амжилтанд хүрэх түлхүүр юм. Энд агуулгын өвөрмөц байдалд онцгой үүрэг гүйцэтгэдэг. Бидний гол зорилго бол сайтын зочдод уншихад хялбар, сонирхолтой мэдээллийг хурдан олоход нь туслах явдал юм. Энэ мэдээллийг илүү олон удаа шинэчлэх тусам хайлтын роботууд илүү хурдан индексжүүлдэг.

Нэмж дурдахад бид томоохон франчайзингийн порталууд дээр хөндлөн холбоос бүхий зар сурталчилгааг байрлуулдаг: энэ нь франчайзын сүлжээг цаашид хөгжүүлэхэд тусалдаг бөгөөд хайлтын асуулгад сайтыг өргөжүүлдэг. Бид бага ба дунд давтамжийн асуулгыг сонгодог: хайлтын үр дүнд ахих нь илүү хялбар байдаг; Өндөр давтамжийн асуулгын сурталчилгаа нь хүлээгдэж буй үр дүнг үргэлж авчирдаггүй. Өгөгдсөн статистик мэдээллээр зар сурталчилгааны нөлөөллийг хянах нь маш тохиромжтой LiveInternet үйлчилгээболон Yandex.Metrica. Эдгээр нь замын хөдөлгөөний өөрчлөлтөд хурдан хариу өгөх, интернетийн кампанит ажлын үр нөлөөг бүхэлд нь шалгах боломжийг олгодог.

Зар сурталчилгааны төсвийг төлөвлөхдөө бүх зүйл ашигласан сувгуудын үр ашгаас хамаарна. Хэрэв та зорилтот үзэгчдээ зөв тооцоолж, төсвөө ухаалгаар хуваарилж, зар сурталчилгааны зах зээлийг байнга хянаж, шинэ хэрэгслийг ашиглаж чадвал та хүчирхэг, тогтвортой хүсэлтийн урсгалыг хүлээн авч, франчайзаа хурдан зарах боломжтой болно.

• Агент сүлжээг хөгжүүлэх: агентууд болон түншүүдийг хайх

Алхам 3: Франчайзыг худалдах санал гарга

Үйлчлүүлэгчдийн ангилал тус бүр түншлэлээс юу хүлээж байгаа, тэдэнд юу хэрэгтэй байгаа, франчайзинг юунд татагддаг болохыг олж мэдээрэй. Ихэнх шинэ түншүүд бүх зүйлийг аль хэдийн бодож, дагаж мөрдөхөд хангалттай байх үед ажлын системд дуртай байдаг тодорхой зааварүр дүнд хүрэхийн тулд. Ийм учраас франчайзын сүлжээний ажил нь мэдээллийн дээд зэргийн нээлттэй байх зарчимд суурилсан байх ёстой.

Манай компани өдөр бүр тогтмол зохион байгуулдаг нээлттэй хаалганууд(нээлтийн өдрүүд), энэ үеэр боломжит франчайз эзэмшигчид технологи, тоног төхөөрөмж, ажлын арга барилтай товч танилцах боломжтой. Франчайз худалдаж авсны дараа бүх асуудлыг сургалтын явцад илүү нарийвчлан тусгасан болно. Нэмж дурдахад бид жил бүр түншүүдэд зориулсан бага хурлыг зохион байгуулдаг: хоёр өдрийн турш бид өөр хоорондоо туршлагаа хуваалцаж, шинэ технологийн талаар ярилцаж, ажлынхаа үр дүнг нэгтгэдэг. Франчайз эзэмшигчдийг алдаа гаргахаас урьдчилан сэргийлэхийн тулд бид сөрөг туршлагын талаар ярихаа мартуузай.

Түншүүд бүх сайжруулалт, шинэ бүтээн байгуулалт, санааг шуудангаар болон хувийн ярианы үеэр системтэйгээр хүлээн авдаг. Үүний дараа хяналт, үйлчлүүлэгчидтэй ажиллахад туслах, бусад зөвлөгөө өгдөг.

Франчайз болон бэлэн бизнесээ зарах сонирхол татахуйц байдалд онцгой анхаарал хандуулаарай. Түргэн эргэн төлөгдөх нь үргэлж сонирхолтой байдаг. Бүс нутагт идэвхтэй ажиллаж байгаа манай франчайзын эргэн төлөгдөх дундаж хугацаа гурваас 18 сар хүртэл байдаг. Гэсэн хэдий ч энэ нь франчайз эзэмшигчдийн анхаарлыг татдаг цорын ганц шинж чанар биш юм. Олон бизнес эрхлэгчид бэлэн бизнес худалдаж авахыг зөвшөөрдөг удаан хугацаагаарХэрэв тэдэнд таалагдвал буцаан төлөх болно. Франчайз нь бүтээгдэхүүний гоо үзэсгэлэн, түүний шинэлэг байдал, өвөрмөц байдлаас шалтгаалан татах боломжтой.

Алхам 4. Франчайз болон бэлэн бизнесийг борлуулахад бэлтгэх

Үйлчлүүлэгчдийн урсгал бий болсон, дараагийн алхам бол тэднийг хувиргах явдал юм жинхэнэ худалдан авагчид. Энэ үе шатанд гол ажлыг борлуулалтын алба гүйцэтгэдэг бөгөөд түүний үүрэг бол боломжит түншүүдийг алдахгүй байх явдал юм. Манай үүсгэн байгуулагчдын нэг нь борлуулалтын менежерүүдэд зориулсан өөрийн сургалтын системийг боловсруулсан. Хөтөлбөрт компанийн бүтээгдэхүүний танилцуулга, хүйтэн дуудлага хийх арга техник, манай компани дахь борлуулалт, борлуулалтын курс болон хүйтэн дуудлагад зориулсан хяналтын хуудас, эсэргүүцлийн дэвтэр зэрэг хэд хэдэн блок багтсан болно.

Нэмж дурдахад, худалдагч нар өөрсдөө үйлчлүүлэгчдийн хүртээмжийг хариуцах ёстой бөгөөд зөвхөн компанийг сурталчлахад найдаж болохгүй. Ангилалаас үл хамааран боломжит франчайз эзэмшигчдийн холбоо барих хаягийг интернетээс үргэлж олж болно. Тиймээс, ирж буй дуудлага байхгүй тохиолдолд (хэрэв та сурталчилгааны бүх зааврыг дагаж мөрдвөл энэ нь маш бага юм) борлуулалтын ажилтнууд ажлын цагийнхаа тодорхой хэсгийг шинэ үйлчлүүлэгч олох, тэдэнтэй харилцахад зориулах ёстой.

Алхам 5. Франчайзыг хэрхэн зарж, үйлчлүүлэгчтэй холбоо тогтоох вэ

Франчайзын борлуулалтын чухал нөхцөл бол боломжит үйлчлүүлэгчтэй харилцах явдал юм. Хэрэв хэн нэгэн тантай нэг удаа хандсан боловч франчайз худалдаж авахаар шийдээгүй бол энэ нь тэр таны хамтрагч болохгүй гэсэн үг биш юм. Энэ бизнест бүх зүйл энгийн борлуулалтаас илүү хэцүү байдаг. Ямар нэг зүйл худалдаж авах эсэх нь таны сэтгэлийн байдлаас шалтгаална, гэхдээ эхлэх шийдвэр өөрийн бизнесолон хүний ​​хувьд гэрлэх шийдвэртэй харьцуулж болно. Ирээдүйн франчайз эзэмшигчид давуу болон сул талуудыг жинлэх, зарим нь хамаатан садантайгаа зөвлөлдөх, зарим нь зах зээлд дүн шинжилгээ хийж, эрэлт хэрэгцээг судлах хэрэгтэй.

Манай практикт анх удаа өргөдөл гаргахаас франчайз худалдан авах хооронд жил хагасын хугацаа өнгөрсөн хоёр тохиолдол байсан. Энэ бүх хугацаанд бид ирээдүйн түншүүдтэйгээ холбоотой байж, тэдэнд мэдээллийн дэмжлэг үзүүлсэн.

Алхам 6. Франчайзын сүлжээг хөгжүүлэх: хэрэглэгчийн дэмжлэг, хяналт

Франчайзыг зарахын тулд борлуулалтын өмнөх дэмжлэг үзүүлэх шаардлагатай боломжит түнш. Сүүлийнх нь ихэвчлэн чөлөөт хөрөнгөгүй байдаг бөгөөд түүний хувьд франчайзын үнэ маш өндөр байдаг. Ийм тохиолдолд зээл олгох, татаас, буцалтгүй тусламж авах боломжийн талаар зөвлөгөө өгдөг.

Манай компани ОХУ-ын Сбербанкны "Бизнесийн эхлэл" төсөлд франчайз зээлийн чиглэлээр оролцож байна. Дашрамд хэлэхэд энэ бол сурталчилгааны бас нэг сайн суваг юм: бизнес худалдаж авах олон хүсэлт Сбербанкаар ирдэг. Энэхүү борлуулалтын хэрэгслийг таны зэвсэглэлд оруулах ёстой. Гэсэн хэдий ч франчайз болон бэлэн бизнесийг худалдах гэрчилгээжүүлэх, зөвшөөрөл олгох нь тийм ч амар ажил биш гэдгийг анхаарах хэрэгтэй. Гол бэрхшээл бол бүгдийг цуглуулах явдал юм шаардлагатай бичиг баримтмөн Сбербанк дахь таны төслийг батлах урт үйл явц. Гэсэн хэдий ч, хөтөлбөрт хамрагдах нь таны франчайзын загварын найдвартай байдлыг дахин онцолж, боломжит үйлчлүүлэгчийн нүдэнд эерэг дүр төрхийг бий болгоно.

Нэмж дурдахад бид урамшуулал, тусгай саналуудыг тогтмол боловсруулж, сугалаа зохион байгуулж, харилцагчийн үйлчилгээг үзүүлдэг. Шинэ франчайз эзэмшигчдийн хувьд "Түргэн эхлэл" хөтөлбөр байдаг: эхний шатанд манай зөвлөхүүд түншийн зар сурталчилгааны зардлыг оновчтой болгож, сурталчилгааны шийдлүүдийг сонгоход тусалдаг, сурталчилгааны кампанит ажил эхлүүлдэг. Хөтөлбөрт дор хаяж багтдаг чухал асуудлуудБайгууллага байгуулах: ажилтан авах, үйлчлүүлэгчидтэй ажиллах зөвлөгөө өгөх, татаас, хөнгөлөлт авах. Шуурхай эхлэлийн нэг хэсэг болгон бид франчайз эзэмшигчдэд вэбсайт үүсгэх боломжийг олгодог. Энэ нь вэб технологи, интернет маркетингийн механизмыг мэддэггүй, туршлагагүй бизнес эрхлэгчдэд үзүүлэх маш ноцтой дэмжлэг юм.

Өөрийн сүлжээнүүдтэй ажиллахаас ялгаатай нь франчайзын сүлжээг хянах систем нь маш энгийн: франчайз эзэмшигчдэд гүйцэтгэсэн ажлын хэмжээг харуулсан улирал тутмын тайлангуудыг багтаадаг. Энэ өгөгдлийг төвлөрсөн байдлаар боловсруулдаг бөгөөд дүн шинжилгээнд үндэслэн тодорхой түншийг дэмжих хувь хүний ​​стратегийг боловсруулдаг. Заримд нь сурталчилгаа, борлуулалт, заримд нь үйлдвэрлэл болон бусад асуудлаар тусламж хэрэгтэй байна.

Жагсаалтад орсон үйлчилгээний бүх хүрээг гэрээний лицензийн хэсэгт багтаасан болно. Тиймээс гэрээний лицензийн хэсэг болон цаашдын нөөц ашигласны төлбөрийг төлж байгаа түнш нь бидний тусламжид итгэлтэй байж болно. Мэдээжийн хэрэг, эдгээр бүх дэмжлэгийн арга хэмжээ нь толгой компанид шууд орлого авчрахгүй. Гэсэн хэдий ч бидний хүлээсэн амлалтууд олон шинэ түншүүдийг татдаг.

• Instagram дээр сурталчилгаа: үүнийг хэрхэн үр дүнтэй болгох вэ

Зохиогч болон компанийн тухай мэдээлэл

Анна Данилова 1998 онд Москвагийн Улсын Бизнесийн Удирдлагын Академийг төгссөн ("жижиг, дунд бизнесийн менежмент" мэргэжил). 2009 оноос хойш Мастербордер компанийг удирдаж байна.

"Мастер хил"- 2008 онд байгуулагдсан франчайзын групп. Бэлэн үйлдвэрлэлийн бизнес багц зарна. Тус компанийн франчайзууд Орос, Казахстаны 25 бүс нутагт төлөөлөлтэй. Албан ёсны вэбсайт - www.masterbordur.com

Франчайз хүлээн авагч болон франчайзер хоёулаа ийм хамтын ажиллагаанаас тодорхой ашиг тусыг олж авдаг.

• Нэгдүгээрт,брэндийн эзэмшигч нь өөрөө тогтоосон нэг удаагийн хураамж авдаг;
• хоёрдугаарт, франчайзингийн компанид ихэвчлэн бусад төлбөр, жишээлбэл, роялти эсвэл сурталчилгааны төлбөр төлдөг;
• гуравдугаарт, өсөн нэмэгдэж буй сүлжээний улмаас бизнес хурдацтай өргөжиж байна. Үүний үр дүнд борлуулалт нэмэгдэж, үйлчлүүлэгчдийн бааз нэмэгдэж байна.

Франчайз эзэмшигчдийн гол давуу тал бол алдартай брэндээр бизнесээ хөгжүүлэх нь бизнесээ эхнээс нь бий болгохоос хамаагүй хялбар байдаг.

Хамгийн алдартай үйлчилгээ

Ихэнх тохиолдолд франчайзын борлуулалтад оролцдог хүмүүс:

1. Нийтийн хоолны газрууд. Энэ бүсэд - зах зээлийн 20%. Үүнд суши баар, төрөл бүрийн түргэн хоол, кофе шоп гэх мэт зүйлс орно.
2. Үйлдвэрлэл. Энэ бөмбөрцөг нь зах зээлийн 10 хувийг эзэлдэг. Энэ нь сайн хөгжиж байгаа боловч ихээхэн хэмжээний хөрөнгө оруулалт шаарддаг.
3. Үйлчилгээний салбар. Тус салбар нь зах зээлийн 10 хувийг эзэлдэг. Үүнд: биеийн тамирын заал, гоо сайхны салон, жуулчны байгууллага, хуулийн алба гэх мэт. Чанартай үйлчилгээ үзүүлэхийн тулд ажилчдад нэмэлт сургалт шаардлагатай.
4. Жижиглэнгийн худалдаа. Зах зээлийн 60 гаруй хувь нь энэ салбар дээр суурилдаг. Энд хэрэгжиж байна загварын хэрэгслүүд, гутал, хувцас гэх мэт.

Би хаанаас эхлэх ёстой вэ?

Танд байгаа гэж бодъё - худалдааны дэлгүүрбүтээгдэхүүнтэй.

чи аль хэдийн удаан хугацаагаарТа хотод амжилттай хөгжиж байгаа тул брэндийг хүн ам хүлээн зөвшөөрдөг.

Дараа нь та цаашаа явж, бусад бүс нутагт дэлгүүр нээх хэрэгтэй гэж бодож байна.

Магадгүй та франчайзингээр дамжуулан хөгжлийг ахиулах зам болгон сонгосон байх.

1. Эхлээд та юу болохыг сайтар бодож үзэх хэрэгтэй франчайз эзэмшигчидтэй хамтран ажиллах нөхцөл. Танай бизнес бусад бизнесмэнүүдийн анхаарлыг хэр их татдаг болохыг ухаалаг харцаар үнэл.
2. Та өөрийн логог ашиглах боломжоо хэр их зарах хүсэлтэй байгаагаа тооцоол, ингэснээр танд болон франчайз эзэмшигч бүрт ашиг хүртэх болно.
3. Бусад худалдагчаас санал болгож буй саналуудыг шалгахаа мартуузай.. Заавар, гэрээний нөхцөл, Брэнд номыг анхааралтай уншина уу. Үүний ачаар орчин үеийн бизнесийн үйл явц хэрхэн зохион байгуулагдсан нь тодорхой болно.

Арилжааны санал гаргах

Франчайзыг таатай нөхцлөөр зарж эхлэхийн тулд арилжааны саналыг сайтар бодож, чадварлаг гаргах хэрэгтэй. Энэ нь бүгдийг агуулсан байх ёстой дэлгэрэнгүй мэдээлэл. Нэгдүгээрт, бүх төрлийн боломжит франчайз эзэмшигчдэд ямар аргументууд анхаарал татахуйц болохыг шийдээрэй.

Бодоод үз дээ яагаад энэ эсвэл тэр хүн таны франчайзыг худалдаж авах ёстой гэж.

Ихэнх бизнесменүүдийн хувьд ийм бизнесийг эхнээс нь хөгжүүлж, хөгжүүлэх шаардлагагүй байдаг тул сонирхолтой байдаг. Тиймээс өөрийн компанийн талаарх мэдээллийг хэзээ ч бүү нуу.

Франчайз эзэмшигчдийг хайх

Нэг хамгийн чухал үе шатуудбизнесийн хөгжил юм франчайз эзэмшигчдийг хайх.

Брэндийг нэг л газар мэддэг бол улс даяар танигдана гэж бодох хэрэггүй.

Та өөрийн франчайзын боломжит худалдан авагчдыг хайх хэрэгтэй.

Үүнийг хийх хамгийн тохиромжтой газар хаана байна вэ?

1. Төрөл бүрийн үзэсгэлэн.Хэрэв та ижил төстэй арга хэмжээнд байнга оролцдог бол олон бизнес эрхлэгчдийг сонирхож болно.

   Франчайз эзэмшигч нь худалдан авагчтай шууд харилцаж, түүний мэргэжлийн чадварыг үнэлэх нь маш чухал юм.

2. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр сурталчилгаа хийх.Хэвлэл мэдээллийн эх сурвалж бол мэдээллийг дамжуулах хамгийн сайн арга юм зөв хүмүүс. Телевиз, интернет нь ялангуяа хамааралтай. Өнөөдөр дэлхийн сүлжээ нь таны үйлчилгээг сурталчлахад маш тохиромжтой. Үүнийг хийхийн тулд та SMM-ийн чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтнүүдийг ажилд авах хэрэгтэй.
3. Өөрийн жижиглэн худалдааны цэгүүдэд зар сурталчилгаа хийх. Олон бизнес эрхлэгчид байнга аялдаг бөгөөд франчайзерын дэлгүүр эсвэл компанид очих боломж байдаг.

Ажилчдын сургалт

Бизнесээ сурталчилсаны дараа үйлчлүүлэгчид зөвхөн франчайзын сонирхлыг харуулахаас гадна худалдан авахыг хүсч байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Энэ үе шатанд бизнесийн саналыг борлуулдаг менежерүүдийн ажил маш чухал юм.

Хувийн арга зүйг боловсруулахыг хориглодоггүй. Хамгийн гол нь үр дүнтэй болж хувирдаг. Менежер бүрийн толгойд үргэлж байх ёстой мэдээллээр дүүрэнтүүний ажилладаг компанийн тухай.

Чухал бөгөөд шаардлагатай ур чадвар - тогтмол хүйтэн дуудлага.

Ингэхийн тулд хүн яриагаа боловсронгуй болгох хэрэгтэй.

Мөн эсэргүүцлийг зөв шийдвэрлэх шаардлагатай.

Ихэнх үйлчлүүлэгчид худалдан авалтын талаар эхэндээ эргэлзэж байгаа бөгөөд энэ эсвэл тэр бизнесийг яагаад өөрсдөдөө ашиггүй гэж үзэж байгаагаа нотлох баримтаа гаргаж эхэлдэг.

Менежерүүд бүх мэдээлэлтэй байхын тулд тусгай гарын авлага хийх шаардлагатай.

Сургалтын дараа компанийн тэргүүнийг зөвлөж байна туршилт хийхтохиромжгүй менежерүүдийг тодорхойлох.

Ажилтан бүр тухайн компанид хичнээн үйлчлүүлэгчтэй болохыг хариуцдаг гэдгээ ойлгох ёстой. Гол алдааолон франчайзер нь тэд байршуулах явдал юм өндөр найдварзөвхөн сурталчилгаанд зориулагдсан. Үүний зэрэгцээ ажилчид хэрхэн зөв харилцахаа мэддэггүй боломжит худалдан авагчидфранчайз.

Боломжит үйлчлүүлэгчтэй харилцах

Франчайз эзэмшигчидтэй тогтмол харилцаатай байх нь амин чухал юм.. Гүйлгээ хийж дууссаны дараа түүнтэй холбоо таслахыг хатуу хориглоно бизнесийн түнш. Ийм нөхцөл байдал бас байдаг - бизнесмэн компаниас бүх зүйлийг олж мэдсэн шаардлагатай нөхцөлФранчайз худалдаж авахын тулд би сонирхож байсан бүх асуултаа асуусан боловч би хэзээ ч бизнес худалдаж аваагүй.

Дансанд нь мөнгө орж ирэхийг хүлээж байгаа эсвэл ямар нэг нөхцөл байдлыг хүлээж байгаа байх магадлал өндөр байна. Тиймээс франчайзер нь боломжит эсвэл одоо байгаа үйлчлүүлэгчтэй хэрхэн харьцаж байгааг сонирхож байх хэрэгтэй.

Хамгийн гол нь хэн нэгэн хүн зүгээр л бизнес худалдаж авах талаар бодож байгаа бол түлхэх хэрэггүй.

Эцсийн шат бол хэлэлцээрийн төгсгөл юм

Амжилттай франчайзинг хийхийн тулд хэлцэл хийх ёстой.

Энэ үе шатанд хамгийн чухал зүйл бол хяналтын системийг хөгжүүлэх, түүнчлэн зөв зохион байгуулалттай дэмжлэгүйлчлүүлэгч, түншүүд.

Франчайзыг сонирхож эхлэхээс эхлээд худалдан авалтаа дуусгах хүртэлх ажлын үйл явц нь маш болгоомжтой бүтээгдсэн бөгөөд хамгийн жижиг нарийн ширийнийг хүртэл бодож үзэх ёстой.

Олон бизнес эрхлэгчид франчайз худалдан авах саналыг хүлээн авахдаа яагаад эргэлздэг вэ? Үндсэндээ материаллаг бүрэлдэхүүн хэсэгтэй холбоотой. Заримдаа санал худалдаж авах зардал нь үндэслэлгүй өндөр мэт санагддаг. Хэрэв ийм зүйл тохиолдвол менежерт зээл олгох эсвэл бусад тохиромжтой нөхцлийн талаар дэлгэрэнгүй зөвлөгөө авах шаардлагатай болно.

1. Франчайз эзэмшигчдээ ухаалгаар сонгоорой.Боломжит түнш бүр урт хугацаанд хамтран ажиллах хүсэл эрмэлзэлтэй байх ёстой. Үүнээс гадна тэрээр дэвшүүлсэн бүх нөхцлийг хүлээн зөвшөөрөх ёстой.
2. Лууван ба савх аргыг хэрэглээрэй.Зөрчилдөөнөөс урьдчилан сэргийлэхийн тулд алдаа гаргасан франчайз эзэмшигчид ямар арга хэмжээ авахаа тодорхойл. Гэхдээ урам зоригийн систем бас байх ёстой. Өөрийн түншүүдээ урамшуулахаа мартуузай.
3. Стандартыг үргэлж хангаж байгаа эсэхийг шалгаарай. Хэрэв та нэр хүндээ алдахыг хүсэхгүй байгаа бол барааны тэмдэг, дараа нь хүн бүр ажиллах ёстой тодорхой стандартуудыг боловсруулахаа мартуузай.
4. Итгэмжлэгдсэн ханган нийлүүлэгчидтэй хамтран ажиллана.Нэмж дурдахад франчайз эзэмшигчид өөрсдийн ашиг тусын тулд хувийн ханган нийлүүлэгч хайх санааг олж авахгүй байгаа эсэхийг шалгаарай.
5. Бүх франчайзын үл хөдлөх хөрөнгийг үр дүнтэй удирдах. Үүнийг хийхийн тулд бүх сүлжээтэй ажиллах мэргэжилтнүүд - менежерүүдийг бэлтгэх шаардлагатай.
6. Ажлын чанарыг хянах. Хэрэв франчайз эзэмшигчийн ажилд алдаа гарсан бол түүнд тайлбарлаж, тодорхой хугацаанд арилгахыг шаардана уу.
7. Бүү буулт хий.Нэгдүгээрт, франчайз эзэмшигч нь хайх талаар ямар ч бодолгүй байх ёстой өөр шийдлүүд. Хоёрдугаарт, мөнгөний хойноос хөөцөлдөж, алдаа дутагдалтай ажил явуулахыг зөвшөөрөх ёсгүй.
8. Зар сурталчилгаа, сурталчилгаанд хөрөнгө оруулах. Франчайзын сүлжээг хөгжүүлэхийн тулд брэнд нь танигдахуйц байх ёстой. Үүнийг хийхийн тулд их хэмжээний мөнгө зарцуулах шаардлагатай болно.
9. Боломжийн үнээр нэг удаагийн төлбөр, роялти гаргаарай. Үүний ачаар шинээр гарч ирж буй бизнесменүүд танд ч татагдах болно.
10. Хуульчдыг оролцуул.Гэрээг зөв бүрдүүлэхийн тулд тэд шаардлагатай болно.