Одоогийн хуудас: 1 (ном нийт 36 хуудастай) [унших боломжтой хэсэг: 9 хуудас]

Жей Левинсон
Партизан маркетинг. Бага зардлаар их ашиг олох энгийн аргууд

Маркетингийн ертөнцийг өөрчилсөн ном

Зар сурталчилгааны төсвөө нэмэгдүүлэхгүйгээр хэрхэн илүү олон үйлчлүүлэгч татах вэ?

Хэрэв та өөрөөсөө энэ асуултыг асууж байсан бол хямд өртөгтэй эсвэл бага төсөвт маркетинг гэж нэрлэгддэг партизаны маркетингийн талаар аль хэдийн сонссон байх. Магадгүй тэд Игорь Манны "Төсөвгүй маркетинг" ном эсвэл миний "Төсөвгүй маркетинг" номын зөвлөмжийг амжилттай хэрэгжүүлсэн байх. Илүү их мөнгөТаны бизнесээс” гэж бичсэнээр ашиг орлогоо зардалгүйгээр нэмэгдүүлэх 234 батлагдсан арга техникийг дэлгэв.

Одоо та гартаа барьж байна ижилхэнпартизаны маркетингийг эхлүүлсэн ном. Дэлхийн 62 хэлээр орчуулагдсан Жей Конрад Левинсоны бизнесийн шилдэг ном бол маркетингийн ертөнцийг өөрчилсөн ном юм.

Олон жилийн турш маркетингийг олон улсын томоохон компаниудын жишээн дээр судалж ирсэн - жишээлбэл, Филипп Котлерийн "Маркетингийн үндэс" нь Coca-Cola, Procter & Gamble, PepsiCo, Merck болон зар сурталчилгааны төсөвтэй бусад компаниудын түүхийн жишээг өгдөг. хэмждэг тэрбум тэрбумдоллар. Ийм сургамж ядаж жижиг, дунд компанийн эздэд ашиггүй байсныг хэлэх нь илүүц биз?

1984 онд Жей Конрад Левинсон хэлэхдээ: "Асар том корпорациудад сайн зүйл жижиг бизнест сайнаар нөлөөлдөггүй! Энэ нь өөрийн гэсэн тусгай маркетинг шаарддаг” гэж захиж, маркетингийн бага төсөвтэй эсвэл огт төсөвгүй зардлаар компаниа хэрхэн сурталчлах талаар ном хэвлүүлсэн. Яаж? Мөнгөний хөрөнгө оруулалтыг хүчин чармайлт, цаг хугацаа, бүтээлч хөрөнгө оруулалтаар солих.

Номын гарчиг болох "партизан маркетинг" нь маркетингийн шинэ чиглэлийн нэр болжээ. Хэрэгжүүлэхэд хялбар, үр дүнтэй "партизан" аргууд эрэлт хэрэгцээтэй болж, хэдэн жилийн дараа партизаны маркетинг олон бизнесийн сургуулиудын хөтөлбөрт, дараа нь MBA курсуудад аль хэдийн орсон байв.

Номын анхны хувилбар нь бараг 30 жилийн өмнө бичигдсэн тул зарим зөвлөгөө өнөөдөр таныг инээмсэглэж магадгүй юм - жишээлбэл, та хэн нэгэнд шуудангаар аудио кассет илгээх магадлал багатай юм. Гэсэн хэдий ч энэ ном нь олон жилийн туршид хуучирдаггүй хямд үйлчлүүлэгч олж авах, амжилттай борлуулалт хийх зарчмууд дээр суурилдаг. Одоо та гартаа номны шинэчилсэн хувилбарыг барьж байгаа бөгөөд үүнд интернет маркетингийн талаархи зөвлөмжүүд багтсан болно.

Энэ номыг танд санал болгох гэсэн бас нэг шалтгаан бий. Өнөөдөр үүнийг олоход амаргүй байна шударгаБизнесийн уран зохиол - ихэнх зохиолчид нэг юмуу хоёр бодол санаагаа хэдэн зуун хуудсанд тараадаг ч тэдний номын мөн чанарыг ил захидал дээр нэгтгэн дүгнэж болно. Зохиогч нь хуудас бүр дээр санаа, зөвлөмж, арга заль мэхийг харамгүй хуваалцдаг номыг унших нь илүү үр дүнтэй байдаг - Би Левинсоны номын хуулбарынхаа хавчуургыг тоолох гэж оролдсон боловч хоёр дахь зуугийн дундуур тоогоо алдсан.

Энэхүү ном нь маркетингаа хэрхэн төлөвлөх, одоогийн сурталчилгаагаа хэрхэн илүү үр дүнтэй болгох, үйлчлүүлэгчдийг татах шинэ, ер бусын арга замыг хэрхэн олох, уламжлалт хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр сурталчилгаанаас хэрхэн их ашиг хүртэх, "жижиг"-ийг хэрхэн ашиглах талаар заах болно. ” сурталчилгааны хэрэгслүүд - ухуулах хуудаснаас эхлээд нэрийн хуудас... Левинсоны ихэнх зөвлөгөөг шууд хэрэгжүүлж, ашиг олох боломжтой.

Эхэндээ партизаны маркетинг нь зөвхөн жижиг бизнесүүдэд зориулагдсан байсан бол өнөөдөр томоохон компаниуд үүнийг амжилттай ашиглаж байна. Надтай хамт сурч байсан хүмүүсийн дунд MDM Bank, Beeline, Essen Production ( барааны тэмдэг"Махеев") болон МТС, Росгосстрах, Сбербанк, Евросеть, Связной нар ч гэсэн "партизан" аргыг нэвтрүүлж байна...

Тиймээс танай компани том эсвэл дөнгөж хөгжиж байгаа эсэхээс үл хамааран энэ ном таны номын тавиур дээр байх ёстой.

Александр Левитас, Орос дахь партизаны маркетингийн №1 шинжээч, “Таны бизнесээс илүү их мөнгө” бестселлер номын зохиогч, www.levitas.ru

Танилцуулга

Дундаж коллеж төгсөгч миний насны дундаж мэргэжилтнээс илүү мэдээлэлтэй байдгийг мэдээд тавин насандаа цочирдсоноо санаж байна. Хичнээн тавин настай залуус бүх чухал шинэ уран зохиол, бүх сэтгүүл, сонин, телевизийн баримтат кино, вэб сайт гэх мэтийг судалж байсан ч академик хоолны дэглэм нь шинэ номын цөцгий агуулсан коллежийн залуу эсвэл охиноос бага мэдлэгтэй хэвээр байх болно. мэдээлэл.

Энэ бол Беркли дэх Калифорнийн Их Сургуулийн оюутнуудад туслах зорилгоор миний бичсэн номон дээр үндэслэсэн партизаны маркетингийн тухай номын шинэчилсэн хэвлэл юм. Энэ ном нь коллеж төгсөхтэй адил юм. Энэ нь маркетингийн шинэ, сайн бүх зүйлийг агуулдаг - зарим мөнхийн үнэн, зарим шинэлэг зүйл - маркетингийн тулалдаанд танд хэрэг болох бүх зүйлийг агуулдаг.

Маркетинг ч мөн адил хөгжиж, хэлбэржсээр байна хуучин оюутан. Энэ хэвлэл бол түүний партизан аав шиг бүх зүйл юм. Хүмүүс мөн чанараасаа урвадаггүйтэй адил өөрийн зарчмаас татгалзах бодолгүй байна. Гэхдээ би анхны номоо хэвлүүлснээс хойш маркетингийн салбарт гарсан олон өөрчлөлтийн талаар ганц хоёр нууцыг хэлье. Дайны үед энэ нь дайнтай адил юм.

Зоригтой байгаарай: таны амьдралд гарсан өөрчлөлт бүхэн мөнгө олох гэсэн утгатай. ХэрэвЗөвхөн чи л энэ талаар мэдэж, үйлдэх болно. Бүх өөрчлөлтөөс мөнгө олох боломжгүй тул та сонголт хийх хэрэгтэй болно. Хэрэв та өөрийнхөөрөө байгаа шиг ухаалаг бол маркетингийн хэд хэдэн батлагдсан арга хэрэгсэл, тактикийг ашиглаж үзээрэй, мөн гайхширсан өрсөлдөгчдөө галд шатааж орхих шинэ аргуудыг олоорой.

Маркетингийн ур чадвараа сайжруулахгүй л бол танай байгууллага сүйрнэ гэдгийг анхааруулж байна. Амжилтанд хүрсэн компаниуд нэг бол хөгжиж, өөрчлөгддөг эсвэл үхдэг. Дасан зохицохгүй байх нь тэдний үхлийн гол шалтгаан юм.

Энэхүү шинэ хэвлэл нь таны маркетингийг идэвхжүүлэх арга техникүүдийн тухай юм. Энэ нь бизнесийн орчин, одоо болон ирээдүйд зайлсхийх боломжгүй өмч, харилцааны тухай юм. Партизан маркетингийн амжилтанд хүрэх түлхүүр бол ур чадвар юм. анхаарлыг татах. Та олон төрлийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг байнга үзэх хэрэгтэй 1
Хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл (маркетингийн хувьд) нь зар сурталчилгааны мессежийг хэрэглэгчдэд хүргэх харилцааны хэрэгслийн ерөнхий ойлголт юм. Харилцаа холбооны хэрэгслийг олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл, шууд мэдээллийн хэрэгсэл гэж хувааж болно. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл гэж нэрлэгддэг хэрэгсэл юм олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл, үүгээр дамжуулан сурталчилгааны мессежийг хүргэж байна их тооболомжит хэрэглэгчид. Энэ төрлийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлд: телевиз, радио, хэвлэл, гадаа сурталчилгаа гэх мэт орно.Шууд мэдээллийн хэрэгслийн гол ялгаа нь хэрэглэгчтэй шууд харилцах явдал юм. Шууд хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлд шуудан, утас, факс гэх мэт зар сурталчилгааны мессежийг хүргэх хэрэгсэл орно. Анхаарна уу засварлах.

Өрсөлдөгчид, үйлчлүүлэгчид, одоогийн үйл явдал, үйл явдал өрнөж буй газар дээр болж буй бүх зүйлд. Хэрэв та энэ бүхэнд анхаарал хандуулахгүй бол кино театрт сууж, дэлгэцэн дээр байхдаа попкорноо зажлах болно. гол дүртаны өрсөлдөгчийн амттай хувьцаанд ойртож эхэлнэ. Та өөртөө анхаарал татах хэрэгтэй гэж хэлэхэд би үүнийг хэлж байна. Энэ бол миний яриад байгаа маркетингийн төрөл юм. Энэ бол таны хайж буй өндөр юм. Эдгээр нь миний хэлэх гэсэн өөрчлөлтүүд юм.

Та энэ номноос партизаны маркетингийн зарим зөвлөмжийг уншиж, өөртөө "Би үүнийг мэдэж байсан" гэж хэлэх болно. Бусад илчлэлтүүдийг уншсаны дараа та "Бид үүнийг хийж чадна!" гэж хашгирах болно.

Би чамайг санаа зовж байгаад буруутгахгүй. Бизнес эрхлэгчид сая сая, тэрбум доллар эргүүлэхээ больсон эрин үед партизаны маркетингийг ашиглах санаа анх төрсөн цагаасаа хойш би өөрөө тайвширч чадаагүй. Маркетингийн онолчид бидний цагийг хоёр тусдаа эрин үе гэж үздэг. Нэг нь цаг хугацаагаар туршсан тэсвэр тэвчээр, боломжит ашгийг тэвчээртэй хүлээх зарчим дээр суурилдаг. Нөгөө нь та татгалзаж болохгүй санал, урт бөгөөд үр дүнтэй захидлын жагсаалт, онлайнаар хүлээн авах ур чадвар шаарддаг. хурдан мөнгө. Орчин үеийн партизаны маркетер хоёр эрин үед ч саадгүй ажилладаг.

Партизан маркетингийг дэмжигчид маркетингийн салбарт гарч буй бүх өөрчлөлтөд сэтгэл хангалуун байдаг. Эдгээр худалдаачид маркетингаа орчин үеийн болгож, үнэхээр гялалзуулж, зүгээр л сайхан харагдахаас гадна ихэнх өрсөлдөгчид тоохгүй мэт дүр эсгэдгийг мэддэг.

Гэхдээ цэцэглэхийн тулд наранд илүү их тусах хэрэгтэй. Та маркетингдаа амьдрал өгдөг эрч хүч байх ёстой. Дараах хоёр мэдэгдлийн мөн чанарыг бодоод үзээрэй.

1. Партизан маркетинг бол онол, практик юм.Онол бол минийх. Та юу хийх гэж байна вэ? Эхлэхийн тулд зарчмын хувьд маркетинг гэж юу вэ, партизаны маркетинг яагаад олныг дүүргэж байгааг ойлгох хэрэгтэй банкны дансдэлхий даяар.

2. Партизан маркетерийн сонгох эрх чөлөөг ойлгох.Өнөөдөр партизаны дайчдад маш олон шинэ сонголт байгаа тул амжилтанд хүрэх нь дэндүү амархан болж байна. Гэхдээ энэ бол таны даалгавар, миний даалгавар бол танд туслах гэдгийг би мэднэ. Ингээд ажилдаа орцгооё.

Нэгдүгээр хэсэг
Партизануудын хандлага

1-р бүлэг
Өнөөдөр партизаны маркетинг гэж юу вэ?

Маркетинг - ямар ч холбоо барих гадаад ертөнц, танай компани нэгддэг. Хэн ч, бүр хамгийн өчүүхэн ч гэсэн. Энэ нь маркетингийн олон боломжууд гэсэн үг юм. Мөн энэ нь та их хэмжээний хөрөнгө оруулалт хийх хэрэгтэй гэсэн үг биш юм.

Тиймээс, энэ нь ойлгомжтой: маркетинг нь таны бизнесийн нэрийг агуулдаг; бараа, үйлчилгээг борлуулахад анхаарлаа төвлөрүүлэх; үйлдвэрлэл, үйлчилгээ үзүүлэх арга; таны бүтээгдэхүүний өнгө, хэмжээ, хэлбэр, түүний сав баглаа боодол; бизнесээ нутагшуулах; зар сурталчилгаа, олон нийттэй харилцах, вэбсайт, брэнд, цахим шуудангаар гарын үсэг зурах, автомат автомат автоматаар мэндлэх, борлуулалтын танилцуулга, утсаар лавлах; борлуулалт, асуудал шийдвэрлэх сургалт; хөгжлийн төлөвлөгөө, үйлчлүүлэгчийг олж авах төлөвлөгөө; таныг төлөөлж буй хүмүүс; өөрийгөө болон өөрийн хөгжил. Маркетинг нь таны бизнест авчирдаг брэндийн санаа, үйлчилгээ, хандлага, мэдрэмжийг агуулдаг. Хэрэв та энэ бүхнээс маркетинг бол нарийн төвөгтэй үйл явц гэж дүгнэвэл таны зөв байх болно.

Маркетинг бол хүмүүс тантай бизнес хийх хүсэлтэй байгаа бол тэдний санаа бодлыг өөрчлөх эсвэл тэдний хүсэл зоригийг дэмжих урлаг юм.

Хүмүүс брэндээ солих эсвэл өмнө нь байгаагүй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг худалдаж авах ёстой. Бид тэднээс маш их зүйлийг шаарддаг. Хүмүүс таныг хэрхэн хүлээж авах нь зөвхөн таны сурталчилгаа, вэбсайтаас гадна таны хийж буй, үзүүлэх, хэлж буй жижиг зүйл бүрээс хамаарна гэдгийг санаарай.

Энэ нь нэг шөнийн дотор тохиолдохгүй байх. Эсвэл сарын дараа. Эсвэл бүр нэг жилийн дотор. Тиймээс маркетинг бол үйл явдал биш харин үйл явц гэдгийг мэдэх нь маш чухал юм. Маркетинг нь хэд хэдэн арга хэмжээ байж болох ч хэрвээ та партизаны маркетер бол маркетинг нь эхлэлтэй, маркетинг төгсгөлгүй гэдгийг санах хэрэгтэй!

Дашрамд хэлэхэд би үгийг бичихэд маркетинг, Би таны боломжит болон одоогийн үйлчлүүлэгчдийн талаар боддог. Хувийн зүйл байхгүй, гэхдээ та энэ үгийг уншихдаа зөвхөн тухай л боддог байх боломжит үйлчлүүлэгчид. Энэ алдааг бүү хий. Маркетингийн цагийн талаас илүү хувийг одоо байгаа үйлчлүүлэгчиддээ зориулах ёстой. Булангийн чулууПартизан маркетинг бол үйлчлүүлэгчийг удирдах явдал юм. Үүнгүйгээр түүнийг татахад зарцуулсан бүх мөнгө чинь хаягдана.

Маркетинг бол сэтгэл татам болгодог үнэн юм.

Маркетингийг партизаны өнцгөөс харвал энэ нь одоогийн болон ирээдүйн үйлчлүүлэгчдэд амжилтанд хүрэхэд тань туслах боломж гэдгийг та ойлгох болно. Тэд илүү их орлого олох, өөрийн компанийг бий болгох, жингээ хасах, эсрэг хүйсийн хүмүүсийн анхаарлыг татах, сайжруулахыг хүсдэг биеийн тамирэсвэл тамхинаас гарах. Та тэдэнд туслах боломжтой. Та эдгээр зорилгодоо хэрхэн хүрэхийг тэдэнд харуулж чадна. Маркетинг бол таны тухай биш юм. Энэ бол тэдний тухай юм. Та үүнийг хэзээ ч мартахгүй гэж найдаж байна.

Маркетингийн хувьд хэрэв та зөв явж байгаа бол энэ нь та тойрог замаар явж байна гэсэн үг юм. Тойрог таны мөнгө олох санаанаас эхэлдэг.

Маркетинг нь үнэнч үйлчлүүлэгчид, санал хүсэлттэй байх тэр сайхан мөчид бүрэн дүүрэн байдаг. Та хэдий чинээ их мэдлэгтэй байна, төдий чинээ олон дахин үйлчлүүлэгчид болон лавлагаа руу анхаарлаа хандуулдаг. Эерэг талЭнэ арга нь маркетингийн ажилд бага мөнгө зарцуулах боловч таны ашиг байнга өсөх болно гэсэн үг юм.

Маркетингийн зан үйлийг хэмжих, урьдчилан таамаглах, нөлөөлөх, турших, тоолох шинэ арга барилд суралцсанаар орчин үеийн маркетинг улам бүр шинжлэх ухаан болж байна.

Сэтгэл судлаачид хүний ​​зан үйлийн нууцыг бидэнд илчлэхийн хэрээр маркетинг улам бүр шинжлэх ухаан болж байна.

Маркетинг ч бас урлаг, учир нь бичих бол урлаг, зураг зурах нь урлаг, гэрэл зураг бол урлаг, дуулах нь урлаг, засварлах нь урлаг, жүжиглэх нь мэдээжийн хэрэг урлаг юм. Энэ бүгдийг нэгтгэж үзвэл маркетинг бол дэлхийн хамгийн эклектик урлагийн хэлбэр байж магадгүй юм.

Одоо маркетинг бол шинжлэх ухаан, урлаг гэсэн тодорхойлолтыг хойш тавь.

Үндсэндээ маркетинг бол бизнес юм. Мөн бизнесийн зорилго бол ашиг олох явдал юм.

Хэрэв бизнест шинжлэх ухаан, урлаг тусалдаг бол ашиг, таашаал гэх мэт уламжлалт зорилгоо биелүүлдэг, гэхдээ түүндээ хүрэхийн тулд уламжлалт бус аргуудыг ашигладаг партизаны маркетер буюу бизнес эрхлэгчдийн нэг төрөл байх магадлалтай.

Нэг жижиг бизнес эрхлэгчийн номын дэлгүүр өрсөлдөгч хоёр супермаркетын дунд хавчуулагдсан байв. Нэгэн өдөр тэр ажилдаа ирээд баруун талд байгаа өрсөлдөгч "Их ойн хямдрал - Үнэ хасах 50%!" гэсэн том самбар өлгөхийг харав. Зурагт хуудас нь манай баатрын дэлгүүрийн бүх цонхноос том хэмжээтэй байв. Зүүн талд байгаа өрсөлдөгчийн хувьд байдал бүр ч дор байв. Түүн дээр "Нийт хямдрал - үнэ 60% хямдарлаа!" гэсэн илүү том зурагт хуудас байсан. Эхний тохиолдол шиг зар сурталчилгааны хэмжээ жижиг дэлгүүрийн цонхыг бүдгэрүүлсэн. Тэгвэл түүний эзэн юу хийж чадах вэ? Партизан маркетер байсан тэрээр "Орц" гэж даруухан бичсэн өөрийн гэсэн тэмдэг тавьжээ.

Партизан маркетерууд асар их маркетингийн төсвийн харгис хүчинд найддаггүй. Үүний оронд тод төсөөллийн хүчийг ашигладаг. Өнөөгийн партизанууд болон жирийн маркетеруудын хооронд хорин ялгаа бий. Би партизаны маркетингийг сурах бичгийн маркетингтай харьцуулдаг байсан бол одоо энэ ном өөрөө олон их дээд сургуулиудад сурах бичиг болсон тул жирийн маркетингийг сонгох хэрэгтэй болж байна.

Хэрэв та 21-р зуунд маркетинг хэрхэн өөрчлөгдсөнд дүн шинжилгээ хийж байсан бол эдгээр нь партизаны маркетингийг хуучинсаг загвараас ялгаж буй хорин зүйл гэдгийг олж мэдэх болно.

1. Уламжлалт маркетинг нь зах зээлд гарахын тулд хөрөнгө оруулалт хийх хэрэгтэй гэж үргэлж хэлдэг. Партизан маркетингийн хэлснээр, хэрэв та хүсвэл мөнгө хөрөнгө оруулалт хийж болно, гэхдээ Хэрэв та цаг хугацаа, эрч хүч, төсөөлөл, мэдээлэлд хөрөнгө оруулах хүсэлтэй бол үүнийг хийх шаардлагагүй.

2. Уламжлалт маркетинг нь нууцлагдмал байдалд оршдог бөгөөд энэ нь олон бизнесмэнүүдэд айдас төрүүлдэг. Маркетинг, борлуулалт, вэбсайт эсвэл PR багтсан эсэхийг тэд сайн мэдэхгүй байна. Тэд айлгаж, алдаа гаргахаас айдаг тул юу ч хийхгүй байхыг илүүд үздэг. Партизан маркетинг нь бүх зүйлээс нууцыг гаргаж, маркетингийг юу болохыг харуулдаг - энэ нь таны хяналтанд байдаг, эсрэгээр нь биш.

3. Уламжлалт маркетинг нь томоохон бизнесүүдийн хэрэгцээнд нийцсэн байдаг. Би 1984 онд энэ номын анхны хувилбарыг бичихээс өмнө сард 300,000 доллараас бага хөрөнгө оруулалт хийдэг компаниудад зориулсан маркетингийн талаар ганц ч ном олж чадаагүй. Хэдийгээр Fortune 500-д багтсан олон компаниуд партизаны маркетингийн тухай номыг бөөнөөр нь худалдаж авч, борлуулалт, маркетингийн багдаа түгээж байна. Партизан маркетингийн мөн чанар, түүний сүнс, сүнс нь жижиг бизнес юм; компаниудтай том мөрөөдөл, гэхдээ бага төсөвтэй.

4. Уламжлалт маркетинг нь түүний үр нөлөөг борлуулалтын хэмжээ, саналд өгсөн хариуны тоо, вэб сайт дээр товших эсвэл дэлгүүрийн хөл хөдөлгөөнөөр хэмждэг. Эдгээр нь таны анхаарах ёстой тоо биш юм. Партизан маркетинг нь таны анхаарлыг татахуйц хамгийн чухал үзүүлэлт бол ашгийн хэмжээ гэдгийг танд сануулж байна.Би олон компани мөнгөө алдаж байхдаа борлуулалтын дээд амжилт тогтоосон байхыг харсан. Ашгийн хэмжээ бол танд үнэнийг хэлэх цорын ганц тоо бөгөөд үүний төлөө тэмцэх нь зүйтэй. Хэрэв энэ нь танд мөнгө олохгүй байгаа бол энэ нь партизаны маркетинг биш байж магадгүй юм.

5. Уламжлалт маркетинг нь туршлага, дүгнэлт дээр суурилдаг, заримдаа маш хол байдаг бодит амьдрал. Гэхдээ партизаны маркетерууд худал таамаг дэвшүүлж чадахгүй сэтгэл зүйг аль болох үндэс болгон авдаг- хүний ​​зан үйлийн хууль. Жишээлбэл, бүх худалдан авалтын 90% нь ухамсаргүйгээр хийгддэг. Өнөө үед ухамсаргүйд хүрэх алдартай арга бол давталт юм. Энэ тухай нэг минут бодоод үз л дээ, чи партизаны маркетинг хэрхэн ажилладаг талаар тодорхой ойлголттой болно. Дахин давтах нь суралцахын эх юм.

6. Уламжлалт маркетинг нь бизнесээ өсгөж, дараа нь төрөлжүүлэх явдал юм. Олон компаниуд үүнд шатдаг, учир нь энэ нь тэднийг үндсэн чиглэлээсээ холдуулдаг. Партизан маркетинг нь таны хүссэнээр бизнесээ хөгжүүлнэ гэсэн үг юм. Гэхдээ хамгийн чухал зүйлдээ анхаарлаа төвлөрүүл- Таны салбарт тэргүүлэх байр суурийг юу хангах вэ.

7. Уламжлалт маркетингийн дагуу та нэг удаад нэг шинэ хэрэглэгчтэй болж бизнесээ шугаман байдлаар хөгжүүлэх ёстой. Гэхдээ энэ нь удаан бөгөөд үнэтэй. Гэхдээ партизаны маркетинг санал болгодог бизнесийг экспоненциалтайгаар өргөжүүлэх. Хэлэлцээрийн хэмжээг нэмэгдүүлж, борлуулалтын мөчлөг бүрт үйлчлүүлэгч бүрийг илүү олон гүйлгээнд татан оролцуулж, үйлчлүүлэгчийн лавлагааны асар их боломжийг ашиглахын зэрэгцээ бизнесээ хуучин хэв маягаар хөгжүүлээрэй. Хэрэв та нэгэн зэрэг дөрвөн өөр чиглэлээр ажилладаг бол үүнээс сайн ашиг олохгүй байхын аргагүй.

8. Уламжлалт маркетинг нь бүх хүчин чармайлтаа борлуулалт хийхэд чиглүүлж, маркетинг үүгээр дуусна гэж эндүүрдэг. Бизнесийн алдагдлын 68% нь худалдан авалтын дараах хайхрамжгүй байдлаас үүдэлтэй гэдгийг партизаны маркетинг танд сануулж байна. Үйлчлүүлэгчид ямар нэгэн зүйл худалдаж авсны дараа үл тоомсорлодог. Тиймээс партизаны маркетинг номлодог идэвхтэй үйлчлүүлэгчийн удирдлага– Тэдэнтэй байнга холбоотой байж, тэднийг сонс. Партизанууд анхаарал дутуугаас болж үйлчлүүлэгчээ хэзээ ч алддаг.

9. Уламжлалт маркетинг нь таныг хүрээлэн буй орчноо сайтар судалж, ямар өрсөлдөгчөө хасах шаардлагатайг тодорхойлохыг хэлдэг. Партизан маркетинг нь таныг хүрээлэн буй орчноо судлахыг зөвлөж байна, гэхдээ зөвхөн аль компани тантай ижил хэтийн төлөв, стандарттай болохыг олж мэдэхийн тулд - Та маркетингийн тал дээр тэдэнтэй хамтран ажиллах боломжтой. Ингэснээр та маркетингийн хүрээгээ тэлж, бусадтай хуваалцах замаар зардлаа бууруулах болно. Партизанууд энэ аргыг fusion marketing гэж нэрлэдэг 2
Англи хэлнээс нэгтгэх - нэгтгэх, нэгтгэх, холбох.

Тэдний уриа нь: "Нэгдээрэй, эс тэгвээс та ялагдана". Та зурагт үзэж, McDonald's-ийн сурталчилгааг харж байна. Хэсэг хугацааны дараа та энэ нь үнэндээ хаа сайгүй байдаг Кока Колаг сурталчилж байгааг ойлгож, эцэст нь бүх сурталчилгаа нь Диснейн хамгийн сүүлийн үеийн киноны сурталчилгаа байсныг та анзаарах болно. Энэ бол fusion маркетинг юм. FedEx, Kinko зэрэг компаниуд үүнийг том бизнесүүд хэрхэн ашиглаж байгаагийн цөөн хэдэн жишээ юм. Fusion маркетинг нь Японд хамгийн түгээмэл байдаг бөгөөд ихэнх нь жижиг бизнесүүдэд тохиолддог.

10. Уламжлалт маркетинг нь таныг компаниа төлөөлөх лого хэрэгтэй гэдэгт итгүүлдэг бөгөөд энэ нь өөрийгөө таниулах харааны хэрэгсэл юм. Бид сонсголынхоос 78% илүү нүдээр санаж байна. Партизан маркетинг нь лого бол өчигдрийн зүйл гэдгийг танд анхааруулж байна. Энэ нь зөвхөн танай компанийн нэрийг хүмүүст сануулдаг. Оронд нь Партизан маркетерууд компанийн танилцуулгад зориулсан мемүүдтэй байдаг3
Меме (меме, англи хэл) нь дуураймал, заах гэх мэт замаар нэг хүнээс нөгөөд тархдаг соёлын мэдээллийн нэгж юм. Мемегийн тухай ойлголт, түүний үзэл баримтлалыг Р.Даукинс боловсруулсан (түүний “Хувиа хичээсэн ген” номыг үз. Мир хэвлэлийн газар, 1993). Анхаарна уу ed.

– олон улсын замын хөдөлгөөний тэмдэг гэх мэт санааг бүрэн илэрхийлдэг харааны болон аман тэмдэг. Өнөөдрийн үймээн самуунтай үед меме хамгийн бага хугацаанд хамгийн их зүйлийг илэрхийлж чадна. Энэ бол хүмүүс таны вэбсайтад хэдхэн секундээс илүүгүй зарцуулдаг интернет дэх бурханы хишиг юм. Энэ шинэ үг 1976 онд хэрэглэгдэж эхэлсэн. Мөн энэ партизаны санаа нь таны орлогын тайланд хувьсгал хийх боломжтой. Бид хэсэг хугацааны дараа мемүүдийн талаар дэлгэрэнгүй ярих болно.

11. Уламжлалт маркетинг үргэлж “Би маркетинг” байсаар ирсэн. Бараг ямар ч вэб сайтад зочилсноор "Манай компанийн тухай", "Манай түүхийн тухай", "Манай бүтээгдэхүүний тухай", "Манай удирдлагын тухай" гэсэн хуудсуудыг харах болно. Гэхдээ хүмүүс чамайг тоохгүй. "Би-маркетинг" нь тэднийг уйтгартай болгодог. Тиймээс партизанууд үргэлж "Та маркетинг"-ийг ашигладаг.Үг, бодол бүр нь үйлчлүүлэгчийн тухай, вэб сайтын зочны тухай байдаг. Битгий хувь хүн болгон авч үз, гэхдээ хүмүүс танай компанид санаа тавьдаггүй. Тэд эхлээд өөрийнхөө тухай боддог. Хэрэв та тэдний талаар тэдэнтэй ярилцаж чадвал танд анхаарал хандуулах нь баталгаатай болно.

12. Уламжлалт маркетинг нь үйлчлүүлэгчээс юу авч болох вэ гэдэгт үргэлж анхаарлаа хандуулсаар ирсэн. Партизанууд худалдан авагчтай хамтран ажиллах хугацаанд ямар ашиг олдгийг бүрэн мэддэг боловч тэд бас санаа тавьдаг. Тэд үйлчлүүлэгчид юу өгч чадах вэ?. Тэд үргэлж үнэгүй өгч болно гэж боддог. Мэдээллийн эрин зуунд энэ нь яг чухал зүйл юм. Партизанууд үнэ цэнэтэй мэдээллийг үнэгүй тараахыг хичээдэг: товхимол, мэдээллийн вэбсайт, товхимол, мэдээллийн телевизийн сурталчилгаа - боломжтой бүх зүйл. Миний хэлснийг бүү мартаарай: Маркетинг бол одоогийн болон ирээдүйн үйлчлүүлэгчдэд зорилгодоо хүрэхэд нь туслах боломж юм. Энэ нь бас тэдний асуудлыг шийдвэрлэхэд туслах боломж юм. Үүнийг үнэгүй хийхэд бэлэн үү? Хэрэв тийм бол та партизан гэсэн үг.

13. Уламжлалт маркетинг нь зар сурталчилгаа ажилладаг, вэб сайт, шууд мэйл, цахим шуудан ажилладаг гэдгийг танд итгүүлдэг. Энэ бүх хуучинсаг ойлголтуудад партизаны маркетер ингэж хэлэх болно. утгагүй, дэмий ба түүнээс дээш дэмий. Зар сурталчилгаа ажиллахгүй байна. Энэ нь ажиллахаа больсон. Вэбсайтууд? Илүү нухацтай бай. Энэ бүхэн үр дүнд хүргэдэг гэдгийг хүмүүс өдөр бүр мэддэг санхүүгийн асуудалмөн хүлээлтийн уналт. Шууд шуудан болон цахим шуудан нэгэн цагт хүчирхэг байсан ч тэр өдрүүд өнгөрсөн. Тэгэхээр юу ажилладаг вэ? Үүнийг партизанууд мэднэ маркетингийн хослолууд ажилладаг. Хэрэв та хэд хэдэн сурталчилгааны мессеж, вэбсайтыг ажиллуулж, дараа нь шуудан эсвэл имэйл илгээвэл энэ бүхэн ажиллах бөгөөд эдгээр бүх элементүүд бие биенээ нөхөх болно. Маркетинг зөвхөн нэг зэвсэг хэрэглэдэг байсан үе өнгөрсөн. Бид маркетингийн хослолууд нь амжилтанд хүрэх шууд зам болдог эрин үед амьдарч байна. Би жижиг зар сурталчилгаа, богино радио бичлэг ашигладаг нэг жижиглэнгийн худалдаачдыг мэднэ. Хоёулаа хүмүүсийг өөрийн вэбсайт руу чиглүүлдэг. Энэ сайт нь тэднийг үзэсгэлэнгийн танхимд зочлохыг уриалж, тэр ороо 3000 доллараар хурдан, хүчин чармайлтгүйгээр, нэлээд ашигтайгаар зардаг. Зар сурталчилгаа, радио сайтыг вэбсайттай хослуулсан нь бизнес эрхлэгчдэд талх, цөцгийн тосоо олох боломжийг олгодог маркетингийн хослол юм.

14. Уламжлалт маркетингийг дэмжигчид сарын сүүлээр мөнгөө тоолдог. Партизан маркетерууд энэ үед шинэ холбоо барих хүмүүсийг тоолж байна. Хүмүүс үнэхээр харилцаа тогтоохыг эрэлхийлдэг гэдгийг мэддэг партизанууд үйлчлүүлэгч бүртэй холбоо тогтоож, хадгалахын тулд илүү их зүйл хийдэг. Мэдээжийн хэрэг, тэд мөнгийг үл тоомсорлодоггүй бөгөөд үүнийг ашиг хонжоо хайсантай холбон тайлбарладаг боловч гүн гүнзгий санаж байдаг. урт хугацааны харилцаа- Энэ бол мөнгө байгаа орон сууцны түлхүүр юм.

15. Уламжлалт маркетинг нь технологид онцгой ач холбогдол өгдөггүй байсан нь өчигдөрхөн л хэтэрхий үнэтэй, нарийн төвөгтэй, хүн бүрт хүртээмжгүй байсантай холбоотой. Гэвч тэр цагаас хойш бүх зүйл өөрчлөгдсөн, учир нь өнөөгийн технологи нь жижиг бизнесүүдийн эхлэл юм. Тэд түүнд томоохон компаниудын хийж чадах зүйлийг зөвхөн их зардал гаргахгүйгээр хийх боломжийг олгодог. Партизан маркетингийн хувьд та техникч байх ёстой. Технофоби таны бизнесийг удаашруулна. Хэрэв та ийм зовлон зүдгүүрээс болж зовж шаналж байвал сэтгэл зүйчдээ яаралтай хандаарай. Технофоби өнөө үед үхлийн аюултай.

16. Уламжлалт маркетинг нь өргөн хүрээний хэрэглэгчдэд чиглэсэн байсаар ирсэн. Маркетингийн мессежийг чиглэсэн бүлэг хэдий чинээ том байна төдий чинээ сайн. Партизан маркетингийн зорилго нь таны мессежийг тухайн хүнд хүргэх явдал юм. Хэрэв энэ нь бүлэг байх ёстой бол бүлэг нь бага байх тусмаа сайн. Уламжлалт маркетинг цацагддаг; Партизан маркетинг нь нарийн нэвтрүүлэг, бичил нэвтрүүлэг, нано нэвтрүүлэг юм 4
Нано өргөн нэвтрүүлгийн тухай, эсвэл нано дамжуулалтын талаар 2-р бүлгийг үзнэ үү. 11. Анхаарна уу ed.

Бэлгийн сулралын эсрэг эмийг зах зээлд гаргах хэрэгтэй гэж бодъё. Хэрэв та үндэсний телевизийн сувгаар ТВ нэвтрүүлэг ажиллуулдаг бол тэр нь цацагддаг. Хэрэв та үүнийг эрэгтэйчүүдийн кабелийн суваг дээр ажиллуулбал энэ нь нарийн дамжуулалт юм. Хэрэв таны сурталчилгаа кабелийн телевизийн нэвтрүүлэг дээр гарч байвал... эрчүүдийн эрүүл мэнд, энэ бол бичил нэвтрүүлэг юм. Хэрэв энэ хөтөлбөр мөн эрэгтэйчүүдэд мэргэшсэн бол бэлгийн асуудлууд, тэгвэл энэ нь нано нэвтрүүлэг юм. Яаж жижиг бүлэг, байг онох нь илүү хялбар болно.

17. Уламжлалт маркетинг нь ихэвчлэн дэлхий нийтийнх байдаг. Хэдийгээр тэрээр радио, телевиз, сонин, сэтгүүл, вэб сайт зэрэг хүнд их буу ашигладаг ч компани утсаар хэрхэн хариулдаг, танай оффисын засал чимэглэл, ажилчдын өмсдөг хувцас гэх мэт нарийн ширийн зүйлийг үл тоомсорлодог. Партизан маркетинг үргэлж нарийн ширийн зүйлийг анхаарч үздэг. Гадаад ертөнцтэй харьцахдаа тэрээр нэг нарийн ширийн зүйлийг мартаж чаддаггүй бөгөөд эдгээр жижиг, гэхдээ маш чухал нарийн ширийн зүйлсийн онцгой ач холбогдлыг үнэлдэг.

18. Уламжлалт маркетинг нь түүгээр зарж болно гэдэгт итгүүлдэг. Нэгэн цагт ийм зүйл тохиолдож болох байсан ч өнөөдөр энэ нь ховор болсон. Ийм учраас партизаны маркетинг таныг шинэ бодит байдалд бэлтгэдэг. Өнөөдөр маркетингийн хийж чадах цорын ганц зүйл бол хүмүүсийг танаас илүү их маркетинг авахыг зөвшөөрөх явдал юм.. Ихэнх хүмүүс үүнийг хийхгүй бөгөөд тэд өөрсдөө мөнгө хэмнэж, мөнгө үрэхгүй байхыг хүсч байгаа тул татгалзсанд нь талархах хэрэгтэй. Гэхдээ зарим нь илүү ихийг мэдэхийг хүсэх бөгөөд энэ нь бид тэдний "оролцох" хүсэл эрмэлзлийн давуу талыг ашигладаг. Зуслангийн дарга гэх нэгэн эмэгтэй энэ тухай хэд хэдэн каталогийн нүүрэн дээр зар тавьжээ. Тэрээр лагерийн туршлагыг зарах гэж оролдсонгүй, тэр зүгээр л үнэгүй DVD-гээ захиалахыг хүссэн. Зуслангийн амралтаараа тэр CD-үүдийг тараасан. Хүмүүс DVD үзэж, аз жаргалтай зуслан, булчингаа нугалж буй зөвлөхүүд, үзэсгэлэнт байгаль, гайхалтай тоног төхөөрөмжийг харав. Энэ CD баазын туршлагыг борлуулахыг оролдсон уу? Үгүй Тэр зүгээр л эцэг эхчүүдийн 80% нь хүүхдүүдээ зусланд бүртгүүлсэн гэрийн танилцуулга захиалах ёстой байв. Зөвхөн нэг хүүхэд биш, заримдаа ах, эгч нь ч бас байдаг. Мөн мартаж болохгүй үеэлэгч дүүс, мөн тэнд зуныг өнгөрөөх боломжтой ангийнхан. Мөн бид зөвхөн нэг зуны тухай яриагүй. IN зуны зусланТа дөрөв, таван жил дараалан аялж болно. Мөн баазын захирал борлуулалт хөөгөөгүйд баярлалаа. Тэр зүгээр л хүмүүсээс маркетингийн мэдээлэл авахыг зөвшөөрч, түүнийгээ бүрэн хэмжээгээр нь ашигласан. Үүний гол санааг Сэт Годин "Зөвшөөрлийн маркетинг" номондоо маш сайхан дүрсэлсэн байдаг. Танихгүй хүнийг яаж найз болгож, үйлчлүүлэгч болгох вэ" 5
Godin S. Trust маркетинг. Танихгүй хүнийг яаж найз болгож, үйлчлүүлэгч болгох вэ. – Альпина бизнесийн номууд. 2008 он.

19. Уламжлалт маркетинг бол монолог юм. Нэг хүн байнга ярьдаг, бичдэг. Бусад бүх хүмүүс сонсож эсвэл уншиж байна. Энэ нь харилцааны бат бөх үндэс суурь биш юм. Партизан маркетинг бол харилцан яриа юм. Нэг хүн ярьдаг, бичдэг. Нөгөө нь хариулдаг. Харилцаа холбоо эхэлдэг. Үйлчлүүлэгч нь маркетингийн ажилд оролцдог. Энэ нь интернетийг сэтгэл татам болгодог зүйл юм. Харилцаа нь харилцан ярианаас эхэлдэг. Та хаа нэгтээ бүртгүүлэх, мэдээллийн товхимолд бүртгүүлэх, бэлэг авах, тэмцээнд оролцох эсвэл онлайн санал хураалтад оролцохыг санал болгосноор хүмүүсийг харилцан ярианд урьж байна. Мөн та хариулт авах болно. Жижиг бизнесүүд үүнийг хийж чадна. Томоохон корпорацуудад үүнийг хариу үйлдэл үзүүлэх уян хатан байдал, хурд үргэлж байдаггүй.

20. Уламжлалт маркетинг нь хүнд зэвсгийг хүлээн зөвшөөрдөг: радио, телевиз, сонин, сэтгүүл, шууд шуудан, интернет. Партизан маркетинг нь хэдэн зуун маркетингийн зэвсэг ашигладаг бөгөөд ихэнх нь үнэ төлбөргүй байдаг..

Партизан маркетингийн мөн чанар нь зөв хэрэглээтаны сонгосон зэвсгийн төрлүүд.

Партизан маркетингийн мөн чанар нь бүх хоёр зуун төрлийн зэвсгийн талаар суралцаж, тэдгээрийн ихэнхийг практикт ашиглаж, туршиж үзээд дараа нь шаардлагатай байндаа хүрч чадаагүйг нь хаях явдал юм. Эцсийн эцэст батлагдсан, үхлийн аюултай зэвсгийн арсенал олж авах нь танд маш чухал юм.

Жей Левинсон, Пол Хенли

ГЕРИЛЛА МАРКЕТИНГ

Маркетингийн хувьсгалд тавтай морил!

Өмнөх үг

Жей Конрад Левинсон эрт дээр үеэс "чөлөөт" маркетингийн хамгийн том дэмжигч, жижиг бизнес эрхлэгчдийг дэмжигч гэж тооцогддог. Түүний сүүлчийн номууд үүнд зориулагдсан байв бие даасан элементүүдМаркетингийн партизаны тактикууд - ашигтай, гэхдээ маш хязгаарлагдмал тооны. Энэ ном таныг цоо шинэ түвшинд аваачна. Энэ нь хамгийн хүчирхэг, гэхдээ угаасаа нарийн төвөгтэй, одоо байгаа зүйлийг шалгадаг хөдөлгөгч хүчмаркетинг. Зохиогчид эдгээр үзэгдлийн талаар энгийн тайлбарыг санал болгож, тэдгээрийг цаг хугацаа, зардалгүйгээр хэрхэн хэрэгжүүлэхийг маш тодорхой харуулж байна.

Би олон жилийн турш хүний ​​сэтгэл зүй, тархины үйл ажиллагааг судлахын төлөө тууштай тэмцэж ирсэн. Жей Левинсон, Пол Ханли нар бизнес эрхлэгчдэд энэ чиглэлээр сурсан зүйлээ маркетинг, зөвлөгөө, борлуулалтад хэрхэн ашиглахыг харуулсан гайхалтай ажил хийдэг. Энэ номонд дурдсан ур чадварыг эзэмшсэнээр та бүх үйл ажиллагааны үр нөлөө, үр ашгийг автоматаар нэмэгдүүлэх болно.

Жей Абрахам

400 гаруй салбарт нийт 10,000 гаруй үйлчлүүлэгчтэй, бизнесийн гүйцэтгэлийн зөвлөх, Абрахам группын үүсгэн байгуулагч, гүйцэтгэх захирал

Танилцуулга

Партизан маркетингийг дэмжигчид сэтгэл зүйг маркетингийн зорилгоор ашиглахыг анхнаас нь сурталчилж ирсэн. Партизан маркетинг нь орчин үеийн сэтгэл судлал, хүний ​​тархины талаарх бидний мэдлэгийг дагаад хөгжиж байна. Бизнесийн ертөнц байнга өөрчлөгдөж байдаг бөгөөд маркетинг нь амьдралаас хоцрохгүйн тулд эдгээр өөрчлөлтөд хариу үйлдэл үзүүлэх ёстой бөгөөд хажуу тийшээ үлдэхгүй байх ёстой. Партизан маркетинг бол шинэ арга, техник, стратегийн байнгын эрэл хайгуул бөгөөд тэдний дунд ирээдүйд хамаарах нь гарцаагүй.

Энэ номонд хамгийн олон зүйлийн талаар өгүүлдэг сонирхолтой нээлтүүдпартизаны маркетингийн чиглэлээр хийсэн сүүлийн үед. Хамгийн гол нь та борлуулалтын мөчлөгийг богиносгож, нэмэгдүүлэх боломжтой шинэ материалуудтай танилцах болно. ерөнхий үр ашигтаны маркетингийн хүчин чармайлт, ашгаа нэмэгдүүлэх.

Өдөр бүр мэдрэлийн хэл шинжлэлийн програмчлал (NLP) бидний амьдралд улам бүр нэвтэрч байна. Партизан маркетингийн фирмүүд (эсвэл бидний нэрлэснээр "партизанууд") маркетингийн арсеналаа өргөжүүлэх аливаа шинэ арга, стратегийг туршиж үзэхийг эрмэлздэг. NLP бол тэдний нэг юм. Энэ номын ихэнх материал нь NLP-ийн зарчмууд дээр суурилдаг, учир нь зан үйлийг ойлгох, удирдах нь партизаны "зан чанарын" гол шинж чанаруудын нэг юм. NLP-ийг бүтээгчдийн нэг Ричард Бандлер бидний ухамсрыг хянах чадвар хэр хол явж болохыг үргэлжлүүлэн судалж, дэлхий даяарх "партизанууд" чихээ нээлттэй байлгаж байна. NLP ба Р.Бандлерийн хамгийн сүүлийн үеийн бүтээл болох нейрогипнотик бүтцийн өөрчлөлт ( Neuro-hypnotic Repatting, NHR™) нь орчин үеийн маркетингийн хүчирхэг зэвсэг бөгөөд бидний зэвсэглэлд хэдий чинээ их зэвсэг байх тусам партизаны маркетингийн кампанит ажилд илүү олон төрлийн хэрэглээ бий болдог.

Энэхүү ном нь партизаны маркетингийн мэргэжилтнүүд, сургагч багш нарын бүтээсэн хамгийн сүүлийн үеийн арга, техник, стратегийн талаар өгүүлдэг.

Партизан маркетингийн зорилго нь боломжит худалдан авагчдын шийдвэр гаргах үйл явцад нөлөөлөхүйц мэдээллээр хангах явдал юм. Товчхондоо бид нөлөө үзүүлэхийг хичээж байна.

Бид хүмүүст хэрхэн нөлөөлж, нөлөөлж чадахаа илүү сайн ойлгохын тулд эхлээд шийдвэр хэрхэн гардгийг ойлгох хэрэгтэй. Яагаад? Учир нь энэ ном нь шийдвэр гаргах үйл явцад оролцдог гэдгээ мэддэггүй тархины хэсгүүдэд нь бие махбодид хандах замаар хүмүүст биологийн түвшинд нөлөөлөх аргуудыг танилцуулах болно. Та хүмүүст ердийнхөөсөө илүү хурдан шийдвэр гаргахад нь туслах арга, стратегид суралцах болно, ихэнх тохиолдолд ямар ч ойлголтгүйгээр. гадны нөлөөэсвэл тэдний зүгээс үзүүлэх нөлөө.

Зарим хүмүүс ийм аргыг худалдан авагчдыг хуурах зорилготой "үл үзэгдэх маркетинг" гэж хэлэх болно. Энэ бол огт худлаа юм. Ийм аргууд нь худалдан авагчдыг хийсэн зүйлдээ харамсдаг гэдгийг "партизанууд" мэддэг. Партизан маркетингийн үнэнч шүтэн бишрэгчид өөрсдийн үйлчлүүлэгчид болон үйлчлүүлэгчидтэйгээ урт хугацааны харилцаа тогтоохыг эрмэлзэж, шинэ "хохирогч" хайх гэж яарах хэрэггүй. Хэрэв үйлчлүүлэгч жинхэнэ үнэ цэнэ, онцгой үйлчилгээ аваагүй гэж үзвэл партизанууд сэтгэл дундуур байгаа эх сурвалжийг хайж, тэр даруй асуудлыг шийдэж, дахин хэзээ ч үүсэхгүй. Энэ нь үнэнч үйлчлүүлэгчид бий болоход хүргэдэг. Сэтгэл ханамжтай үйлчлүүлэгч олоход хэцүү биш ч үнэнч үйлчлүүлэгч ховор байдаг. Үнэнч хэрэглэгчид болон давтан захиалга нь ашигтай маркетингийн ирээдүй юм. "Гуэрилла" нь "үл үзэгдэх маркетинг" хийдэггүй - тэд харилцааны салбарт мэдлэг ашигладаг.

Энэ ном нь ухамсарт хүрэх ийм аргуудын талаар танд хэлэх болно боломжит худалдан авагчид, үүний дараа тэд мэдээлэлтэй, шударга шийдвэр гаргах боломжтой. Гэсэн хэдий ч та өөрийн нөлөөг мэдэлгүйгээр үзэгчдээ хэрхэн шийдвэр гаргах талаар сурах болно!

Маркетингийн сэтгэл зүйг ашиглах нь партизаны маркетинг нь уламжлалт маркетингтай холбоотой үр дүнгээс илүү тогтвортой, эцсийн дүндээ урьдчилан таамаглах боломжтой үр дүнг бий болгох чадварыг аль хэдийн нотолсон. Бид хүний ​​тархи хэрхэн бүтэцтэй, хэрхэн ажилладаг талаар илүү ихийг сурч байгаа бөгөөд энэхүү мэдлэгээр дамжуулан шийдвэр хэрхэн гардаг болохыг олж мэдэх болно. Шийдвэр гаргах биологийг илүү сайн ойлгох тусам тархины эдгээр шийдвэрүүдийг хариуцдаг хэсгүүдэд онцгой анхаарал татахуйц аргуудыг бий болгох боломжтой болно. Ийм аргуудыг боловсруулахын хэрээр шийдвэр гаргах үйл явцад үзүүлэх нөлөөллийн тогтолцоог улам бүр тодорхой зааж өгдөг. Ерөнхийдөө бүх зүйл энгийн мэт санагддаг, тийм үү?

Асуудал нь хүний ​​тархи бол бидний мэддэг хамгийн төвөгтэй бүтэц юм! Дундаж хүний ​​тархинд секунд тутамд 50 тэрбум дохио дамждаг. Тархины асар том хэсгүүдийг ашигладаггүй бөгөөд зарим хэсгүүдийн үйл ажиллагааны зарчим, зорилго нь өнөөг хүртэл бидний хувьд нууц хэвээр байна.

Судалгааны энэ чиглэлээр хурдацтай ахиц дэвшил гарч байгаа хэдий ч явах зам маш их байна. Хэзээ нэгэн цагт бүрэн ойлголтын тухай ярьж чадах байсан ч гэсэн хүний ​​тархиХүн бүр өөрийн гэсэн үзэл бодлын системтэй байдаг тул бид шийдвэр гаргах үйл явцыг нарийн ойлгохоос маш хол байх болно. Үр дүнтэй маркетинг нь бид үзэгчдэдээ хамгийн их ашиг тусаа өгөхийн тулд нөлөөлөхийг шаарддаг. Үр дүнтэй партизаны маркетинг нь шинжлэх ухааны судалгааны нотолгоог оруулаад бидэнд байгаа бүх арга хэрэгслийг ашиглан үүнийг хийхийг шаарддаг.

Ухаангүй хүмүүст маркетингийн амжилтанд хүрэхийн тулд бид өөрсдөөсөө нээлттэй, хүлээн авах сэтгэлгээг шаарддаг. "Партизан" шинэ, ер бусын техник, стратеги ашиглан уламжлалт зорилгодоо хүрэхийг хичээдэг. Энэ номын ихэнх материал танд огт танил биш байх болно. Хэрэв тийм бол таны итгэл үнэмшлийн систем эдгээрийн заримыг нь ач холбогдолгүй, танд онцгой хамааралгүй гэж үгүйсгэхийг оролдож магадгүй юм. Түүний удирдамжийг бүү дага. Энэ бол таны тархи. Та идэвхгүй ажиглагч болохыг хүсч байна уу?

Энэ номонд үзүүлсэн олон арга техник нь таныг итгэл үнэмшилдээ эргэлзээ төрүүлэх болно. Энэ бол хэвийн зүйл, үүнийг сургалт гэж нэрлэдэг. Бусад аргууд нь таны сэтгэлийг хөдөлгөж, тэдгээрийг маркетингийн кампанит ажилд хэрхэн ашиглаж болохыг шууд харах болно. Бусад нь таны санааг зовоох болно - учир нь тэдгээр нь танд "маш зөв биш" мэт санагдаж магадгүй эсвэл уламжлалт маркетингийг эсэргүүцэж магадгүй юм. Үнэн хэрэгтээ эдгээр аргууд нь ихэвчлэн хамгийн ашигтай маркетингийн кампанит ажил хийдэг; Олон пүүсүүд уламжлалт бус аргуудыг ашиглахыг ойлгохыг хичээх шийдэмгий байдаггүй. Эдгээр аргуудын талаархи партизаны маркетингийн философийг Британийн тусгай нисэх хүчний (SAS) "Зүрхэлж байгаа хүн ялна" гэсэн уриа төгс тусгасан байдаг.

Жей Левинсон

Партизан маркетинг. Бага зардлаар их ашиг олох энгийн аргууд

Маркетингийн ертөнцийг өөрчилсөн ном

Зар сурталчилгааны төсвөө нэмэгдүүлэхгүйгээр хэрхэн илүү олон үйлчлүүлэгч татах вэ?

Хэрэв та өөрөөсөө энэ асуултыг асууж байсан бол хямд өртөгтэй эсвэл бага төсөвт маркетинг гэж нэрлэгддэг партизаны маркетингийн талаар аль хэдийн сонссон байх. Магадгүй тэд Игорь Манны "Төсөвгүй маркетинг" ном эсвэл "Таны бизнесээс илүү их мөнгө олох" номны зөвлөгөөг амжилттай хэрэгжүүлсэн байж магадгүй бөгөөд үүнд зардалгүйгээр ашгаа нэмэгдүүлэх 234 батлагдсан арга техникийг харуулсан болно.

Одоо та гартаа барьж байна ижилхэнпартизаны маркетингийг эхлүүлсэн ном. Дэлхийн 62 хэлээр орчуулагдсан Жей Конрад Левинсоны бизнесийн шилдэг ном бол маркетингийн ертөнцийг өөрчилсөн ном юм.

Олон жилийн турш маркетингийг олон улсын томоохон компаниудын жишээн дээр судалж ирсэн - жишээлбэл, Филипп Котлерийн "Маркетингийн үндэс" нь Coca-Cola, Procter & Gamble, PepsiCo, Merck болон зар сурталчилгааны төсөвтэй бусад компаниудын түүхийн жишээг өгдөг. хэмждэг тэрбум тэрбумдоллар. Ийм сургамж ядаж жижиг, дунд компанийн эздэд ашиггүй байсныг хэлэх нь илүүц биз?

1984 онд Жей Конрад Левинсон хэлэхдээ: "Асар том корпорациудад сайн зүйл жижиг бизнест сайнаар нөлөөлдөггүй! Энэ нь өөрийн гэсэн тусгай маркетинг шаарддаг” гэж захиж, маркетингийн бага төсөвтэй эсвэл огт төсөвгүй зардлаар компаниа хэрхэн сурталчлах талаар ном хэвлүүлсэн. Яаж? Мөнгөний хөрөнгө оруулалтыг хүчин чармайлт, цаг хугацаа, бүтээлч хөрөнгө оруулалтаар солих.

Номын гарчиг болох "партизан маркетинг" нь маркетингийн шинэ чиглэлийн нэр болжээ. Хэрэгжүүлэхэд хялбар, үр дүнтэй "партизан" аргууд эрэлт хэрэгцээтэй болж, хэдэн жилийн дараа партизаны маркетинг олон бизнесийн сургуулиудын хөтөлбөрт, дараа нь MBA курсуудад аль хэдийн орсон байв.

Номын анхны хувилбар нь бараг 30 жилийн өмнө бичигдсэн тул зарим зөвлөгөө өнөөдөр таныг инээмсэглэж магадгүй юм - жишээлбэл, та хэн нэгэнд шуудангаар аудио кассет илгээх магадлал багатай юм. Гэсэн хэдий ч энэ ном нь олон жилийн туршид хуучирдаггүй хямд үйлчлүүлэгч олж авах, амжилттай борлуулалт хийх зарчмууд дээр суурилдаг. Одоо та гартаа номны шинэчилсэн хувилбарыг барьж байгаа бөгөөд үүнд интернет маркетингийн талаархи зөвлөмжүүд багтсан болно.

Энэ номыг танд санал болгох гэсэн бас нэг шалтгаан бий. Өнөөдөр үүнийг олоход амаргүй байна шударгаБизнесийн уран зохиол - ихэнх зохиолчид нэг юмуу хоёр бодол санаагаа хэдэн зуун хуудсанд тараадаг ч тэдний номын мөн чанарыг ил захидал дээр нэгтгэн дүгнэж болно. Зохиогч нь хуудас бүр дээр санаа, зөвлөмж, арга заль мэхийг харамгүй хуваалцдаг номыг унших нь илүү үр дүнтэй байдаг - Би Левинсоны номын хуулбарынхаа хавчуургыг тоолох гэж оролдсон боловч хоёр дахь зуугийн дундуур тоогоо алдсан.

Энэхүү ном нь маркетингаа хэрхэн төлөвлөх, одоо байгаа сурталчилгаагаа хэрхэн үр дүнтэй болгох, хэрэглэгчдийг татах шинэ, ер бусын арга замыг олох, уламжлалт хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр сурталчилгаанаас хэрхэн их ашиг хүртэх, "жижиг" зар сурталчилгааг хэрхэн ашиглах талаар заах болно. хэрэгслүүд - ухуулах хуудаснаас эхлээд нэрийн хуудас хүртэл ... Левинсоны ихэнх зөвлөгөөг шууд хэрэгжүүлж, ашиг олох боломжтой.

Эхэндээ партизаны маркетинг нь зөвхөн жижиг бизнесүүдэд зориулагдсан байсан бол өнөөдөр томоохон компаниуд үүнийг амжилттай ашиглаж байна. Надтай хамт суралцсан хүмүүсийн дунд MDM Bank, Beeline, Essen Production (Махеев барааны тэмдэг) болон МТС, Сбербанк, Евросеть, Связной зэрэг нь "партизан" аргыг нэвтрүүлж байна ...

Тиймээс танай компани том эсвэл дөнгөж хөгжиж байгаа эсэхээс үл хамааран энэ ном таны номын тавиур дээр байх ёстой.

Александр Левитас, Орос дахь партизаны маркетингийн №1 шинжээч, “Таны бизнесээс илүү их мөнгө” бестселлер номын зохиогч, www.levitas.ru

Танилцуулга

Дундаж коллеж төгсөгч миний насны дундаж мэргэжилтнээс илүү мэдээлэлтэй байдгийг мэдээд тавин насандаа цочирдсоноо санаж байна. Хичнээн тавин настай залуус бүх чухал шинэ уран зохиол, бүх сэтгүүл, сонин, телевизийн баримтат кино, вэб сайт гэх мэтийг судалж байсан ч академик хоолны дэглэм нь шинэ номын цөцгий агуулсан коллежийн залуу эсвэл охиноос бага мэдлэгтэй хэвээр байх болно. мэдээлэл.

Энэ бол Беркли дэх Калифорнийн Их Сургуулийн оюутнуудад туслах зорилгоор миний бичсэн номон дээр үндэслэсэн партизаны маркетингийн тухай номын шинэчилсэн хэвлэл юм. Энэ ном нь коллеж төгсөхтэй адил юм. Энэ нь маркетингийн шинэ, сайн бүх зүйлийг агуулдаг - зарим мөнхийн үнэн, зарим шинэлэг зүйл - маркетингийн тулалдаанд танд хэрэг болох бүх зүйлийг агуулдаг.

Маркетинг нь өмнөх оюутан шиг хөгжиж, хэлбэржсээр байна. Энэ хэвлэл бол түүний партизан аав шиг бүх зүйл юм. Хүмүүс мөн чанараасаа урвадаггүйтэй адил өөрийн зарчмаас татгалзах бодолгүй байна. Гэхдээ би анхны номоо хэвлүүлснээс хойш маркетингийн салбарт гарсан олон өөрчлөлтийн талаар ганц хоёр нууцыг хэлье. Дайны үед энэ нь дайнтай адил юм.

Зоригтой байгаарай: таны амьдралд гарсан өөрчлөлт бүхэн мөнгө олох гэсэн утгатай. ХэрэвЗөвхөн чи л энэ талаар мэдэж, үйлдэх болно. Бүх өөрчлөлтөөс мөнгө олох боломжгүй тул та сонголт хийх хэрэгтэй болно. Хэрэв та өөрийнхөөрөө байгаа шиг ухаалаг бол маркетингийн хэд хэдэн батлагдсан арга хэрэгсэл, тактикийг ашиглаж үзээрэй, мөн гайхширсан өрсөлдөгчдөө галд шатааж орхих шинэ аргуудыг олоорой.

Маркетингийн ур чадвараа сайжруулахгүй л бол танай байгууллага сүйрнэ гэдгийг анхааруулж байна. Амжилтанд хүрсэн компаниуд нэг бол хөгжиж, өөрчлөгддөг эсвэл үхдэг. Дасан зохицохгүй байх нь тэдний үхлийн гол шалтгаан юм.

Энэхүү шинэ хэвлэл нь таны маркетингийг идэвхжүүлэх арга техникүүдийн тухай юм. Энэ нь бизнесийн орчин, одоо болон ирээдүйд зайлсхийх боломжгүй өмч, харилцааны тухай юм. Партизан маркетингийн амжилтанд хүрэх түлхүүр бол ур чадвар юм. анхаарлыг татах. Та олон төрлийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл, өрсөлдөгчид, үйлчлүүлэгчид, одоогийн үйл явдал, үйл явдал өрнөж буй газар дээр болж буй бүх зүйлийг байнга харж байх хэрэгтэй. Хэрэв та энэ бүхэнд анхаарал хандуулахгүй бол кино театрт сууж, попкорноо зажилж байх болно, харин дэлгэцэн дээр гол дүр өрсөлдөгчийнхөө амттай нөөц рүү ойртож эхэлнэ. Та өөртөө анхаарал татах хэрэгтэй гэж хэлэхэд би үүнийг хэлж байна. Энэ бол миний яриад байгаа маркетингийн төрөл юм. Энэ бол таны хайж буй өндөр юм. Эдгээр нь миний хэлэх гэсэн өөрчлөлтүүд юм.

Та энэ номноос партизаны маркетингийн зарим зөвлөмжийг уншиж, өөртөө "Би үүнийг мэдэж байсан" гэж хэлэх болно. Бусад илчлэлтүүдийг уншсаны дараа та "Бид үүнийг хийж чадна!" гэж хашгирах болно.

Би чамайг санаа зовж байгаад буруутгахгүй. Бизнес эрхлэгчид сая сая, тэрбум доллар эргүүлэхээ больсон эрин үед партизаны маркетингийг ашиглах санаа анх төрсөн цагаасаа хойш би өөрөө тайвширч чадаагүй. Маркетингийн онолчид бидний цагийг хоёр тусдаа эрин үе гэж үздэг. Нэг нь цаг хугацаагаар туршсан тэсвэр тэвчээр, боломжит ашгийг тэвчээртэй хүлээх зарчим дээр суурилдаг. Нөгөө нь та татгалзаж болохгүй санал, урт бөгөөд үр дүнтэй захидлын жагсаалт, хурдан мөнгө олох онлайн ур чадвар шаарддаг. Орчин үеийн партизаны маркетер хоёр эрин үед ч саадгүй ажилладаг.

Партизан маркетингийг дэмжигчид маркетингийн салбарт гарч буй бүх өөрчлөлтөд сэтгэл хангалуун байдаг. Эдгээр худалдаачид маркетингаа орчин үеийн болгож, үнэхээр гялалзуулж, зүгээр л сайхан харагдахаас гадна ихэнх өрсөлдөгчид тоохгүй мэт дүр эсгэдгийг мэддэг.

Гэхдээ цэцэглэхийн тулд наранд илүү их тусах хэрэгтэй. Та маркетингдаа амьдрал өгдөг эрч хүч байх ёстой. Дараах хоёр мэдэгдлийн мөн чанарыг бодоод үзээрэй.

1. Партизан маркетинг бол онол, практик юм.Онол бол минийх. Та юу хийх гэж байна вэ? Эхлэхийн тулд зарчмын хувьд маркетинг гэж юу вэ, партизаны маркетинг яагаад дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа олон банкны дансыг эмх цэгцтэй мөнгөөр ​​дүүргэдэг болохыг ойлгоорой.

2. Партизан маркетерийн сонгох эрх чөлөөг ойлгох.Өнөөдөр партизаны дайчдад маш олон шинэ сонголт байгаа тул амжилтанд хүрэх нь дэндүү амархан болж байна. Гэхдээ энэ бол таны даалгавар, миний даалгавар бол танд туслах гэдгийг би мэднэ. Ингээд ажилдаа орцгооё.

Нэгдүгээр хэсэг

Партизануудын хандлага

Өнөөдөр партизаны маркетинг гэж юу вэ?

Маркетинг гэдэг нь танай компанийн гадаад ертөнцтэй харилцах харилцаа юм. Хэн ч, бүр хамгийн өчүүхэн ч гэсэн. Энэ нь маркетингийн олон боломжууд гэсэн үг юм. Мөн энэ нь та их хэмжээний хөрөнгө оруулалт хийх хэрэгтэй гэсэн үг биш юм.

Та "маркетинг" гэдэг үгтэй юу холбоотой вэ? Зар сурталчилгаа? Сонин сурталчилгаа? Та "маркетинг" гэж юу гэсэн үг болохыг бодож үзсэн үү?

Маркетинг нь хэрэглэгчийн компанийн талаарх ойлголтыг бүрдүүлдэг нарийн ширийн зүйлсээс бүрддэг: лого, бүтээгдэхүүний сав баглаа боодол, сурталчилгааны товхимол гэх мэт. Маркетингийн зорилго нь эдгээр нарийн ширийн зүйлийг тохируулах замаар хүмүүсийн сэтгэгдлийг удирдах явдал юм. Маркетинг нь бүтээгдэхүүнийг худалдан авагчдад хэрхэн үзүүлэхийг тодорхойлдог: онцгой эсвэл хэлбэрээр оновчтой харьцааүнэ/чанар.

Маркетинг бол тасралтгүй үйл явц биш ганц үйл явдал. Маркетингийн кампанит ажлыг сайтар төлөвлөж, эхлүүлсэн. Үүнд гудамжинд ухуулах хуудас тараах, имэйл илгээх, эсвэл сурталчилгааны кампанит ажилтелевизээр.

Маркетингийн кампанит ажил дууссаны дараа та амжилтанд хүрч чадахгүй. Кампанит ажлаар олсон орлогыг маркетингийн ажилд буцааж оруулах ёстой. Яагаад?

Дэлхий байнга өөрчлөгдөж, шинэ өрсөлдөгчид тэнгэрийн хаяанд байнга гарч ирдэг тул та хэрэглэгчдийн анхаарлыг байнга татах хэрэгтэй.

Маркетинг нь зөвхөн шинэ хэрэглэгчдийг татахаас гадна одоо байгаа хэрэглэгчдийг хадгалахад чиглэгддэг. Хэрэглэгчид хичнээн сэтгэл ханамжтай байсан ч тэдэнд маркетингийн тусламжтайгаар тэдний оршин тогтнолыг сануулах хэрэгтэй.

Маркетингийг "хийсэн" статус руу шилжүүлэх боломжгүй;

Жижиг бизнесүүдэд зориулсан шинэлэг, хямд партизаны маркетинг

"Партизан маркетинг" гэдэг нэр томъёо хүн бүрийн амнаас гардаг. Гэхдээ энэ нь ердийнхөөс юугаараа ялгаатай вэ?

Ихэнх маркетерууд өндөр үнэтэй телевизийн сурталчилгаа, бүтэн хуудас сэтгүүлийн сурталчилгаа зэрэг томоохон хөрөнгө оруулалтаас болж амжилтанд хүрдэг гэж үздэг.

Партизан маркетинг шинийг эрэлхийлж байна шинэлэг аргуудхудалдан авагчдыг татах нь ялангуяа маркетингийн кампанит ажилд бага төсөвтэй жижиг байгууллагуудад ашигтай байдаг.

Уламжлалт маркетинг нь борлуулалт эсвэл интернетийн урсгалыг нэмэгдүүлэхэд чиглэгддэг бол партизаны маркетинг нь зөвхөн санхүүгийн үр дүнд төвлөрдөг. Өөрөөр хэлбэл, кампанит ажлын амжилт нь зөвхөн түүний авчирсан ашгаар хэмжигддэг.

Бусад үзүүлэлтүүд нь байгууллагыг төөрөгдүүлж болзошгүй тул энэ нь үндэслэлтэй юм. Ихэнхдээ томоохон аж ахуйн нэгжүүдийн маркетингийн кампанит ажил нь борлуулалтын рекордыг эвддэг боловч ашиггүй хэвээр байна. Партизан маркетерууд үүнийг хийх боломжгүй.

Уламжлалт маркетинг нь монолог, харин партизаны маркетинг нь харилцан яриа юм.

Партизан маркетингийн хувьд хоёр тал харилцан үйлчилдэг.

Жишээ. Та хүмүүсээс компанийг шалгахыг хүссэн онлайн тэмцээн зохион байгуулж байна гэж бодъё. Та энэ тоймд хариулж, үйлчлүүлэгчтэй харилцан яриа өрнүүлж болно.

Хэлэлцүүлэг нь жижиг бизнесүүдэд корпорацуудаас давуу тал - хэрэглэгч бүрт хариу өгөх боломжийг олгодог.

Кампанит ажлыг зөв байрлуулах шаардлагатай

Маркетингийн кампанит ажил нь олон янз байдаг ч тэдгээр нь бүгд байгууллагын байр суурийг тодорхойлоход чиглэгддэг. Байршил нь асуудлыг тодорхойлж, зорилтот бүлэг болон тухайн асуудлыг шийдвэрлэхэд таны бүтээгдэхүүний ашиг тусыг тодорхойлдог.

Байршил нь маркетингийн стратегийн гол элемент бөгөөд бүх кампанит ажилд нийцдэг.

Аливаа кампанит ажил нь байгууллагын байр суурийг илэрхийлдэг тул бүх талыг анхааралтай авч үзэх хэрэгтэй. Дэвид Огилви (сурталчилгааны гуру, "Галзуу эрчүүд" киноны Дон Дрэйперийн дүрийг бүтээх урам зориг өгсөн хүн) "Байршил нь зар сурталчилгааны дизайн эсвэл үг хэллэгээс хамаагүй чухал" гэж хэлсэн.

Жишээ. JetBlue нээгдсэн даруйд 9-р сарын 11-нд террорист халдлага болсон нь агаарын тээврийн алдар нэрийг бууруулж, агаарын тээврийн бизнест ихээхэн хохирол учруулсан. Гэвч JetBlue хямд өртөгтэй, өндөр зэрэглэлийн агаарын тээврийн компани болж чадсанаараа (арцааны дэлгэц, тав тухтай арьсан суудал) амжилтанд хүрч чадсан.

Сонголт зорилтот бүлэгкомпанийн байр суурийг ихээхэн тодорхойлдог. Зөв сонголт хийхийн тулд хүн ам зүйн үзүүлэлтийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

Жишээ. Хамгийн чухал хандлага бол хүн амын хурдацтай хөгшрөлт юм. Ахмад настнууд гэх мэт хэрэглэгчдийн бүлгийг татахын тулд таны бүтээгдэхүүнүүдийн хөдөлгөөн, бие даасан байдлыг онцлон тэмдэглэ. Мөн сурталчилгааны бичвэртээ нэлээд том фонт сонгоорой.

Партизан маркетингийн кампанит ажил долоон гол шийдвэр гаргах ёстой

Партизан маркетингийн амжилтын нэг хүчин зүйл бол бүтээлч байдал юм. Гэхдээ маркетингийн кампанит ажлыг хөгжүүлэх тодорхой дүрмүүд байдаг.

Та кампанит ажлын талаархи долоон асуултанд хариулах ёстой. Таныг чөлөөт хөтөчөөр мэргэшсэн номын дэлгүүр ажиллуулдаг гэж төсөөлж, тэдгээрийг харцгаая.

1. Хэрэв кампанит ажил амжилттай болбол зорилтот үйлчлүүлэгчид ямар физик арга хэмжээ авах ёстойг тодорхойл. Жишээ. Та хүмүүсийг дэлгүүрт очиж ном худалдаж авахыг хүсч байна.

2. Өрсөлдөх давуу талаа тодорхойл. Жишээ. Хүмүүсийн төлбөр төлөхийг хүсч буй номнууддаа үнэ цэнэтэй контентууд.

3. Зорилтот зах зээлээ тодорхойл. Жишээ. Танай зах зээл нь бие даасан ажилчид болон бие даасан ажилчин болохыг хүсдэг хүмүүс юм.

4. Аль нь болохыг шийд маркетингийн хэрэгслүүдТа ашиглахыг хүсч байна. Жишээ. Та чөлөөт ажилчдад зориулсан сэтгүүл, семинар, онлайн форумд сурталчлах боломжтой.

5. Компанийн үндсэн үйл ажиллагаа, түүний зах зээлийн байр суурийг тодорхойлох. Жишээ. Номын дэлгүүр нь чөлөөт ажилчдад үнэ цэнэтэй мэдээллээр хангадаг.

6. Бизнесийнхээ жинхэнэ мөн чанарт үндэслэн өөрийн бизнесийн онцлогийг тодорхойл. Эс бөгөөс үйлчлүүлэгчид хүлээлт нь биелэхгүй байхад урам хугарах болно. Жишээ. Номын дэлгүүрийн нэр хүндийг чөлөөт ажил хийх туршлага, үйлчлүүлэгчдийн хүсэлтэд хурдан хариу өгөх чадвар дээр үндэслэн байгуулж болно.

7. Кампанит ажлынхаа төсвийг тодорхойл. Хэмжээ нь таны хэр их мөнгө зарцуулах, ямар үр дүнд хүрэхээс хамаарна.

Эдгээр долоон асуултыг шийдвэрлэх нь таны кампанит ажлын бат бөх суурийг бий болгоно.

Маркетингийн амжилтанд хүрэхийн тулд мэдээллийн зөв сувгийг сонго

Сэтгүүлийн хэвлэмэл хувилбаруудүйлчлүүлэгчдийг оролцохыг татах. Сэтгүүлийн уншигчид хуудас болгонд маш их анхаарал хандуулдаг ч сонинууд нь зориулагдсан байдаг хурдан хүлээн авах шаардлагатай мэдээлэл. Тиймээс та сэтгүүлд итгэлтэйгээр нийтлэх боломжтой дэлгэрэнгүй мэдээлэл. Зар сурталчилгаа нь тууштай байх ёстой ерөнхий хэв маягУншигчид сонирхож буй нийтлэлээсээ таны зар руу хялбархан шилжих боломжтой сэтгүүл.

ТВБүтээгдэхүүний ашиг тусыг нүдээр харуулахаас гадна харааны болон сонсголын өдөөлтийг хослуулан хэрэглэгчдэд бүтээгдэхүүнийг илүү хурдан санахад тусалдаг. Прайм-тайм эсвэл дэлхийн аварга шалгаруулах тэмцээний үеэр реклам сурталчилгаа явуулснаар зурагт сая сая хүнд нэгэн зэрэг хүрч чадна. Гэхдээ партизаны маркетеруудад ийм сурталчилгаа хэтэрхий үнэтэй байдаг.

Интернет маркетинг(и-мэйл, чат, блог, видео карт эсвэл вэб хуудсаар сурталчилгаа хийх) саяхан гарч ирсэн. Энэ суваг нь үйлчлүүлэгчидтэй удаан хугацаанд харилцах боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь нээгддэг өргөн боломжмаркетингийн хувьд. Байнгын зочдыг татахын тулд вэбсайтаа чанартай, сонирхолтой контентоор дүүргэ.

Санаж: сувгийн сонголт нь таны маркетингийн стратегийн үндэс суурь байх ёстой.

Интернет маркетинг бол аливаа компанийн хувьд үр дүнтэй зэвсэг юм

Интернет маркетинг нь цахим медиа маркетинг гэж нэрлэгддэг илүү өргөн хүрээний маркетингийн ангиллын гол хэсэг юм.

Хэрэв дижитал бүтээгдэхүүн борлуулдаггүй бол энэ нь танай компанид хамаарахгүй гэж битгий бодоорой. Компани бүр интернет маркетингийн салбарт хөрөнгө оруулалт хийх ёстой. Яагаад?

АНУ-ын хэрэглэгчид онлайнаар олдсон бүтээгдэхүүнд 632 тэрбум доллар зарцуулдаг. Хэдийгээр танд онлайн дэлгүүр байхгүй байсан ч World Wide Web танд ашиг авчрах боломжтой. Та хийх ёстой зүйл бол вэбсайт дээр бүтээгдэхүүн, дэлгүүрийн чиглэлийг нийтлэх явдал юм.

Та интернет маркетинг ашиглахыг хүсч байгаа бөгөөд үүнд зориулж мөнгө хуваарилсан гэж бодъё. Тэдгээрийг хэрхэн зөв хуваарилах вэ?

# Төсвийнхөө гуравны нэгийг хэрэглэгчдэд сонирхолтой, хэрэгцээтэй вэб сайт хөгжүүлэхэд зориул.

# Төгс вэбсайт ч зочингүй бол дэмий. Тиймээс төсвийн хоёр дахь гуравны нэгийг нь сурталчлахад зарцуул.

# Сайтдаа анхаарлаа хандуулаарай: шинэчилж хөгжүүлээрэй. Төсвийн сүүлийн гуравны нэг нь үүнд зориулагдана.

Интернет маркетингийн хоёр дахь гол суваг бол цахим шуудан: Энэ нь үйлчлүүлэгчидтэй харилцах харилцааг бэхжүүлэхэд тусалдаг. Мянга мянган хүнд ижил цахим шуудан илгээсэн ч тус бүр нь тус тусад нь хандаж байгаа мэт сэтгэгдэл төрүүлэх бөгөөд энэ нь компанийн нэр хүндэд эерэгээр нөлөөлнө.

Жагсаалт хөтөл шуудангийн хаягуудаз жаргалтай үйлчлүүлэгчид, учир нь тэд таны илгээсэн зүйлийг уншихад илүү бэлэн байх болно. Гэхдээ үйлчлүүлэгчид таны жагсаалтад орох эсэхээ шийдээрэй, жишээлбэл, компанийн вэбсайт дээр үнэгүй мэдээллийн товхимол санал болгох замаар.

Хэрэглэгчид үнэгүй урамшуулалд дуртай

Яагаад олон компаниуд бүтээгдэхүүний дээжийг хэрэглэгчдэд үнэ төлбөргүй илгээдэг вэ? Учир нь хүмүүс үнэгүй урамшуулалд дуртай.

Энэ нь мэдээлэлд ч хамаатай. Илүү олон үйлчлүүлэгчдийг татахын тулд тэдэнд бизнесийнхээ талаар үнэ төлбөргүй мэдээллээр ханга. Үүнийг медиа маркетинг гэж нэрлэдэг.

Боломжит худалдан авагчид таны болон таны бүтээгдэхүүний талаар мэдэж, таны бүтээгдэхүүнийг аюулгүйгээр худалдан авах болно. Салбартаа таны мэдлэгийг харуулсан үнэ төлбөргүй семинар зохион байгуул.

Жишээ. Хүмүүсийг компьютер ашиглахад сургадаг компанитай нэгэн эр шинэ үйлчлүүлэгч олж чадахгүй байна. Тэрээр компьютерийн талаар огт мэддэггүй хүмүүст зориулсан үнэ төлбөргүй семинар зохион байгуулж, 500 зочдыг татсан бөгөөд ингэснээр үйлчлүүлэгчийнхээ баазаа өргөжүүлсэн.

Хэрэв хүмүүс ямар нэг үйлчилгээ эсвэл бүтээгдэхүүнээ төлөх нь зүйтэй гэдгийг ойлговол олон хүн үүнийг хийх болно жинхэнэ худалдан авагчид. Нэг цагийн семинарын 15 минутыг борлуулалтын талбайд зориулах эсвэл хүмүүс таны бүтээгдэхүүнийг худалдан авах эсвэл үйлчилгээ захиалах боломжтой гарцын ойролцоо лангуу байрлуул.

Хэрэглэгчид ч бас үнэ төлбөргүй нийгмийн арга хэмжээнд дуртай. Уран зургийн галерей нь ихэвчлэн шинэ үзэсгэлэн нээх замаар үүнийг далимдуулдаг. Та найз нөхөд, танилуудаа өөрийн зардлаар хоол, ундаа, хөгжимтэй үдэшлэгт урьж, хөгжилтэйн дундуур бүтээгдэхүүнийхээ талаар товч бөгөөд урам зоригтойгоор ярьж, дээжийг үнэгүй тараах боломжтой. Тааламжтай орчиннэг орой олон арилжаа хийх боломжийг танд олгоно.

Хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлгүйгээр маркетинг хийх нь хямд боловч үр дүнтэй байдаг

Партизан маркетингийн гурав дахь сонголт бол хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлгүй маркетинг (төлбөртэй хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээс бусад маркетингийн бүх арга) юм. Гэхдээ үүнд цаг хугацаа, бүтээлч байдал хэрэгтэй болно.

Хэвлэл мэдээлэлгүй маркетингийн алдартай төрөл бол олон нийттэй харилцах (PR) юм. Танай компанийн тухай сонинд нийтлэгдсэн нийтлэл нь уншигчид болон та хоёрын хоорондын харилцааг бий болгоход тусалдаг тул PR-ийн нэг хэсэг юм. Ийм нийтлэл нь зар сурталчилгаанаас илүү үр дүнтэй байх болно.

PR-ийн давуу тал нь зардалгүй байх явдал юм. PR нь төлбөртэй сурталчилгаанаас илүү үнэмшилтэй байдаг. Танай компанийн үйл ажиллагааны талаарх нийтлэлийг сонин, сэтгүүл, блогт хэрхэн нийтлэх вэ? Сэтгүүлчидтэй уулзана уу.

Олон компаниуд үүнийг хийдэггүй бөгөөд үүн дээр үндэслэн бичнэ гэж найдаж, хэвлэлийн хэрэгсэл эсвэл хувийн бус мэдээллийн багцыг шуудангаар илгээдэг. сонирхолтой нийтлэл. Гэхдээ ийм материалын 80% нь хогийн саванд ордог.

Сэтгүүлчидтэй уулзсаны дараа тэднийг үдийн хоолонд урьж, хоолныхоо хажуугаар хэвлэлийн хэрэгслээ бэлэглэж болно. Ингэж байж амжилтанд хүрэх магадлал илүү өндөр байна.

Хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлгүйгээр маркетингийн өөр нэг арга бол оролцох явдал юм нийгмийн үйл ажиллагаа. Хүмүүс танихгүй хүмүүсээс илүү найз нөхөдтэйгөө бизнес хийхийг илүүд үздэг.

Үзүүлэхийн тулд цаг хугацаа, эрч хүчээ зарцуулах шаардлагатай чин сэтгэлээсээ санаа зовж байнанийгмийн тухай. Тэмцээн зохион байгуулах, ивээн тэтгэгчээр ажиллах буяны арга хэмжээ, олон нийтийн арга хэмжээнд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ үнэ төлбөргүй санал болгох.

Нийгмийн сайн сайхны төлөө үнэ төлбөргүй ажиллаж байгааг чинь хүмүүс хараад цалингаа авбал хоёр дахин их хөдөлмөрлөж байна гэж бодно.

Хамгийн чухал нь

Партизан маркетинг нь үйлчлүүлэгчдийг татахын тулд шинэлэг, хямд аргуудыг ашигладаг. Үүнийг амжилттай ашиглахын тулд та компанийхаа маркетингийн стратегид тохирсон хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг олох хэрэгтэй. Энэ нь интернет маркетинг, олон нийттэй харилцах, эсвэл үнэ төлбөргүй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ үзүүлэх зэрэг байж болно.

Партизан маркетинг. Бага зардлаар их ашиг олох энгийн аргуудЖей Левинсон

(Одоохондоо үнэлгээ байхгүй)

Гарчиг: Партизан маркетинг. Бага зардлаар их ашиг олох энгийн аргууд

“Партизан маркетинг. Бага зардлаар их ашиг олох энгийн аргууд" Жей Левинсон

Маркетингийн хичээлд партизаны маркетинг заадаггүй, ердийн сурах бичигт бичдэггүй, ашигладаггүй. зар сурталчилгааны агентлагууд, мөн энэ нь таны ихэнх өрсөлдөгчид мэдэгддэггүй - энэ бол сайн зүйл гэдэгт Жей Левинсон итгэлтэй байна. Таны гарт партизаны маркетингийн №1 ном байна. Хэрэв таны маркетингийн төсөв хэдэн саяар биш хэдэн мянгаар тоологдсон бол үүнийг заавал уншаарай.

Номын тухай манай вэб сайтаас та "Геррила маркетинг" номыг татаж авах боломжтой. Бага зардлаар их ашиг олох энгийн аргууд" Жей Левинсон epub, fb2, txt, rtf форматаар. Энэ ном танд маш олон таатай мөчүүдийг, уншихаас жинхэнэ таашаал авах болно. Худалдан авах бүрэн хувилбарТа манай түншээс авах боломжтой. Мөн эндээс та олох болно хамгийн сүүлийн үеийн мэдээУтга зохиолын ертөнцөөс дуртай зохиолчдынхоо намтартай танилцаарай. Эхлэгч зохиолчдын хувьд тусдаа хэсэг байдаг ашигтай зөвлөмжүүдзөвлөмж, сонирхолтой нийтлэлүүд, үүний ачаар та өөрөө уран зохиолын гар урлал дээр гараа туршиж үзэх боломжтой.