Есть такой миф, что в аптеку ходят лечиться. А ведь сегодня аптека – это место, где огромный выбор средств для красоты, профилактики и поддержания здорового образа жизни.

Есть такая работа – помогать людям

Каждый день работников аптек складывается по-своему: кто придет, с каким вопросом, в каком настроении, с какой проблемой. Не секрет, что довольно часто именно фармацевты помогают определиться с тем, какое лекарство выбрать. Возможно, именно поэтому международная фармацевтическая ассоциация предлагает рассматривать лекарственный препарат не только как фармацевтический продукт, а как «лекарственный продукт плюс информация о нем». Покупателям нужны советы об особенностях применения препарата, условиях его домашнего хранения, сочетании с другими лекарственными средствами, противопоказаниях. В аптеку, где клиент получил исчерпывающие сведения от фармацевта, он вернется и не раз.

Это особенно актуально еще и потому, что посетители приходят с расплывчатыми понятиями о том, что и зачем им нужно. Можно просто подать товар и взять деньги. Можно ответить: «Все перед вами, выбирайте!», а можно вникнуть в проблему и дать дельный совет. Вот, например, девушка хочет купить перцовый пластырь. Фармацевт уточняет: «Для взрослого и ребенка?» Оказывается, мамочка хочет использовать пластырь для прогрева кашляющего двухлетнего ребенка. И фармацевт обязательно предупредит, что кожа у ребенка очень нежная, поэтому пластырь может оставить ожог и его болезненно снимать. Поэтому лучше выбрать мази с эфирными маслами, которые дополнительно облегчают дыхание и которые можно использовать с двух лет.

Именно таких фармацевтов ценят покупатели! И, конечно, благодарят за сохраненное здоровье и сбереженные деньги, за заботу и внимание. Чаще всего покупатели пишут теплые слова в «Книгу отзывов и предложений», но есть и нестандартные способы благодарности. Вот что рассказывает сотрудник отдела льготного отпуска аптеки №247 Кузьмина Лариса Валерьевна

Однажды в летний жаркий день ко мне пришла бабушка. Получив свои препараты и поблагодарив, она попросила принести пустой стакан. Когда я ей его подала, она отошла к окну и вернулась со стаканом молока! Вот такая необычная благодарность.

А вы не забываете благодарить сотрудников аптек? День медицинского работника – прекрасная возможность для того, чтобы сделать это!

Женская профессия?

Профессия фармацевта подходит людям с аналитическим складом ума, ведь здесь обязательны порядок, исключающий ошибки, грамотный расчет дозировок, умение правильно подобрать аналоги нужного препарата.

Может, поэтому в профессию, которую считают женской, приходят и мужчины? Есть такие специалисты и в «Губернских аптеках». Один из них - фармацевт Богдан Автушко, который часто получает отзывы от довольных покупателей. Вот, например, такие слова на Флампе:

«Сегодня я и обслуживалась у Автушко Богдана Игоревича, очень милый молодой человек, всегда все объяснит, проконсультирует по интересующему тебя вопросу, всегда готов помочь, всегда улыбчив и положительно настроен. Спасибо Вам большое, Богдан Игоревич! Я обошла много аптек, персонал везде разный, кто-то недовольный, кто-то замученный, кто-то очень сильно грубит и дерзко разговаривает. Но в Вашей аптеке коллектив просто чудный, хожу только в вашу аптеку. Всего Вам хорошего и замечательного!»

А еще фармацевты постоянно учатся и держат в памяти большой объем информации! Кстати, первое и единственное за всю историю развития медицины дополнение к клятве Гиппократа именно так и звучит: «Клянусь обучаться всю жизнь». И это особенно актуально сегодня, когда лекарств становится все больше и постоянно растет перечень товаров для здоровья.

И конечно же, в работе фармацевта очень важны чуткость и даже талант экстрасенса. Вот случай из практики заведующей аптекой № 18 в п. Большая Мурта Елены Теслюк:

Однажды пришел к нам в аптеку огорченный дедушка и спросил: «Девочки, все аптеки обошел, нигде нет аверьяновки. А мне как без неё? У вас-то она есть?». Мы его успокоили, сказали, что у нас в аптеке всё есть и отпустили ….валерьянку. Именно она ему и была нужна. А как я догадалась? Да даже и не знаю, столько лет уже работаю, научилась мысли клиентов читать!

Изо дня в день сотрудники аптек помогают людям лучше себя чувствовать, быть здоровее и красивее, а значит – и счастливее. Мода меняется, появляются и исчезают тренды, но профессионализм, чуткость и забота, искреннее желание помочь – востребованы всегда.

Сотрудники Губернских аптек сердечно поздравляют всех медицинских работников с общим профессиональным праздником – Днём медицинского работника! И желают вдохновляющих целей и достижения новых побед. Пусть успех, благополучие и стабильность сопутствуют нашей работе!

Смена календарного года ассоциируется с переменами к лучшему. С нового года начну новую жизнь: выйду заново замуж, заведу нового ребенка (новую квартиру или шкаф). Но, как показывает практика, первое, что порой «заводится», - это новые болезни или обострение старых. И фармацевты знают об этом не понаслышке.

Аптечная прозорливость

Фармацевт - профессионал с большой буквы «Ф». Он еще со студенческой скамьи запросто выговаривает название «циклопентанпергидрофенантрен» Он знает несколько тысяч лекарственных препаратов «в лицо» и помнит, когда, как и сколько раз в день их следует пить. Но на этом навыки фармацевта не заканчиваются.

Долгие дни, а иногда и ночи, проведенные за аптечной стойкой, учат ставить диагнозы по рецептам, которые протягивает клиент, и просто по препаратам, которые он покупает. Поэтому фармацевты порой раньше врачей могут констатировать начало эпидемии гриппа или трихомониаза. А о чем же говорят провизорскому разуму новогодние продажи лекарств?

Аспириновый синдром

Аспирин и его комбинации в народе называют «лекарствами от похмелья». Запасы препаратов этой группы в аптеках пополняют за пару недель до Нового года, потому что во время они праздников просто «улетают» с полок. Любители выпить лишнего и просто те, кто переоценил свои возможности, непрерывным потоком спешат в аптеки за средствами от головной боли.

Кстати, многие из пострадавших от токсического действия этилового спирта уже знают, что эффективность лекарственных препаратов в подобных случаях не так уж и высока. И действительно. Большинство противопохмельных содержат банальную ацетилсалициловую кислоту в комбинации с гидрокарбонатом натрия и лимонной кислотой (Алка-Зельтцер) или глицином (Алька-Прим). Вряд ли такие комплексы обладают волшебным свойством моментально восстанавливать организм. Конечно, эти препараты снимут острый болевой синдром, но помучиться все же придется.

В последние годы некоторую популярность приобрели дезинтоксикационные средства, которые выводят токсины, а также связывают свободные радикалы и защищают печень. Но и они не всесильны.

Мотилиум как спутник сытного застолья

Наряду с противопохмельными огромным спросом во время рождественских каникул пользуются и препараты желудочной группы. Прежде всего выбор празднующих падает на ферментные препараты. И это вполне оправданно.

Чтобы переработать килограммы еды и литры питья, поджелудочной железе приходится в авральном режиме синтезировать ферменты. И все же в какой-то момент ферментная недостаточность, как правило, проявляется. Ее традиционные симптомы - чувство переполнения в желудке, отрыжка, метеоризм и общий дискомфорт. Фестал, Мезим, Панкреатин и прочие ферментные средства помогут поджелудочной железе выдержать новогодние удары судьбы.

Но не только ферментами сыт встречающий Новый год гражданин. Отравленные и «измученные нарзаном» часто отдают предпочтение диоктаэдрическому смектиту (Смекте), который адсорбирует алкогольные токсины и останавливает диарею. Те из веселящихся, которые не могут отказать себе в желании съесть все и сразу, подкрепляются препаратами домперидона (Мотилиум), ускоряющими выброс пищевого комка в кишечник. А уже насытившиеся и почувствовавшие отдаленный результат насыщения в виде метеоризма принимают симетикон (Эспумизан). Он разрывает пузырьки газа и уменьшает его количество в кишечнике, что значительно повышает градус настроения во время новогоднего пиршества и даже после него.

Пластырь после бурного веселья

За две недели новогодних праздников фармацевты распродают и немалый запас обезболивающих мазей и пластырей. Объяснить эту тенденцию не составит труда. Разгоряченный напитками, яствами и телевизионными новогодними огоньками народ, жаждущий выплеснуть эмоции, зачастую уже через пару часов после наступления Нового года высыпает на улицы. Во время новогодних и рождественских праздников можно увидеть, как на детских салазках летят с горок взрослые раскрасневшиеся дяди и тети. Они же играют в снежки, катаются на катках и лыжах.

А наутро суставы и мышцы дают понять, что с ними нельзя поступать так жестоко. Тогда на помощь приходит банальный перцовый пластырь, согревающий растянутую мышцу или воспаленный сустав. И, конечно, наружные мази с нестероидными противовоспалительными средствами (Дип Рилиф, Диклак), которые приводят поврежденные участки тела в порядок.

Аллергические сюрпризы

Четвертая группа препаратов, занимающих особое новогоднее положение, - противоаллергические средства. Объевшиеся цитрусовыми и шоколадом дети, разом поглотившие месячную, а то и больше норму конфет, спустя несколько дней покрываются густой розовой сыпью. Только приметив сквозь призму череды застолий чешущееся чадо, родители понимают, что дали маху, оставив ребенка наедине с новогодним столом. И тогда им остается лишь прятать несъеденные мандарины в дальний угол да бежать в аптеку за антигистаминными препаратами.

Кстати, случается, что жертвой аллергического дерматита или ринита становятся и взрослые. В порыве радостных чувств они могут совсем позабыть о своей давней спутнице-аллергии. Потому и покидают аптечные полки в начале января препараты лоратадина (Кларитин), цетиризина (Зиртек) и других противоаллергических средств.

Однако лекарство, которое отлично помогает от похмельного синдрома, желудочно-кишечных проблем и аллергии, все же существует. Оно всегда под рукой и за ним не нужно идти в аптеку - это умеренность. Если вы вспомните о нем во время празднеств, то ни аспирин, ни мотилиум, ни кларитин вам просто не понадобятся.

Марина Поздеева

Фото: thinkstockphotos.com, коллаж Алины Траут

Пока здоровье человеку
Особых не несет хлопот,
Он забывает путь в аптеку,
Прекрасно без нее живет.
Но лишь проблемы возникают
И надо что-то подлечить,
Он путь в аптеку вспоминает
И без нее не может жить.
А вы его давно там ждете.
Не потому, что вы больны,
А потому, что на работе
Вы в это время быть должны.
Ему без долгих предисловий
Даете капли, порошок,
И возвращается здоровье
К нему в довольно краткий срок.
Позвольте сжатой, емкой фразой
Все чувства выразить сейчас:
Да убоится вас зараза,
И вирус убоится вас!

Ну как вас можно не любить,
Заботу вашу не ценить?
Хотели б чаще видеть вас
И вообще быть с вами вместе.
Но лучше — где-нибудь у нас
Иль где-нибудь в нейтральном месте.
А коль на жизненном пути
Судьба нас все-таки принудит
К вам пациентами зайти,
То это пусть не скоро будет!

Аптека ваша отмечает День рожденья!
Мы всем сотрудникам желаем настроенья
Прекрасного! И пусть всегда везет.
Пусть покупатель вовремя придет,
И план пусть выполняется всегда!
Лекарства - это главное. Когда
Вдруг человеку плохо, кто поможет?
В аптеке он найти лекарство может!

Конечно, лучше не болеть,
Но коль уж так уже случилось,
В аптеку ты ступай скорей,
Чтобы болезнь то излечилась.
Аптека нам поможет всем,
Ее поздравим с Днем рожденья!
И пожелаем, чтоб всегда
Ждало сотрудников везенье!

В районе нашем есть аптека -
Спасение для человека!
В ней все сотрудники прекрасны,
И высший класс, всем это ясно!
Аптеки этой День рожденья
Мы отмечаем. Поздравленья
Примите, наши дорогие!
Мы любим вас, вы как родные!

Современный человек
Жить не может без аптек!
Где купить нам аспирин,
Цитрамон и анальгин?
Вот она, аптека наша,
На районе нету краше!
С Днем рожденья поздравляем,
И удачи ей желаем!

За годы долгие работы
Вы многим людям помогли.
Кто обратился к вам, конечно,
Лекарства все у вас нашли!
Аптека наша, с Днем рожденья
Мы поздравляем вас сейчас!
Живите долго, без сомненья,
Заботой радуйте вы нас!

На долгие года желаем счастья
Аптеке нашей и работникам ее!
Минуют пусть их беды и ненастья,
Клиентов будет много у нее!
Сегодня День рожденья у аптеки,
Спасибо дружно все хотим сказать,
За все ваши хорошие поступки,
Удачи и успеха пожелать.

В Новый год Снегурочкой
В приемной ты сидишь,
Факсы отправляешь,
По клавишам стучишь.

Тебя мы с Новым годом,
Секретарь, поздравим,
Угостим конфетами,
Сувенир подарим.

Год пусть будет добрым,
Щедрым и богатым,
Непременно шеф
Поднимет пусть зарплату.

Радости, любви
Желаем в Новый год,
Пусть тебе он счастье,
Секретарь, несет.

Финансисту

Финансисту в Новый год
Я удачи пожелаю,
Твой финансовый родник,
Чтобы был неиссякаем.

Деньги, денежки, деньжищи
Ручейками, чтоб стекались
И в финансовый поток
Полноводный превращались.

Чтобы каждая копейка
В Новый год рубль берегла,
Чтобы кризис не коснулся
И прекрасно шли дела.

На плаву, чтобы держался,
Финансист, ты в Новый год,
Не сбавляя обороты,
Увеличивал доход.

Слесарю

Милый слесарь, поздравления
Получай на Новый год,
Пусть пройдет он без аварий,
Труб и кранов пусть не рвет.

Мы желаем быть при деле,
Ведь скучать ты не привык,
И с любым железом можешь
Общий ты найти язык.

Пусть напарником удача
Тебе будет целый год,
За тобою следом ходит,
Инструменты подает.

Спортсмену

К новым рекордам в Новом году
Путь твой, спортсмен лежит,
Тебе я желаю добиться побед,
И славу себе заслужить.

Пусть будет нелегким путь
Но ты с него не свернешь,
Под звуки гимна страны
На пьедестал взойдешь.

Желаю, чтоб в новом году
Ты взял золотые медали,
И чтоб рекорды твои
Славою Родины стали.

Строителю

Кирпичик по кирпичику
Строитель строит дом,
Счастье в Новый год
Поселится пусть в нем.

Пусть стены будут крепкими
И крыша не течет,
Жильцы тебя, строитель,
Поздравят в Новый год.

Тост за тебя поднимут,
И скажут все «Спасибо!»
Счастья пожелают
И долгих лет счастливых.

Чтоб строил ты дома
И стены возводил,
Чтоб каждый день в году
Ты счастливым был.

Тренеру

С Новым годом поздравляю
Я тебя, любимый тренер,
Знаю, ты давать слабинку
Даже в праздник не намерен.

Тренировки, тренировки,
Бег, отжим, прыжки на месте,
Лучше тот спортсмен, который
Сделан из крутого теста.

В Новый год соревнования
Будут новые нас ждать,
Я желаю, чтоб с тобою
Смогли золото мы взять.

Стоматологу

Щедро дарит Новый год
Конфеты, шоколадки,
Хорошо тем у кого
Зубы все в порядке.

Я теперь от сладостей
Радость получаю,
С Новым годом, стоматолог,
Тебя поздравляю.

Белоснежные улыбки
Возвращаешь людям ты,
Я желаю, чтоб сбылись
В Новый год твои мечты.

Солдату

Стоишь ты, солдат, на посту
И Новый встречаешь год,
Удачу тебе и любовь
Пусть он в вещмешке принесет.

Пусть служба спокойно идет,
Учебными будут тревоги,
И в праздничный Новый год
Сержанты не будут строги.

Ты стоишь на посту,
Чтоб спали спокойно люди,
И пусть каждый Новый год
Добрым и мирным будет.

Фармацевту

С Новым годом, фармацевт,
Я спешу тебя поздравить,
Новогоднее лекарство
Для меня прошу составить.

Чтобы не болел желудок,
Была светлой голова,
И язык мог четко, ясно
Выговаривать слова.

Чтоб от выстрелов хлопушек
Сердце билось, не частило,
И давление на утро
У меня, чтоб в норме было.

Улыбнулся фармацевт
И дал мне совет простой -
В новогодний праздник водку
Чистой заменить водой.

Мы с Новым годом поздравляем
Клиентов наших дорогих.
И вам мы искренне желаем
Вершин успеха золотых.

Пусть будут все дела удачны,
И прибыль ваша пусть растет.
Пусть будет крепкое здоровье,
И счастье в доме пусть живет.

Работа нам совсем не в тягость,
Клиенты, вы - на высоте!
Для вас трудиться только в радость
И вашей следовать мечте.

Желаем вам вестей хороших,
Успехов, взлётов и побед,
Подарков ярких и роскошных,
Счастливых дней и долгих лет.

Друзья, клиенты, с Новым годом!
Улыбок, мира, добрых слов.
Растут у вас пускай доходы,
В сердцах всегда живёт любовь!

Дорогие друзья, поздравляем вас с Новым годом! Желаем вам в грядущем году мира, добра, здоровья, как можно больше тепла и уюта, неисчерпаемых жизненных сил, достижения поставленных целей. Пусть новый год сопровождается только положительными эмоциями и знаменательными событиями.

Примите поздравления
От нашей Вы компании,
Пусть в Новый год исполнятся
Заветные желания,
Спасибо, что являетесь
Нашим Вы клиентом,
От всей души желаем
Вам радостных моментов,
Чтоб верные решения
Всегда Вы принимали,
И чтоб с улыбкой бодрою
По жизни Вы шагали!

Мы от души вас поздравляем с Новым годом
И будем очень рады видеть вас всегда -
В любые время суток и погоду
Свои услуги мы окажем без труда.

Ведь ничего на свете нет прекрасней
Улыбки на лице наших клиентов!
Вам в наступающем желаем много счастья
И только светлых, радостных моментов!

Любимым клиентам - привет новогодний!
Пусть светит вам зимний и сказочный свет,
А «завтра» пусть будет прекрасней «сегодня»,
И знайте: клиентов прекраснее нет!

Пусть праздник вас в радостном вихре закружит,
А все, что тревожило вас, пусть уйдет,
Пускай этот год вас с удачей подружит
Пусть радости много он вам принесет!

Целый год для Вас старались,
Угодить во всем пытались,
Были разные моменты,
С Новым годом Вас, клиенты!

С Новым счастьем, дорогие,
Совершать дела благие
Мы, конечно, Вам желаем
И еще раз поздравляем!

С Новым годом, с счастьем новым
Всех клиентов поздравляем!
Будьте веселы, здоровы,
Мы вам радости желаем.

Результатов достигайте,
Очень крупных целый год,
Развивайтесь, процветайте
И живите без забот!

Пусть финансовый достаток
Вырастает с каждым днем,
Пусть уют, тепло, порядок
Навсегда войдут в ваш дом!

С Новым годом, дорогие! С новым счастьем и добром!
Чтобы денежки водились - быть вам с толстым кошельком.
Пусть желаний будет море - все доставим, все найдем.
Вам всегда сердечно рады: утром, вечером и днем.
Ценим вас и уважаем - лишь для вас наш скромный труд.
Обеспечить обещаем и комфорт вам и уют.

Новый год откроет новые надежды,
Новый год удачу принесет.
Будьте с нами в этот год, как прежде
И тогда успех и к вам придет.

Вы для нас - огромнейшая ценность,
Вам желаем только мира и добра,
Ценим в вас терпение и верность
И для вас работать будем мы всегда.

Новый год - это новые планы,
Достиженья, стремленья, пути.
Пожелаем всем вам неустанно
Дружно к цели единой идти!

Настроения вам позитивного,
Чтоб работать и чтоб процветать,
Чтоб посредством труда коллективного
Все мечты вы могли исполнять!