ขอให้เป็นวันที่ดีสำหรับคุณผู้อ่านที่รักโลกสวย! บทความวันนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย - เกี่ยวกับการพึ่งพาความคิดเห็นของประชาชนและอีกอย่างฉันสังเกตเห็นว่าเพื่อน ๆ ทุกคนเช่นฉันก็ประสบปัญหานี้เช่นกัน เรามาดูกันว่านี่คือความโชคร้ายแบบไหน
ทุกคนเป็นส่วนหนึ่งของสังคมทั้งหมด และหากไม่มีอิทธิพลของเขาก็เป็นไปไม่ได้ที่บุคคลจะพัฒนา ผ่านการมีปฏิสัมพันธ์กับสังคมที่บุคคลได้รับชุดทักษะทางสังคมที่จำเป็นสำหรับชีวิต แต่หากสังคมหรือความคิดเห็นมีอิทธิพลต่อบุคคลมากเกินไป ก็สามารถนำไปสู่ผลเสียตามมาได้
ความคิดเห็นสาธารณะ คือ ความคิดเห็นของผู้ไม่ถูกถาม
มีผู้คนจำนวนไม่น้อยที่ความคิดเห็นของสาธารณชนมีความสำคัญเกินไป และหากพวกเขาต้องเลือกระหว่างความปรารถนาและแรงบันดาลใจของตนเองกับความคิดเห็นสาธารณะ พวกเขามักจะมุ่งเน้นไปที่สิ่งหลัง
ความคิดเห็นของประชาชนและครอบครัว
ตัวอย่างเช่น คู่สามีภรรยาคู่หนึ่งใช้ชีวิตสมรสตามกฎหมายมาหลายทศวรรษแล้ว แต่เมื่อเวลาผ่านไป ผู้คนก็ตระหนักว่าไม่ใช่ทุกอย่างที่จะเป็นไปด้วยดีในความสัมพันธ์ของพวกเขา และพวกเขาต้องการหย่าร้าง อย่างไรก็ตาม แรงกระตุ้นดังกล่าวจะถูกจำกัดโดยการพึ่งพาความคิดเห็นของประชาชน เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับสิ่งที่ผู้อื่นหรือคนรู้จักอาจคิดหรือพูดเกี่ยวกับพวกเขา ผู้คนอาจคิดอย่างไร?
นี่เป็นคำถามที่ถามโดยเกือบทุกคนที่ต้องพึ่งพาความคิดเห็นของสังคมอย่างมาก อย่างไรก็ตาม นักจิตวิทยามักจะเชื่อว่าการพึ่งพาอาศัยกันดังกล่าวไม่ได้ก่อให้เกิดประโยชน์ใดๆ แก่ตัวบุคคลเองเลยแม้แต่น้อย ไม่มีความช่วยเหลือในทางปฏิบัติจากเธอ ในทางตรงกันข้าม การพึ่งพาอาศัยกันดังกล่าวมักทำให้ผู้คนมีพฤติกรรมของตนอยู่ในขอบเขตที่จำกัดอย่างเคร่งครัด
ผลก็คือ คุณสามารถใช้ชีวิตทั้งชีวิตโดยได้รับคำแนะนำจากความคิดเห็นของคนอื่นเท่านั้น และผลักดันแรงบันดาลใจที่แท้จริงของคุณให้เป็นเบื้องหลัง แต่ลองคิดดูว่าใครสามารถมีอิทธิพลต่อความคิดและการกระทำของผู้ที่ต้องพึ่งพาความคิดเห็นของสังคมได้ดีกว่ากัน? ท้ายที่สุดแล้วสังคมโดยรวมไม่สามารถมีอิทธิพลต่อบุคคลได้เนื่องจากเป็นเพียงหมวดหมู่นามธรรมเท่านั้น ดังนั้นบุคคลใดบุคคลหนึ่งก็จะได้รับอิทธิพลจากบุคคลใดบุคคลหนึ่งด้วย และในหมู่พวกเขา พ่อแม่ต้องถูกแยกออกจากกัน
เด็กในช่วงวัยหนึ่งมักจะตีตัวออกห่างจากผู้คนที่อยู่รอบตัวที่พวกเขาใช้ชีวิตในวัยเด็กมาตลอดทางอารมณ์ ยิ่งไปกว่านั้นหากพ่อแม่เลี้ยงดูลูกอย่างถูกต้องก็เป็นเรื่องปกติหากในอนาคตเขาจะ "เดินทาง" อย่างอิสระไปตลอดชีวิต
อย่างไรก็ตาม มีเด็กที่โตแล้วจำนวนมากที่ไม่เพียงแต่อาศัยอยู่ในบ้านพ่อแม่ของตนเท่านั้น แต่ยังได้รับคำแนะนำในการกระทำจากทัศนคติของพวกเขาด้วย ในเรื่องนี้บางทีปัจจัยสำคัญในการกำหนดก็คือความเกียจคร้าน แต่คอมเพล็กซ์จำนวนมากที่มีอยู่ในตัวบุคคลก็มีบทบาทสำคัญไม่แพ้กัน
บุคคลสามารถได้รับอิทธิพลจากความคิดเห็นของประชาชน ซึ่งกำหนดโดยสิ่งที่เรียกว่าบุคคลที่มีอำนาจ บทบาทของพวกเขาสามารถเล่นได้สำเร็จโดยเพื่อนหรือคนที่ไม่คุ้นเคยแต่เป็นที่เคารพนับถือ บ่อยครั้งที่บุคคลที่มีอำนาจสำหรับบุคคลหนึ่งๆ จะกลายเป็นผู้บังคับบัญชาทันที หนึ่งในลูกจ้างของเขา หรือบุคคลที่เป็นผู้นำประเทศ อย่างหลังสามารถมีอิทธิพลต่อคนเฉพาะกลุ่มที่ใช้สื่อได้
การพึ่งพาอาศัยกันโดยประมาณ
การพึ่งพาความคิดเห็นของประชาชนอาจเป็นลักษณะที่แตกต่างออกไป บางคนอาจวิตกกังวลหากมีคนวิจารณ์เรื่องเสื้อผ้าของตน คนอื่นพึ่งพาความคิดเห็นสาธารณะแม้ว่าจะทำการตัดสินใจที่สำคัญก็ตาม การพึ่งพาอาศัยกันมากเกินไปสามารถเปลี่ยนเป็นรูปแบบและประเภทต่างๆ ได้ในที่สุด ดังนั้น บางคนนับถืออำนาจของตนจริง ๆ และวางใจพวกเขาอย่างเต็มที่ให้กำหนดวิถีชีวิตของตน.
กรณีพิเศษของการพึ่งพาคนตาบอดเช่นการยึดมั่นในเทรนด์แฟชั่นอย่างไม่มีเงื่อนไขความปรารถนาที่จะหลีกเลี่ยงความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นในที่สาธารณะความปรารถนาที่จะทำดีสำหรับทุกคน บ่อยครั้งที่บุคคลที่ขึ้นอยู่กับความคิดเห็นของผู้อื่นไว้วางใจพ่อแม่หรือคนใกล้ตัวของเขาในการตัดสินใจด้วยตัวเองว่าสถาบันการศึกษาใดดีที่สุดสำหรับเขาที่จะเข้าและอาชีพใดที่จะเลือกสำหรับงานต่อไป
การพึ่งพาความคิดเห็นของประชาชนมาจากไหน?
ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่บุคคลจะต้องพึ่งพาความคิดเห็นของประชาชน มีเหตุผลที่สามารถเข้าใจและวิเคราะห์ได้ค่อนข้างมากสำหรับเรื่องนี้ อย่างไรก็ตาม เหตุผลเหล่านี้ส่วนใหญ่มักกำหนดการพึ่งพาอาศัยกันทั้งหมด แหล่งที่มาของพวกเขาคือความกลัวในวัยเด็ก ปัญหาของวัยรุ่น และนิสัยในการเลือกแผนการของคนอื่นเป็นพื้นฐานสำหรับชีวิต
เป็นผลให้บุคคลไม่สามารถตัดสินใจอย่างมีสติ มีเหตุผล และที่สำคัญที่สุดคือเป็นอิสระ ความวิตกกังวลจึงค่อย ๆ กลายเป็นนิสัยสำหรับเขา บุคคลไม่มีโอกาสใช้ชีวิตของตัวเอง เขาใช้เวลาเพียงส่วนเดียวในนั้น ความรู้สึกไม่สบายและอารมณ์ในแง่ร้ายคงที่เกิดขึ้นในจิตวิญญาณ
แรงกดดันจากความคิดเห็นสาธารณะที่มีต่อบุคคลนั้นรุนแรงมากจนบางคนกลัวที่จะดำเนินการหรือก้าวเพิ่มเติม พวกเขาถูกขับเคลื่อนด้วยความกลัวว่าจะถูกประณามจากผู้อื่นและการจ้องมองด้านข้างเท่านั้น ไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับเด็กที่พ่อแม่สอนไว้ เช่น เป็นการไม่เหมาะสมที่จะทำบางสิ่งต่อหน้าผู้อื่น หรือไม่สามารถประพฤติตัวในที่สาธารณะในลักษณะใดลักษณะหนึ่งได้
แน่นอนว่าสิ่งสำคัญคือต้องสอนเด็กถึงกฎพื้นฐานของความสุภาพ ไหวพริบ และสิ่งที่เป็นประโยชน์อื่นๆ อย่างไรก็ตาม สำหรับทุกสิ่งทุกอย่าง เขาจะต้องสร้างความคิดเห็นของตัวเอง มิฉะนั้นเด็กจะมีชีวิตอยู่ในสภาวะที่ถูกจำกัดด้วยความกลัว ความซับซ้อน และอคติอื่นๆ มากมาย
จะกำจัดอิทธิพลสาธารณะได้อย่างไร?
บุคคลสามารถกำจัดอิทธิพลของความคิดเห็นสาธารณะได้ ในการทำเช่นนี้ ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจว่าในความเป็นจริงแล้ว คนอื่น ๆ ที่ไม่รู้จักคุณนั้นไม่สนใจชีวิตของคุณและการกระทำที่คุณกระทำ ดังนั้นจึงไม่มีประโยชน์ที่จะกลัวการลงโทษจากพวกเขาอย่างแน่นอน
ยิ่งไปกว่านั้น ผู้คนจำนวนมากยังมีพฤติกรรมที่ยับยั้งชั่งใจอย่างมากเช่นเดียวกับคุณ และพวกเขายังกลัวมากที่จะถูกสังคมประณามหรือปฏิเสธการกระทำของตน และแม้ว่าบางคนจะเริ่มตัดสินรูปลักษณ์ พฤติกรรม หรือคำพูดของคุณ แต่หลังจากนั้นไม่กี่นาที คนอื่นก็จะลืมความคิดเห็นนี้ไป
แน่นอนว่าเราไม่ได้พูดถึงการกระทำดังกล่าวหรือแม้แต่อาชญากรรมที่ตามกฎทั่วไปนั้นอยู่นอกเหนือขอบเขตของเหตุผล อย่างไรก็ตาม คุณมีสิทธิ์ที่จะดำเนินการการกระทำ แรงบันดาลใจ และคำพูดอื่นๆ ทั้งหมดของคุณอย่างกล้าหาญและปราศจากความกลัว ตามความต้องการส่วนตัวของคุณ ความกดดันทางสังคมมักเป็นเพียงสิ่งที่คุณสร้างขึ้น
อย่างไรก็ตาม คุณต้องทำงานด้วยความกลัวส่วนตัวและงานที่ซับซ้อนด้วยตัวเอง ท้ายที่สุดไม่มีใครรู้จักพวกเขาดีไปกว่าตัวคุณเอง หากคุณไม่สามารถรับมือกับสิ่งเหล่านี้ได้ด้วยตัวเองก็ได้รับอนุญาตและแนะนำให้ติดต่อนักจิตวิทยาเพื่อขอความช่วยเหลือ เขาคือผู้ที่ง่ายและง่ายที่สุดในการช่วยคุณในความยากลำบากของคุณ เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับคุณที่จะต้องยอมรับกับตัวเองว่าคุณยังคงมีปัญหาอยู่บ้าง
เตรียมตัวต่อสู้กับการเสพติดด้านลบเช่นนี้ คนที่พึ่งพาความคิดเห็นของคนอื่นจริงๆ แล้วกลัวมากที่สุดว่าจะไม่ยอมรับผู้อื่น เป็นปัจจัยที่ทำให้บุคคลกลัวมากที่สุด เป็นผลให้บุคคลถูกยึดถือศีลธรรมอย่างต่อเนื่อง แต่นั่นก็ไม่น่ากลัวด้วยซ้ำ สิ่งที่น่ากลัวก็คือคนๆ หนึ่งคิดว่าคำสอนทางศีลธรรมเหล่านี้ยุติธรรมและสมเหตุสมผลอย่างสมบูรณ์ที่เกี่ยวข้องกับเขา
นักจิตวิทยาแนะนำให้พูดสาระสำคัญของความกลัวออกมาดังๆ สิ่งนี้จะทำให้การจัดการกับพวกเขาง่ายขึ้นมาก การกำจัดการเสพติดควรค่อยเป็นค่อยไป เป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณที่จะต้องเตรียมพร้อมสำหรับการปลดปล่อยดังกล่าว จากนั้นความคิดเห็นของสาธารณชนจะไม่กำหนดเจตจำนงของมันให้คุณอีกต่อไป และคุณจะพบกับอิสรภาพและความปรองดองของจิตวิญญาณ
มีความเห็นว่าการศึกษาความคิดเห็นสาธารณะนั้นง่ายกว่าการโน้มน้าวความคิดเห็นมาก อย่างไรก็ตาม โครงการประชาสัมพันธ์ที่ได้รับการออกแบบอย่างชาญฉลาดและดำเนินการอย่างเชี่ยวชาญสามารถเปลี่ยนความคิดเห็นของประชาชนได้ในทางใดทางหนึ่ง ในกรณีนี้ต้องปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้:
1) ก่อนที่จะพยายามเปลี่ยนความคิดเห็นของประชาชนจะต้องระบุและทำความเข้าใจ
2) มีความจำเป็นต้องกำหนดกลุ่มเป้าหมายของประชาชนให้ชัดเจน
3) ผู้เชี่ยวชาญในด้านการประชาสัมพันธ์ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับกฎหมายการสร้างความคิดเห็นของประชาชน
ผู้เชี่ยวชาญชาวอเมริกันที่มีชื่อเสียงในสาขาประชาสัมพันธ์นักจิตวิทยาสังคม Hadley Cantril ในงานของเขา "การวิจัยความคิดเห็นสาธารณะ" ได้กำหนดกฎหมายความคิดเห็นสาธารณะ 15 ข้อ
1. ความคิดเห็นของประชาชนมีความอ่อนไหวต่อเหตุการณ์สำคัญอย่างยิ่ง
2. เหตุการณ์ที่น่าดึงดูดใจผิดปกติสามารถผลักดันความคิดเห็นของสาธารณชนจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งได้ระยะหนึ่ง ความคิดเห็นของประชาชนจะไม่คงที่จนกว่าผลกระทบของเหตุการณ์จะชัดเจน
3. ตามกฎแล้ว ความคิดเห็นสาธารณะจะเกิดขึ้นได้เร็วกว่าภายใต้อิทธิพลของเหตุการณ์มากกว่าคำพูด อย่างน้อยก็จนกว่าคำพูดด้วยวาจาจะได้รับความหมายของเหตุการณ์
4. ข้อความด้วยวาจาและคำพูดเกี่ยวกับนโยบายจะมีน้ำหนักสูงสุดเมื่อยังไม่มีความคิดเห็นเกิดขึ้น และผู้คนคาดหวังการตีความบางอย่างจากแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือ
5. ความคิดเห็นสาธารณะในกรณีส่วนใหญ่ไม่ได้ "คาดการณ์" สถานการณ์วิกฤติ แต่จะตอบสนองต่อสถานการณ์เหล่านั้นเท่านั้น
6. จากมุมมองทางจิตวิทยา ความคิดเห็นสาธารณะถูกกำหนดโดยผลประโยชน์ที่เห็นแก่ตัวของผู้คนเป็นหลัก เหตุการณ์ คำพูด และสิ่งเร้าอื่น ๆ มีอิทธิพลต่อความคิดเห็นจนถึงระดับที่ชัดเจนว่าเกี่ยวข้องกับความสนใจส่วนตัว
7. ความคิดเห็นสาธารณะจะไม่อยู่ใน "สภาวะตื่นเต้น" เป็นเวลานาน เว้นแต่ผู้คนจะรู้สึกว่าผลประโยชน์ของตนเองได้รับผลกระทบ หรือความคิดเห็นที่เกิดจากคำพูดไม่ได้รับการยืนยันจากการพัฒนาของเหตุการณ์
8. ความคิดเห็นของประชาชนไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะเปลี่ยนแปลงเพราะผลประโยชน์ที่เห็นแก่ตัวของผู้คนได้รับผลกระทบ
9. เมื่อผลประโยชน์ส่วนได้ส่วนเสียเข้ามาเกี่ยวข้อง ความคิดเห็นของประชาชนในสังคมประชาธิปไตยสามารถมาก่อนการกระทำของหน่วยงานราชการได้
10. หากมีการแบ่งปันความคิดเห็นโดยคนส่วนใหญ่จำนวนไม่มาก หรือยังไม่มีโครงสร้างที่มีนัยสำคัญ ผู้สมรู้ร่วมคิดอาจโน้มเอียงความคิดเห็นสาธารณะไปสู่การอนุมัติ
11. ในสถานการณ์วิกฤติ ผู้คนจะจู้จี้จุกจิกเมื่อประเมินความสามารถในการจัดการ: หากพวกเขาเชื่อใจเขาพวกเขาก็พร้อมที่จะให้อำนาจการจัดการที่เกินกว่าคนธรรมดา ถ้าพวกเขาปฏิเสธที่จะเชื่อใจเขา พวกเขาก็จะอดทนน้อยลง
12. การต่อต้านต่อการดำเนินการขั้นเด็ดขาดของฝ่ายบริหารจะอ่อนแอลงมากเมื่อผู้คนรู้สึกว่าตนมีส่วนร่วมในการตัดสินใจในระดับหนึ่ง
13. ผู้คนมีความคิดมากขึ้นและเต็มใจที่จะแสดงความคิดเกี่ยวกับเป้าหมายที่ตั้งไว้มากกว่าวิธีการที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านั้น
14. ความคิดเห็นสาธารณะก็เหมือนกับความคิดเห็นส่วนตัวที่มักถูกกล่าวหาทางอารมณ์เสมอ หากความคิดเห็นของประชาชนมีพื้นฐานอยู่บนอารมณ์เป็นหลัก ก็พร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ภายใต้อิทธิพลของเหตุการณ์
15. หากพลเมืองของสังคมประชาธิปไตยมีโอกาสได้รับการศึกษาและเพลิดเพลินกับการเข้าถึงข้อมูลในวงกว้าง ความมีสติและสามัญสำนึกก็มีอยู่ในความคิดเห็นของสาธารณชน ยิ่งผู้คนเข้าใจถึงประโยชน์ที่ได้รับจากกิจกรรมและโครงการในปัจจุบันที่เสนอให้พวกเขามากเท่าไร พวกเขาก็จะยิ่งเห็นด้วยกับการพิจารณาอย่างเป็นกลางของผู้เชี่ยวชาญมากขึ้นเท่านั้น
เมื่อทำความคุ้นเคยกับกฎหมายเหล่านี้แล้ว คุณสามารถสรุปได้หลายประการ:
ก) ปฏิกิริยาโดยทั่วไปต่อความคิดเห็นของประชาชนคือการเรียกร้องให้ดำเนินการ
b) การมีอิทธิพลต่อผู้คนจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นหากคำนึงถึงผลประโยชน์ของพวกเขา
c) ข้อกำหนดสำหรับการจัดการไม่ได้มีวัตถุประสงค์เสมอไป
d) เป็นการยากที่จะกำหนดความน่าเชื่อถือของการประเมินความคิดเห็นสาธารณะ
เราต้องระวังสถานการณ์อันตรายที่เกิดจากความคิดเห็นของประชาชนเนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ในการประเมินความคิดเห็นของประชาชน ให้พิจารณาสถานการณ์ดังกล่าวหลายประการ
"แกะสลักในหิน". หลายคนเชื่อว่าหากมีความคิดเห็นของสาธารณชนที่ชัดเจนเกี่ยวกับประเด็นหนึ่งๆ ก็จะไม่เปลี่ยนแปลงในเร็วๆ นี้ การตัดสินอย่างแจ่มชัดนั้นไร้ประโยชน์เนื่องจากเมื่อประเมินความคิดเห็นของประชาชนจึงไม่สามารถได้ผลลัพธ์ที่ถูกต้องเสมอไป นอกจากนี้ความคิดเห็นของประชาชนในช่วงเวลาหนึ่งยังเป็นสิ่งที่สั่นคลอนมาก
“สัญชาตญาณบอกฉัน”. หากฝ่ายบริหารของบริษัทคาดเดาโดยสัญชาตญาณว่าพนักงานมีแนวโน้มที่จะสนับสนุนทิศทางของนโยบาย บริษัทก็จะตัดสินใจปฏิบัติตามทิศทางนี้ อย่างไรก็ตาม ควรสังเกตว่าจำเป็นต้องมีความระมัดระวังที่นี่ เนื่องจากผู้จัดการหลายคนขาดการติดต่อกับความเป็นจริงจนปฏิกิริยากระตุกเข่าต่อปัญหาส่วนใหญ่มักจะนำไปสู่การกระทำที่ไม่รอบคอบ
“มติมหาชนแบบครบวงจร”. มีความคิดเห็นสาธารณะ แต่ไม่มีความคิดเห็นสาธารณะที่เป็นเอกภาพ กลุ่มทางสังคมที่แตกต่างกันก่อให้เกิดความคิดเห็นของสาธารณชน แต่ก็ไม่สามารถเป็นแบบเดียวกันสำหรับพวกเขาได้ ดังนั้นเมื่อมีอิทธิพลต่อความคิดเห็นของประชาชนจึงต้องกำหนดเป้าหมายข้อความ
“ด้วยคำพูด คุณสามารถเคลื่อนภูเขาได้”. ที่นี่จำเป็นต้องให้ความสนใจกับความจริงที่ว่าคำและข้อความที่ "ว่างเปล่า" จะไม่ช่วยมีอิทธิพลต่อความคิดเห็นของประชาชน ผู้สนับสนุนองค์กร "สีเขียว" ( กรีนพีซ) จะสนับสนุนสัตว์มาเป็นเวลานานและพยายามปกป้องธรรมชาติอย่างไร้ประโยชน์จนกระทั่งมีเหตุการณ์บางอย่างเกิดขึ้นที่จะเปลี่ยนจิตสำนึกและความคิดของคน ไม่ใช่คำพูดที่มีอิทธิพลต่อความคิดเห็นของประชาชน แต่เป็นเหตุการณ์ ข้อพิสูจน์เรื่องนี้คือทัศนคติเชิงลบที่เกิดขึ้นต่อสหรัฐอเมริกาจากสาธารณชน ในตอนแรกการกระทำของรัฐนี้ได้รับความสนใจ (และด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงถูกประณาม) โดยประเทศเหล่านั้นที่ได้รับผลกระทบจากการรุกรานด้วยอาวุธภายใต้คำขวัญของ "การต่อสู้กับความอยุติธรรม" ขณะนี้ การแทรกแซงใดๆ ก็ตามของสหรัฐฯ ที่ติดอาวุธในกิจการของรัฐอื่นจะมาพร้อมกับการชุมนุมและการเดินขบวนทั่วโลก
“พี่สนับสนุน”. ความเห็นอกเห็นใจต่อเพื่อนบ้านซึ่งเป็น "พี่ชายที่โชคร้าย" มีส่วนทำให้เกิดความคิดเห็นของประชาชน คนส่วนใหญ่ประท้วงอย่างรุนแรงเมื่อคนอื่นเช่นพวกเขาได้รับการปฏิบัติอย่างไม่ยุติธรรม แต่พวกเขาจะมีความเด็ดขาดมากขึ้นหากพวกเขาได้รับการปฏิบัติอย่างไม่ยุติธรรม ตัวอย่างเช่น เหตุการณ์ล่าสุดที่มีภาพล้อเลียนของศาสดามูฮัมหมัด นักบุญของชาวมุสลิมทุกคน เป็นข้อพิสูจน์เรื่องนี้ ผู้เชื่อที่ถูกขุ่นเคืองรวมตัวกันมากจนเกิดการพิจารณาคดีในฝรั่งเศส แม้ว่ากระบวนการจะสิ้นสุดลงเพื่อประโยชน์ของผู้ที่ตีพิมพ์การ์ตูน แต่เหตุการณ์นี้รวมผู้ศรัทธาชาวมุสลิมเข้าด้วยกันและเป็นแรงบันดาลใจให้เกิดการกระทำต่าง ๆ (รวมถึงการกระทำที่ผิดกฎหมาย) จึงก่อให้เกิดความคิดเห็นสาธารณะ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ความคิดเห็นของประชาชนมักถูกหล่อหลอมจากผลประโยชน์ที่เห็นแก่ตัว
น่าเสียดายที่วิธีการมีอิทธิพลต่อความคิดเห็นของประชาชนไม่ได้ซื่อสัตย์เสมอไป มีเทคนิคการโฆษณาชวนเชื่อมากมายที่มักใช้เพื่อสร้างความคิดเห็นสาธารณะอย่างใดอย่างหนึ่ง เรามาดูเทคนิคเหล่านี้กัน
การกำหนดแสตมป์สำเร็จรูป. บุคคลสามารถมีลักษณะเชิงบวกหรือเชิงลบได้ บางคนอาจเรียกได้ว่าฉลาดและซื่อสัตย์ หรือเป็นคนโกหกและคนขี้โกง คุณลักษณะ "สำเร็จรูป" ดังกล่าวสามารถมีอิทธิพลต่อความคิดเห็นของประชาชนได้ เนื่องจากบุคคลหนึ่งยึดคุณลักษณะของบุคคลนั้นไว้ที่ศรัทธา อย่างไรก็ตาม มันก็เกิดขึ้นเช่นกันที่คุณลักษณะนั้นถูกเปิดทิ้งไว้ ทำให้ผู้คนมีโอกาสสรุปข้อสรุปของตนเองเกี่ยวกับใครบางคน
ลักษณะทั่วไปที่สดใส. เหตุการณ์บางอย่างมักมีลักษณะเฉพาะโดยใช้แนวคิดทางอารมณ์ที่คลุมเครือ เช่น "ฝูงชนที่ตื่นเต้น" หรือ "การพบปะของผู้ทักทาย"
เปลี่ยนไปเน้น. สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อนักกีฬาชื่อดังหรือดาราเพลงป๊อปมีส่วนร่วมในการรณรงค์เพื่อสนับสนุนผลิตภัณฑ์หรือนักการเมือง และรัศมีของบุคคลที่มีชื่อเสียงขยายไปถึงบุคคลหรือผลิตภัณฑ์ที่ไม่ค่อยมีคนรู้จัก
หลักฐาน.เทคนิคนี้มุ่งเป้าไปที่การเน้นบางอย่างต่างจากเทคนิคการเปลี่ยนการเน้น เช่น เพื่อกระตุ้นยอดขายให้กับลูกค้า มีรายงานว่านักกีฬา นักร้อง นักแสดง และคนดังคนอื่นๆ ใช้วิธีนี้
คนธรรมดา. เทคนิคยอดนิยมของนักการเมืองที่พยายามปลูกฝังความคิดที่ว่าถึงแม้พวกเขาจะมีตำแหน่งสูง แต่พวกเขาก็ยังคง "เรียบง่ายจากประชาชน" เหมือนเมื่อก่อน
ในเรือลำเดียวกัน. เทคนิคนี้ใช้เพื่อผลักดันคนที่ยังไม่ตัดสินใจติดตามคนส่วนใหญ่ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม แม้ว่านักวิจัยบางคนไม่สนับสนุนความคิดเห็นนี้ แต่บริษัทโทรทัศน์หลายแห่งไม่รายงานผลเบื้องต้นของการลงคะแนนเสียงในส่วนต่างๆ ของรัฐในวันเลือกตั้งจนกว่าหน่วยเลือกตั้งทั่วประเทศจะปิดตัวลง เพื่อไม่ให้มีอิทธิพลต่อผู้มีสิทธิเลือกตั้งที่ยังไม่ได้ลงคะแนน
การฉ้อโกง. เทคนิคนี้เกี่ยวข้องกับการพูดคุยเพียงด้านเดียวของเหตุการณ์ เน้นข้อเท็จจริงที่สะท้อนถึงมุมมองเดียว และปิดบังข้อเท็จจริงหรือความคิดเห็นอื่นๆ เป็นผลให้แก่นแท้ของสิ่งที่เกิดขึ้นบิดเบี้ยวและส่องสว่างไม่ถูกต้อง
แบบแผนทางอารมณ์. มีการใช้รูปภาพที่ออกแบบมาให้มีผลกระทบทางอารมณ์ เช่น “เจ้าของที่ดี” “แม่บ้าน” “ชาวต่างชาติ” ฯลฯ
การปราบปรามที่ต้องห้าม. นี่เป็นคำใบ้ที่ละเอียดอ่อน การสันนิษฐาน การบอกเป็นนัย และรูปแบบอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการปกปิดข้อมูลที่สามารถแก้ไขความรู้สึกผิดได้
วาทศาสตร์ที่ถูกโค่นล้ม. เทคนิคนี้ใช้เพื่อทำลายชื่อเสียงของแรงจูงใจของการกระทำเพื่อที่จะทำลายชื่อเสียงของความคิดที่ในความเป็นจริงอาจกลายเป็นสิ่งที่ดีและมีประโยชน์ได้ ตัวอย่างเช่นด้วยวิธีนี้เป็นไปได้ที่จะทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียงของความปรารถนาของรองในการเพิ่มเงินเดือนของผู้พิพากษาโดยอ้างว่าหลังจากพ้นอำนาจของรองผู้อำนวยการแล้วเขาจะทำงานเป็นผู้พิพากษาแม้ว่ามาตรการดังกล่าวมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มความเป็นอิสระ ของผู้พิพากษาและลดการทุจริตในระบบตุลาการ
เทคนิคดังกล่าวชัดเจน แต่การใช้อย่างชำนาญนั้นไม่ปรากฏให้ผู้อื่นเห็น ใครก็ตามที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารสามารถใช้เทคนิคการพูด การเขียน และการโฆษณาชวนเชื่ออื่นๆ ได้ โดยรวมแล้วสามารถอยู่ในรูปแบบของเหตุการณ์สังเคราะห์ได้
งานของผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการดึงดูดสื่อให้ดำเนินโครงการที่มีอิทธิพลต่อความคิดเห็นของประชาชน) ใช้วิธีการหลอกลวงผู้คน เหตุการณ์ดังกล่าวไม่ได้ส่งผลเสียต่อความคิดเห็นของประชาชนเสมอไป ด้วยความชำนาญและที่สำคัญที่สุดคือมือขวา เครื่องมือมีอิทธิพลเหล่านี้สามารถใช้เพื่อเปลี่ยนแปลงทัศนคติและพฤติกรรมของผู้คนในเชิงบวกในทิศทางที่สร้างสรรค์ คำถามเดียวคือมีการละเมิดบรรทัดฐานทางศีลธรรมและสิทธิพลเมืองของบุคคลหรือไม่
ความคิดเห็นของประชาชนโหดร้ายและไม่เลือกปฏิบัติ มันโจมตีทุกคนที่ออกนอกเส้นทาง... ในบทความนี้ฉันต้องการหารือเกี่ยวกับอิทธิพลของความคิดเห็นสาธารณะที่มีต่อมุมมองของเราและยังบอกวิธีกำจัดแบบเหมารวมที่กำหนดและเริ่มมองเห็นโลกด้วยตาของคุณเอง
ความคิดเห็นสาธารณะมีความพิเศษอย่างไร?
สังคมก็ชื่นชอบ กล่าวโทษ. ประณามทุกสิ่งที่แปลกใหม่ เข้าใจยาก... เน้นความเห็นคนส่วนใหญ่ ความคิดเห็นสาธารณะอาจเกิดขึ้นได้จากข่าวลือที่เป็นเท็จหรือการวิจัยที่ล้าสมัย... ดังนั้นคุณจึงไม่ควรเชื่อถือมันเสมอไป แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าข้อความที่ยอมรับโดยทั่วไปทั้งหมดนั้นเป็นเท็จ ตัวอย่างเช่น ในสังคมของคุณ บางคนถูกเรียกว่านักต้มตุ๋น บุคคลที่ไม่ซื่อสัตย์... คุณไม่ควรถือเอาข่าวลือเหล่านี้โดยศรัทธาโดยไม่ค้นหาว่าข่าวลือเหล่านี้มีพื้นฐานมาจากอะไร
ความคิดเห็นของประชาชนชื่นชอบ สรุป. นี่คือที่มาของทัศนคติแบบเหมารวม... นักการเมืองทุกคนล้วนเป็นหัวขโมย ทุกสิ่งของจีนมีคุณภาพแย่มาก ผู้พิพากษาทุกคนรับสินบน แน่นอนว่าลักษณะทั่วไปใดๆ ก็ไม่สมเหตุสมผล
ความคิดเห็นสาธารณะมีอิทธิพลต่อจิตสำนึกของเราอย่างไร?
ข้างต้นฉันยกตัวอย่างความคิดเห็นสาธารณะที่โปร่งใสมาก... มีแบบเหมารวมที่กำหนดไว้อีกมากมายและมีความหลากหลายมากกว่ามาก จดจำ คุณพบเจอสิ่งแปลกใหม่ได้อย่างไร?คุณมักจะพูดว่า “อะไรวะเนี่ย” เมื่อปฏิเสธข้อมูลใหม่ด้วยซ้ำ โดยไม่ต้องพยายามคิดออก?
บางทีคุณอาจหัวเราะเบา ๆ เมื่อคุณได้ยินเกี่ยวกับจักระเป็นครั้งแรก? คุณไม่มีความสุขเมื่อได้เรียนรู้เกี่ยวกับพัฒนาการของการกินเจหรือไม่ เพราะเหตุใด การรับประทานอาหารแบบดิบๆ กระตุ้นอารมณ์อะไรในตัวคุณ? หากสิ่งนี้ไม่ทำให้คุณประหลาดใจอีกต่อไป เรามาต่อกันดีกว่า... คุณรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับโภชนาการปรานา เมื่อบุคคลรับประทานอาหารด้วยพลังปราณเท่านั้น - ซึ่งเป็นพลังงานบริสุทธิ์
ไม่ ฉันไม่ได้ขอให้คุณงดอาหารโดยสิ้นเชิง ฉันอยากให้คุณใส่ใจกับปฏิกิริยาของคุณ... ปกติเป็นคน ปฏิเสธสิ่งที่เข้าใจยากโดยไม่พยายามทำความเข้าใจให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น. เพียงเพราะพวกเขาคิดว่ามันไร้สาระ และนี่คือความผิดพลาดครั้งใหญ่ ฉันยังจำได้ดีว่าฉันประณามการกินเจเมื่อหลายปีก่อนอย่างไร เพียงเพราะเป็นธรรมเนียมที่เราจะกินเนื้อสัตว์ เพียงเพราะเราเชื่อว่าคุณไม่สามารถอยู่ได้โดยปราศจากเนื้อสัตว์ และเราไม่สนใจว่าเนื้อสัตว์มีองค์ประกอบพิเศษอะไรบ้าง? พวกเขาไม่มีที่อื่นในธรรมชาติเลยเหรอ? และเหตุใดผู้ที่เป็นมังสวิรัติที่ฉันรู้จักจึงเชื่อตรงกันข้ามว่าเนื้อสัตว์เป็นอันตรายและมีส่วนทำให้เกิดโรคทางเดินอาหาร
ในบทความนี้ ฉันไม่อยากจะพูดถึงประโยชน์และโทษของการงดเนื้อสัตว์ นี่เป็นเพียงตัวอย่างเท่านั้น แต่ฉันอยากให้กำลังใจคุณให้เป็นผู้ใหญ่มากขึ้น อย่าตัดสินโดยไม่เข้าใจ. อย่าร่วมฮัมเพลงโดยไม่ได้ศึกษาสถานการณ์
จะไม่ถูกอิทธิพลจากความคิดเห็นของประชาชนได้อย่างไร?
ลองถามตัวเองด้วยคำถามง่ายๆ ทุกครั้งก่อนที่จะแสดงความคิดเห็น: มันขึ้นอยู่กับอะไร? ทำไมฉันถึงคิดแบบนี้? ฉันเข้าใจสถานการณ์จริงๆ หรือไม่? หรือคุณเพิ่งได้ยินข้อมูลดังกล่าวจากเพื่อนบ้าน (ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้)?
และต่อไป. เอาล่ะ อย่าพูดกับตัวเองหรือใครก็ตามว่า "นี่มันไร้สาระ!" คุณสามารถพูดได้ว่า “ฉันไม่เห็นด้วยกับสิ่งนี้ด้วยเหตุผลดังกล่าว” แต่การเรียกสิ่งที่ไร้สาระเป็นการแสดงให้เห็นถึงความไร้ความสามารถของเรา นั่นคือสิ่งที่พวกเขาพูดเมื่อพวกเขาไม่รู้ว่าจะพูดอะไร เมื่อพวกเขาตกอยู่ภายใต้อิทธิพลของทัศนคติแบบเหมารวมทางสังคม
ฉันพยายามสังเกตปฏิกิริยาดังกล่าวในตัวเอง แต่มันก็ไม่ได้ผลเสมอไป คุณสังเกตเห็นว่าความคิดเห็นสาธารณะมีอิทธิพลต่อคุณอย่างไร?
หลายๆ คนเคยมีประสบการณ์อย่างน้อยหนึ่งครั้งในชีวิต อิทธิพลของความคิดเห็นสาธารณะแสดงออกด้วยการประณาม ไม่เห็นด้วย วิพากษ์วิจารณ์ ฯลฯ
สังคมมีการพูดคุยถึงพฤติกรรมของมนุษย์ ปรากฏการณ์ทางสังคม และอื่นๆ อีกมากมายอยู่ตลอดเวลา
แต่เหตุใดอิทธิพลของความคิดเห็นสาธารณะจึงสำคัญสำหรับพวกเราบางคน?
เรามักจะพึ่งพาไม่เพียงแต่สถานการณ์เท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมของเราด้วย: ทีม ครอบครัว เพื่อน คนรู้จัก เพื่อนร่วมงาน และสำหรับเรา เราไม่สามารถละเลยมันได้
เซลล์สังคมเล็กๆ เหล่านี้เป็นเช่นนั้น ดังนั้น ความคิดเห็นของพวกเขาจึงอยู่ในความคิดเห็นสาธารณะประเภทหนึ่งด้วย
นี้ อิทธิพลของความคิดเห็นสาธารณะสามารถเป็นได้ทั้งบวก (บวก) หรือลบ (ลบ)
ปัจจัยมนุษย์เป็นสิ่งที่คาดเดาไม่ได้มาก เป็นไปไม่ได้ที่จะพูดด้วยความมั่นใจเต็มร้อยเปอร์เซ็นต์ว่าปรากฏการณ์นี้หรือปรากฏการณ์นั้นจะทำให้เกิดการอนุมัติหรือการวิพากษ์วิจารณ์อย่างรุนแรงจากผู้คน
ทุกวันนี้ ต้องขอบคุณการใช้คอมพิวเตอร์ทั่วไปและความเป็นสากลของเครือข่ายทั่วโลก จึงมีผู้สะท้อนความคิดเห็นสาธารณะเช่นเดียวกับฟอรัมทุกประเภท
จากข้อความที่คล้ายกันส่วนใหญ่ที่ได้รับในฟอรัม จึงสามารถตัดสินได้ว่าความคิดเห็นสาธารณะเกี่ยวกับประเด็นใดประเด็นหนึ่งเป็นอย่างไร แต่ อิทธิพลของความคิดเห็นสาธารณะไม่จำเป็นสำหรับทุกปรากฏการณ์หรือบุคคล
ตัวอย่างเช่น กระบวนการทางการเมืองส่วนใหญ่เกิดขึ้นโดยไม่คำนึงถึงความคิดเห็นของประชาชน (ตามความประสงค์ของตัวแทนประชาชน - เจ้าหน้าที่ตลอดจนสมาชิกของรัฐบาลและเจ้าหน้าที่ชั้นนำอื่น ๆ )
แม้ว่าความไม่พอใจของประชาชนในระยะยาวซึ่งแสดงออกในการประท้วง การเดินขบวน การล้อมรั้วต่างๆ อาจมีผลกระทบต่อกระบวนการทางการเมืองในท้ายที่สุด
คนที่เป็นผู้นำในการดำรงอยู่ทางสังคม (ต่อต้านตนเองหรือเพิกเฉยต่อสังคม) ก็ไม่ได้รับผลกระทบจากความคิดเห็นสาธารณะเช่นกัน เพราะพวกเขาไม่สนใจว่าคนอื่นจะคิดอย่างไรเกี่ยวกับพวกเขา
อิทธิพลอันยิ่งใหญ่ของความคิดเห็นสาธารณะนั้นประสบกับผู้คนที่ไม่มั่นคงและซับซ้อน เช่นเดียวกับผู้ที่ปฏิบัติงานสาธารณะ โดยมีส่วนร่วมในกิจกรรมสาธารณะหรือความเป็นผู้นำ เพราะภายใต้สถานการณ์เช่นนี้ พวกเขาตกอยู่ภายใต้ความสนใจของสาธารณชนอย่างใกล้ชิด
ความคิดเห็นสาธารณะได้รับอิทธิพลจากสื่อ ซึ่งสามารถกำหนดรูปแบบและกระตุ้นความสนใจสาธารณะ เช่นเดียวกับคำกล่าวของบุคคลที่มีชื่อเสียงต่างๆ เช่น นักการเมือง บุคคลสาธารณะ ศิลปิน นักกีฬา
ผู้ประกอบการยังได้สัมผัส อิทธิพลของความคิดเห็นสาธารณะเพราะกิจกรรมของพวกเขาถูกพูดคุยกันทั้งจากผู้บริโภคที่ไม่แยแสกับสิ่งต่าง ๆ (โปรโมชั่น ส่วนลด การขาย โบนัส) และนักธุรกิจอื่น ๆ (หุ้นส่วน คู่แข่ง)