Вопрос психологу:

Очень прошу помощи, совета. Как быть в данной ситуации. Попытаюсь кратко написать.. Что столько всего накопилось.

Работаю в одной компании уже довольно долгое время.

Где-то чуть больше года назад в июне месяце вернулась с отпуска... Работать было немного лень и я сидя в офисе разглядывала мужчин:) чисто из интереса. И так случилось, что с одним мужчиной пересеклась взглядами, сначала раз, потом два.(назовем этого мужчину АБВ). Сразу скажу мужчина женат, имеются дети. Потом случилось так, в один прекрасный момент он вышел из своего кабинета и целенаправленно стоял и смотрел на меня минуты полторы, две. Так же и я... В итоге я втянулась в эти гляделки, начались довольно серьезные "ГЛЯДЕЛКИ".. Могли стоять на улице и смотреть друг на друга не отрываясь.

Я практически всегда хожу курить с компанией мужчин.. Так вот этот коллега, с которым мы переглядывались, начал подходить к мужчинам, с которыми я курю и начал с ними здороваться. Я для себя решила, раз он с ними здоровается, то начну сама с ним здороваться. Прошло пару месяцев, и я поймала себя на мысли, что данный коллега мне симпатичен, и как девушки любят, решила проверить обстановку, с незнакомого аккаунта написала этому мужчине с целью познакомиться... Он мило отшил, сказав, что женат (как раз тогда я и узнала, что он женат, кольцо не носил).

После мы так и продолжали играть в гляделки. Где-то в октябре начала замечать странные вещи.. Коллега стоит со своим другом, что-то ему говорит, а друг чуть ли не мне в лицо говорит, -хорошенькая".. Я сначала на это закрыла глаза...

Прошел месяц и я стала замечать, что АБВ стал принаряжаться, то рубашку модную наденет, до этого не было ничего подобного, то слегла обновит гардероб. Приятно было на АБВ смотреть.

Ближе к новому году наши гляделки увеличились... Было интересно и одновременно приятно, вроде ничего не обязывающее... Но потом резко мне это надоело... Мужчина женатый.. Смотрит и ничего не делает... Я не говорю о том, что меня надо приглашать куда-то или еще что-то, но максимум подойти и заговорить, почему бы и нет? Да и потом ближе к новому году я стала чаще наблюдать за собой, что его коллеги стали на меня косо посматривать и шептаться.

Я решила все это прекратить не объясняя никому причин.

Выйдя на работу после новогодних праздником, я решила с АБВ даже не здороваться, дабы прекратить гляделки и перешептывания его коллег.

Месяца полтора он все ходил смотрел, пытался здороваться, я все это игнорировала.. Потом перестал здороваться, дабы ответа не было... Но смотреть продолжал, и мы периодически все же сталкивались взглядами, но не более. А перешептывания коллег за спиной продолжались, чуть ли ни пальцем тыкали.

Я перестала смотреть, а он постоянно проходил мимо, то заденет меня чуть-чуть, то прикоснется к руке нечаянно.

Где-то в апреле месяце стояли с девочками, он стоял рядом, и я между делом взболтнула, что люблю, когда мужчины бреются. Через какое-то время он пришел бритый и так же продолжал смотреть... В принципе и я смотрела в ответ. Как-то я пришла и надушилась парфюмом, он тоже стал душиться парфюмом.. Правда сейчас он прекратил, что касаемо парфюма и бритья (бреется через раз, два).

В июне этого года я ушла в отпуск и сложилось так, что я пришла с отпуска, а он ушел. Мы не виделись месяц. И вот не так давно он пришел с отпуска и его еще больше понесло... Я Стала его избегать, что бы он угомонился... Взгляды других коллег стали меньше, но продолжаются периодически. А тут недавно у него в отделе стал работать с ним коллега из соседнего кабинета, они стали вместе ходить курить... Я совсем перестала смотреть, а он со своим коллегой меня провоцируют... Теперь АБВ не смотрит или смотрит через раз, а видимо просит посмотреть его коллегу..

Проходят они мимо моего стола и остановились и тут его коллега ему говорит: "ну всё! потерял ты девчонку!" Тот засмущался и отвел голову, что бы не смотреть на меня. В этот же день я стояла со своим коллегой, курила и нечаянно подняла голову и вижу как из-за угла стоит и смотрит АБВ. Я опять отвела голову, и я со своим коллегой направилась в офис, а АБВ пошел за нами в след и нас разделял один шаг, остановись он был в нас врезался... Я правда на это расстояние обратила внимание, когда мы заходили в офис уже. Опять же я неоднократно замечала, как АБВ стоит со своими коллегами, те ему что-то говорят, а он их не слушает, а смотрит на меня в упор, не скрывая ничего..

В итоге в пятницу меня все это допекло окончательно, и я решила написать этому АБВ с просьбой угомониться и прекратить эти гляделки, и всякие выходки, дабы надоело. Что и следовало ожидать, АБВ спросил о чем это я? Тогда я сказала, что мне неприятны его взгляды. АБВ, сказал, что мне это все кажется, и что если мне так не приятно, то он постарается не смотреть. Сегодня первый день, когда он ходит и демонстративно не смотрит.. Идет и голову вниз, либо демонстративно прячется за своим коллегой. Либо идет с коллегой и смотрит коллега, а тот голову вниз.

Прошу заметить, что мужчине около 40 лет...

Очень прошу помощи, что сделать в этой ситуации.

Боюсь на этом не закончится, а начнется еще хуже. Мне эта игра надоела. Я вроде и написала, попросила не делать. Но уверяю, это не конец. Как можно поступить в данной ситуации???

Так же сообщаю, что девочка не маленькая... Весь рассказ на трезвую голову, без всяких там розовых очков...

На вопрос отвечает психолог Гладкова Елена Николаевна.

Здравствуйте, Лидия!

Ситуация, которую Вы описываете, очень напоминает попытку манипулировать Вами другим человеком, в частности, Вашим женатым коллегой. Скорее всего она связана либо с его неспособностью самостоятельно принимать какие бы то ни было решения в своей жизни и его зависимость от другого в его жизни, либо с его убеждением, что он настолько неотразим, что ему совсем нет необходимости самому предпринимать какие-то действия для получения того, что он хочет. И тот и другой вариант, хотя не исключено, что есть и множество других объяснений такому поведению взрослого мужчины, могут свидетельствовать о том, что Вы имеете дело с представителем нарциссической организации личности. Эти люди сами по себе очень сложны для отношений, поскольку их зацикленность на себе и «правильном» отражении их окружением не дает им проявлять другие необходимые в отношениях качества – забота о другом, понимание его потребностей или проявление интереса к его личности.

Форма контакта в виде «гипнотического» удержания взгляда на другом человеке является своеобразной формой агрессии по отношению к другому человеку. Она может вызывать множество чувств – от интереса к заинтересовавшемуся субъекту, до раздражения и неудовольствия от того, что отношения не переходят на другой уровень. В Вашем случае, похоже, эти этапы есть в полном объеме, причем Ваш интерес к коллеге уже начал приобретать характер ожидания продолжения, когда Вы «устали» ждать этого продолжения он, естественно, перерос в раздражение.

Такая манипулятивная техника в использовании, обычно, требуется для того, чтобы вынудить объект манипуляции сделать «первые шаги» в развитии отношений, спровоцировать создание себе образа этакого ловеласа среди женщин, убедить других в собственной значимости и неотразимости. Помимо взгляда в ход идут сплетни и слухи, которые, обычно, формируют этот идеализированный образ себя, который так старается создать манипулятор. Возможно, что Вы как раз и пали жертвой таких манипуляций. И скорее всего, Вы сама не являетесь целью, которую стремиться достичь манипулятор, а скорее Вас используют как инструмент для достижения других, более масштабных целей.

Вот посудите сама, у Вас с ним ничего кроме гляделок не было(с Ваших слов), а у коллег наверняка сложилось впечатление о вашем бурном и страстном романе. И теперь, когда Вы, устав от ожиданий, решились потребовать не опробировать на Вас силу его глаз, возможно, теперь могут ходить сплетни о том, что он Вас бросил и Вы ему прохода не даете, даже письма пишите с просьбами.

Не удивлюсь, если Вы сама по себе не рядовой сотрудник на этой фирме, а возможно занимаете какой-то пост в ней. Тогда «ореол» мужчины, который имел роман и бросил такую тетку, может значительно поднять оценку окружения для этого мужчины, при том, что он по факту не особо что-то и сделал.

Вы спрашиваете, что делать в такой ситуации? Хорошо бы понять, на что Вы сама рассчитывали, когда ввязались в такую необычную историю. А вообще, как для любого нарцисса, игнорирование его по поводу и без, не реагирование на него ни в каком виде – ни в плане отвязаться от такого насилия, ни в плане интереса почему такая форма игры существовала между Вами, ранит его больше, чем любое даже самое незначительное реагирование на него и его присутствие в Вашем окружении. Они больше всего страдают именно от этого. От безразличия, от собственной никчемности.

Есть еще и другие способы «отшить» такого необычного претендента на партнерство, но они, в большинстве своем, используют те же методы, что и манипулятор – слухи, сплетни, и даже открытую конфрантацию, когда созданные фантазии могут быть разрушены правильными репликами в присутствии большого количества значимых для него людей, но они все требую определенных навыков и при отсутствии таковых, могут сыграть плохую службу для пытающегося их использовать.

Как-то так!

5 Rating 5.00 (34 Votes)

О том, что делать, если кто-то из коллег постоянно действует вам на нервы, рассказывает арт-терапевт, член Профессиональной психотерапевтической лиги и Ассоциации педагогов‑художников и творческих работников Светлана Захарова .

Проблема, которая имеет решение

Рабочий коллектив — далеко не всегда команда единомышленников. Очень часто среди коллег встречаются такие люди, которые вызывают у окружающих очевидное раздражение. Причины такого раздражения могут быть как реальными, так и надуманными, но работа есть работа. Сотрудники зачастую бывают вынуждены общаться даже с такими людьми, которые постоянно вызывают негативные эмоции. Если вы заметили, что кто-то из коллег вас раздражает или буквально выводит из себя, важно знать, что эту проблему можно решить.

Чаще всего раздражение коллег вызывают определённые качества какого-то сотрудника: профессиональная некомпетентность, излишнее любопытство, манеры общения (громкий голос, заискивание перед начальством, нежелание идти на контакт). Другие, не менее редкие причины раздражения — некоторые привычки (частые разговоры по телефону по личным делам, небрежность в одежде, стремление посплетничать или совать нос в чужие дела, привычка что-то насвистывать или напевать), неприятный запах (табака, чеснока, духов, лосьона после бритья или несвежей одежды). Но это не единственные причины — сильное раздражение может вызывать и то, что ваш коллега чем-то похож на нелюбимого родственника или какого-то другого неприятного вам человека, и само присутствие его рядом с вами может вызывать негативные эмоции.

Если кто-то из коллег вас раздражает, возьмите лист бумаги и напишите на нём сначала все положительные качества этого сотрудника, затем — его отрицательные качества. После этого напишите те действия или поступки этого человека, которые раздражают вас больше всего. Такой анализ поможет вам лучше понять причину своего раздражения — и тогда справляться с негативными эмоциями будет легче.

У каждого из нас есть свои собственные жизненные ценности, поэтому вам обязательно встретятся люди с иными взглядами на жизнь и поведением, отличающимся от вашего. И если манеры какого-то коллеги вас раздражают, это ещё не означает, что этот человек плохой. Он не виноват в том, что он вас раздражает, — просто вы с ним разные люди и ваши жизненные ценности не совпадают. Возможно, вы тоже кого-то раздражаете. Постарайтесь не забывать о том, что все люди разные, — это поможет сохранять спокойствие. Помните, что вы не обязаны всех любить, и научитесь воспринимать своих коллег такими, какие они есть, — они не изменятся!

Даже если кто-то из сослуживцев выводит вас из себя, нельзя допускать, чтобы ваше раздражение было заметно: вполне возможно, этот человек даже не догадывается о том, что он вас раздражает. Проявите сдержанность и хладнокровие, ограничьте общение с ним до того минимума, которого требует деловой этикет, и общайтесь с ним только по рабочим вопросам. Помните, что в его глазах вы должны выглядеть профессионально и позитивно, чтобы и у него к вам не возникло антипатии.

Нас часто раздражает в окружающих то, что мы не понимаем или не можем принять. Научитесь отслеживать свою эмоциональную реакцию и не поддавайтесь на провокации. Если вы заметили, что ваш коллега намеренно пытается вывести вас из равновесия, приготовьтесь сохранять спокойствие: возможно, он делает это от скуки, а может быть, он хочет просто испортить вам настроение и ждёт ответной реакции. В таком случае лучше проигнорировать все нападки и вести себя невозмутимо, с улыбкой. Это позволит вам сохранить нервы и избежать конфликта.

Позитивное общение и спокойное обсуждение ситуации поможет бесконфликтно разрешить проблему. При таком разговоре необходимо избегать обвинительного тона и не навязывать собеседнику свою точку зрения. Например, если ваш коллега щедро поливает себя одеколоном или громко обсуждает по телефону свои личные дела, то он, скорее всего, делает это непреднамеренно и может даже не догадываться о том, что его поведение кого-то раздражает. В этом случае тактичный и спокойный разговор без свидетелей поможет прояснить ситуацию и разрешить проблему.

Совет шестой: научитесь справляться со своим раздражением

Лучший способ справиться с раздражением, вызванным неприятным коллегой, — это заняться выполнением своих непосредственных профессиональных обязанностей. Сосредоточьтесь на работе, ведь в конце концов это и есть ваша основная цель пребывания в коллективе сотрудников. И именно из-за работы вы не можете уйти, хлопнув дверью, чтобы больше никогда не видеть того человека, который вас так раздражает!

Избавиться от раздражения помогут также следующие приёмы.

Не глушите в себе раздражение — скажите себе мысленно: «Я очень раздражён, и этот А. А. меня просто бесит!» Когда вы признаете свою негативную эмоцию, вам будет легче с ней справиться.

При первых признаках раздражения начинайте глубоко дышать — это поможет успокоиться.

Переключитесь с негатива на что-нибудь приятное — подумайте о планах на выходные дни или о предстоящей встрече с друзьями, помечтайте о будущем отпуске, запланируйте поход по магазинам или позвоните по телефону любимому человеку.

Постарайтесь хотя бы на 5-10 минут избавиться от присутствия раздражающего вас человека — оставьте рабочее место и пройдитесь по коридору, а если есть возможность, уединитесь хотя бы ненадолго в своём кабинете.

По окончании рабочего дня займитесь спортом — сходите в бассейн или спортзал и выплесните там все свои негативные эмоции, накопившиеся за день. Если такой возможности нет, можно пройтись по улице в быстром темпе, это тоже поможет снять раздражение.

Подводя итог

В большинстве случаев нам не удаётся «избавиться» от коллеги, который нас раздражает, но важно знать, что проблемы во взаимоотношениях возникают чаще всего из-за неумения правильно общаться. При позитивном отношении ко всем сослуживцам вы сможете видеть в них своих соратников, а не врагов, и тогда даже самый неприятный из ваших коллег будет вас раздражать намного меньше.

Вопрос психологу

Не знаю, является ли мое обращение псхихологической проблемой, но поскольку не смогла решить ее саму, обращаюсь к вам. Ситуация такая: в последнее время (около двух лет) чувствую постоянное пхихологическое напряжение на работе из-за одной коллеги, которая сидит за соседним столом. Когда-то мы даже были подругами. Но после того, как я вернуласт из декрета, ее отношение ко мне изменилось. Она фактически пытается задавить меня. По ее словам, я все делаю неправильно -- то тихо, то громко разговариваю, то говорю "всякую ерунду", то не так сижу, то не так одеваюсь. Все свои критические замечания говорит громко, демонстративно. А на корпоративах делает вид, что вообще меня не знает. Я не считаю себя тихоней, но спорить с ней бесполезно -- человек считает, что он всегда во всем прав. Может, поэтому у нее нет семьи и детей, а родственники и друзья стараются не ввязываться с ней в споры. Несколько раз у нас доходило до словесных стычек, где она вела себя очень нервоно, с матами, а теперь, во избежании скандалов в отделе, я пытаюсь не реагировать на ее колкости. Но от этого не легче - настроение ниже нуля, не хочется идти на работу, где приходится проводить с ней треть суток, я стала замкнутой, подавленной, неуверенной в себе, ограничиваю себя в высказывании своего мнения, поскольку за этим обязательно последует ее критическое замечание. Что делать в такой ситуации, если нет никакой возможности "разъехаться" по разным кабинетам?

Светлана,

судя по тому, что Вы пишете, коллега Вам завидует. Вы вышли замуж, родили ребенка, а у нее ничего этого нет. Все ее поведение, говорит о том, что ей бы хотелось, чтобы Вас просто не было... И это ее желание Вы чувствует, как давление. Ваши переживание тягостные переживания возникают потому, что Вы принимаете ее отношение к себе на уровне психики.

То есть, Вы не соглашаетесь просто уволиться, ради того, чтобы ей стало лучше, но Вы тем не менее признаете ее право оказывать на Вас психическое влияние. И для того, чтобы себя чувствовать лучше Вам нужно это лишить коллегу этого ее права.

Вам может помочь в этом, например, следующее.

Во-первых, попробуйте ее пожалеть. Ведь ее есть за что пожалеть. Укалывать Вас ее подвигает зависть. А зависть всегда достойна сочувствия. Когда она Вас подкалывает, постарайтесь услышать за недобрыми словами ее собственную неуверенность в себе, ее обиды на всех и вся... То, что она ведет себя неадекватно итак всем видно. Она себя выставляет в дурном свете. Отвечать на такие выпады Вам нет нужды

Во-вторых, Можно представить себе коллегу в виде какого-нибудь смешного персонажа. (Типа старухи Шапокляк). То есть в виде злодейки, но мультяшной, смешной. Найдите в коллеге смешные черты. Возьмите нарисуйте себе ее виде этакой смешной и совсем не страшной "злодейки". Положите у себя на столе этот рисунок и совершенствуйте его. Раскрашивайте. Делайте веселым и смешным. Смотрите на него, когда коллега Вас пытается задеть.

В-третьих, думайте о себе, как о счастливом, сильном человеке, и когда слышите то, что коллега говорит в Ваш адрес, говорит про себя: "Это меня не касается. Это ее обида, зависть говорит".

В-четвертых, идите на работу каждый день с решимостью сохранять весь день хорошее настроение, чтобы коллега не говорила, и как бы она себя не вела.

Всего доброго,

с уважением

Алёхина Елена Васильевна, психолог Москва

Здравствуйте,Светлана.

Есть груз накопившихся проблем во взаимоотношениях с коллегой.Желательно рассмотреть ситуацию на индивидуальном общении с вами.Ваш случай стоит анализировать.Выход должен быть.Проблему можно решить на новом уровне понимания.

С уважением.

Кудряшова Алла Альбертовна, психолог Минск

"я стала замкнутой, подавленной, неуверенной в себе, ограничиваю себя в высказывании своего мнения" ...

Светлана, чего Вы боитесь?

Вам желательно разобраться, какой страх стоит за таким Вашим поведением.

Попробуйте пока самостоятельно поработать с этим.

О страхах читайте здесь:
http://psiholog-dnepr.com.ua/psychological-stories/moj-strakh
О работе с ними - здесь:
http://psiholog-dnepr.com.ua/be-your-own-therapist/dnevnik-raboty-so-strakhami

"Она фактически пытается задавить меня"

Чтобы такая ситуация не повторялась, Вам желательно не занимать позицию жертвы.

Об этом читайте здесь:
http://psiholog-dnepr.com.ua/be-your-own-therapist/diary-confidence/kak-perestat-byt-zhertvoj

И научиться отстаивать свои права.
Об этом - здесь:
http://psiholog-dnepr.com.ua/be-your-own-therapist/diary-confidence

Будет желание, обращайтесь, я работаю по телефону, по e-mail (в режиме on-line) и по Skype.
И смогу помочь Вам в индивидуальном порядке.

С ув. Киселевская Светлана, психолог, магистр (Днепропетровск).

Коллеги по работе хоть и выглядят людьми взрослыми, ведут себя порой как дети в школе - сплетничают, дружат против кого-либо, объединяются в компании и плачутся вам в жилетку. Да вы и сами, скорей всего, по этой части им не уступаете. Сбрасывать весь этот «детский сад» со счетов не стоит - если вы стремитесь к успеху, значит, работа занимает немалую часть вашей жизни. Коллеги - ваша вторая семья. Их, как и родственников, не выбирают, но как-то же надо с ними жить.

Вояки

Причиной разрозненности сотрудников одной компании может стать негласная вражда между департаментами, искусственно создаваемое соперничество или взаимная неприязнь. Насколько это плохо для развития компании - пусть решает тот, кто этой компанией руководит. Что же касается карьеры, то работа в зоне постоянных боевых действий может вас закалить, а может обернуться серьезными неприятностями. Большая часть офисных войн возникает на пустом месте, однако нередко их затевают люди, для которых склоки становятся смыслом жизни и чуть ли не единственным развлечением.

Хитрые и осторожные действуют исподтишка, чиня мелкие пакости и распространяя сплетни. Наглые или отчаянно несчастные не стесняются враждовать в открытую, постоянно ища поводы для конфликтов. При этом те из них, кто обладает харизмой или профессиональным авторитетом (ничто ведь не мешает человеку с откровенно дурным характером быть неплохим специалистом в своей области) способны собрать вокруг себя «свиту», которая с большим или меньшим энтузиазмом может включиться в войну или, на худой конец, в моббинг.

Нетрудно догадаться, что в массе своей офисные вояки - люди, в жизни которых не все складывается удачно (проблемы в личной жизни, детские травмы, комплексы).

Вспомните об этом, когда у вас в следующий раз зачешутся кулаки, чтобы дать в глаз коллеге, отравляющему ваше существование. Договориться с этими представителями офисной фауны практически невозможно (им поможет разве что психолог или кто-нибудь из близких, кому они готовы «выговориться» и таким образом снять с себя груз своих личных проблем). Остается их избегать и жалеть.

Любимчики

Сюда же можно отнести родственников, любовниц, детей друзей, друзей детей и всех, кого начальство оценивает не только и не столько с точки зрения профессиональной эффективности. Чтобы понять, насколько они опасны, вспомните героя Андрея Мягкова из фильма «Служебный роман», пытавшегося завязать неформальные отношения с начальницей. В фильме, конечно, закончилось все хорошо, но к реальности гораздо большее отношение имеет сцена скандала между гореловеласом и «мымрой». Очень поучительная сцена.

На первый взгляд, если у человека все ладится и карьера строится, причин вредить коллегам у него нет. К тому же успех заразителен - это известно, - и дружба с пригревшимся под крылышком у шефа коллегой открывает столько возможностей.

Беда в том, что отношения фаворитизма изначально непрофессиональны, а потому любое участие в них ставит вашу карьеру под угрозу. К тому же наличие любимчиков свидетельствует о том, что во всем, что касается работы, у начальника к работе превалируют эмоции. Когда его в следующий раз укусит не та муха, любовь запросто может смениться опалой.

Самое лучшее, что может произойти - босс потеряет свою должность. Для бывших любимчиков это, конечно, станет ударом, зато коллектив будет избавлен от столь неприятного явления. Самое худшее - любимчики начнут использовать свое исключительное положение в личных целях. Если подобное поведение в компании не является нормой, первыми под удар попадут как раз те, кто сам набивался к ним в друзья. Сердить и расстраивать любимчиков по пустякам не стоит, но держаться от них лучше подальше.

Бывшие друзья

Вы можете по-прежнему вместе курить и смеяться над приколами из интернета, но когда речь заходит о работе, вы превращаетесь в соперников. Знакомая ситуация? Вас повысили в должности, и ваши коллеги превратились в ваших подчиненных. Хуже не придумаешь.

Вариантов развития событий множество. Бывшие коллеги могут пытаться набиваться к вам в любимчики и расстраивать рабочий процесс неформальными отношениями. Могут смертельно обидеться и объединиться вокруг неформального лидера. Могут вообще саботировать в твердой уверенности, что вы заняли свой пост незаслуженно.

Привыкание к новым ролям может занять несколько месяцев, говорит бизнес-коуч Лесли Шер. Что вы можете сделать за это время, чтобы избежать деструктивного соперничества?

Первая проблема, с которой сталкиваются новоявленные руководители - попытки сохранить дружбу, которые в большинстве своем выливаются в претензии подчиненных на неформальные отношения.

Заслужить уважение подчиненных порой бывает сложнее, чем высокую оценку начальства, давшего вам должность.

Ваши бывшие коллеги могут быть уверены, что вы - всего лишь один из них, что каждый мог получить этот пост и эту зарплату, и ваше назначение - результат везения или, может быть, нечестной игры. От обиженных коллег можно ждать чего угодно - вплоть до саботажа. Общая обида сплачивает не хуже общей радости, и потому реальной угрозой стабильности в коллективе могут стать неформальные лидеры.

Эта проблема актуальна еще и потому, что в некоторых сферах бизнеса руководителями становятся отличные специалисты, но… плохие лидеры. Между тем, пресловутые лидерские качества - необходимое условие успешной работы коллектива. Если формальный руководитель «не дотягивает», коллектив сплачивается вокруг лидера неформального.

Новая должность предъявляет к вам новые требования. Хотите вы того или нет, но некая грань между вами и вашими подчиненными все равно будет, даже если вы не поклонник железной субординации. Большая ответственность требует, например, определенной осторожности в разговорах - теперь в каждой шутке только доля шутки.

Быть предельно объективным и честным. Если вы что-то недоговариваете - коллектив обречен на непонимание и конфликты. Так что говорить правду и только правду, всей команде или отдельным участникам с глазу на глаз.

Вы можете дать понять своим бывшим коллегам, что не стали относиться к ним хуже. Не надо быть семи пядей во лбу, чтобы понять, что бравада новой должностью с легким налетом армейской дедовщины до добра вас не доведет - речь, разумеется, не об этом. Просто найдите способ показать коллегам, что все, что изменилось - это ваши обязанности и их подотчетность. Жизнь любого коллектива продолжается и в нерабочее время - кто-то всем отделом ходит пить пиво по пятницам, кто-то каждое лето устраивает пикники и т. д. Несмотря на то, что дел и проблем у вас прибавилось, а свободного времени стало меньше, не пренебрегайте этими обычаями.

Болтуны

Если коллега болтает без умолку, не щадя ни собственного языка, ни ваших ушей - это еще полбеды. Хуже, когда язык у него не только без костей, но еще и хорошо подвешен. Такая конструкция языка позволяет убалтывать ни в чем не повинных людей и приводить к печальным последствиям. Например, жертва превращается в бессловесного исполнителя чужой работы. Если вы хорошо воспитаны и от природы деликатны - считайте, что вы в группе риска. Неумение вовремя сказать «нет» и неспособность «заткнуть» болтуна в лучшем случае приведет к тому, что чужие проблемы, радости и печали вытеснят из вашей головы работу, даже если непосредственные обязанности гораздо интересней чьей-то болтовни. В худшем случае вы сами не заметите, как взвалите на себя чужую работу.

Как отказать коллеге

Многие становятся жертвами настойчивых коллег из-за природной скромности и неумения отказывать. Сказать «нет» действительно порой бывает очень сложно, особенно людям деликатным. Если вы заметили, что уже в который раз выполняете чужую работу, помогаете коллеге в делах, вас не касающихся и вообще превратились во «вьючного ослика», научитесь, наконец, говорить «нет»:

Убедитесь, что можете отказать. Что просьба не входит в число ваших прямых обязанностей, не является поручением от шефа и т. д.

Скажите «нет» вежливо, но настойчиво. Если вы действительно не можете помочь, не вводите коллегу в заблуждение полуобещаниями вроде «Может быть» или «Я подумаю».

Скажите, что в иной ситуации будете рады помочь.

Поинтересуйтесь, какие именно обстоятельства заставили коллегу просить о помощи. Например, вас просят помочь обновить базу данных, потому что в одиночку коллега не успевает сделать это вовремя. Вы можете отказаться работать с базой, но помочь и убедить вашего начальника сдвинуть дедлайн.

На заметку:

Вы не обязаны объяснять причину отказа. Особенно если просящий вообще часто «промышляет» перекладыванием своих дел на чужие плечи. Слово за слово - и он оспорит любые причины. Но ведь, в конце концов, вы можете просто не хотеть никому помогать. Имеете право.

Чем чаще вы говорите «нет», тем проще это становится делать. С одной стороны, это значит, что стоит начать - и довольно скоро вам будет проще преодолеть смущение и неловкость. С другой - можно слишком увлечься, а это не к добру.

Все еще испытываете смущение? Подумайте, почему. Боитесь испортить отношения, получить неадекватную реакцию? Или чувствуете себя незаменимым и не хотите, чтобы кто-то справился без вас?

Если не получается сразу сказать «нет» - по крайней мере, не бросайтесь выполнять просьбу немедленно.

Опасная разновидность болтунов - сплетники. Сами по себе сплетни могут быть полезны, так как на пустом месте они не возникают и всегда несут некую информацию. Однако стать звеном в распространении сплетни едва ли лучше, чем стать ее героем. А удержаться так трудно.

Нас ненавидят

Кому ни задай вопрос «Какие коллеги вас раздражают?» - у каждого найдется история об отвратительных сотрудниках, который мешали жить работать, а то и испортили кому-нибудь успешную карьеру. Впрочем, не исключено, что кто-нибудь рассказывает подобные истории о вас. Для того, чтобы вас возненавидели, не нужно прилагать серьезных усилий и причинять кому-либо вред - достаточно начать раздражать окружающих.

Кого не любят? Больше всего - зануд, сплетников, показушных трудоголиков, завзятых спорщиков, льстецов, нытиков, молодых мамочек и патологических нерях.

Рассказ вредительницы, которая сознательно и планомерно портила жизнь доставшей ее коллеге:

Как мы выживали неприятную коллегу

Однажды к нам привели коллегу - по блату. Муж девушки владел одним из оффшоров компании, следовательно, был хорошо знаком с гендиректором и решил из своей скучающей жены сделать телезвезду.

Мы бы ее с радостью приняли, но она не отличалась большим умом, до нее медленно доходила информация, и всю работу приходилось переделывать другим. Один добрый коллега, не особенно скрываясь, называл ее «тупой кабардино-балкарской лошадью». Не спрашивайте, почему кабардино-балкарской. Конечно, девушка жаловалась начальству. Но в итоге ей стало легче просто перейти в другую редакцию.

Миру - мир

«Миру - мир, войны не нужно» - вот девиз отряда «Дружба» . Пионерская речевка

Вы не обязаны любить свою работу и своих коллег, но если в офисе разгорелась война, стоит постараться если не заключить мир, то хотя бы сохранить нейтралитет. Не вступайте в карьерные войны - вот что бывает с теми, кто другим роет яму:

Что бывает с теми, кто другим роет яму

У меня был коллега, который любил присваивать себе чужие достижения.

Так уж получилось, что я был его начальником и не препятствовал ему в стремлении поверх меня бегать в кабинет шефа, рапортуя об успехах всего отдела так, будто это его личные заслуги. Правильно сделал, что не препятствовал, потому что начальство карьеристов, живущих на чудом труде, недолюбливало. Мальчика уволили однажды за то, что он присвоил себе проект, сделанный начинающим сотрудником. Как оказалось, проект ошибочный, на котором компания потеряла много денег. Но уволен был именно карьерист как человек, не предоставивший полную информацию о проекте.

Спокойствие, только спокойствие

Лучший способ сохранить лицо - сохранять спокойствие. Что бы ни происходило. Во-первых, права поговорка «молчи - за умного сойдешь»: сотрудник, спокойный как удав, выглядит большим профессионалом, чем его шумные коллеги. Во-вторых, спокойствие помогает сосредоточиться (ну да, банально - зато правда). Наконец, полная невозмутимость создает вам имидж человека, способного принимать решения даже в самых стрессовых ситуациях - качество, которое восхищает и весьма ценится работодателями.

Нарушить ваш покой могут внешние раздражители, стресс или собственный буйный характер. Все три случая «излечимы»: от внешних раздражителей можно отгородиться, стресс - вылечить. С характером сложнее, но и это поправимо, если вы научитесь управлять эмоциями.

Больше места

Самые ненавистные соседи - в коммуналках. Человеку требуется немало места, чтобы чувствовать себя комфортно. Там, где тесно, начинаются конфликты по мелочам.

Увеличить размеры офиса вам, скорее, просто так не удастся, но вы можете грамотно разделить пространство. Идеальная планировка - это когда…

• за спиной у сотрудника стена («прикрытый тыл» действует успокаивающе, нет опасения, что из-за спины кто-нибудь внезапно «нападет» - например, начальник);
• монитор не просматривается (в конце концов, подловить сотрудника на посещении неположенных сайтов можно миллионом разных способов);
• хорошее освещение (если стол стоит рядом с окном, то на окне должны быть жалюзи, иначе весной и летом солнце будет слепить или бликовать на дисплее; в любом случае у каждого должна быть своя настольная лампа);
• имеется достаточно места для хранения бумаг, канцелярских принадлежностей и т. п. (тумбочка, стеллаж, лотки для бумаг).

На нервы сотрудникам действует, если рядом с их рабочим местом постоянно кто-то «ошивается»: «несчастливыми» можно считать столы, стоящие рядом с дверью, зеркалом, кулером, книжным шкафом или принтером. Кроме того, в не слишком дружелюбных коллективах источником стресса становится рабочее место, стоящее около окна: кому-то из коллег будет постоянно хотеться проветрить помещение, а кто-то будет жаловаться на сквозняки и прострел в пояснице.

Офисы - хорошая среда для проявления неожиданной любви к заветам коммунизма. В каждом кабинете образуется своя небольшая община, где непринято выделяться из толпы.

Иными словами, столы и стулья у всех должны быть одинаковыми, иначе при первом же удобном случае за более удобный (новый/ дорогой/ симпатичный) экземпляр начнется маленькая, но очень разрушительная война. При этом офисные сотрудники обожают в буквальном смысле обживать свои рабочие места (неудивительно, учитывая, сколько времени мы проводим на работе), и не дай бог кто-нибудь нарушит гармонию рамочек с фотографиями любимой кошки или покой бумаг, наваленных на столе в таинственном порядке, который только хозяину стола и понятен.

Молчание - золото

Шум - одна из основных причин стресса (необязательно в офисе). Если источник шума - отбойный молоток за окном, избавиться от него помогут разве что беруши или наушники. Если источник шума - коллега, его можно попробовать нейтрализовать вербально.

Вы и сами можете быть источником неприятного шума. Возможно, вы…

• …слишком громко стучите по клавишам, когда печатаете;
• …часто оставляете свой телефон, когда выходите из помещения - ваши коллеги уже наизусть выучили его рингтон;
• …слушаете музыку в наушниках так громко, что вместе с вами ее слушают ваши коллеги;
• …часто просматриваете на своем компьютере видео, флэш-мультики и прочую чепуху со звуком;
• …целый день болтаете в «аське», заставляя коллег вздрагивать от ее «ойканья»;
• …слишком громко говорите по телефону;
• …вообще говорите слишком громко;
• …и к тому же говорите слишком много.

Если вы замечаете за собой что-либо подобное - не стесняйтесь, попросите коллег одергивать вас каждый раз, когда вы опять начнете орать в трубку или колотить по клавиатуре.

Работа в коллективе — это не только трудоемкий процесс с понедельника по пятницу. Скандалы и интриги, обиды и веселье, симпатии и антипатии — и такая круговерть происходит почти ежедневно. Особенно интересны коллегам обсуждения рождающихся служебных романов среди двух сотрудников. В такую же ловушку можешь попасть и ты, если тобою всерьез заинтересовался мужчина из коллектива. Но, как понять, что ты нравишься коллеге-мужчине, если тебе неизвестна его симпатия? Вот об этом и пойдет речь.

Вот представь себе — ты пришла в новый для тебя коллектив, он большой и разнополый. Огромное количество глаз будто бы сверлят тебя: кто-то смотрит на тебя с любопытством, кто-то высокомерно, кто-то иронично, но и дружелюбно тоже. Первое испытание «взглядами-иголками» надо терпеливо пройти, поэтому вряд ли ты сразу заметишь, что кто-то посмотрел на тебя с похотью или с искоркой влюбленности.

Уже потом, вливаясь в коллектив, ты интуитивно почувствуешь, кто что испытывает к тебе. С женщинами — да черт с ними, с ними порой бывает трудно, если они чувствуют в тебе конкурентку как по карьере, так и в лидерстве среди мужчин. А вот как раз с мужчинами ты начнешь задумываться — что за поведение у того или иного, и что у него на уме, по отношению к тебе: чисто деловое отношение, снисхождение как к молодому сотруднику или скрытая симпатия? Это в том случае, если кто-то из них постоянно в общении с тобой.

Коллеги-мужчины по психотипу

И вот ты уже несколько дней работаешь в этом коллективе, немного узнала о характере каждого. И мужчины вниманием тебя не обходят. Но присмотрись к психотипу каждого: как они реагируют на твое появление. В крайнем случае, если ты подружилась с какой-нибудь женщиной-сотрудницей, спроси у нее, кто из мужчин во что горазд.

Несерьезный ловелас

Что он делает и по каким признакам его понять:

Он первым тебе строит «масляные» глазки, улыбается и интересуется твоей личной жизнью с нескрываемым интересом.

Он весельчак и балабол, вроде душа всей команды, но в то же время к нему в серьез никто из женщин не относится.

Весь коллектив с особым любопытством наблюдает, как ты реагируешь на его шутки и притязания.

Он осыпает тебя комплиментами по поводу и без повода, лишь бы ты ответила ему взаимностью.

Осторожно с таким! Этот мужчина — ловелас, который считает свои победы над женщинами, даже если он не сможет затащить тебя в постель. Влюбить в себя — это уже победа. Хотя и секс для него тоже будет не лишним. Прочти , и тебе все станет понятно. Кстати, строгий коллектив из-за твоей слабости к такому ловеласу быстро в тебе разочаруется, и репутация у тебя будет подмочена. Да и служебный роман ни к чему серьезному не приведет.

Рьяный карьерист

Признаки внимания такого мужчины будут вряд ли спрятаны под влюбленность, хотя в покое он тебя не будет оставлять чуть ли не с первого дня работы:

Он активно возьмет под контроль все твои дела — охотно будет подсказывать, что и как, но в основном работая на публику и начальство.

Похвалы почти нет, зато критики — целая гора, и все твои ошибки выставляются на показ коллегам.

Иногда он может посочувствовать тебе, но в основном скрытно от всех, чтобы ты прониклась к нему уважением.

Он инициатор любых дел, заискивает перед начальством и старается командовать коллективом, хоть его частенько и осаждают на место.

Не жди от такого романтических чувств. Все эти признаки говорят об одном: этот мужчина любит власть больше, чем женщин. Даже в минуты сочувствия и наигранной симпатии к тебе, он тем самым привлекает «электорат» в случае выбора нового начальства. На публике ставит из себя большого «шишку», а за спиной у всех и для каждого в отдельности — он мягкий и добрый. Стратегия любого карьериста.

Милый романтик

Если про какого-то сотрудника сказали: «Это хороший парень!», то ты сможешь распознать все признаки симпатии у него по отношению к тебе:

Он смущенно, но очень вежливо с тобой общается — краснеет, слегка заикаясь, но разговаривая по делу успокаивается и готов помочь.

Общаясь, он старается не смотреть на тебя прямо, но со стороны ты случайно ловишь его взгляды на себе, они как бы идут «вскользь».

Ты никогда не услышишь от него хамства и пошлости, даже если случайно ты подслушала его разговор с коллегами с парой матерков на отвлеченную тему.

Он всегда готов прийти к тебе на выручку, если даже ты никого ни о чем не просишь и сидишь в сомнении над бумагами.

Ты уже интуитивно будешь чувствовать на себе его симпатию. Возможно, этот мужчина тайно влюблен в тебя, но не в его правилах выставлять это на показуху, как это делает ловелас. И не будет делать это на публику, как карьерист. Даже помогая по работе, ему больше будет интересно интимно-деловое отношение: сесть рядом и тихонько обсуждать какую-то проблему. Со временем его тайна все равно станет явной. И если пока он безответно влюбленный, то, возможно, у вас скоро завяжется служебный роман, если он тебе тоже нравится. Но, опять же — его поведение может и не скрывать чувство влюбленности. Не исключено, что у него просто глубокое уважение ко всем женщинам, а тебе показалось, что это признак тайной любви.

Закрытый бука

Самый сложный психотип мужчины в коллективе. Он какой-то весь растворенный в одиночестве. Занят постоянно работой, малообщителен. Но и у него есть сердце, и он может влюбиться и способен на симпатию по отношении к даме. Как он себя может вести, если все же стал к тебе неравнодушен:

Он, хоть и неохотно, для видимости окружающим, но с удовольствием тебе поможет в работе. Для видимости — это только потому, что не любит помогать другим.

С тобой он более разговорчив и улыбчив, чем с остальными, хоть и старается не поднимать глаза.

Как ни странно, но он раздражается на разговоры про личную жизнь — очень боится обнажить свои чувства.

Если к тебе пристает зловредный ловелас, то можно заметить даже по поведению буки, как его это бесит — нервный тик в плечах, сжимающиеся кулаки.

Такой мужчина вряд ли признается тебе в любви, и ты сама не будешь знать, как себя с ним вести. Вроде и не плохой, но какой-то колючий. Возможно, он в тебе видит богиню, а сам принизил собственное эго ниже плинтуса. Он в душе злится на твою красоту и на свою неуверенность, но ничего поделать не может. Он боится тебя. Даже если ты сама попытаешься соблазнить его и проявишь первая симпатию к такому мужчине, он отпрянет от тебя как от огня.

А теперь представь — ты уже знаешь про все и всех в твоем коллективе, и вдруг на твою электронную почту приходит письмо от тайного поклонника, который в закрытую тебе проявляет к тебе симпатию. Ты точно знаешь, что это кто-то из сотрудников — этого он от тебя не скрыл. Но кто этот мужчина? Самовлюбленный ловелас или, возможно, романтик. Карьерист и бука вроде отметаются, но все же не исключены.

Ты заинтригована, бегаешь глазами по всем столам сотрудников-мужчин и ищешь хоть какой-то признак рассекречивания адресанта:

Ловелас — расплылся в улыбке, почувствовав твой взгляд.

Романтик — и так на тебя поглядывал, но отвел взгляд.

Карьерист — бешено стучит по клавиатуре, сверяя что-то с документами.

Бука — почувствовав твой взгляд, нервно дернул плечами.

Так, круг сужается, карьериста выкидываем, симпатию ты у него не вызываешь. Начинаем переписку, причем активно, с намеком на возможный роман. Ловелас сразу выдаст себя многословием и комплиментами, бука скорее всего прекратит виртуальное общение (ну он хоть попытался), а романтик будет сдержано поддерживать переписку, выдавая информацию о себе порциями.

Если переписка набрала обороты до такой степени, что пора уже и встретится, то ты можешь сама взять инициативу в свои руки. Например, предложи ему после работы встретится в кафе за чашечкой кофе. Обрати внимание на реакцию мужчины: ловелас, кстати, предложит это сам, романтик согласится прийти, а бука струсит, даже если он осмеливался поддерживать переписку.

Как вести себя при разоблачении

Все зависит от твоей симпатии к этому мужчине. Представляешь твой шок, если в кафе явится этот гадкий карьерист, который тебе совершенно не нравится. Ну, с понтом — повысить свой рейтинг среди электората путем таких хитрых интриг. Или припрется ловелас, что не легче.

Но представь, если придет тот мужчина, который тебе действительно нравится и с кем у тебя симпатия совпала: например, романтик или даже этот скромный, но отважный бука. Или даже тот, о котором ты совсем не предполагала, но он тебе был тем не менее симпатичен.

В любом случае, веди себя спокойно. Скажи что-то в духе: «А ведь я догадывалась, что это ты!». И если тебе будет интересно — то смело в бой, если, конечно, вы оба свободны. А вдруг эта виртуально-офисная интрижка превратится в реальный роман с продолжением? Может даже тогда появившийся в кафе карьерист в душе окажется романтиком, а ловелас встанет на путь исправления. Эти претенденты на служебный роман тоже имеют право быть, и, возможно, тебе удалось влюбить такого в себя.

Напоследок - необычная методика

Давай проведем мысленный эксперимент.

Представь, что ты обладаешь сверхспособностью «читать» мужчин. Как Шерлок Холмс: посмотрела на мужчину - и сразу всё о нем знаешь и понимаешь, что у него на уме. Ты бы смогла заполучить любого мужчину и иметь идеальные отношения и вряд ли бы сейчас читала эту статью в поисках решения своей проблемы.

А кто сказал, что это невозможно? Чужие мысли ты конечно не прочитаешь, но в остальном никакой магии тут нет - только психология.

Советуем обратить внимание на мастер-класс от Надежды Майер . Она - кандидат психологических наук, и ее методика помогла многим девушкам завести идеальные отношения и почувствовать себя любимыми.

Если интересно, можешь записаться на бесплатный вебинар . Мы попросили Надежду зарезервировать 100 мест специально для посетителей нашего сайта.