Заявлением на оформление пенсии называется официальное обращение нескольких лиц или одного гражданина к должностному лицу, в государственный орган, администрацию учреждения или орган местного самоуправления в отношении постановки. Заявление, в отличие от жалобы, не связано с нарушением его законных интересов и прав и не содержит просьбы устранить таковое нарушение, а направлено исключительно на реализацию интересов и прав заявителя или устранение каких-либо недостатков в работе предприятий, организаций, учреждений. Заявления можно подать и в устной, и в письменной форме. Порядок их рассмотрения аналогичен тому, как рассматриваются жалобы.

Образец заявления на оформление пенсии

Заявление на оформление пенсии является документом, который содержит прошение гражданина оформить пенсию.

Заявление на увольнение по соглашению сторон имеет следующие реквизиты:

В шапке документа указывают, кому адресовано заявление: должность, наименование организации, фамилия и инициалы руководителя (в дательном падеже), а также от кого исходит заявление: должность, фамилия и инициалы составителя (в родительном падеже).

Следом идет основной текст заявления на оформлении пенсии. Он должен содержать просьбу об оформлении пенсии, размер и непрерывность трудового стажа, наличие трудовой книжки и вкладышей к ней, экземпляры заключавшихся в течение жизни трудовых договоров, свидетельство об обязательном пенсионном страховании

Ниже указывается дата заявления, а также подпись составителя.

Заявление о назначении пенсии

Для оформления трудовой пенсии необходимо совершить определенные действия и подтвердить наличие условий, которые определяют право на ее получение.

Установлены два порядка подачи заявления о назначении трудовой пенсии:

Первый касается тех граждан, которые ко времени обращения за трудовой пенсией продол­жают работать

Второй - всех остальных граждан, прекративших трудовую дея­тельность по тем или причинам.

Рабочие и служащие подают заявление о назначении трудовой пенсии в адми­нистрацию работодателя, где они трудятся оставившие работу – непосредствен­но в территориальные органы Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) по месту их жительства.

Заявление о назначении трудовой пенсии подается в письменной форме. В нем указывается, в частности, от кого поступи­ло заявление, какую пенсию просит назначить обратившийся и какие документы он прилагает к заявлению.

Форма Заявления о назначении пенсии (переводе с одной пенсии на другую) утверждена Приложением №4 Административного регламента предоставления Пенсионным фондом Российской Федерации государственной услуги по приему и регистрации заявлений граждан об установлении им пенсий в соответствии с федеральными законами от 17.12. 2001 № 173-ФЗ О трудовых пенсиях в Российской Федерации и от 15.12.2001 № 166-ФЗ «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации».

Образец (бланк) заявления размещены на официальном сайте Пенсионного Фонда РФ в разделе « Формы заявлений и бланки заявлений ». Текст заявления, составленный по определенной форме, поясняет будущему пенсионеру его права и обязанности: он может получать лишь одну трудовой пенсию по своему выбору и обязан извещать территориальный орган фонда обо всех обстоятельствах, влекущих уменьшение размера трудовой пенсии либо приостановку ее выплаты и т. п.

С целью заблаговременной подготовки документов для назначения трудовой пенсии по старости (страховой части трудовой пенсии по старости), проверки их достоверности и правильности оформления за 4 месяца до наступления права на трудовую пенсию застрахованному лицу по месту жительства (или через страхователя) направляется извещение с памяткой о назначении пенсии.

Для этого необходимо самостоятельно либо через представителя кадровой службы организации представить в территориальный орган ПФР следующие документы:

Заявление

Паспорт (подлинник и копия страниц с паспортными данными, фотографи­ей и пропиской)

Страховое свидетельство (пластиковая карточка)

Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе в качестве индивиду­ального предпринимателя

Трудовую книжку (подлинник и копии всех страниц)

Справку о страховом стаже

Военный билет (подлинник и копия)

Свидетельство о браке (подлинник и копия)

Справку о заработной плате за 60 месяцев (в случае, когда отношение по зар­плате за 2000-2001 гг. менее 1,2)

Иные документы о стаже (при необходимости)

Свидетельство о рождении всех детей независимо от возраста (для жен­щин).

Кроме того, в необходимых случаях прилагаются документы:

О нетрудоспособных членах семьи

Подтверждающие нахождение нетрудоспособных членов семьи на иждивении

О месте пребывания или фактического проживания на территории РФ

Подтверждающие место постоянного жительства гражданина РФ за пределами территории Российской Федерации

Об изменении фамилии, имени, отчества

Об установлении инвалидности.

Литература

1. Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 12 декабря 2011 г. № 1521н «Об утверждении Административного регламента предоставления Пенсионным фондом Российской Федерации государственной услуги по приему и регистрации заявлений граждан об установлении им пенсий в соответствии с федеральными законами О трудовых пенсиях в Российской Федерации и О государственном пенсионном обеспечении.

2. Административный регламент предоставления Пенсионным фондом Российской Федерации государственной услуги по приему и регистрации заявлений граждан об установлении им пенсий в соответствии с федеральными законами от 17.12. 2001 № 173-ФЗ О трудовых пенсиях в Российской Федерации и 15.12.2001 № 166-ФЗ О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации.

3. Официальный сайт ПФ РФ раздел «Формы заявлений и бланки заявлений» http://www.pfrf.ru/pens_rus_citizens _abroad/4546.html.

Главная Социальные налоговые льготы пенсионерам Пенсия по возрасту. Назначении пенсии по возрасту, по старости лет

Отказ в выплате пособий по безработице при наличии вида на жительствоЗдравствуйте! Помогите мне. Вся новость

Пенсия по возрасту. Назначении пенсии по возрасту, по старости лет

Как назначают пенсию, что для этого надо. Какой пенсионный возраст должен наступить для того, чтобы получать пенсию по старости лет. Прежде чем задавать вопросы ознакомимся с ключевыми понятиями и требованиями для назначения пенсии.

Пенсионный возраст

Расчет пенсии желательно начать за несколько месяцев до наступления пенсионного возраста.Согласно ст. 26 ЗУ «Об общеобязательном государственном пенсионном страховании», право на назначение пенсии по возрасту имеют мужчины после 60 лет, женщины - 55 лет (теперь с учетом переходного периода этот срок увеличен до 60 лет). Страховой стаж, согласно ст. 24 этого закона, учитывается по данным системы персонифицированного учета, а за периоды до внедрения этой системы - по законодательству, действующему ранее. Страховой стаж исчисляется в месяцах, а его коэффициент рассчитывается путем деления указанного количества месяцев на 12 и на 100.

Согласно ЗУ «О Госбюджете Украины на 2008 год…» с 01.01.2008 г. размер оценки одного года страхового стажа увеличен до 1,2% с 01.10.2008 г. - до 1,35%. Согласно ст. 40 ЗУ «Об общеобязательном государственном пенсионном страховании» для начисления пенсии учитывается зарплата (доход) за любые 60 календарных месяцев страхового стажа подряд до 1 июля 2000 г. независимо от перерывов, и за весь период страхового стажа, начиная с 1 июля 2000 г.

По выбору обратившегося за пенсией из периода, за который учитывается зарплата (доход) для начисления пенсии, исключается период до 60 календарных месяцев подряд при условии, что этот период не больше 10% длительности страхового стажа.

Средняя зарплата

Зарплата (доход) за период страхового стажа до 1.07.2000 г. учитывается для начисления пенсии на основании документов о начисленной зарплате (доходе), а с 1.07.2000 г. - по данным системы персонифицированного учета.

Основной размер пенсии рассчитывается путем умножения трех составляющих:

Средней зарплаты за календарный год, предшествующий году обращения за назначением пенсии (согласно новому закону с 01.01.2012 учитывается средняя зарплата по Украине за три календарных года, предшествующих дате обращения за назначением пенсии. Сохранено правило, согласно которому будущий пенсионер может исключить из расчета заработок за "плохие" периоды. Дополнительно могут быть исключены периоды ухода за ребенком до 3-х лет, инвалидом 1 группы, престарелым членом семьи, ребенком-инвалидом, а также периоды срочной служба в армии)

Среднего значения коэффициента зарплаты (дохода) (теперь для начисления пенсии учитывается зарплата за весь период страхового стажа с 01.07.2000, в том числе и для научных работников.Заработная плата до 01.07.2000 учитывается в 2-х случаях: если страховой стаж с 01.07.2000 составляет менее 60 месяцев или по желанию пенсионера, при условии подтверждения справки о заработной плате первичными документами. Такое право предоставляется до 01.01.2016)

Коэффициента стажа.

Пенсия = Зс х К з.п. х К стажа К основному размеру пенсии прибавляется надбавка за сверхнормативный стаж, т. е. за каждый год свыше 35 лет для мужчин и 30 лет для женщин пенсия увеличивается на 1% от размера, рассчитанного по ст. 27, но не больше 1% от прожиточного минимума, плюс надбавки и повышения, на которые пенсионер имеет право.

Следует учесть, что в определение «зарплата» входит ваша заработная плата со всеми начислениями (премиями и т.д.) без вычетов (налогов).

Итак, с чего начать расчет пенсии? Где то за полгода до этого печального срока пойти с коробкой конфет или с тортом в пенсионный фонд по месту работы и попросить выдать справку о ваших доходах за весь период, начиная с июля месяца 2000 года. Это будут самые верные цифры. Кстати, этот документ можете смело предоставить в пенсионный фонд, они будут Вам даже благодарны, так как в этом случае Вы выполняете их работу и ускоряете процедуру оформления Вашей пенсии.

Далее соберите информацию о ваших доходах в бухгалтериях ваших прежних работ (или работы) до июля 2000 г. Теперь переходим к "Примеру расчета пенсии", где определяем значения коэффициентов зарплат (светло-коричневые поля), полученные путем деления вашей зарплаты (дохода) на среднюю зарплату по стране за соответствующий месяц. То же нужно проделать и с периодом до 2000 года (нижняя таблица). В результате, вы получите средние значения К з.п. за два периода. Далее средне арифметическое значение К з.п. этих двух составляющих умножается на среднее значение зарплаты по стране (например, в 2011 году нужно определить З с. за 2010 год, эти данные можно взять на сайте пенсионного фонда), и на коэффициент стажа.

Следует также учесть, что за периоды вашего пребывания в центре занятости (вы - безработный) коэффициенты зарплаты будут равны нулю (теперь за периоды получения помощи по безработице учитывается минимальная зарплата).

Таким образом, полученное значение (основной размер) пенсии будет соответствовать минимальной сумме, ниже которой вы не должны опуститься при правильно выполненных расчетах.

Какие документы нужны для назначения пенсии

И еще одна "муторная" процедура - для оформления пенсии нужно собрать массу документов, а именно:

Для назначения пенсии застрахованному лицу необходимо подать в территориальный орган Пенсионного фонда соответствующее заявление и пакет необходимых документов. После их рассмотрения ПФР вынесет решение о назначении пенсии гражданину.

Данная статья содержит подробную информацию о способах подачи заявления, пошаговую инструкцию его написания и рекомендации касательно формы подачи заявления.

Страховая пенсия по старости

Страховая пенсия по старости является наиболее распространённым видом пенсионного обеспечения, которое могут претендовать все лица пенсионного возраста при соблюдении определенных требований. В 2017 году к ним относятся наличие страхового стажа не менее 8 лет и количество пенсионных баллов не менее 11,4. Оформление и назначение данных пенсионных выплат, а также порядок подачи документов для их назначения регламентируются Федеральным законом «О страховых пенсиях» от 28.12.2013 № 400-ФЗ.

Заявление и список документов

Пенсионный фонд советует примерно за полгода до наступления пенсионного возраста начать сбор нужных документов. В связи с тем, что работодатели ранее не предоставляли данные о конкретных пенсионных отчислениях в ПФР, полной информации о положении пенсионных счетов нет.

Для оформления пенсии требуется следующий пакет документов:

• заявление;
• паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
• СНИЛС;
• трудовая книжка;
• документы, подтверждающие трудовую деятельность и ее сроки. Они должны иметь номер и дату получения, ФИО гражданина, дату рождения, место службы, рабочий стаж, специальность (должность);
• документы по запросу сотрудников ПФР.

Если у гражданина нет возможности получить тот или иной документ, сотрудники Пенсионного фонда имеют право самостоятельно подать запрос на его получение (в организацию, архив и т.д.).

Подробный перечень документов для оформления пенсионного обеспечения по старости можно найти в статье .

Как составить заявление

Бланк заявления можно получить непосредственно в Пенсионном фонде или скачать на официальном сайте ПФР . При возникновении каких-либо вопросов по заполнению заявления можно обратиться к сотруднику ПФР за помощью. Важно заметить, что никакие иные формы заявлений для начисления пенсии по старости (написанные в свободной форме или по устаревшему образцу) рассматриваться не будут.

Подробная инструкция по составлению заявления

Информация, которая указывается в заявлении, должна совпадать с данными паспорта и прилагаемых документов. Сведения должны быть внесены от руки, синей или черной шариковой ручкой, без исправлений, зачеркиваний и следов корректора.

Последовательность заполнения такова:

1. В 1 разделе нужно написать название подразделения ПФР, в котором выполняется процедура оформления пенсии.
2. Во 2 следует указать необходимые сведения о получателе. В случае замены заявителя поверенным добавочно заполняется второй раздел. Фамилия, имя и отчество (при отсутствии последнего поле остается пустым) заполняются целиком в начальной форме согласно паспортным данным. В подпункте о гражданстве нужно написать: «гражданин», или «гражданка», и потом указать страну. Если у заявителя имеется еще одно гражданство, следует написать оба. Если гражданства нет или нет возможности его подтвердить, также можно указать данное обстоятельство. Место жительства пишется согласно отметке о месте регистрации в паспорте, при отсутствии пишется слово «нет». Адрес постоянного проживания заполняется только в том случае, если расходится с адресом прописки. Если заявитель проживает за границей, заполняется строка «адрес места жительства на территории другого государства» (на двух языках).
3. В 3 разделе ставится отметка в строке «назначить страховую пенсию по старости», и далее для отметок выбираются строки и квадраты согласно воле заявителя.
4. В 4 разделе проставлением отметок подтверждаются достоверные сведения, о которых заявляет гражданин. В месте, где нужно указать о находящихся на иждивении заявителя членов семьи, количество пишется прописью, а не цифрой.
5. В 5 разделе содержаться положения, о которых предупреждают заявителя. Их следует внимательно прочесть, чтобы не возникло вопросов и спорных ситуаций.
6. В 6 разделе нужно указать все документы, которые прилагаются к заявлению. Если заявлено два документа с созвучными названиями, добавочно указываются конкретизирующие факты, например, дата получения, номер и др.
7. В 7 разделе по желанию можно написать адрес электронной почты для того, чтобы сотрудники ПФР могли направить уведомление о статусе приема заявления. Это очень удобно, поэтому пренебрегать такой возможностью не стоит.
8. В 8 нужно указать дату подачи заявления и поставить подпись, которой подтверждаются подлинность сведений и факт прочтения положений пятого раздела.

Образец заполненного заявления можно скачать по ссылке .

Способы подачи

В 2017 году существует несколько способов оформления пенсии и подачи заявления для ее назначения. Каждый гражданин вправе выбрать подходящий для себя способ оформления пенсии:

1. Через отделение Пенсионного фонда по месту регистрации. Документы подаются не раньше, чем за месяц до наступления пенсионного возраста.
2. Через законного представителя. После нотариального подтверждения доверенности, представитель приобретет легитимное право подавать заявление от лица самого заявителя. Это особенно актуально для лиц, которые имеют проблемы со здоровьем, либо физически не могут прийти в соответствующую организацию.
3. Через личный кабинет на сайте ПФР. Для этого потребуется осуществить регистрацию на официальном сайте Пенсионного фонда и на портале ГосУслуг. Далее в режиме онлайн заполняется бланк заявления, с указанием личных данных, выбором вида пенсии и метода выдачи. При заполнении необходимо ввести в соответствующей строке телефонный номер и адрес электронного почтового ящика. Это требуется на случай, если сотрудникам ПФР понадобится дополнительная информация.
4. Через МФЦ города или населенного пункта. Процедура аналогична оформлению пенсионных выплат непосредственно через ПФР. Более подробная информация об оформлении через МФЦ содержится в статье .
5. Через Почту России. Заявление можно отправить на адрес территориального отдела ПФР ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения, оставив себе копию заявления. В данном варианте за дату обращения будет принята та дата, которая указана на почтовом конверте.
6. Через работодателя. Указанный вариант можно рассматривать, если работодатель и ПФР оформили договор об электронном сотрудничестве для назначения пенсии. Работодатели присылают по интернету в территориальные учреждения ПФР перечень своих работников, готовящихся в наступающем году подать заявление на пенсию. Также по электронной почте они направляют отсканированные копии всех документов, без наличия которых назначение пенсии невозможно.

Заключение

Подать заявление о назначении страховой пенсии довольно просто. Главное в этой процедуре - корректное заполнение бланка, а также наличие всех требующихся документов. Государство предусматривает несколько вариантов подачи заявления, поэтому застрахованное лицо может выбрать наиболее удобную для себя форму (лично, через представителя, через интернет и т.д.).

Заявление о назначении пенсии заполняется на установленном законодательством бланке. Данную форму бланка можно получить в любом отделении Пенсионного фонда, а также на официальном сайте.

От правильности заполненного заявления зависит более быстрое назначение пенсии по старости. При выявлении ошибок либо исправлений в этом документе сотрудники ПФР имеют право отказать в приеме документов, пока заявление не будет переписано.

Поэтому важно правильно заполнить заявление. Во многих отделениях Пенсионного фонда висит заполненный образец, чтобы пожилые люди могли правильно его заполнить и не отвлекали сотрудников фонда вопросами о порядке заполнения этого документа.

Основными правилами заполнения являются стандартные требованиям к любым официальным документам:

• в нем должны быть заполнены все необходимые пункты;
• заявление должно быть написано понятным почерком;
• не должно быть зачеркиваний, исправлений и значительных помарок;
• документ должен быть заполнен лично самим пенсионером, должна стоять его подпись, либо официальным представителем при наличии доверенности.

Сам бланк заявления имеет установленный формат, в котором нужно указать следующую обязательную информацию:

1. Наименование отделения Пенсионного фонда, в который подается заявление.
2. Название документа уже напечатано, нужно сверить лишь правильность бланка, который заполняется.
3. Далее указывается фамилия, имя, отчество человека, который просит установление ему пенсии.
4. Необходимо указать номер СНИЛС, регистрацию и место жительства, контактные данные и паспортную информацию.
5. Далее указываются данные о том, работает в настоящее время гражданин или нет.
6. При наличии иждивенцев нужно указать их количество.
7. Вторым пунктом заполняются аналогичным образом данные представителя, если заявление подается не лично.
8. Третьим пунктом нужно указать, на какой вид пенсионного обеспечения претендует гражданин. Для получения полноценной пенсии нужно проставить 2 галочки, где написано про назначение страховой и накопительной части пенсии по старости.
9. Также необходимо будет сделать отметку о факте получения или неполучения пенсионных пособий раньше.
10. После этого перечисляется список приложенных документов.
11. В конце документа ставится дата подачи, подпись заявителя и расшифровка.

К заявлению обязательно нужно приложить установленный комплект документов в оригинале, а также их дубликатов:

• паспорт заявителя с отметкой о российском гражданстве и прописке в данном регионе;
• полис СНИЛС;
• трудовая книжка, подтверждающая страховой и трудовой стаж, а также любые другие трудовые договоры при отсутствии записи в трудовой книжке;
• справка о трудовом стаже;
• свидетельство о браке при его наличии;
• свидетельства детей, если они находятся на иждивении;
• военный билет мужчин и участников, проходивших службу в армии;
• справка о зарплате за последний год.

Также можно представить любые другие доказательства своего трудового стажа, если о нем нет записи в трудовой книжке.

Способы подачи заявления

Законодательством определено несколько вариантов подачи заявления. Будущий пенсионер может воспользоваться любым удобным для него способом:

1. Личным визитом в Пенсионный фонд.
2. Личным визитом в многофункциональный центр.
3. Через представителя, которому выдана нотариальная доверенность на право предоставления интересов в Пенсионном фонде.
4. Отправить заказное письмо по почте с описью и уведомлением о доставке.
5. Через работодателя, у которого на данный момент трудоустроен будущий пенсионер.

Подавать документы необходимо сразу после того, как пенсионер решил получать пенсию, так как моментом начала пенсионных выплат считается день обращения с заявлением. Компенсация за упущенное время не начисляется.

При отправке по почте датой отправления документов считается дата на почтовом штампе, которая была проставлена сотрудником почты при получении письма от заявителя.

После получения документов специалист ПФР или МФЦ должен выдать расписку-уведомление о том, что он получил документы с указанием даты их получения.

С этого момента в течение 10 дней должно быть принято решение о назначении выплаты пенсионного обеспечения.

В случае ошибки или неполного комплекта документов сотрудник ПФР должен известить об этом гражданина. На исправление допущенных недочетов предоставляется 3 месяца.

Кто имеет право

Законодательством России установлены определенные требования к будущим пенсионерам. Для получения этого вида пенсии гражданин должен отвечать следующими установленным требованиям:

• пенсионный возраст;
• нужное количество лет страхового стажа;
• накопленное количество пенсионных баллов.

Пока это новая реформа, гражданам России, которые проработали половину своего времени при Советском Союзе, дается возможность плавного перехода к новой пенсионной реформе.

Таким образом, требования по количеству стажа и баллов с каждым годом увеличиваются, пока не достигнут запланированных максимумов. По стажу максимум составит 15 лет, по баллам — 30. Но на сегодняшний день в 2019 году пенсионерам необходимо иметь 7 лет страхового стажа и 11,4 балла.

Установленный пенсионный возраст — 60 и 55 лет для мужчин и женщин соответственно.

Если гражданин достиг необходимого возраста, но стажа недостаточно или не хватает баллов, он может продолжить работать до достижения необходимых показателей либо оформить социальную пенсию.

Страховой стаж

Данный период включает в себя все время трудовой деятельности, а также установленные законодательством периоды прерывания в работе по определенным причинам. К ним относятся следующие причины:

• время ухода за малышом до полутора лет, 4,5 года — максимально допустимый совокупный срок;
• периоды временной нетрудоспособности;
• периоды безработного состояния гражданина, когда он стоял на учете в Центре занятости и получал пособие по безработице;
• жены военных, когда они вынуждены были проживать со своим супругом в военных городках, сроком не более 5 лет;
• супруги дипломатов, сопровождающие их в других странах, которые не могут там трудоустроиться, не более 5 лет;
• при тюремном заключении гражданина, если впоследствии он был оправдан;
• периоды военной службы;
• любые периоды оплачиваемой работы по трудовому договору или иные общественные работы;
• период времени, когда человек ухаживал за престарелым пенсионером старше 80 лет;
• периоды времени, когда осуществлялся уход за человеком с 1 группой инвалидности либо ребенком с инвалидностью.

Все перечисленные периоды включаются в страховой стаж и учитываются при расчете пенсионной выплаты.

Каждый человек предпенсионного возраста должен знать порядок оформления пенсии по старости и порядок ее расчета. А также обязательно знать установленные требования к будущим пенсионерам.

Пенсионный фонд представляет собой самостоятельное финансовое образование, главным предназначением которого считается начисление пенсионных выплат гражданам страны, которые достигли определенного возраста. Также в функции фонда входит контроль за тем, насколько своевременно работодатели производят выплаты взносов.

Если в ходе взаимодействия с пенсионным фондом были выявлены какие-либо нарушения, особенно приведшие к финансовым потерям, необходимо защитить свои интересы путем обращения в вышестоящие инстанции.

Образец жалобы в пенсионный фонд будет представлен в статье.

Причины обращения

Большая часть жалоб направлена на законность и правомерность действий фонда относительно расчетов пенсионных накоплений. Можно также воспользоваться образцом жалобы на сотрудника пенсионного фонда для правильного ее написания в следующих случаях:

1. От клиента хотят получить оплату дополнительных услуг, которые должны предоставляться в государственном учреждении бесплатно. Данные действия можно расценить как коррупцию.
2. Клиенту было отказано в корректировке ошибок, допущенных при заполнении документов и форм.
3. Заявление, оформленное в фонде, было зарегистрировано неправильно, с нарушением сроков, предусмотренных законодательством. Отказ в регистрации заявления без веского обоснования также неправомерен.
4. Документы, предоставленные гражданином, не были приняты сотрудниками фонда.
5. Услуга была предоставлена фондом с нарушением предписанных законом сроков.
6. Сотрудник пенсионного фонда требует передать документы, которые не входят в перечень типовых для предоставления той или иной услуги.

Образцы жалоб о наложении штрафов пенсионным фондом, пени, неправильном исчислении страховых сумм и т. д. необходимы каждому гражданину. Важно помнить, что необходимо указывать номер пенсионного полиса в самой жалобе, что ускорит процесс ее рассмотрения.

Что нужно сделать в первую очередь?

Самое первое, что следует сделать гражданину при намерении подать жалобу на неправомерность действий сотрудников организации, - это обратиться в региональное отделение фонда. Жалоба оформляется в свободной форме, где подробно излагается суть претензии. Не каждый знает, как написать жалобу в пенсионный фонд. Образцы для этого существуют.

В тексте письма можно потребовать разъяснений по поводу того, почему в отношении проблемы было принято конкретное решение, вызывающее сомнения. Это может быть объяснение системы расчета пенсионных накоплений, включая надбавки и законодательные акты. Образец жалобы в пенсионный фонд каждому поможет в написании претензии.

Но вернёмся к рассказу. Данный вариант подходит для разрешения незначительных проблем, которые не требуют обращения в контролирующие органы. Такая жалоба может также быть написана по поводу низкого качества обслуживания.

Вышестоящие инстанции

Образец жалобы на решение пенсионного фонда или его бездействие должен быть грамотно составлен, если вы решили прибегнуть к помощи извне. Итак, можно подать жалобу на ПФ в следующие организации:

1. Администрацию президента.
2. Прокуратуру.

Если планируется дальнейшее оформление искового заявления, то начать все равно стоит с региональных представительств. Образец жалобы в пенсионный фонд представлен ниже.

Администрация президента

Так куда и как можно подать жалобу на пенсионный фонд? Здесь существует несколько вариантов. Администрация президента - один из них. Это великолепный способ повлиять на сотрудников фонда без юридического усугубления конфликта. Этот вариант окажется действенным в том случае, если произошло превышение полномочий или несоблюдение норм законов. Обязательно необходимо подтверждение случившегося нарушения.

Возможные пути обращения

Направить жалобу можно следующими способами:

1. Отправление по почте. Как правило, это письмо с уведомлением. Кроме самой жалобы с подробным описанием сложившейся ситуации необходимо указать на нарушение сотрудника и предоставить дополнительные документы, подтверждающие данный факт.
2. Через официальный сайт Администрации президента. Там можно не только сообщить о нарушениях, но и передать сведения о случаях коррупции. Обязательно при оформлении жалобы необходимо заполнить следующие пункты:

• Получатель электронной жалобы.
• Способ, которым заявитель желал бы получить ответ на жалобу.
• Данные заявителя, включая адрес проживания.
• Социальный статус заявителя.
• Тема жалобы.
• Подробное описание сути претензии.

В онлайн-режиме при подаче жалобы можно прикреплять файлы с дополнительными документами, подтверждающими факт нарушения. Когда зарегистрированный пользователь через личный кабинет подаёт жалобу, он может воспользоваться опцией отслеживания стадий её рассмотрения.

А что собой представляет личный приём? Он проводится уполномоченными лицами. Записаться на прием можно одним из следующих способов:

• По телефону горячей линии администрации президента.
• Через сайт, в разделе, где расположен график приема на ближайшие два месяца.
• Через терминал самообслуживания в приемной администрации.

В столице прием граждан осуществляется с 9:30 до 16:30 в будние дни. В ходе посещения можно оформить письменную жалобу и предоставить все необходимые документы. Это можно сделать и посредством электронной приемной. Терминалы стоят в органах местного самоуправления. Найти полный список всех устройств можно на сайте администрации президента.

Суд и прокуратура

Если действия сотрудников пенсионного фонда вылились в серьезные проблемы для гражданина (особенно если возникли финансовые потери), можно прибегнуть к такой мере, как обращение в прокуратуру. Сделать это можно следующими способами:

1. Посредством почты. Отправив письмо с уведомлением, получение которого адресатом гражданин сможет проследить по трек-номеру.
2. Личное обращение к прокурору. Предварительная запись, как правило, не требуется.
3. В каждой приемной прокуратуры установлен специальный ящик для обращений граждан. В него можно бросить жалобу, оформленную в письменном виде. Выемка документов происходит каждые три дня.

Образец жалобы на пенсионный фонд в прокуратуру несложен для понимания. Если прокуратурой будет установлен факт правонарушения гражданина, от его имени будет подан иск в суд для дальнейшего разбирательства.

Если дело дошло до суда?

Что касается суда, то для составления иска в данном случае необходимо воспользоваться квалифицированной юридической помощью. Обращаясь в суд, нужно предоставить следующий пакет документов:

1. Исковое заявление.
2. Досудебное требование (копия).
3. Пенсионное удостоверение или любые документы, которые можно рассматривать как доказательства в суде.
4. Обращения в иные инстанции (копии).

Итак, вы теперь знаете, как писать претензию. Образец жалобы в пенсионный фонд мы рассмотрели максимально подробно.

Периодически обращаться в Пенсионный фонд вынуждены не только пенсионеры, но и работающие люди, утратившие трудоспособность или просто желающие узнать об отчислениях в данную инстанцию. Существует конкретный алгоритм любого обращения: прохождение заявления, необходимые документы для предоставления информации. Если же возникают какие-то разногласия и нужно получить дополнительные разъяснения или оспорить действия Пенсионного фонда, тогда составляется жалоба. Зачастую жалобы в Пенсионный фонд подаются из-за неправильного начисления или перерасчета пенсий, невыплаты самой пенсии или каких-либо надбавок, отказа в перерасчете. Но чтобы результат действительно оправдал ожидания, нужно знать правила составления подобных документов, а также основные нюансы данного вопроса.

Перед тем как приступать непосредственно к написанию жалобы на органы пенсионного фонда необходимо сориентироваться, в какое именно подразделение нужно обратиться и как возможно направить данное обращение. Правильно составленное обращение и направленное по адресу способно не только значительно ускорить процесс рассмотрения, но также и сэкономить время, затраченное на подачу в канцелярию своего документа.

Способы подачи

Подать обращение любой желающий может, выбрав наиболее удобный способ. При этом алгоритм рассмотрения заявлений от этого не будет изменяться. То есть абсолютно равные шансы получить своевременный ответ, независимо от способа подачи. Направить свое обращение можно:

• просто принеся заявление в 2 экземплярах в организацию и получив на одном отметку о принятии к рассмотрению;
• отправив заказным письмом, при этом обязательным будет уведомление о вручении, а также опись вложения при наличии дополнительных прилагаемых документов;
• заполнив форму на сайте, при этом обязательно стоит отдельно написать, на какое именно управление будет направлено обращение, так как все формы приходят на единый адрес и уже потом перераспределяются для подготовки формы ответа.

Каждый из предложенных способов имеет свои преимущества и недостатки. Выбирать необходимо оптимальный вариант в зависимости от того, как именно будет удобнее заполнить нужные документы. Форму в режиме онлайн легче подать из-за того, что там гарантировано невозможно упустить какой-то важный блок информации. Но при этом значительно сложнее будет прикрепить к обращению документальные подтверждения – их предварительно нужно сканировать, а затем отправить дополнительным файлом. Но зато так экономится время на поход в офис или на доставку письма, поэтому получить ответ можно будет проще и быстрее.

То есть, если интересует просто ответ на общий вопрос или жалоба в Пенсионный фонд направляется из-за низкого уровня сервиса, то проще и рациональнее будет направить ее в режиме онлайн. А вот если были сделаны неправильные начисления и посетитель хочет произвести перерасчет на основании имеющихся документов, то лучше подобные обращения лично приносить в офис или направлять официальным письмом.

Куда обратиться

Куда именно наиболее логично будет направить обращение, зависит от его сути. Если гражданина плохо обслужили, то следует обратиться к руководителю управления в данном районе. По всем другим вопросам можно обращаться в вышестоящие органы, если на местах гражданину отказали в каком-либо законном праве.

Какими-либо правилами количество обращений, которые возможно направить, не ограничивается. Поэтому любой человек имеет право , сколько посчитает нужным.

Если так и не удалось добиться справедливости, то гражданин может в обычном порядке подать исковое заявление в суд. Многие юристы считают, что это наиболее действенный способ решить любой спор.

Распространенным заблуждением многих посетителей Пенсионных фондов является то, что они считают судебные разбирательства допустимыми только в тех случаях, когда не удается урегулировать спор мирным путем. На самом деле обращение в суд – это не всегда очевидный конфликт с организацией. В некоторых случаях даже сами работники фонда рекомендуют обращаться в суд. Причина в том, что существуют явные спорные моменты в законодательных актах. Хотя по общему правилу и предполагается, что законы не должны противоречить друг другу, но иногда подобные противоречия возможны. В этом случае работники Пенсионного фонда не имеют достаточно полномочий, чтобы на свое усмотрение урегулировать спорный момент и тогда допустимо решить вопрос только на основании судебного решения.

Иногда возникают ситуации с откровенными мошенническими действиями (к примеру, кто-то по документам конкретного человека оформил на себя выплаты или предоставил поддельную доверенность для их получения). В этих ситуациях нужно обращаться в прокуратуру или полицию.

Сроки подачи

При этом надо понимать, что любые требования финансового характера к Пенсионному фонду имеют стандартный срок исковой давности. По общему правилу он составляет 3 года. Если какая-либо доплата не выплачивается в течение более длительного времени, то заявитель имеет право обратиться с иском в суд или адресовать требования в Пенсионный фонд в любой момент, но при этом он может рассчитывать на выплату только за последние 3 года.

Если говорить о жалобах на некачественное обслуживание, то здесь обращение должно быть направлено в максимально сжатые сроки. Хотя и нет каких-то четких временных рамок в этом случае, но все же рекомендуется принять меры, пока спор не утратил свою актуальность.

Любая жалоба, которая поступает в Пенсионный фонд, должна быть зарегистрирована в течение 3 рабочих дней после подачи. С этой даты начинают отсчитывать время, предусмотренное на ее рассмотрение. По общему правилу срок рассмотрения жалобы – 10 дней, но в некоторых случаях срок может быть увеличен, если на то есть объективные причины. При этом, если срок увеличат, то об этом должны сообщить официальным уведомлением заявителю. Также должны проинформировать и в том случае, если будет по какой-либо причине отказано в рассмотрении обращения – уведомить об этом должны в течение 7 дней после регистрации документа.

Составление жалобы

Когда составляется жалоба в Пенсионный фонд, то следует особое внимание уделять именно ее содержанию и оформлению. Если говорить о стандартных жалобах на специалиста из-за его непрофессионализма, то здесь каких-то четких требований нет – обращение оформляется как любой документ и должно содержать просто подробное изложение проблемы. Но вот для заявлений с требованиями финансового характера предусматриваются более строгие параметры, на которые нужно обращать внимание.

Образец документа

Жалоба в Пенсионный фонд образец имеет стандартный. Изменяется только суть вопроса и некоторые параметры в зависимости от ситуации. При этом обязательно должны присутствовать некоторые пункты, без которых документ не может быть принят к рассмотрению. К необходимым сведениям относятся:

Данные об участниках спора

Адрес и наименование управления Пенсионного фонда, а также контактная информация заявителя

Суть вопроса

Необходимо изложить проблему, начиная от самого первого момента, имеющего отношение к делу.

Требования

Здесь необходимо подробно изложить все, что заявитель хочет получить от органов Пенсионного фонда. Если представлены финансовые требования, то необходимо не только указать конечную сумму, но также и привести подробные подсчеты (за какой период и какие суммы должны быть выплачены). По возможности следует сделать ссылки на дополнительные нормативные документы, которые подтверждают право заявителя на удовлетворение требований.

Прилагаемые документы

Без наличия данного пункта обращение может быть принято к рассмотрению, но при этом жалоба с подтверждающими документами имеет значительно больше шансов на удовлетворение требований, чем голословные просьбы. Поэтому лучше предоставить копии всех материалов по делу. Следует дополнительно перечислить их в самом тексте жалобы. Чтобы придать дополнительной официальности документу, можно указать реквизиты каждого документа. Если ранее уже направлялись обращения в Пенсионный фонд, то при подаче жалобы в вышестоящие органы необходимо акцентировать на этом внимание. Об этом можно указать как в самом тексте обращения, так и приложить дополнительно копию жалобы и ответа на нее. Даже если никаких конкретных разъяснений не было предоставлено, то в любом случае следует указать на попытки мирного урегулирования спорной ситуации.

Если говорить об исковых заявлениях в суд, то они оформляются именно по стандартному алгоритму подачи исков. Здесь необходимо обязательно указать цену иска (размер заявленных финансовых требований), включить просьбу о взыскании судебных издержек с ответчика, а также обязательно включить в документ пункт о приложении квитанции за госпошлину. Каких-либо особых требований к подобным искам не предъявляется, и они могут быть составлены в стандартном порядке, как и любые другие с финансовыми требованиями.

Правила составления

Помимо строго перечня обязательных пунктов, которые должны быть включены в обращение, также необходимо соблюдать и дополнительные рекомендации по составлению подобных обращений:

• Даже если жалоба подается лично или направляется по почте, то рекомендуется набирать ее на компьютере. При написании вручную заявителю имеют право отказать в рассмотрении, если не удастся разобрать суть написанного из-за плохого почерка.
• Составлять жалобу следует в строгом деловом стиле. При употреблении нецензурной лексики, наличии угроз заявителю также будет отказано в рассмотрении.
• Излагать необходимо суть вопроса строго по теме, все события описывают в хронологическом порядке. Не следует включать какие-либо личные размышления и описания эмоций – только факты. При этом необходимо включить в обращение максимум конкретики: даты, имена и прочие обстоятельства, имеющие отношение к делу.
• Если обращение передается лично в офис Пенсионного фонда, то его следует предоставить в двух экземплярах – на одном из них делается отметка о дате получения. Если же документы отправляются по почте, то обязательна опись вложения и уведомление о вручении.
• Хотя документ и должен быть оформлен в максимально сдержанном стиле, но при этом допускается выделить дополнительно какие-либо важные моменты. Для этого можно использовать жирный шрифт или подчеркивание. Данные приемы даже приветствуются, особенно если в жалобе слишком много текста. С обращениями разбираются люди, и поэтому иногда бывает сложно понять, на чем именно заявитель хотел акцентировать внимание. По этой причине лучше самостоятельно выделить наиболее важные моменты по делу.

Так как жалоба в Пенсионный фонд зачастую подается из-за каких-либо финансовых споров, то необходимо заняться решением вопроса как можно быстрее, чтобы не потерять время, предусмотренное на законодательном уровне для подобных разбирательств. Хотя многие и считают решение вопросов в судебном порядке самым эффективным, но все же предварительно рекомендуется предпринять попытки мирного урегулирования спора, обратившись непосредственно в управление Пенсионного фонда. Часто этого бывает достаточно, чтобы решить спорные вопросы. При этом подобные действия позволяют значительно сэкономить затраченное на решение проблемы время. Также официальный ответ организации и ссылка на подобное обращение станут дополнительным преимуществом по делу. Если добиться ничего не удастся, то тогда уже придется обращаться в суд. Но в любом случае очень важно правильно составить жалобу, включив в документ все обязательные пункты и соблюдая основные рекомендации. Это значительно увеличит шансы на благоприятный исход дела.

Составляем иск к Пенсионному Фонду правильно!

Вам это будет интересно