Predložitev vašega dobrega dela v bazo znanja je preprosta. Uporabite spodnji obrazec

dobro delo na spletno mesto">

Študenti, podiplomski študenti, mladi znanstveniki, ki bazo znanja uporabljajo pri študiju in delu, vam bodo zelo hvaležni.

Objavljeno dne http:// www. vse najboljše. ru/

Ocenjevanje in izbira CASE orodij

Oris predavanja

1. Izbirni postopek

2. Merila za ocenjevanje in izbor

Varnostna vprašanja

Literatura

1. Izbirni postopek

Izbirni postopek je tesno povezan s postopkom ocenjevanja in vključuje naslednje ukrepe:

· oblikovanje problemov selekcije, vključno s cilji, predpostavkami in omejitvami;

· izpolnitev vseh potrebna dejanja izbirne vsebine, vključno z definiranjem in razvrščanjem meril, identifikacijo kandidatnih izdelkov, zbiranjem potrebnih podatkov in uporabo razvrščenih meril za rezultate ocenjevanja za določitev najuspešnejših izdelkov. Za mnoge uporabnike je pomembno merilo izbire integracija orodja CASE z obstoječim okoljem;

· izvedba zahtevana količina iteracije za izbiro (ali zavrnitev) orodij, ki imajo podobne indikatorje;

· priprava poročila o rezultatih izbora.

Med selekcijskim postopkom sta možna dva rezultata:

· Zahteva za dodatne informacije o postopku ocenjevanja.

Obseg izbire mora določiti zahtevano raven podrobnosti, zahtevana sredstva, časovni razpored in pričakovane rezultate. Obstaja več parametrov, ki jih je mogoče uporabiti za določanje obsega, vključno z:

· uporaba predhodnega pregleda (na primer izbira skladov, ki delujejo na določeni platformi);

· uporaba predhodno pridobljenih rezultatov ocenjevanja, rezultatov ocenjevanja iz zunanji viri ali kombinacija obojega;

Algoritmi, ki se običajno uporabljajo za izbiro, lahko temeljijo na lestvici ali rangu. Algoritmi, ki temeljijo na lestvici, izračunajo eno samo vrednost za vsako funkcijo CASE tako, da pomnožijo težo vsakega kriterija z njegovo vrednostjo (ob upoštevanju lestvice) in seštejejo vse produkte. Orodje CASE z najvišjim rezultatom prejme prvo mesto. Algoritmi, ki temeljijo na rangu, uporabljajo rangiranje kandidatov za CASE orodja po posameznih kriterijih ali skupinah kriterijev v skladu z vrednostmi kriterijev na dani lestvici. Nato se, podobno kot pri prejšnjem, rangi združijo in izračunajo splošne vrednote uvrstitve.

Pri analizi rezultatov izbire se predpostavlja, da je izbirni postopek zaključen, da je orodje CASE izbrano in priporočeno za uporabo. Vendar bo morda potrebno več natančno analizo ugotoviti stopnjo odvisnosti vrednosti ključnih kriterijev od razlik v vrednostih karakteristik orodij CASE - kandidatov. S takšno analizo bo mogoče ugotoviti, v kolikšni meri je rezultat rangiranja orodij CASE odvisen od optimalne izbire utežnih koeficientov kriterijev. Uporablja se lahko tudi za določanje pomembnih razlik med orodji CASE z zelo podobnimi vrednostmi kriterijev ali rangi.

Če nobeno od orodij CASE ne izpolnjuje minimalnih meril, se lahko izbor (po možnosti skupaj z oceno) ponovi za druga možna orodja CASE.

Če razlike med najprimernejšimi kandidati niso velike, dodatne informacije se lahko pridobi s ponovnim izborom (po možnosti skupaj z oceno) z uporabo dodatnih ali drugačnih kriterijev.

Priporočila za izbiro morajo biti strogo utemeljena. V odsotnosti ustreznih orodij CASE, kot je navedeno zgoraj, je priporočljivo razviti novo orodje CASE, spremeniti obstoječega ali opustiti implementacijo.

2. Merila za ocenjevanje in izbor

Merila so podlaga za postopke ocenjevanja in izbire ter lahko trajajo različne oblike, vključno z:

· numerične meritve v širokem razponu vrednosti, na primer zahtevana količina pomnilnika;

· numerične mere v omejenem obsegu vrednosti, na primer lahkotnost učenja, izražena v točkah od 1 do 5;

· binarne mere (true/false, yes/ne), na primer možnost generiranja dokumentacije v formatu Postscript;

· mere, ki lahko sprejmejo enega ali več končnih nizov vrednosti, kot so platforme, za katere je podprto orodje CASE.

Tipičen postopek ocenjevanja in/ali izbire lahko uporablja nabor različnih vrst meril.

Struktura nabora meril je prikazana na sliki 11.1. Vsako merilo mora izbrati in prilagoditi strokovnjak ob upoštevanju značilnosti posameznega procesa. V večini primerov so za uporabo sprejemljivi samo nekateri izmed številnih spodaj opisanih kriterijev, dodani pa so tudi dodatni kriteriji. Izbira in izboljšanje nabora meril, ki jih je treba uporabiti, je kritičen korak v procesu ocenjevanja in/ali izbire.

riž. Struktura nabora meril

Enostavnost uporabe

· enostavnost uporabniškega vmesnika. Priročnost razporeditve in predstavitve pogosto uporabljenih zaslonskih elementov, načinov vnosa podatkov itd.

· lokalizacija (v skladu z zahtevami posamezne države).

· enostavnost učenja. Stroški dela in časa za razvoj sredstev.

· prilagodljivost specifičnim zahtevam uporabnika. Prilagodljivost različnim abecedam, načinom prikazovanja besedila in grafike (od leve proti desni, od zgoraj navzdol), različnim formatom datumov, načinom vnosa/izhoda (zaslonske oblike in formati), spremembam metodologije (spremembe grafičnih zapisov, pravil, lastnosti in sestava vnaprej določenih predmetov) itd.

· kakovost dokumentacije (popolnost, jasnost, berljivost, uporabnost itd.).

· dostopnost in kakovost izobraževalnih gradiv. Vključujejo lahko gradiva za računalniško usposabljanje, vaje, tečaje.

· zahteve po ravni znanja. Kvalifikacije in izkušnje, potrebne za učinkovito uporabo orodij CASE.

· enostavnost dela z orodjem CASE (za začetnike in izkušene uporabnike).

· poenotenje uporabniškega vmesnika (glede na ostala orodja, ki se uporabljajo v tej organizaciji).

· spletni nasveti (popolnost in kakovost).

· kakovost diagnostike (jasnost in uporabnost diagnostičnih sporočil za uporabnika).

· sprejemljiv odzivni čas na dejanja uporabnika (odvisno od okolja).

· enostavna namestitev in posodobitev različic.

Učinkovitost

· zahteve za tehnična sredstva. Zahteve za optimalno velikost zunanjega in RAM pomnilnika, vrsto in zmogljivost procesorja, ki zagotavljajo sprejemljivo raven zmogljivosti.

· učinkovitost delovne obremenitve. Učinkovitost orodja CASE pri izvajanju njegovih funkcij je odvisna od intenzivnosti uporabnikovega dela (na primer od števila pritiskov tipk ali gumbov miške, potrebnih za izvajanje določenih funkcij).

· produktivnost. Čas, ki ga orodje CASE potrebuje za dokončanje določenih nalog (na primer čas za odgovor na poizvedbo, čas za razčlenitev 100.000 vrstic kode). V nekaterih primerih je mogoče podatke o oceni uspešnosti pridobiti iz zunanjih virov.

Vzdrževanje

· raven podpore s strani dobavitelja (hitrost reševanja problema, dobava novih verzij, zagotavljanje dodatnih zmogljivosti).

· sledljivost posodobitev (enostavno obvladovanje razlik med novimi in obstoječimi različicami).

· posodobitvena združljivost (združljivost novih verzij z obstoječimi, vključno z npr. združljivostjo z vhodnimi ali izhodnimi podatki).

· vzdržljivost končnega izdelka (enostavnost spreminjanja programske opreme in dokumentacije).

Prenosljivost

· združljivost z različicami OS (možnost dela v različnih različicah istega OS, enostavnost spreminjanja orodja CASE za delo z novimi različicami OS).

· prenosljivost podatkov med različnimi različicami orodja CASE.

· skladnost s standardi prenosljivosti. Takšni standardi vključujejo dokumentacijo, komunikacije in uporabniške vmesnike, okenske vmesnike, programske jezike, poizvedovalne jezike itd.

Splošna merila

Naslednja merila so splošne narave in ne spadajo v nabor kazalnikov kakovosti, podanih v standardu ISO/IEC 9126: 1991.

· stroški za orodje CASE. Vključuje nakup, namestitev, začetno podporo in stroške usposabljanja. Upoštevati morate ceno za vse zahtevane konfiguracije (vključno z eno kopijo, več kopijami, lokalno licenco, licenco podjetja, omrežno licenco).

· ocenjeni učinek implementacije orodja CASE (raven produktivnosti, kakovost itd.). Takšna ocena lahko zahteva ekonomsko analizo.

· profil distributerja. Splošni kazalniki zmožnosti distributerja. Profil distributerja lahko vključuje velikost njegove organizacije, poslovne izkušnje, finančno stanje, seznam morebitnih dodatnih izdelkov, poslovne povezave(zlasti z drugimi distributerji tega izdelka), načrtovano strategijo razvoja.

· certificiranje dobavitelja. Certifikati, pridobljeni s strani specializiranih organizacij na področju razvoja programske opreme (na primer SEI in ISO), ki potrjujejo, da kvalifikacije dobavitelja na področju izdelave in vzdrževanja programske opreme izpolnjujejo nekatere minimalne potrebne ali natančno določene zahteve. Certificiranje je lahko neformalno, na primer na podlagi analize kakovosti dela dobavitelja.

· licenčna politika. Razpoložljive možnosti licenciranja, pravice kopiranja (mediji in dokumentacija), morebitne omejitve in/ali kazni za ponovno uporabo (kar pomeni prodajo izdelkov s strani uporabnika orodja CASE, ki vključujejo nekatere komponente orodja CASE, uporabljene pri razvoju izdelkov).

· izvozne omejitve.

· profil izdelka. Splošne informacije o izdelku, vključno z njegovo življenjsko dobo, številom prodanih izvodov, razpoložljivostjo, velikostjo in stopnjo aktivnosti uporabniške skupine, sistemom poročanja o težavah, programom razvoja izdelka, naborom aplikacij, prisotnostjo napak itd.

· podpora dobaviteljev. Dostopnost, odzivnost in kakovost storitev ponudnika uporabnikom orodij CASE. Take storitve lahko vključujejo telefon vroča linija«, lokalna tehnična podpora, podpora znotraj same organizacije.

· dostopnost in kakovost usposabljanja. Usposabljanje lahko poteka v prostorih dobavitelja, uporabnika ali drugje.

· potrebna prilagoditev za implementacijo CASE orodij v uporabnikovo organizacijo. Primer bi bilo določanje, kako uporabljati centralizirano orodje CASE z eno samo bazo podatkov v skupni rabi v porazdeljenem okolju.

Varnostna vprašanja

1. Katere korake vključuje postopek izbire orodja CASE?

2. Kateri parametri se lahko uporabijo za določitev izbirne lestvice CASE-orodja?

3. Kriteriji za ocenjevanje in izbiro orodij CASE.

4. Struktura nabora meril

5. Funkcionalne značilnosti.

6. Zanesljivost ohišja vmesnik RAM

7. Enostavnost uporabe.

8. Učinkovitost

9. Vzdrževanje.

10. Prenosljivost.

11. Splošna merila.

Literatura

1. Zinder E.Z. Tehnologije prenove poslovanja in sistemskega načrtovanja. Vadnica. M., Center za informacijske tehnologije, 2006

2. Kalyanov G.N. PRIMER. Analiza konstrukcijskih sistemov (avtomatizacija in uporaba). M., "Lori", 2006.

3. Izdelava informacijskega sistema podjetja. "Computer Direct", 2006, N2

4. Shleyer S., Mellor S. Objektno usmerjena analiza: modeliranje sveta v stanjih. Kijev, "Dialektika", 2009.

5. Panashchuk S.A. Razvoj informacijskih sistemov s sistemom Silverrun CASE. "DBMS", 2013, št. 3.

6. Gorchinskaya O.Yu. Designer/2000 je nova generacija izdelkov CASE podjetja ORACLE. "DBMS", 2005, št. 3.

7. Gorin S.V., Tandoev A.Yu. Uporaba Erwin 2.0 CASE orodja za informacijsko modeliranje v sistemih za obdelavo podatkov. "DBMS", 1995, št. 3.

8. Gorin S.V., Tandoev A.Yu. CASE orodje S-Designor 4.2 za razvoj strukture baze podatkov. "DBMS", 2012, št. 1.

Objavljeno na Allbest.ru

...

Podobni dokumenti

Analiza strukture in metodologije orodij CASE. Metodologije oblikovanja, uporabljene v orodjih CASE. Osnovni pojmi o sistemih za upravljanje elektronskih dokumentov, njihova izdelava z orodji CASE. Objektno in strukturno načrtovanje.

tečajna naloga, dodana 18.07.2014


Pregled znanih programov, ki opravljajo podobne funkcije. Izbira razvojnih orodij. Oblikovanje uporabniškega vmesnika in podatkovnih struktur (v zunanjem in RAM). Izbira standardnih vizualnih komponent.

predmetno delo, dodano 13.10.2015


Uporaba orodij CASE za podporo procesom izdelave in vzdrževanja informacijskih sistemov. Naloge urednika grafičnega diagrama, dokumentarja in skrbnika projekta. Ključne značilnosti paketa IBM Rational Professional Bundle in IBM Rational Rose.

povzetek, dodan 30.05.2012


Sistemi za avtomatsko načrtovanje. Primerjalna analiza orodja za načrtovanje avtomatiziranih informacijskih sistemov. Izvozite kodo SQL v fizično okolje in napolnite bazo podatkov z vsebino. Faze razvoja in značilnosti orodij Case.

predmetno delo, dodano 14.11.2017


Opredelitev koncepta CASE tehnologij. Uporaba kompleksnih orodij ER/Studio za ustvarjanje logičnega in fizičnega podatkovnega modela, generiranje baz podatkov na platformi Access DBMS. Postopek dodajanja atributov in entitet, ustvarjanje povezav.

test, dodan 21.12.2011


Primerjalna analiza hotelskih informacijskih sistemov. Analiza in izbor CASE orodij za modeliranje poslovnih procesov. Vizualni in matematični modeli predmetnega področja, izbira arhitekture in platforme informacijskega sistema, izgradnja baze podatkov.

diplomsko delo, dodano 20.7.2014


Funkcionalno-modularni in objektno usmerjeni pristopi k razvoju CASE tehnologij, princip algoritemske dekompozicije z izbiro funkcionalnih elementov. Osnovne zahteve za analizo, načrtovanje, izvedbo in infrastrukturne bloke.

test, dodan 27.09.2010


Koncept in funkcionalne značilnosti računalniških pomnilniških naprav, njihova razvrstitev in vrste, primerjalne značilnosti: ROM, DRAM in SRAM. Ocena prednosti in slabosti posamezne vrste RAM-a, navodila in načini njihove uporabe.

predstavitev, dodana 20.11.2013


Kriteriji in postopek izbire vmesnika spletne strani. Lastnosti, ki opredeljujejo uspešen uporabniški vmesnik. Struktura navigacijskega sistema. Grafično oblikovanje in izbor barvna shema. Tehnična izvedba vmesnika spletnega mesta za danes.

povzetek, dodan 24.02.2011


Klasifikacija avtomatiziranih informacijskih sistemov (AIS). Oblikovanje sistema avtomatiziranega skladiščnega knjigovodstva z orodjem Rational Rose CASE. Oblikovalski pristopi, analiza orodij CASE. Programska izvedba strokovno usmerjenega AIS.

Splošne informacije

Spodaj obravnavani model ocenjevalnega in izbirnega postopka (slika spodaj) opisuje največ splošno stanje vrednotenje in izbira ter prikaže tudi odnos med njima. Kot je razvidno, se ocenjevanje in izbor lahko izvajata neodvisno ali skupaj, pri čemer vsak od teh procesov zahteva uporabo določenih kriterijev.

Postopek ocenjevanja in izbire lahko služi več namenom, vključno z enim ali več od naslednjega:

ocenjevanje več orodij CASE in izbira enega ali več izmed njih;


vrednotenje enega ali več orodij CASE in shranjevanje rezultatov za kasnejšo uporabo;


izbiro enega ali več orodij CASE z uporabo rezultatov prejšnje ocene.

Kot je razvidno iz slike, so vhodne informacije za postopek ocenjevanja:

prepoznavanje potreb uporabnikov;


cilji in omejitve projekta;


podatki o razpoložljivih orodjih CASE;


seznam meril, uporabljenih v procesu ocenjevanja.

Rezultati ocenjevanja lahko vključujejo rezultate prejšnjih ocenjevanj. Ne smemo pozabiti, da mora biti nabor meril, uporabljen v prejšnji oceni, združljiv s sedanjim naborom. Konkretno izvedbo procesa (ocenjevanje in selekcija, ocena za prihodnjo selekcijo ali selekcija na podlagi predhodnih ocen) določajo zgoraj našteti cilji.

Procesni elementi vključujejo:

cilji, predpostavke in omejitve, ki se lahko izboljšajo med procesom;


potrebe uporabnikov, ki odražajo kvantitativne in kvalitativne zahteve uporabnikov po orodjih CASE;


merila, ki določajo nabor parametrov, v skladu s katerimi se sprejema odločitev o ocenjevanju in izbiri;


formalizirani rezultati vrednotenj enega ali več sredstev;

Proces ocenjevanja in/ali izbire se lahko začne šele, ko oseba, skupina ali organizacija v celoti identificira specifične potrebe in jih formalizira v obliki kvantitativnih in kvalitativnih zahtev na danem predmetnem področju. Izraz "uporabniške zahteve" se nadalje nanaša na takšne formalizirane zahteve.

Uporabnik mora določiti določen potek delovanja in odločanja z vsemi potrebnimi ponovitvami. Na primer, proces je mogoče predstaviti kot drevo odločitev s svojim zaporednim prečkanjem in izbiro podmnožic kandidatov za podrobnejšo oceno. Opis zaporedja dejanj naj definira pretok podatkov med njimi.

Opredelitev seznama kriterijev temelji na zahtevah uporabnikov in vključuje:

izbira meril za uporabo s spodnjega seznama;


določitev dodatnih kriterijev;


določitev obsega uporabe posameznega kriterija (vrednotenje, izbor ali oboje);


definiranje ene ali več metrik za vsak kriterij vrednotenja;


dodelitev teže vsakemu izbirnemu kriteriju.

Postopek ocenjevanja

Namen procesa ocenjevanja je ugotoviti funkcionalnost in kakovost orodij CASE za nadaljnji izbor. Ocena se izvaja v skladu s posebnimi merili, njeni rezultati pa vključujejo objektivne in subjektivne podatke za vsako orodje.

Postopek ocenjevanja vključuje naslednje korake:

navedbo cilja ocenjevanja, vključno z informacijami o namenu in obsegu ocenjevanja;


določitev kriterijev vrednotenja, ki izhajajo iz opredelitve naloge;


prepoznavanje zastopnikov kandidatov s pregledovanjem seznama kandidatov in analiziranjem informacij o določenih zastopnikih;


ocenjevanje agentov kandidatov v okviru izbranih kriterijev. Za to potrebne podatke je mogoče pridobiti z analizo samih orodij in njihove dokumentacije, anketiranjem uporabnikov, delom z demo različicami, izvajanjem testnih primerov, eksperimentalno uporabo orodij in analizo rezultatov predhodnih ocenjevanj;


priprava poročila o rezultatih presoje.

Eden od najpomembnejših kriterijev v procesu ocenjevanja je lahko možnost integracije posameznega orodja z drugimi orodji, ki so že v uporabi ali so načrtovana za uporabo v organizaciji.

Obseg ocene bi moral določati zahtevano raven podrobnosti, potrebna sredstva in obseg uporabe rezultatov. Na primer, oceno je treba izvesti na nizu enega ali več posebnih orodij CASE; Orodja CASE, ki podpirajo enega ali več specifičnih procesov za ustvarjanje in vzdrževanje programske opreme, ali orodja CASE, ki podpirajo enega ali več projektov ali vrst projektov.

Seznam orodij CASE - možnih kandidatov je oblikovan iz različnih virov: pregledi trga programske opreme, informacije dobaviteljev, ocene orodij CASE in druge podobne objave.

Naslednji korak je pridobiti informacije o orodjih CASE ali jih pridobiti sami ali oboje. Te informacije so lahko sestavljene iz neodvisnih strokovnih ocen, sporočil in poročil prodajalcev orodij CASE, demonstracij zmožnosti orodij CASE s strani prodajalcev in informacij, pridobljenih neposredno od dejanskih uporabnikov. Sama orodja CASE lahko dobite z nakupom, kot ocenjevalno kopijo ali na druge načine.

Vrednotenje in zbiranje ustreznih podatkov je mogoče izvesti na naslednje načine:

analiza orodij CASE in dokumentacije dobavitelja;


anketa resničnih uporabnikov;


analiza rezultatov projektov, ki so uporabljali podatke iz orodij CASE;


ogled demonstracij in razgovor z demonstranti;


izvedba testnih primerov;


uporaba orodij CASE v pilotnih projektih;


analiza morebitnih razpoložljivih rezultatov prejšnjih ocenjevanj.

Obstajajo objektivna in subjektivna merila. Rezultati ocenjevanja glede na določeno merilo so lahko binarni, v nekem številskem obsegu, preprosto številska vrednost ali v kakšni drugi obliki.

Za objektivna merila mora biti ocena izvedena z uporabo ponovljivega postopka, tako da lahko katera koli druga oseba, ki izvaja oceno, pridobi enake rezultate. Če se uporabljajo testni primeri, mora biti njihov nabor vnaprej določen, poenoten in dokumentiran.

Na podlagi subjektivnih meril mora orodje CASE oceniti skupina strokovnjakov po enakih merilih. Zahtevana raven Izkušnje strokovnjakov ali skupin je treba določiti vnaprej.

Rezultate ocenjevanja je treba dokumentirati na standardiziran način (za lažjo nadaljnjo uporabo) in po potrebi potrditi.

Ocenjevalno poročilo mora vsebovati naslednje podatke:

uvod. Splošni pregled postopek in seznam glavnih rezultatov;


predpogoji. Namen ocene in želene rezultate, časovno obdobje, v katerem je bila opravljena ocena, z opredelitvijo vlog in ustreznih izkušenj strokovnjakov, ki izvajajo oceno;


ocenjevalni pristop. Opis skupni pristop, vključno z nastalimi orodji CASE, informacijami, ki opredeljujejo kontekst in obseg ocene, ter morebitnimi predpostavkami in omejitvami;


informacije o orodjih CASE. Vsebovati mora naslednje: 1) ime orodja CASE; 2) različica orodja CASE; 3) podatke o dobavitelju, vključno s kontaktnim naslovom in telefonsko številko; 4) konfiguracija tehničnih sredstev; 5) podatke o stroških; 6) opis orodja CASE, vključno s procesi ustvarjanja in vzdrževanja programske opreme, ki jih podpira to orodje, programsko okolje orodja CASE (zlasti podprti programski jeziki, operacijski sistemi, združljivost baze podatkov), funkcije orodja CASE, vhodni/izhodni podatki in območje aplikacije;
stopnje ocenjevanja. Posebni ukrepi Dejavnosti, ki se izvajajo med postopkom ocenjevanja, je treba opisati tako podrobno, da je potrebno razumeti obseg in globino ocene ter jo po potrebi ponoviti;


konkretne rezultate. Rezultate ocenjevanja je treba predstaviti v smislu ocenjevalnih meril. Kjer poročilo zajema cela serija CASE-orodja ali rezultati tega ocenjevanja bodo primerjani s podobnimi rezultati drugih ocenjevanj, je treba plačati posebna pozornost obliki za predstavitev rezultatov, ki olajša takšne primerjave. Subjektivni rezultati morajo biti ločeni od objektivnih in morajo biti opremljeni s potrebnimi pojasnili;


ugotovitve in zaključki;


aplikacije. Oblikovanje ocenjevalne naloge in izpopolnjenega seznama kriterijev.

Praktična implementacija orodij CASE.

Sprejemljiva raven donosa naložbe v orodja CASE.

Torej ste se odločili implementirati orodja CASE. Postopek izvajanja je sestavljen iz naslednjih faz:

prepoznavanje potreb po orodjih CASE;

ocenjevanje in izbira CASE orodij;

izvedba pilotni projekt;

Ugotavljanje potrebe po orodjih CASE lahko ponazorimo z naslednjim diagramom (glej sliko 1).

Ta stopnja vključuje doseganje razumevanja potreb organizacije in tehnologije za kasnejši proces implementacije orodij CASE. Voditi mora k identifikaciji tistih področij dejavnosti organizacije, na katerih lahko uporaba orodij CASE prinese resnične koristi. Rezultat tej stopnji je dokument, ki opredeljuje strategijo izvajanja.

Postopek ocenjevanja in izbire orodij CASE lahko obravnavamo kot model. Ta postopek ima lahko več namenov in vključuje:

ocenjevanje več orodij CASE in izbira enega ali več izmed njih;

vrednotenje enega ali več orodij CASE in shranjevanje rezultatov za kasnejšo uporabo;

Spodaj je diagram, ki opisuje najpogostejšo situacijo vrednotenja in izbire ter prikazuje razmerje med njima (glej sliko 2).

Kot je razvidno iz slike, so vhodne informacije za postopek vrednotenja:

Ugotavljanje potreb uporabnikov;

Cilji in omejitve projekta;

Podatki o razpoložljivih CASE orodjih;

Seznam meril, uporabljenih v procesu ocenjevanja.

Rezultati ocenjevanja lahko vključujejo rezultate prejšnjih ocenjevanj. Ne smemo pozabiti, da mora biti nabor meril, uporabljen v prejšnji oceni, združljiv s sedanjim naborom. Konkretno izvedbo procesa (ocenjevanje in selekcija, ocena za prihodnjo selekcijo ali selekcija na podlagi predhodnih ocen) določajo zgoraj našteti cilji.

Procesni elementi vključujejo:

Cilji, predpostavke in omejitve, ki se lahko izboljšajo med postopkom;

Potrebe uporabnikov, ki odražajo kvantitativne in kvalitativne zahteve uporabnikov za orodja CASE;

Kriteriji, ki določajo nabor parametrov, v skladu s katerimi se sprejema odločitev o ocenjevanju in izbiri;

Formalizirani rezultati vrednotenj enega ali več skladov;

Postopek ocenjevanja in/ali izbire se mora začeti šele, ko oseba, skupina ali organizacija v celoti identificira specifične potrebe in jih formalizira v obliki kvantitativnih in kvalitativnih zahtev na danem predmetnem področju. V nadaljevanju izraz »uporabniške zahteve« pomeni prav takšne formalizirane zahteve.

Uporabnik mora določiti določen potek dejanja in odločanja z vsemi potrebnimi ponovitvami. Na primer, proces je mogoče predstaviti kot drevo odločitev s svojim zaporednim prečkanjem in izbiro podmnožic kandidatov za podrobnejšo oceno. Opis zaporedja dejanj naj definira pretok podatkov med njimi.

Opredelitev seznama kriterijev temelji na zahtevah uporabnikov in vključuje:

izbira meril za uporabo s spodnjega seznama;

določitev dodatnih kriterijev;

določitev obsega uporabe posameznega kriterija (vrednotenje, izbor ali oboje);

definiranje ene ali več metrik za vsak kriterij vrednotenja;

dodelitev teže vsakemu izbirnemu kriteriju.

Pred popolno implementacijo izbranega orodja CASE v organizacijo se izvede pilotni projekt. Njegov namen je eksperimentalno preveriti pravilnost odločitev, sprejetih v prejšnjih fazah, in se pripraviti na izvedbo.

Pilotni projekt predstavlja začetno uporabo orodja CASE v resničnem svetu in običajno vključuje večji obseg uporabe orodja CASE, kot je bil dosežen med vrednotenjem. Pilotni projekt bi moral imeti številne značilnosti dejanskih projektov, ki jim je namenjen. to zdravilo. Zasleduje naslednje cilje:

potrditi zanesljivost rezultatov ocenjevanja in izbire;

ugotoviti, ali je orodje CASE resnično primerno za uporabo v dani organizaciji, in če je tako, določiti najprimernejše področje njegove uporabe;

zbrati informacije, potrebne za razvoj praktičnega izvedbenega načrta;

nakup lastne izkušnje z uporabo orodij CASE.

Pilotni projekt vam omogoča, da dobite pomembne informacije, potrebno za oceno kakovosti orodja CASE in njegove podpore s strani prodajalca po namestitvi orodja. Njegovo izvedbo lahko ponazorimo z naslednjim diagramom (glej sliko 3).

Pomembna funkcija pilotni projekt sprejema odločitev o nakupu ali zavrnitvi uporabe orodja CASE. Neuspeh pilotnega projekta se izogne ​​večjim in dražjim neuspehom v prihodnosti, saj običajno vključuje pridobitev relativno majhna količina licence in usposabljanje ozek krog specialisti.

In končno pride prehod na praktično uporabo orodij CASE. Začne se z razvojem in nato izvajanjem načrta prehoda.

Načrt prehoda mora vsebovati naslednje:

Informacije o ciljih, kriterijih ocenjevanja, urniku in možnih tveganjih, povezanih z izvajanjem načrta.

Informacije o nakupu, namestitvi in ​​konfiguraciji orodij CASE.

Informacije o integraciji vsakega orodja z obstoječih sredstev, vključno z medsebojno integracijo orodij CASE in njihovo integracijo v procese razvoja in delovanja programske opreme, ki obstajajo v organizaciji.

Pričakovane potrebe po usposabljanju in uporabljeni viri med procesom prehoda in po njem.

Opredelitev standardni postopki porabo sredstev.

Izvajanje načrta prehoda zahteva stalno spremljanje uporabe orodij CASE, zagotavljanje stalne podpore, vzdrževanja in posodabljanja orodij po potrebi. Doseženi rezultati je treba občasno pregledati v skladu z urnikom in po potrebi prilagoditi načrt prehoda. Nenehno se je treba osredotočati na zadovoljevanje potreb organizacije in kriterijev za uspešno implementacijo orodij CASE.

Pomemben in sestavni del izvajanja načrta je tudi usposabljanje in prekvalifikacija. Praviloma vsi razumejo: usposabljanje je osrednji člen, ki zagotavlja normalno uporabo orodij CASE v organizaciji. Vendar pa je dokaj pogosta napaka domneva, da je začetno usposabljanje potrebno za skupino neizučenih uporabnikov, zato je vse omejeno na minimalno sprotno usposabljanje. Udeleženci pilota z začetnim usposabljanjem so lahko visokokvalificirani navdušenci nova tehnologija, ki ga želi uporabiti za vsako ceno. Po drugi strani bodoči razvijalci morda potrebujejo intenzivnejše in poglobljeno usposabljanje ter stalno podporo pri uporabi orodja.

Poleg tega je treba upoštevati, da vsaka kategorija zaposlenih (na primer skrbniki orodij, podpora namizjem, integratorji orodij, služba za pomoč in razvijalci aplikacij) potrebuje drugačno usposabljanje.

Usposabljanje ne bi smelo biti omejeno le na uporabnike CASE orodij, usposabljali bi morali tudi tiste zaposlene, na katere delovanje tako ali drugače vpliva uporaba CASE orodij. Z nadaljnjo uporabo orodij CASE bi se morala organizacija osredotočiti na usposabljanje tako novozaposlenih kot strokovnjakov, ki izvajajo projekte z uporabo teh orodij. Zato bi moralo usposabljanje postati sestavni del regulativnih gradiv v zvezi z dejavnostmi organizacije, ki so na voljo novim zaposlenim.

Da bi ugotovili, kako učinkovito novo orodje CASE izboljša produktivnost in/ali kakovost, se mora organizacija zanesti na nekaj osnovnih podatkov. Na žalost le malo organizacij trenutno zbira podatke za podporo tekočih meritev in programov za izboljšanje procesov. Za dokazovanje učinkovitosti orodij CASE in njihove zmožnosti izboljšanja produktivnosti so potrebne naslednje osnovne metrike:

porabljen čas;

čas, dodeljen osebno za določene strokovnjake;

velikost, kompleksnost in kakovost programske opreme;

enostavnost vzdrževanja.

Še pred uvedbo orodij CASE se mora metrična ocena začeti z realno oceno trenutnega stanja okolja in podpornimi postopki za nenehno zbiranje podatkov. Obdobje, v katerem se kvantificira učinek implementacije orodij CASE, je zelo pomembno pri določanju uspeha prehoda. Nekatere organizacije, ki so na koncu uspešno implementirale orodja CASE, so na začetku procesa doživele kratkoročne negativne učinke. Drugi, ki so začeli uspešno, so podcenili dolgoročne stroške podpore in usposabljanja. Tako za premagovanje morebitnih negativnih učinkov na začetni fazi, kot tudi za modeliranje prihodnjih dolgoročnih stroškov naj bo najprimernejši časovni interval za oceno stopnje uspešnosti implementacije dovolj velik. Po drugi strani pa mora ta interval ustrezati ciljem organizacije in pričakovanim rezultatom.

Konec koncev lahko izkušnje, pridobljene z implementacijo orodij CASE, spremenijo nekatere cilje in pričakovanja organizacije glede orodij CASE. Na primer, organizacija lahko sklene, da so orodja primerna za uporabo za večji ali manjši obseg uporabnikov in procesov v ciklu ustvarjanja in vzdrževanja programske opreme. Tovrstne spremembe pričakovanj neredko vodijo v pozitivne rezultate, lahko pa izvede tudi ustrezne prilagoditve za določitev stopnje uspešne implementacije orodij CASE.

Rezultat te stopnje je uvedba orodij CASE v vsakodnevno prakso organizacije in ne zahteva več posebnega načrtovanja. Poleg tega je podpora za orodja CASE vključena v tekoči načrt organizacije za podporo programski opremi.

Značilnosti skladov CASE

Glavne značilnosti sredstva CASE, pomembna z vidika modeliranja in optimizacije poslovnih procesov, so:

• Razpoložljivost grafičnega vmesnika. Za predstavitev modelov procesov CASE morajo biti orodja sposobna prikazati procese kot diagrame. Diagrami so veliko lažji za uporabo kot različni besedilni in numerični opisi. To vam omogoča, da dobite enostavno vodljive komponente modela s preprosto in jasno strukturo.
• Razpoložljivost repozitorija. Repozitorij je skupna baza podatkov, ki vsebuje opis elementov procesa in odnosov med njimi. Vsak objekt repozitorija mora imeti seznam lastnosti, značilnih samo za ta objekt.
• Fleksibilnost uporabe. Ta lastnost omogoča predstavitev poslovnih procesov v različne možnosti, pomembno z vidika analize. Orodja CASE vam morajo omogočiti analizo procesov in ustvarjanje modelov, osredotočenih na različne vidike podjetja.
• Možnost timskega dela. Analiza in modeliranje procesa lahko zahtevata sodelovanje več ljudi. Za sočasno delo na modelih procesov CASE morajo orodja zagotavljati upravljanje sprememb za vse fragmente modelov in njihovo modifikacijo s kolektivnim dostopom.
• Izdelava prototipov. Za to so potrebni prototipi procesov zgodnje faze spremembe v procesih so omogočile razumevanje, kako bo proces izpolnil zahteve.
• Ustvarjanje poročil. Orodja CASE naj zagotavljajo izdelavo poročil o vseh procesnih modelih ob upoštevanju razmerja elementov. Takšna poročila so potrebna za analizo modelov in prepoznavanje priložnosti za optimizacijo. Poročila zagotavljajo nadzor nad popolnostjo in zadostnostjo modelov, stopnjo dekompozicije procesov, pravilnost sintakse diagramov in vrste uporabljenih elementov.

Izbira sredstev CASE

Izbira orodij CASE za analizo in modeliranje procesov je odvisna od številnih dejavnikov – finančnih zmožnosti, funkcionalnih lastnosti, usposobljenosti osebja, uporabljenih orodij informacijske tehnologije itd. Ni smiselno navajati izčrpnega seznama teh dejavnikov, ker v situaciji izbire za vsak posamezen primer se bo ta sestava spremenila. Vendar pa je mogoče opredeliti nabor »osnovnih« dejavnikov, na podlagi katerih kriterijev za izbira CASE sredstev.

4.2.1. Splošne informacije

Model procesa ocenjevanja in izbire, obravnavan v nadaljevanju (slika 4.2), opisuje najsplošnejšo situacijo ocenjevanja in izbire ter prikazuje tudi odnos med njima. Kot je razvidno, se ocenjevanje in izbor lahko izvajata neodvisno ali skupaj, pri čemer vsak od teh procesov zahteva uporabo določenih kriterijev.

Postopek ocenjevanja in izbire lahko služi več namenom, vključno z enim ali več od naslednjega:

• ocenjevanje več orodij CASE in izbira enega ali več izmed njih;
• vrednotenje enega ali več orodij CASE in shranjevanje rezultatov za kasnejšo uporabo;
• izbiro enega ali več orodij CASE z uporabo rezultatov prejšnjih ocenjevanj.

riž. 4.2. Model procesa ocenjevanja in selekcije

Kot je razvidno iz slike, so vhodne informacije za postopek vrednotenja:

• prepoznavanje potreb uporabnikov;
• cilji in omejitve projekta;
• podatki o razpoložljivih orodjih CASE;
• seznam meril, uporabljenih v procesu ocenjevanja.

Rezultati ocenjevanja lahko vključujejo rezultate prejšnjih ocenjevanj. Ne smemo pozabiti, da mora biti nabor meril, uporabljen v prejšnji oceni, združljiv s sedanjim naborom. Konkretno izvedbo procesa (ocenjevanje in selekcija, ocena za prihodnjo selekcijo ali selekcija na podlagi predhodnih ocen) določajo zgoraj našteti cilji.

Procesni elementi vključujejo:

• cilji, predpostavke in omejitve, ki se lahko izboljšajo med procesom;
• potrebe uporabnikov, ki odražajo kvantitativne in kvalitativne zahteve uporabnikov po orodjih CASE;
• merila, ki določajo nabor parametrov, v skladu s katerimi se sprejema odločitev o ocenjevanju in izbiri;
• formalizirani rezultati vrednotenj enega ali več sredstev;
• priporočena rešitev (običajno odločitev o izbiri ali nadaljnja ocena).

Proces ocenjevanja in/ali izbire se lahko začne šele, ko oseba, skupina ali organizacija v celoti identificira specifične potrebe in jih formalizira v obliki kvantitativnih in kvalitativnih zahtev na danem predmetnem področju. Izraz "uporabniške zahteve" se nadalje nanaša na takšne formalizirane zahteve.

Uporabnik mora določiti določen potek dejanja in odločanja z vsemi potrebnimi ponovitvami. Na primer, proces je mogoče predstaviti kot drevo odločitev s svojim zaporednim prečkanjem in izbiro podmnožic kandidatov za podrobnejšo oceno. Opis zaporedja dejanj naj definira pretok podatkov med njimi.