Наверное, немногие знают, что такое фрустрация, а между тем бывать в этой ситуации, к сожалению, приходилось большому числу людей. Frustratio c латинского переводится как «обман», «напрасные ожидания», и в общем состояние фрустрации характеризуют именно эти неприятные переживания - крушение надежд, невозможность достижения цели.

Определение понятия

Такие явления, как стресс, кризис, тревожность и фрустрация, в психологии изучаются обычно в комплексе, как негативные психические состояния, имеющие схожие проявления. Понятия «фрустрация» и «стресс» особенно сближаются, есть даже мнение, что фрустрацию можно считать формой стресса. Фрустрация и тревожность также могут вызывать примерно одинаковые ощущения.

Что же вкладывается в понятие фрустрации, что выделяет ее в этом ряду? Определение явления в психологических словарях звучит так: фрустрация - это такое эмоциональное состояние, которое возникает, если человеку не удается добиться цели или удовлетворить потребность.

Состояние фрустрации сопровождают такие негативные эмоции, как тревога, чувство вины, разочарование, гнев и другие. Можно также встретить толкования, рассматривающие фрустрацию как пример той самой ситуации, когда желания не совпадают с возможностями. Уже заметна терминологическая путаница.

Что именно подразумевает термин: саму ситуацию или реакцию, которой организм на нее отвечает? В литературе используется и то, и другое понимание, однако в некоторых источниках специально оговаривается, что следует разделять фрустратор (причины фрустрации), фрустрационную ситуацию и реакцию на нее.

Всякая ли ситуация способна фрустрировать? При ответе на этот вопрос, во-первых, нужно учитывать особенности характера человека (насколько он устойчив к невзгодам, может ли успешно бороться с трудностями) и его общее физическое состояние. А во-вторых, есть обязательные компоненты самой ситуации. Таких составляющих две: сильная мотивация к достижению цели (удовлетворению потребности) и барьер, мешающий этому.

Следовательно, группировать фрустрации можно по мотивам (потребностям) и по барьерам. Например, серьезные последствия может нести неудовлетворение первичных потребностей (в безопасности, уверенности в завтрашнем дне), а неудовлетворение вторичных (самореализация, уважение других), как правило, переносится менее болезненно.

Фрустрация порождается самыми разными барьерами, виды которых можно представить следующими группами. Физические (стены здания, из которого невозможно выйти), психологические (страх, сомнения), биологические (болезнь, возрастная изношенность организма), социокультурные (общественные нормы, правила).

Интересны также идеологические барьеры. Термин этот предложил американский психолог немецкого происхождения Курт Левин при исследовании барьеров, посредством которых взрослые управляют поведением ребенка. Это подвид социокультурных барьеров, куда включены ценности, которые разделяет сам ребенок («Ты же девочка!»).

Если понимать фрустрацию как особое состояние, то требуется обратиться к : психология обогатилась этим термином именно благодаря теории . Как известно, Фрейд считал, что психика человека состоит из трех компонентов: Ид (бессознательные влечения), Эго (посредник между внутренним миром личности и окружающими) и Супер-Эго (моральные нормы, сдерживающие Ид).

Состояние фрустрации, согласно психоаналитической теории, возникает, если человек отказывается от своих влечений, порожденных Ид, которые подавляет «цензор» Супер-Эго. Постоянная борьба Ид и Супер-Эго и ведет к многочисленным фрустрациям.

Поведение при фрустрации

В концепции фрейдистов и неофрейдистов была намечена идея связи между фрустрацией и агрессивным поведением, которая позже получила значительное распространение в других психологических подходах. Так, типология американского психолога Сеула Розенцвейга включает три формы фрустрации, отличающиеся направленностью .

• Экстрапунитивная форма характеризуется выплеском гнева и агрессии на внешние объекты, то есть стремлением обвинить в неудаче обстоятельства или других людей.
• Противоположный тип - интропунитивный, когда в случившемся человек винит самого себя.
• Импунитивное реагирование свойственно тем, кто к неудачам относится философски, считая их событием либо не слишком значимым, либо неизбежным.

Однако на современном этапе в признаки фрустрации включается не только агрессивное поведение. Обобщая существующие подходы, можно выделить несколько основных реакций на состояние фрустрации.

• Уже рассмотренное агрессивное поведение (различной направленности).
• Регрессия - «спуск» на более примитивный уровень поведения или реагирования. Плач, например, будет формой эмоциональной регрессии.
• Уход от ситуации. Может выражаться в виде рационализации (попытке логически обосновать ненужность цели) и замещении (попытке выбрать новую цель).

Тип личности

Существует еще такая формулировка, как «фрустрирующий тип личности». Этот тип выделяется в новой, экспериментальной S-теории личности, в рамках которой и существуют как фрустрирующий, так и фрустрационный тип.

Что же отличает фрустрирующий тип от остальных? Это активные люди, инициаторы всевозможных начинаний, которые, кажется, никогда не сидят на месте. Любят пробовать новое, легко дают обещания и так же легко о них забывают. Они не доверяют другим, предпочитая лично убедиться в правильности или неправильности вывода или способа действия. Им очень тяжело принять собственные неудачи, в которых они предпочитают винить обстоятельства или других людей, они с трудом берут на себя ответственность.

Фрустрационный тип, наоборот, не любит суеты и спешки. Такие люди часто оттягивают момент принятия решений, не могут завершить начатые дела. С фрустрирующим типом их роднит боязнь ответственности и желание познать все на личном опыте, а не на чужом. Зато человек этого типа обычно миролюбив, спокоен, легко сглаживает острые углы в общении и так же непринужденно и мягко обходит мешающие ему запреты и правила. Автор: Евгения Бессонова

Фрустрация – понятие неоднозначное в психологической науке. Под фрустрацией понимают как эмоциональное состояние, которое возникает в ответ на неудачи в достижении каких-либо целей и потребностей. Другие специалисты считают, что фрустрация – это внутренняя преграда, мешающая человеку достигать эти цели. Ясно одно – это состояние не является патологией, но для человека создает множество проблем, связанных с адаптацией к окружению.

Фрустрация не возникает просто так. Перед появлением этого состояния есть определенные ситуации, которые приводят к результату: подавленному настроению, крушению надежд, невозможности достигать поставленные цели, депрессии – именно так понимают врачи фрустрацию.

Состояние фрустрации может возникать у многих людей. Чтобы понять, у кого есть вероятность испытать фрустрацию, нужно вернуться к истокам психологии личности. У каждого человека, без исключения, есть базовые потребности: биологические, социальные, духовные, дополняют их материальные и другие. Все они не могут просто так быть и не беспокоить человека. Они выражаются в виде влечения, желаний или стремлений. Каждая потребность начинает беспокоить человека, когда есть ее неудовлетворенность, то есть, нет возможности в данный момент ее восполнить.

В случае постоянной неудовлетворенности потребности (когда человек продолжительное время хочет чего-то достичь, но не знает, как это сделать) возникает негативная эмоциональная реакция, психическое состояние, называемое психологами фрустрацией.

Причины развития этого явления

Но человек сплошь и рядом встречается с неудовлетворенными потребностями, скажете вы. Чего стоит захотеть сырокопчёную колбасу, а вместо нее купить только вареную, и возникнет фрустрация? Нет, не каждая неудовлетворенная потребность приводит к этому состоянию. Есть определенные факторы, способствующие его появлению.

1. Если человек уже не может вынести ощущение неудовлетворенности какого-либо стремления. То есть, превышен порог его выносливости в этой области. Часто из-за этой причины возникает детская фрустрация или сексуальная.
2. Если человек субъективно воспринимает препятствие к удовлетворению потребностей как сложное и такое, которое невозможно ему преодолеть, появляется фрустрация.

Чаще всего данное состояние возникает у людей, привыкших, во что бы то ни стало достичь своей цели, эмоциональных и слишком обязательных.

Существует классификация препятствий для восполнения потребностей и стремлений, они бывают:

Симптомы явления

Фрустрация не может долго беспокоить человека и не быть не замеченной окружающими. Она имеет определенные симптомы, которые дают понять специалисту, с чем он имеет дело. Многие люди, долго находясь в этом состоянии, теряют навыки общения с окружающими, веру в себя и в успех того, что задумали сделать. Также в состоянии фрустрации человек теряет способность к мотивации своей деятельности, что сказывается на ее эффективности.

Получается замкнутый круг: негативная эмоциональная реакция на препятствия к достижению цели ведет к усугублению состояния, в свою очередь, это вызывает инертность и пассивность человека на пути к своей цели, он перестает верить в себя. Такое состояние ведет к заметному снижению качества и эффективности действий, а это создает еще большие преграды и ведет к еще большему усугублению состояния.

В состоянии фрустрации внутри личности происходит буря эмоций, переоценка идеалов, стремлений. Данное состояние может проявляться еще через такие симптомы:

По поведению человека уже можно понять, что его что-то беспокоит. Одни становятся задумчивыми, переживая трудности в себе. Другие выбрасывают весь негатив во вне (на окружающих). Победить данное состояние очень сложно, если человек не имеет способности к адаптации к этой трудности. Адаптивный тип личности редко страдает из-за фрустрации. У таких людей при возникновении проблем мобилизуются все внутренние структуры личности, и человек становится мотивированным и активным для достижения цели.

Преодоление такого состояния

Состояние фрустрации можно преодолеть на начальных стадиях ее появления, а также оно поддается коррекции при затянувшемся процессе.

Медикаментозное лечение

Если к этому состоянию подключаются такие явления, как страх, патологически подавленное настроение, депрессия, то необходимо применить медикаментозные средства для стабилизации состояния человека. Это могут быть антидепрессанты, ноотропы и другие успокоительные вещества. Но медикаментозное лечение ничего не даст, если возникшую проблему не решать с помощью психотерапевтических методов.

Психотерапия

При проработке проблем, психологи и психотерапевты могут использовать разные техники направлений психологии, но есть некоторые методы и техники, с помощью которых можно эффективно устранить препятствие к достижению целей, вызывающее это явление.

Экзистенциальное направление. Человек, долгое время не верящий в свои силы, постепенно теряет смысл жизни. Он, переставая верить в свой успех, уже не видит смысла продолжать чего-то хотеть и к чему-то стремиться. В итоге из-за фрустрации он не видит смысла вообще жить.

В этом направлении психотерапевты ориентируют человека на принятие реальности, помогая разобраться с отрицательными последствиями неадекватных механизмов защиты психики.

Позитивная психотерапия применяется в работе с адаптацией личности к окружающим проблемам. Беря за основу концепцию этого направления, утверждающую, что каждый человек важен как личность со всеми его способностями базовыми и выработавшимися.

С помощью техник психотерапевт отдаляет человека, находящегося в подобном состоянии, от неудовлетворенной потребности. Происходит переработка возникшей ситуации, которая привела к этому явлению.

В процессе беседы человек получает одобрение психолога, начинает постепенно принимать себя и свои достижения вместе с неудачами. Затем, после техники вербализации, происходит увеличение границ целей человека в жизни. Это направление непосредственно работает с целями, которые человек ставил перед собой, что позволяет эффективно бороться с подобным состоянием.

Сторонники психодинамического подхода это явление рассматривают, как угнетение энергии либидо, с которой рождается каждый человек. В результате каждый человек не испытывает удовлетворения своих базовых потребностей. В работе с ним применяется беседа, когда человек рассказывает все, что думает по поводу своей проблемы, слушая себя со стороны. В идеальном варианте работы пациент должен вербализовать свое напряжение, выражая это в виде эмоций.

Когнитивно-поведенческая терапия учит человека навыкам адаптации к социальной ситуации вокруг него. Фрустрация – неспособность человека адаптироваться к возникшей проблеме. С помощью этого направления пациенты учатся осознавать и отслеживать мысли, вызывающие тревогу.

Данное явление характерно тем, что человек внутри себя сильно накручивает. Это направление настраивает человека на победу над фрустрацией посредством оценки негативных мыслей, изменения этих мыслей на конструктивные, помогающие справиться с препятствиями к достижению целей.

Эффективной в работе с подобным явлением является психодрама. В рамках этого направления человек имеет возможность увидеть свою проблему или себя со стороны. Пациенту, находящемуся в таком состоянии, становится легче понять препятствия и свое неадаптированное поведение на пути к своей цели.

08.07.2018 1 344 0 Игорь

Психология и общество

Каждый человек имеет потребности и желания. Состояние, испытываемое нами при столкновении с невозможностью удовлетворения этих потребностей или осуществления желаний, называется фрустрацией. Негативные эмоции и чувства, связанные с этим состоянием, сопровождают нас всю жизнь, даже если мы не осознаем этого. Важно научиться преодолевать их. Разберем, что означает фрустрация простыми словами, каковы причины ее возникновения и как ее преодолеть.

Содержание:

Определение фрустрации

Фрустрация (от латинского «frustratio» – неудача, тщетное ожидание, обман, расстройство задуманного ) – это такое состояние человеческой психики, при котором человек переживает массу негативных чувств, связанных с невозможностью реализовать свои желания или удовлетворить собственные жизненные потребности. Неизбежными спутниками этого состояния является разочарование и опустошение. Простыми словами, фрустрация – это когда желания человека не соответствуют имеющимся у него возможностям, расходятся с ними в той или иной ситуации. Она приводит к эмоциональным травмам, которые являются закономерными и неизбежными. Фрустрацию переживают все люди не зависимо от их половой принадлежности, возраста или статуса в обществе.

По мнению психологов, у детей это состояние проявляется гораздо чаще. И фрустрация не делит людей на богатых и бедных, она свойственна тем и другим в одинаковой степени. Известные психологи Браун и Фербер данное состояние связывают с ситуацией, конечным итогом которой является затормаживание ожидаемой реакции или ее предупреждение.

В психологической науке фрустрация рассматривается с точки зрения внутреннего душевного стресса, негативных эмоций (волнение, тревога, переживание, напряжение, душевная боль и т.д.), которые связаны с невозможностью достижения поставленных целей. Если бы все цели и задачи были легко реализуемы, мы бы не испытывали такой радости, восторга и счастья, когда чего-то добиваемся. Поэтому преодолевая объективные сложности на пути достижения целей, сталкиваясь с поражениями, утратами и невезением, поддаваясь отчаянию или злости, проходя через разочарование, мы учимся бороться с состоянием фрустрации, чтобы в любых жизненных ситуациях оставаться в хорошем настроении и чувствовать себя счастливыми.

Основные признаки фрустрации:

• наличие непреодолимого стремления добиться желаемого;
• возникновение на пути движения к цели препятствий и преград;
• результат несоответствия целей и возможностей – нарушение душевного баланса, внутренней гармонии;
• зарождение нового желания – восстановление равновесия с помощью приложения усилий.

Психологи находят в таком состоянии проявление закономерности, поскольку оно неизбежно и не зависит от человека.

Майер выделяет два потенциала в поведении людей:

1. Возможные поведенческие модели, сформированные на основе генетики, условий жизнедеятельности, приобретенного опыта.
2. Процессы отбора, которые делятся на появляющиеся при возникновении состояния фрустрации и в случае действий, направленных на мотивацию и стимуляцию.

Причины (фрустраторы)

Подразделяются на внешние и внутренние. Первые – не зависят от самого человека, это так называемые внешние обстоятельства, реалии нашей жизни (поломка транспорта, задержка рейса, волокита с получением необходимой справки и т.д.). Вторые – находятся в самом человеке, это свойства его характера и личностные качества (низкая самооценка, неуверенность в себе, отсутствие амбиций, нехватка знаний, навыков и умений и т.д.).

Переживания, вызванные внешними причинами, человек переносит легче, поскольку видит причину своих неудач во внешних факторах и барьерах. С внутренними причинами ситуация обстоит сложнее – дело может дойти до нервного срыва, депрессии, основанной на постоянном прокручивании событий, самобичевании и самокопании. Чтобы преодолеть такое состояние, человеку необходимо собраться, проанализировать ситуацию, выявить причины случившегося, сделать для себя необходимые выводы и двигаться дальше, исправляя допущенные ошибки в достижении поставленной цели. Согласно еще одной классификации причины фрустрации подразделяются на следующие группы:

• Биологические – заболевания, недееспособность, старость, пороки и нарушения физического характера, сексуальные расстройства;
• Физические – сюда относятся любые ограничения физического характера (ограничение свободы человека в тюремной камере, недостаток денежных средств, за которые хочется что-то купить и т.д.);
• Психологические – фобии, расстройства любовного характера, потеря близких, умственная отсталость, внутренние конфликты и т.д.;
• Социокультурные – предписания, ограничения, законы, общественные установки, мешающие человеку получить желаемое; экзистенциальная фрустрация (извечные вопросы добра и зла, поиска смысла жизни); общественная фрустрация (социальные конфликты, страдания от одиночества, недостаток общения и т.д.).

Одним из провоцирующих факторов данного состояния является то, с какой частотой человек не может удовлетворить актуальные потребности и его реакция на собственные неудачные попытки.

Хорошо это или нет?

Фрустрация – это одновременно и хорошо, и плохо. Хорошо, когда это состояние мотивирует человека, учитывая все ошибки, преодолевая все препятствия, двигаться дальше к достижению целей. В этом случае фрустрация – полезный показатель жизненных проблем. Плохо, когда она сопровождается выплеском гнева, сильной раздражительностью, обидами, беспокойством, напряжением, чувством безразличия, апатией, потерей интереса, синдромом вины, тревогой, яростью, агрессией, враждебностью, что ведет к снижению самооценки по причине беспомощности и отверженности, а также к стрессу и глубокой депрессии.

Неправильно считать, что фрустрация действует исключительно разрушающе на человека и ее необходимо в обязательном порядке подавить. Психологи убеждают нас в обратном: она – фактор прогресса и развития. Только в том случае, когда человеку нужно преодолеть какие-либо сложности, справиться с возникающими проблемами, он развивается, придумывает какие-то новшества, становится более изобретательным и находчивым, начинает проявлять смекалку и живость ума.

Вдобавок к этому состояние фрустрации способствует выработке силы воли, усилению смелости и энергичности. Самое главное, научиться бороться с негативными эмоциями, которые могут привести к плохим последствиям – серьезным психическим расстройствам.

Формы поведения

В том случае, когда человек затрачивает массу усилий и предпринимает активные действия для достижения поставленных целей, а полученный результат не соответствует его ожиданиям, он разочаровывается и раздражается. Сол Розенцвейг, врач-терапевт и практикующий психолог из Америки, выделяет три формы поведения, в которых проявляется фрустрация:

• Экстрапунитивная – проявляется в тех ситуациях, когда достижению целей препятствовали внешние причины или посторонние люди. Негативные эмоции, которые возникают у человека: настырность, неудовлетворенность, нервозность, раздражение. Он старается получить желаемое любыми средствами. Эта форма поведения является негибкой и примитивной, человек применяет лишь заученные формы действий.
• Интрапунитивная – человек направляет всю свою агрессию внутрь себя, винит во всех бедах только себя, занимается самокопанием и самобичеванием. Негативные эмоции, которые возникают у человека: избыточное чувство вины, тревога, подавленность. Он избегает общения, становится замкнутым и неразговорчивым. При такой форме поведения люди отказываются от дальнейших действий, направленных на достижение целей, ограничивают свою активность, отказываясь от необходимости удовлетворить возникшие потребности.
• Импунитивная – характеризуется отношением человека к нереализованным желаниям и неудовлетворенным потребностям как к тому, что неизбежно. Второй вариант – человек делает вид, что не заметил своей неудачи. Такая форма поведения связана с тем, что в состоянии фрустрации люди не ищут виноватых, а просто делают соответствующие выводы.

Каждый из нас должен понимать, что фрустрация – это обычное, неизбежное состояние. Если поломался транспорт, можно пересесть на другой, если не удалось попасть на желаемое мероприятие, можно найти другой вид интересного времяпрепровождения.

Важно понимать, зависят те или иные обстоятельства от нас или мы никак не можем на них повлиять. И основываясь на этой информации, предпринимать необходимые дальнейшие действия. Основной секрет, как обернуть состояние фрустрации в положительную сторону – это принимать жизнь такой, какая она есть, не усложнять ее.

Фрустрация, депривация и разочарование: сходство и отличие

Депривация и разочарование – две черты, характеризующие эмоциональное состояние человека. Их очень часть путают с фрустрацией. Отличительные черты этих понятий представлены в таблице.

Существует общий механизм, который связывает эти состояния в одно целое. Начальной точкой является депривация, которая ведет к фрустрации, на которую человек реагирует агрессией, способствующей возникновению тревоги. Последняя помогает человеку защититься от нахлынувших негативных эмоций.

Модели поведения

Существуют разные способы реакции человека на ситуации, ведущие к фрустрации. Фрустрационное поведение с точки зрения психологии бывает следующих видов:

• Агрессивное – агрессия направляется либо во внешний мир, либо внутрь самого человека (он мучается угрызениями совести, испытывает чувство стыда, обвиняет самого себя);
• Повышенная физическая возбудимость – человек начинает ходить из угла в угол, накручивать волосы на пальцы и совершать другие бесполезные и неконтролируемые действия;
• Апатия – человек становится вялым, у него пропадает любое желание что-либо делать (может целый день не вставать с дивана, уставившись глазами в потолок);
• Бегство – человек избегает тех действий, которые причиняют ему боль и вызывают другие отрицательные эмоции (не отвечает на телефонные звонки, не читает новости и т.д.);
• Фиксация – направлена на усиление активных действий, запретного поведения, кажется, что человек зациклился на чем-то плохом;
• Стресс – способствует физическому и душевному истощению, что ведет к хронической усталости, головным болям, язвам, повышению артериального давления, мигреням, инсультам, инфарктам и гастритам;
• Замещение – когда человек одну неудовлетворенную потребность замещает любой другой;
• Депрессия – может возникнуть у любого человека независимо от половой принадлежности, расы, вероисповедания, возраста или культуры. Это состояние негативно влияет на все процессы жизнедеятельности человека – сон, питание, общение, общее самочувствие и т.д.;
• Смещение – когда человек смещает свое фокусирование с одной цели на другую (мама срывается на собственных детей, ругая их за плохое поведение, из-за проблем на работе);
• Рационализация – когда человек ищет в неудаче те положительные стороны и моменты, которые с ней связаны;
• Интенсификация усилий – когда человек собирается, мобилизует все свои силы и имеющиеся ресурсы для продолжения начатого;
• Регрессия – когда человек возвращается к примитивному поведению;
• Аддиктивное поведение – заедание проблем, что приводит к ожирению, уход от проблем с помощью употребления алкогольных напитков или наркотиков. Эта модель поведения является наиболее разрушительной и бессмысленной. Проблемы она не решит, а только добавит новых – ухудшение здоровья, приобретение вредных привычек.

Примеры из жизни

1. Вас пригласили на важное мероприятие. Вы подобрали себе гардероб: костюм, туфли, сумочку. Приходите в магазин, чтобы купить конкретные ранее подобранные вещи. И тут выясняется, что костюма такого размера, как вам нужен, нет. И в других магазинах тоже. Все ваши планы рушатся, и вы впадаете в состояние фрустрации. В течение определенного времени не можете логично мыслить, ваша голова занята только одной мыслью о том, что ничего из запланированного не сбылось.
2. Измена любимого человека. Вы строили совместные планы на будущую жизнь: замужество, рождение детей, покупка жилья и т.д. И весть о том, что любимый вам изменил, является для вас громом среди ясного неба. Весь окружающий вас мир рушится в одну секунду, вам переполняет обида, гнев и разочарование. Через время приходит опустошение. Это состояние будет гораздо длительнее, чем в предыдущем примере с неосуществленной покупкой костюма.
3. Пример из художественной литературы: лиса из известной каждому басни Крылова: она очень хочет сорвать виноград, но не имеет возможности сделать это.

Важно! Если вы самостоятельно не в силах преодолеть состояние фрустрации, необходимо обращаться за помощью к специалистам, задача которых выявить причины этого состояния, помочь вам проанализировать ошибки, преодолеть негативные эмоции и направить все свои усилия на то, чтобы снова почувствовать себя счастливым и полным жизненных сил человеком.

Состояние фрустрации знакомо каждому человеку. Правда, не все в этот момент осознают, что это называется именно так. Под фрустрацией понимается целый поведенческий механизм, в котором прослеживается переживание гаммы негативных эмоций, вызванных разочарованием. Это явление закономерно, и избежать его получается не всегда. Фрустрация присуща абсолютно каждому человеку, независимо от возраста (у маленьких детей это состояние возникает даже чаще), пола и социального положения. Как говорится, богатые тоже плачут.

Примеры из жизни

Проще всего объяснить сложный психологический термин на примерах. Первый, самый простой: вы идете в магазин, чтобы купить конкретное платье. Вы не просто хотите именно его, а уже построили определенные планы, подобрали специально под него туфли и сумочку.

Придя в магазин, обнаруживаете, что платья нет. И аналогичное в городе не найти. Тут вы и впадаете в состояние фрустрации. Это не просто, как говорится, облом, а нарушение многих планов. Вы в течение нескольких минут не можете рационально думать: все мысли только о том, что все сорвалось.

Под описание фрустрации подходит еще один яркий, но уже более глобальный пример – это измена. Фрустрация наступает сразу после новости о том, что вам изменил любимый человек или даже законный супруг. Мир рушится, начинается внутренняя борьба гордости и чувств. Перед глазами проплывает то, чему уже не суждено сбыться: совместная жизнь, счастливое будущее, возможно, планируемая крупная покупка или поездка. Такая фрустрация будет длиться дольше, чем от несостоявшейся покупки платья.

Получив примерное представление о том, что такое фрустрация, можно дать ей короткое, но уже более понятное определение. Это разочарование на пути к удовлетворению какой-то потребности. В переводе с латинского frustration означает «обман», «неудача», «тщетное ожидание». Собственно, это тоже можно называть понятиями фрустрации. Есть еще один термин из этой области: фрустратор. Так называют причину фрустрации.

Проявления

Все зависит от ситуации, в которую попал человек. Если это, скажем, то же платье, то человек расстроится, но все же сможет найти выход из положения. В случае с изменой все гораздо сложнее и значимее. Человек может впасть в тяжелую депрессию. Психологи выделяют несколько стадий развития эмоций в состоянии фрустрации, часть из которых может быть пропущена при облегченных состояниях. Чтобы было понятнее, в качестве примера будем использовать уже знакомое нам платье.

1. Агрессия. Возникает почти всегда и может носить кратковременный (выругаться, топнуть ногой от досады) или длительный (сильно разозлиться, начать нервничать) характер.
2. Замещение. Человек начинает невольно выпутываться из ситуации, придумывая новый способ удовлетворения потребности (найти другой магазин, где можно купить такое же платье).
3. Смещение. Если не срабатывает замещение, то человек ищет более простой способ удовлетвориться (например, купить вместо желаемого платья другое, не такое красивое, но хоть что-то).
4. Рационализация. Иначе говоря, поиск плюсов в случившемся (не купила платье – зато сэкономила деньги).
5. Регрессия. Состояние, обратное рационализации. Присуще пессимистам, которые начинают эмоционально причитать и переживать.
6. Депрессия, стресс. Резкий спад настроения, которое сложно восстановить. Эта стадия наступает не всегда.
7. Фиксация. Заключительный этап, выход из фрустрации. Человек делает выводы, которые позволяет ему впредь не попадать в подобные ситуации. Происходит закрепление чувств и мыслей по поводу утерянного удовлетворения.

Частным случаем проявления агрессивной реакции на фрустрацию является перенос обвинения на обстоятельства. Проще говоря, человек начинает убеждать себя в том, что «не очень то и хотелось». Классический пример: басня И.А.Крылова «Лисица и виноград». Лиса захотела полакомиться ягодами, но не смогла их достать. И тогда она успокоила себя тем, что виноград неспелый, и что если бы она и дотянулась до него, то набила бы оскомину. Такой психологический прием помогает людям миновать стадию депрессии и сохранить бодрое расположение духа.

Есть еще одна классификация состояний фрустрации. Это несколько видов фрустрационного поведения. Даже те, кто не увлекается психологией, могут легко их выделить, вспомнив себя и окружающих:

• апатия (бесцельно смотреть вдаль или замкнуться в себе);
• двигательная возбужденность (хождение по комнате, активная жестикуляция);
• агрессия (злость, нервозность);
• регрессия (плач, отчаянные крики).

Психологи утверждают, что вид поведения при фрустрации зависит не от типа неудовлетворенной потребности, а от характера человека. Т.е., холерик будет злиться и кричать, меланхолик или флегматик, скорее всего, уйдет в себя. Сангвиник же может фрустрировать по-разному.

Фрустрация по Маслоу

Абрахам Маслоу, автор знаменитой теории потребностей, тоже высказывался о фрустрации. Примечательно, что ее проявления могут быть обратно пропорциональны известной пирамиде. Для начала кратко вспомним иерархию человеческих потребностей.

В чем же выражается обратная пропорциональность? Рассмотрим два примера фрустрации. Первый: вы не успели купить на вечер любимую пиццу и остались голодным (физиологическая потребность). Второй: новая должность досталась не вам (самовыражение). В каком случае вы будете переживать сильнее? Разумеется, во втором, несмотря на то, что эта потребность стоит на последнем месте.

Фрустрация потребностей по Маслоу имеет еще одно интересное замечание. Психолог уверен, что пока человек не удовлетворит потребность высшего уровня, он не станет жертвой фрустрации из-за неудовлетворения нужд следующих стадий. Иными словами, для человека, имеющего проблемы с жильем, расстроившееся свидание будет иметь не столь серьезное значение.

Причины возникновения состояния

Фрустрация в психологии развивается по двум причинам: внешним и внутренним. К внешним относятся различные реальные обстоятельства: рейс задержался, лопнуло колесо, не выдали вовремя справку и т.д. Внутренние причины фрустрации лежат глубже и зависят от личных характеристик и качеств человека. Это может быть недостаточность амбиций для занятия высокой должности или неуверенность во время сдачи экзамена по вождению.

Если фрустрация наступила из-за внешних факторов, человек переживает это легче, потому что есть возможность сместить вину. Если же причиной неудачи стали внутренние качества личности, то в худшем случае это рискует превратиться в самобичевание. В лучшем – человек сделает выводы и исправит ошибки (например, лучше подготовится для пересдачи экзамена).

Любовь

Несмотря на то, что потребность в любви стоит на третьем месте иерархии, люди очень часто испытывают любовную фрустрированность. Это явление интересно тем, что разочарование в любви нередко только усиливает чувства. Хотя, психологи считают, что это защитная реакция на предательство или измену. Т.е., человек, пострадавший от безответной любви, привязывается к объекту своей симпатии еще сильнее. Почему? Потому что он боится, что это прекрасное чувство больше никогда в нем не возникнет. Медики назвали бы это аутоиммунным заболеванием.

Но внешне любовная фрустрация может проявляться очень неожиданно. Яркая агрессия, вызванная фрустрированным состоянием и дополненная психическими проблемами, нередко направляется на объект любви. Отсюда и возникают криминальные случаи с обливанием кислотой или угрозами в адрес возлюбленного.

В сексе тоже много случаев фрустрации. Классический пример для мужчины: отсутствие эрекции или невозможность удовлетворить партнершу. У женщины тоже есть типичная сексуальная фрустрация, характеризующаяся трудностями с достижением оргазма, которые повторяются снова и снова. Особенно ярко это фрустрированное состояние начнет проявляться после того, когда женщина испытает оргазм и уже будет знать, что это такое, и чего она лишилась в очередной раз.

Как справиться?

Этого состояния порой невозможно избежать, а приносит оно, в основном, разочарование и эмоциональный спад. Но с фрустрацией можно и нужно бороться, стремясь к тому, чтобы негатив не так сильно вредил нервной системе, не портил настроение и не был препятствием перед достижением поставленной цели. Что же советуют психологи?

1. Аутотренинг. Самое простое, что может попробовать сделать человек в первые секунды после наступления состояния фрустрации. Досчитайте до 10, глубоко вдохните и выдохните.
2. Принять ситуацию и постараться избавиться от синдрома жертвы. Если ничего нельзя изменить, не нужно причитать и думать «А вот если бы все было по-другому…». От этого вы только ухудшите свое положение и еще больше расстроитесь.
3. Готовиться заранее и просчитывать возможные проблемы наперед. Классический пример: выезжать на вокзал заблаговременно, запасая несколько минут на форс-мажоры (пробки, например).
4. Умение переключаться. Некоторые люди, наоборот, усиливают фрустрацию грустными мыслями, печальными песнями или просмотром мрачных телепередач. А действовать нужно наоборот. Что-то не получилось? Ну и пусть, зато я сейчас могу зайти в магазин и купить себе что-то вкусненькое. А в наушниках обязательно при этом должна играть бодрая ритмичная музыка, которая настраивает на позитивный лад и мышление.

Рано или поздно человек достигает такого состояния как фрустрационная толерантность. Это способность противостоять неблагоприятным ситуациям и с честью, а иногда даже с выгодой для себя выходить из них. Кто-то считает, что это целое искусство, но на самом деле достаточно овладеть вышеперечисленными приемами.

Асоциальное поведение).

Дословно фрустрация переводится как «обман, ложное ожидание». Это негативное состояние, вызванное невозможностью удовлетворения актуальных потребностей. Переживание и поведение человека определено и вызвано трудностями, которые он не может преодолеть на пути к цели или в процессе решения задач.

Проявления фрустрации носят индивидуальный характер. В число самых популярных реакций входят:

• разочарование,
• досада,
• негодование,
• отчаяние.

Ситуации, вызывающие состояние фрустрации, называют фрустрационными. Препятствия, затрудняющие достижение цели и вызывающие состояние фрустрации, называют фрустраторами или фрустрационными воздействиями. Эффект, который испытывает личность, пытаясь адаптироваться к фрустрационным условиям, принято называть фрустрационной напряженностью. Чем выше напряженность, тем сильнее активируются функции нейрогуморальной системы. Таким образом, чем больше напряжение (личности сложно адаптироваться), тем на больших мощностях работают психофизиологические резервы организма. Он постепенно истощается.

Теории фрустрации

Вопрос фрустрации до сих пор изучен не до конца. Предлагаю ознакомиться с наиболее популярными теориями, называющими основную защитную реакцию, сопровождающую фрустрацию.

Фрустрация – агрессия

Теория Д. Долларда. Согласно автору, если человек проявляет агрессию, то можно предположить о его фрустрации. Чем сильнее стремление к недостижимой цели, тем сильнее . Фрустрация тем сильнее, чем чаще повторяется и чем ниже толерантность к ней.

Фрустрация – регрессия

Теория К. Левина, Р. Баркера и Т. Дембо. Основной – регрессия, то есть личность воспроизводит ранее усвоенные модели поведения (откат к предшествующим возрастным периодам). Часто этот механизм сочетается с другими.

Фрустрация – фиксация

Теория Н. Майера. Активность человека теряет цель. Поведение становится бесцельным и повторяющимся. То есть человек фиксирует внимание на чем-то узком и не относящемся к цели, зацикливается на не относящихся к фрустрации вещах.

Виды фрустрирующих ситуаций

С. Розенцвейг выделил 3 типа фрустрирующих ситуаций: привационные, депривационные и конфликтные:

1. Привационные ситуации предполагают невозможность овладения объектом потребности.
2. Депривационные предполагают утрату объекта потребности.
3. Конфликтные ситуации подразумевают влияние фрустраторов в виде внешних или внутренних .

Причины фрустрации

Состояние фрустрации вызывают препятствия, мешающие активности, необходимой для достижения цели. Речь идет о запретах, физических и моральных препятствиях, противоречиях. Препятствия бывают:

• физическими (арест);
• биологическими (старение, болезнь);
• психологическими ( , недостаток знаний);
• социально-культурными (нормы, табу общества).

Преодоление фрустрации

1. Чтобы адекватно пережить состояние фрустрации, нужно особое внимание уделить ему вначале, когда фрустрация только-только стала заметна. Именно в этот момент человек совершает необдуманные, хаотичные, бессмысленные поступки – как направленные на достижение первичной цели, так и далекие от нее. Главное, пережить агрессию и депрессию, унять эти настроения в себе. Для этого подойдут техники .
2. Второй шаг – замена первичной цели на альтернативную, но более доступную. Или рассмотрение причин неудачи и составление плана по их преодолению. Лучше сначала провести анализ ситуации. Если выясняется, что преодолеть трудность действительно нельзя (слишком много объективных факторов, не зависящих от личности), то рекомендуется выбрать другую цель или отсрочить достижение прежней, если внешние условия могут измениться со временем.

Состояние фрустрации заставляет чувствовать себя неполноценным. В ответ на это человек, как правило, реагирует защитными механизмами или чрезмерной активностью (гиперкомпенсация). Возможен и третий вариант – сознательное преодоление .

Особенности фрустрационного поведения описываются через мотивосообразность и организованность. Первый фактор предполагает осмысленную и перспективную связь поведения и мотива (потребности), провоцирующего фрустрацию. Организованность поведения предполагает наделение его хоть какой-то целью, не обязательно ведущей к удовлетворению первичного мотива, вызвавшего фрустрационную ситуацию. Сочетание этих параметров и обуславливает характер поведения. Например, оно может быть мотивосообразным и организованным или мотивосообразным, но не организованным и так далее.