Доверие – это основа общества. Мы доверяем не только тем, кого хорошо знаем, но и незнакомцам.

Официант приносит нам еду в ресторане и верит, что мы заплатим, после того как ее съедим. Мы тратим на работу долгие часы в уверенности, что в конце месяца получим зарплату. И мы едем на зеленый свет, потому что верим, что перекрестное движение остановится из-за красного сигнала.

Общаясь с членами семьи, близкими друзьями и коллегами, мы чувствуем, кому и насколько можно доверять. Все потому, что мы много общались с ними и смогли протестировать их надежность. Но как быть, когда нужно решить, заслуживает ли доверия незнакомец? Исследования психолога Жана-Франсуа Боннефона с коллегами показали, что сама по себе интуиция – довольно верный советчик при оценке надежности человека, но не абсолютно надежный.

Оптимальный сценарий – это полная лояльность. Доверитель дает доверенному лицу все деньги, они утраиваются, и доверитель делит их поровну, отдавая 15$ доверенному лицу. В других сценариях доверитель либо оставляет себе 10$ и доверенное лицо ничего не получает, либо забирает 30$, оставляя доверенное лицо ни с чем.

Игра в доверие помогает не только принять решение о том, стоит ли доверять человеку, но и понять, насколько решение было верным. Когда на кону настоящие деньги, доверитель должен оценивать доверенное лицо максимально точно.

Игра в доверие широко используется в исследованиях принятия экономических решений и правдиво отражает процесс принятия решения о надежности в реальной жизни.

Боннефон с коллегами попытались узнать, какая информация и в каком количестве необходима для формирования интуиции относительно надежности человека.

1. Личное общение - самое информативное. Ученые обнаружили, что если позволить участникам пообщаться в течение получаса перед игрой, доверитель приобретает способность достаточно точно предсказывать надежность доверенного лица. За полчаса можно узнать о человеке многое: услышать, как он разговаривает, понаблюдать за языком тела, мимикой и поведением и сделать выводы.

2. Жесты информативнее речи. Исследователи решили проверить, что произойдет, если доверитель будет просто наблюдать за общением доверенного лица с другим человеком. Иными словами, сможет ли он определить надежность, не вступая в личный контакт?

Эксперименты проводились в двух условиях: половина доверителей смотрела видео с участием доверенного лица со звуком, а другая половина – без звука. В обоих случаях доверители достаточно точно предсказали надежность доверенного лица. Таким образом, именно язык тела имеет значение, а не слова.

3. По фотографии можно многое сказать о человеке , если фотография не слишком яркая и на ней мы видим только лицо человека. Чем меньше деталей на фотографии, тем лучше.

Ученых заинтересовал следующий вопрос: может ли доверитель предсказать надежность человека только по его фотографии? Здесь начинается самое интересное. Если доверители видели цветные фотографии доверенных лиц, на которых была видна одежда и прическа, они хуже предсказывали надежность этих людей, чем в том случае, если им показывали лицо крупным планом (только глаза, нос и рот) и изображение было черно-белым и неярким.

Как меньшее количество информации (маленькая, неяркая, черно-белая фотография) может приводить к более точным выводам, чем большее количество информации (полноформатная, детальная, цветная фотография)? Вывод очевиден: слишком яркие цвета и многочисленные детали отвлекают от главного. Это лицо, а именно глаза и рот, которые отражают эмоциональное состояние.

Неяркое изображение заставляет зрителя полагаться на интуицию, в то время как четкие изображения предполагают более рациональный подход.

Интуиция надежнее рационального подхода в принятии социальных решений. Если у вас нет времени получить больше информации о человеке, доверяйте интуиции. Это лучше, чем ничего.

Но не игнорируйте контекстуальные сигналы, например, предложения, которые звучат слишком хорошо, чтобы быть правдой. Дураки никогда не переведутся, гласит старая пословица. Но не обязательно становиться одним из них.

Об авторе

Дэвид Лудден, – профессор психологии в Колледже Гвинет в штате Джорджия, автор книги «Психология языка: интегрированный подход» («The Psychology of Language: An Integrated Approach»).

При поиске новых сотрудников или при знакомстве с новыми людьми достаточно трудно понять, кому из людей можно доверять. Если на первый взгляд человек показался вам приятным, важно помнить, что первое впечатление часто оказывается ошибочным или обусловлено недостатком информации. Чтобы правильно определить добросовестность человека на личном или профессиональном уровне, требуется понаблюдать за его поведением и получить доказательства его личных качеств в форме рекомендаций, справок и характеристик.

Шаги

Часть 1

Следите за глазами. Многие считают, что понять уровень правдивости слов человека можно по направлению его взгляда: в случае правды он будет смотреть вправо вверх, а в случае обмана - влево вверх. Увы, но исследования не нашли подтверждений данной гипотезы. Вдобавок, зрительный контакт вовсе не значит, что человек говорит правду. Не все лжецы отводят взгляд на обманчивых фразах. Тем не менее, можно проследить за зрачками собеседника: если он говорит неправду, то обычно зрачки человека увеличиваются по причине концентрации и напряжения.

Замечайте язык тела. Если вы хотите понять уровень благонадежности человека, то проследите за его жестами и языком тела, но рассматривайте такие факты с долей скептицизма: большинство подобных сигналов свидетельствуют о напряжении и волнении, которые могут указывать не только на ложь, но и на чувство неудобства.

Оцените обязательность человека. Часто надежные люди приходят на работу или на свидание вовремя, чтобы показать, насколько они ценят чужое время. Если человек часто опаздывает без предупреждения или вообще не приходит на встречу, то подобные поступки могут подсказывать, что он не всегда выполняет обязательства.

• Если человек часто отменяет планы или меняет время встречи без предупреждения, то он едва ли ценит чужое время и плохо планирует свое. На работе такое поведение может быть не только ненадежным, но и непрофессиональным. В неформальной ситуации среди друзей отмена планов показывает, что человек не ценит ваше время и на него не стоит рассчитывать.

1. Анализируйте скорость событий. Слишком быстрое развитие отношений может указывать на то, что человек давит на вас. Если он торопит события, постоянно льстит или пытается заставить вас отдалиться от родственников и друзей, чтобы вам “никто не мешал”, то такому человеку лучше не доверять.

   Следите за отношением к другим. Временами неблагонадежные люди слишком стараются, чтобы убедить вас в своей надежности, поэтому кажется, что у вас все в порядке. Поддерживать такую видимость непросто, поэтому они будут совершать ошибки. Следите за тем, как человек общается с другими. Он распускает сплетни о сотрудниках? Грубит официантам в ресторане? Часто выходит из себя? При таких признаках следует насторожиться.

Часть 3

Изучите страницы в социальных сетях. Скрывать свое настоящее лицо весьма сложно, особенно в эру социальных сетей. Исследователи пришли к выводу, что страницы в сетях вроде Facebook позволяют понять сущность человека лучше, чем общение в реальной жизни.

Если ваша пара находится на грани развода, прояснить ситуацию помогут перечисленные ниже признаки. Внимательно ознакомьтесь с ними и решите, должны ли вы бороться за свои чувства, или для вас двоих пришло время расстаться.

Составление списка «за» и «против»

Ни один анализ не обходится без детального конспекта. Возьмите лист бумаги и разделите его на две равные части. Слева вы будете перечислять положительные стороны вашего брака, а справа —отрицательные. Это прием рекомендует своим клиентам психотерапевтический тренер Лорен Маклер. Специалист рекомендует провести градацию параметров по шкале от 1 до 10. Среди негативных моментов люди обычно указывают недостаточную коммуникацию, ценностный конфликт вокруг денег или образа жизни, а также отсутствие эмоциональной связи. Если негативных моментов в браке больше, чем позитивных, это говорит о том, что ваши отношения находятся под угрозой.

Конфликты и страдания против радости и гармонии

Очевидные вещи легко упустить из виду, когда пары застревают внутри возникших проблем. Ответьте на этот вопрос: хотите ли вы сделать над собой усилие и сосредоточиться на позитивных моментах своего брака? Когда партнеры борются за лидерство и не считаются с желаниями другого человека, это приводит к отчуждению, конфликтам, обидам и чувству полной несовместимости. Во многих случаях характер избранника становится большим сюрпризом, ведь в начале отношений не принято показывать свое истинное лицо. Некоторое количество ссор является нормальной практикой для любой пары, но если конфликты стали нормой, решение о разводе не за горами.

Общие интересы и увлечения

Если вы надеетесь сохранить отношения, ориентируйтесь на общность интересов и увлечений. Когда пора медового месяца остается позади, между влюбленными должна остаться связующая нить в виде дружбы. Все мы заем поговорку, согласно которой противоположности притягиваются, но это работает лишь в отношении страсти. Если речь идет о гармоничном браке, остаются вместе те люди, которые очень похожи друг на друга. В вашем доме не должно быть стычек из-за таких вещей, как «что приготовить на ужин?» или «куда поехать в отпуск?». Люди, которые дружат, умеют договариваться. Они смотрят одни и те же фильмы, едят одну и ту же пищу, имеют одни и те же увлечения. Разрыв отношений возможен там, где партнерам не хватает общения, а также существуют споры о деньгах или интимной близости.

Наличие детей

Расставание с партнером никогда не бывает легким, особенно при наличии общих детей. Часто этот аспект является сдерживающим фактором, когда люди продолжают жить в "токсичных" отношениях. Однако дети не просят своих родителей сохранять брак, о чем так и заявляют, став взрослыми. Им намного тяжелее расти в атмосфере негатива и ненависти, чем видеться с одним из родителей только по выходным. В этом случае развод может в некоторой степени стать спасательным кругом для тонущей неокрепшей психики ребенка. Ведь ежедневные ссоры, скандалы и домашнее насилие наносят детям глубокую эмоциональную травму.

Раздел имущества

В парах, которые стоят на грани развода, существует еще один не менее важный сдерживающий фактор: раздел имущества и общие финансовые вопросы. Если у одного из супругов помимо общего жилья есть собственная квартира, расставание выглядит менее болезненным. Ну а если у них есть общий кредит или ипотека, тогда ситуация осложняется. И тут на первый план выходит желание людей решить все имущественные вопросы в досудебном порядке.

Помощь специалиста

Если партнеры исчерпали все существующие варианты, единственным шансом на спасение видится поход к семейному психотерапевту. Если вы обращаетесь за консультацией, это указывает на ваше желание сохранить брак. Так или иначе, каждый из вас должен понимать, что без внесения определенных коррективов дальнейший совместный путь не представляется возможным.

Буду ли я счастливее без своего партнера?

На этот простой вопрос сложно ответить совершенно искренне. Иногда мы выдаем желаемое за действительное и любим тешить себя иллюзиями. Для того чтобы признать, что отношения делают вас глубоко несчастными, требуется большое мужество. Однако вы заслуживаете счастья. Почему бы не подумать о том, что свобода даст вам обоим шансы на новую жизнь? Так зачем оттягивать свое решение в надежде, что все волшебным образом поменяется?

"Токсичные" отношения не имеют будущего

Брак, который отравляет ваше существование, не имеет будущего. Нет шансов на изменения, если партнеры не имеют общих интересов, не разделяют взглядов на жизнь и не имеют прежней страсти. В самом начале отношений вы были готовы закрыть глаза на недостатки партнера, но теперь пожинаете плоды в виде оскорбительного поведения, неуважения и манипуляций. Ваша жизнь давно превратилась в борьбу, и вы не чувствуете себя в безопасности рядом с этим человеком. Внутренний голос подсказывает вам, что вы оказались в западне, но вы боитесь вырваться из нее из-за страха одиночества, общественного осуждения или нежелания делить имущество. Однако эмоциональные и физические унижения указывают на то, что настало время решительных действий.

Поговорку "Хочешь жить - умей вертеться" легко перефразировать относительно современного рынка: "Хочешь жить - умей меняться". А это значит, что для вас в определенный момент жизни может стать актуальным вопрос смены профессиональной деятельности
Причины смены профессии:

Нехватка финансов. Часто люди меняют сферу в поисках более высокого дохода.
Отсутствие возможностей для карьерного роста и, как следствие, удовлетворения амбиций и самореализации.
Стремление к более высокому социальному статусу.
Разочарование в профессии (из-за неправильного выбора, сделанного в юности, по настоянию родителей, из-за уровня оплаты труда, неправильно расставленных приоритетов).
Выгорание на работе (из-за физической и/или моральной перегрузки).
Желание самореализоваться.
Тенденции рынка. Некоторые понимают, что их специальность становится менее востребованной, поэтому предпочитают полностью сменить род занятий на что-то перспективное в будущем, а значит, доходное.
Случайная смена профессии под влиянием сложившихся обстоятельств.
Полная самореализация на данном поприще. Когда уже ничего больше нельзя сделать, человек с головой уходит в новое для себя, чтобы самореализоваться снова.
Потенциально это может быть кто угодно. Но существует некая группа риска, люди из которой чаще других могут менять профиль, и иногда не по своему желанию:

Творческие личности, по зову души уходящие с головой в новое или превращающие хобби в основной заработок;
выпускники специальностей, которые не востребованы на рынке, при том что государство выпускает их больше, чем необходимо на рынке;
отсутствие специальности может стать для некоторых людей преградой для получения желаемой должности;
сокращенные сотрудники, ушедших по самым разным причинам из компании или отрасли. Сюда можно отнести и уволенных с военной службы;
потерявшие возможность работать на прежнем месте в силу физических травм или проблем со здоровьем;
женщины в декретном отпуске или с детьми, достигшими дееспособного возраста;
люди, переживающие кризис среднего возраста. Переосмысляя жизненные приоритеты, такие люди начинают искать пути самореализации, уменьшения нагрузок, ответственности, пытаются уделить больше времени своей семье.
Профессиональной переориентацией "грешат" молодые люди. Те, кому 35-40, к смене рода занятий относятся с большей опаской в силу разных обстоятельств.

К тому же у молодежи всегда есть одно преимущество: они открыты новому и зачастую свято верят, что невыполнимых задач в новой для них сфере не бывает.

Смена профессии требует тщательной подготовки, во время которой вы должны решить для себя основной вопрос: вы кардинально меняете все, т.е. идете на переквалификацию, либо получаете дополнительные знания благодаря переходу на смежную специальность.

Второй вариант удобен тем, что, с одной стороны, это уход от надоевшей работы, с другой стороны - сохранение некоторых полезных навыков, приобретенных на прошлом рабочем месте. Универсальные навыки являются мостиком между специализациями.

Если вы решили сменить работу, вы должны четко представлять, чем придется занимается на новом для вас месте.

Дальнейшая подготовка зависит от вашего решения. Что может входить в "пакет переквалификации", чтобы страх перед неизвестностью и неопределенностью жизни был минимальным:

Первый и обязательный пункт - честно признайтесь себе, чем на самом деле вы хотели бы заниматься, не будь у вас вообще никаких проблем, какая занятость не надоела бы в течение нескольких ближайших лет, что вызывало бы у вас чувство удовлетворения жизнью.

1. Тщательно проанализируйте свои умения, способности и реальные желания.
2. Составьте список специальностей, соответствующих вашим желаниям и умениям.
3. Сделайте анализ ситуации, которая привела вас к решению сменить работу. Возможно, вам просто необходим длительный отпуск?
4. Проведите опрос друзей и анализ рынка для того, чтобы понимать требования, достоинства, недостатки и тенденции нового для вас рынка.
5. Получите профессиональную консультацию в кадровом агентстве или центре занятости.
6. Проконсультируйтесь с психологом (для верной интерпретации различных тестов) или частным консультантом, которые расскажут о проблемах, возникающих при смене профессии, о преимуществах и недостатках новой специальности, ее востребованности на рынке.
7. Посетите семинары, мастер-классы, конференции.
8. Изучите бизнес-литературу.
9. Обдумайте возможность посещения курсов переквалификации, получения дополнительного образования.
10. Определите список смежных, интересных вам специальностей (в случае с дополнительной квалификацией).
11. Примите решение взвешенно, не рубите с плеча.

Популярные профессии, которые не требуют диплома

Ситуация со сменой профиля типична для украинцев. Понимая динамику рынка, жители Украины, чаще всего молодые, с легкостью идут на перемены, однако предпочитают уходить в смежные специальности, т.к. это ускоряет процесс личной трансформации. Ну и конечно же, только небольшая часть населения способна как в омут с головой уйти, не имея финансовой подушки, которая на некоторое время обезопасит.

Украинцы отличаются смелостью в принятии решений. Им легко сменить ради любимого или более прибыльного дела профессию, причем вместе с городом и страной.

Как всегда, есть некоторые нюансы, которые следует знать, меняя все и вся:

Не ищите работу на всю жизнь. Лучше несколько раз сменить деятельность, чем мучиться с неправильным выбором;

Если вы после долгого перерыва решите снова вернуться в работу по специальности, будьте готовы к более чем критичной оценке работодателей, ведь уверенности в вашем высоком уровне профессионализма у работодателя нет;

Компаниям интересны те люди, которые могут быть им полезными прямо сейчас. Меняя все, делайте акценты на имеющихся знаниях. Время на восстановление подзабытого вам вряд ли дадут. Вы должны приносить пользу компании;